2022年旅行社合作协议书与合同范本 2.pdf
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1、.学习参考旅行社合作协议书及合同旅行社合作协议书及合同甲方:_ 乙方:_ 为了加强对社会导游员的规范化管理,保证旅行社在使用_公司注册导游人员的时候,能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商,签订本协议。具体内容如下:一、乙方须与甲方签订本协议书后,方可使用在甲方注册的社会导游。二、甲方无偿向乙方推荐注册导游,并提供导游的有关简历及工作情况,做好各项服务工作。三、乙方在使用甲方注册导游时,必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括:聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。四、甲方导游在为乙方执行带团任务时,必须持有甲方开具的导游委派单,任务完成后,乙方
2、应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游,视为违规,将按有关法规对旅行社和导游进行处罚旅行社合作协议书名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 11 页 -及合同。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉,由省,市旅游局有关部门鉴订后,由甲方负责向保险公司索赔。五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题,乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案,甲方将情况存入导游档案。六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务,应提前三天向甲方提出申请,甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可,并与导游签订劳务协议书,方可使用。七、甲方有义务
3、督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款,以保障旅行社和导游双方的利益。八、未尽事宜,甲乙双方协商解决旅行社合作协议书及合同。九、本协议一式两份,甲乙双方各一份。双方签字后生效,有效期一年。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 联系人:_ 联系人:_ _年_月_日_年_月_日延伸阅读:名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 11 页 -.学习参考旅行社加盟合作协议书1、旅行社合作协议书甲方:佛山国旅国际旅行社有限公司(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)旅行社条例 于 20XX年 x 月 1 日起实施,为进一步提高旅游团队的接待质量,甲、乙双方秉承合作精神,达致共赢的宗旨,就
4、旅游业务的接待达成以下约定:一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社,并委托乙方的团队在到达旅游目的地后,安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。二、乙方为甲方确认行程计划时,必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明,并确认。三、乙方在接待期间,必须严格按照旅行社条例执行,并根据甲方的接待要求,适时适当地安排交通工具,餐饮服务,住宿安排,行程景点游览,提供优质的导游服务。接待要求,由甲方以传真,电子邮件名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 11 页 -等方
5、式在团队抵达前通知乙方,由乙方确认并逐项落实。乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等,必须持有或拥有合法的资格证件,符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。四、接待期间,乙方必须保障客人的人身安全和财产安全,并为之做好防范工作旅行社合作协议书及合同。乙方必须依法购买旅行社责任险。五、接待期间,接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动,如遇不可抗力因素需变更接待内容的,应征得全体游客的同意,并签名确认,乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的,乙方应立即知会甲方,未发生的费用应从团赞中扣除,已收取团费的,应退还给
6、甲方。六、团队购物的次数,地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。七、发生投诉时,应视不同阶段,不同性质分别处理如下:名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 11 页 -.学习参考1、在接待期间,客人就接待内容提出投诉,乙方应及时作出调整、处理,涉及团费的增减等费用收支的,乙方应先征得甲方的同意,方可作出调整,期间乙方必须安抚游客的情绪,防止事件进一步恶化。2、行程结束后产生投诉的,由甲方先行调解处理,乙方应按甲方的通知,于两天内提供乙方在接待期间就接待内容及质量方面的书证、票据及其他材料。3、经甲方或有关部门调查,投诉属双方共同接待质量问题造
7、成的,应根据调查结果或双方协商,明确双方的责任承担范围,其中乙方应承担部分,甲方可从团款中扣除。4、经调查,确认投诉属乙方的接待质量问题造成的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方先行垫付赔偿的,甲方有权从团款中扣除。5、因乙方不按旅行社条例 要求进行操作而导致客人投诉的,一切赔偿费用按 旅行社条例 规定执行。八、甲、乙双方按商定的期限、方式、帐户结清团款,结算方式、期限,根据各团队不同情况,由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方,并于乙方对帐确认团款金额后,以银行结算方式支付团款。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页,共 11 页 -团队结算,乙方需提供费用结算通知书并加盖财务专用
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