2022年2022年客户分析表 .pdf

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1、客户分析表填表时间:X年 X月 X日是否首次接触客户是否首次接触时间X年 X月 X日客户名称刘强客户地址客户经营项目阳光城-斐丽湾企业规模（占地/人员/设施/资金等）企业年营业额品牌意志品牌愿景品牌定位品牌口号品牌/产品受众年龄段生活形态（习惯、喜好、个性、品味等）消费水平品牌与受众互动程度客户历届活动频率X次/月（X次/季，X次/年）上届活动基本情况时间及周期活动地点性质/形式主题名称活动规模收效/表现名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 4 页 -活动费用竞稿商名称及数量上届活动资料（文字/图片/视频/宣传）有（已询取或收集）无上届活动分析评价沟通人（职位+名称）：

2、优点缺陷本次活动需求活动时间活动周期活动地点活动性质活动形式活动基调活动对象活动规模活动预算竞稿商名称及数量活动目的主题名称有（客户提供“XXXXX”）无（由多想建议）嫁接媒体需要不需要媒体对象宣传对象宣传周期宣传点/项目优势特殊要求（明星/氛围/环节/设计/招商/售票等）企业资料（LOGO/画册/网站/案例/形象/宣传片/企划书等）有（已询取或收集）无名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 4 页 -客户初步策划书有（已询取或收集）无客户人员分析接触人喜好人格/能力备注张三好学、政治、经济、白酒分析力强李四时尚、设计、艺术、红酒驾驭力强王五艺术、公益、旅游、红酒亲和力强

3、赵六美食、旅游、泡吧、3C产品表达力强陈七旅游审美力强接触人属性及关系架构图:例示：评判客户关键标准预算可信度与客户关系度客户对 PR知识接触范围预算可信度大预算可信度中，调幅余地小预算可信度小，调幅余地较大预算可信度微，调幅余地极大无预算客户青睐你客户喜欢你客户信任你客户知道你客户不知道你PR专家有固定PR服务公司无固定PR服务公司对 PR不感兴趣第一次接触PR 公司所有人：高层领导：公关部负责人：企划部负责人：品牌部负责人：主事部门资浅人员：客户对多想的认知客户与多想的合作频率名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -第三方介绍以前经历过多想（人员/活动）通过多想的宣传品（广告/网络/画册等）鉴于多想口碑，兴趣浓厚略有听闻，试探联系多想老客户其它老搭档/长期合作第一次接触二度合作对多想意向明显，多次合作偶尔合作客户往届 PR活动最成功的案例及其效果客户主要竞争对手近期PR动向客户有否对某PR 活动（竞争对手或其它品牌做过）抱有兴趣或倾向意识有该 PR活动可借鉴参考点无预计下次见面时间与行动计划主要跟进对象目标会后客户（沟通人）对你的态度/你给客户留下的印象极好良好一般很差崩盘多想方与会人员及数量答应客户初次提案时间填表人（业务代表）：填表地点：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -