2022年VoLTE优化指导手册 .pdf

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1、专业服务部2015 年 10 月VoLTE优化指导手册名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 26 页 -目录1.概述.32.VoLTE部署条件 .33.VoLTE优化思路及流程 .33.1.开网优化思路 .33.2.开网优化流程 .43.3.无线网络优化介绍.74.专题优化提升 .104.1.未接通类问题定位.104.2.掉话类问题定位 .134.3.时延优化.154.4.RTP丢包率优化 .184.4.1.SINR提升及高干扰质差小区处理.184.4.2.参数优化 .184.4.3.切换优化 .194.5.eSRVCC 优化.204.5.1.eSRVCC 优化思路 .

2、204.5.2.B2 测量优化 .204.5.3.邻区数量优化 .215.案例分享 .225.1.1.MATE 7在大唐站下VOLTE 语音业务卡顿，在HW 站下正常.225.1.2.大量 VoLTE用户呼叫起呼失败，并伴有 VoLTE呼叫时异常回落2G的现象246.投诉处理流程 .257.总结.26名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 26 页 -1.概述全国至 10 月份除广州、杭州、长沙、南京、福州等5 个 VoLTE试点城市外，北京、上海、深圳、苏州、无锡、济南、株洲、温州、绍兴、湖州、丽水等城市已经正式宣布VoLTE商用，并开展了VoLTE相关优化工作，至20

3、15 年底，中国移动计划全国范围内全面实现VoLTE商用。随着中国移动全面推进VoLTE商用的步伐，VoLTE商用前的网络质量保障及商用后网络日常优化闲的格外重要，对此我们总结已有的VoLTE网络优化工作经验，梳理出各类指标优化方法及思路，整理出在目前优化过程中遇到的问题，总结各类问题分析思路，期望传递已有经验对后期各地市范围内展开VoLTE网络优化工作有所帮助，让大家在VoLTE优化的过程中找准方向，少走弯路。对于 VoLTE的基本原理以及测试方法，我们不再赘述，相关资料大家可在59 服务器上自行下载学习，地址：/客服中心/专业服务/TD-LTE/专业服务业务部文档发布/第二批文档/VOLT

4、E相关。2.VoLTE部署条件TD-LTE网络的优化已经开展有2 年了，网络质量已经基本成熟，大多数区域的网格优化也都达到了瓶颈，部署 VoLTE网络的条件基本都已具备。根据经验，我们认为实际开展VoLTE部署的网络质量应达到如下条件：指标项LTE覆盖率(RSRP-101 and SINR-3)RSRP 连续弱覆盖里程占比平均SINR 连续 SINR 质差里程占比(SINR 小于-1)(%)SINR98%0 16 0.5 5(建议 10条左右)调度请求参数-DSR上报周期20 长 DRX周期信道及过程配置-DRX参数-QCI 值=1-长 DRX周期20 On Duration Timer 信道

5、及过程配置-DRX参数-QCI 值=1-激活定时器时长10 DRX Inactivity Timer 信道及过程配置-DRX参数-QCI 值=1-非激活定时器时长4 4G A2 测量事件本系统判决门限（含门限迟滞值）A2 事件配置-RSRP门限-90 根据不同区域及环境个性化，但应大于异系统启测门限触发时间 timetotrigger A2 事件配置-事件触发持续时间320ms 周期上报间隔RptInterval A2 事件配置-周期上报间隔1024 周期上报次数RptAmount A2 事件配置-周期上报次数1 异系统互操作启动异系统测量时服务小区的门限小区算法-异系统互操作-启动异系统测量

6、时服务小区的门限3137 根据不同区域及环境个性化，但应小于 A2启测门限，大于 B2服务小区门限向 Geran 进行 CCO 或 NACC 的门限小区算法-异系统互操作-向Geran 进行 CCO 或 NACC 的门限30 4G B2 测量事件网络类型 NetworkType B2 事件配置-网络类型GERAN 本系统判决门限（含门限迟滞值）B2事件配置-服务小区 RSRP门限-116110dbm 根据不同区域及环境个性化，但应小于异系统启名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 26 页 -测门限异系统判决门限（含门限迟滞值）B2事件配置-邻小区 RSSI门限-9085

7、dbm 可根据不同区域及环境个性化门限迟滞值hysteresis B2 事件配置-事件触发滞后因子1 触发时间 timetotrigger B2 事件配置-事件触发持续时间320 测量上报小区最大数MaxRptCell B2 事件配置-测量上报小区最大数8 周期上报间隔RptInterval B2 事件配置-周期上报间隔240 周期上报间隔RptAmount B2 事件配置-周期上报次数1 3、业务验证：该方面主要是为了验证版本、参数入网后，确保各项VoLTE功能使用正常，只需按照流程图中所述的几项进行拨测尝试即可。4、预期结果：符合以上条件的网格，初期测试可达到的指标结果（山东枣庄620 版

8、本为例）：文件名RSRP SINR 下行平均MCS 下行每 TTI RB 数上行MCS 上行每 TTI RB数MOS Packet Loss Rate 呼叫建立时延3.5MOS比例接通率掉线率呼叫请求呼叫成功台儿庄-85.2 18.84 18.02 3.54 23.24 3.5 4.11 0.17 4.13 97.7 94%0 17 16 峄城-85.6 18.4 17.7 3.5 23.4 3.6 4.12 0.16 4.13 97.4 100%0 13 13 3.3.无线网络优化介绍VoLTE业务对于上下行速率要求不高，实际测试中的上下行速率基本在25Kbps 上下，这也跟 VoLTE使用

9、的编码方式有关，而在弱覆盖高干扰（影响 MCS 调制）场景下一般可以通过牺牲RB资源来获得较好的补偿，但是要想获得更高的语音质量的MOS 及其大于 3.5 的 MOS 占比，就需要在覆盖优化、干扰优化、邻区优化方面做足功夫，包括合理调整覆盖、优化 SINR、降低 BLER、降低频繁切换等手段来，这些方面与TD-LTE的数据业务优化一致，相关基础优化文档可以参考TD-LTE网络优化指导书。VoLTE测试中 MOS 值得计算是使用 POLQA 算法，该算法主要针对AMR-WB 编码，对 AMR 编码的打分比PESQ 低，排除测试设备影响MOS得分主要在于编码方式、RTP丢包率、jitter、切换等

10、方面。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 26 页 -我们根据福州关于RSRPSINRRTPMOS 之间相互影响问题的验证结果来了解一下基础优化是如何影响VoLTE语音业务质量的。如下是RSRP、SINR和 MOS 值的关系图：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 26 页 -下图是 MOS 值和 RTP丢包率的关系图：可以看出在MOS 值低的时候RTP丢包率明显比较高，如下图是SINR和 RTP丢包率的关系图：通过以上分析可以看出MOS 值和 RTP丢包率有直接的关系，RTP丢包率又和SINR之间有着明显的正比关系，因此要提升MOS值必须首先

11、要优化好无线环境，良好的SINR 可以带来低的RTP丢包率，从而提升MOS，提升 VOLTE 语音业务质量。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 26 页 -4.专题优化提升4.1.未接通类问题定位呼叫业务接通的定义为：每次通话中，主叫 UE发送第一条SIP INVITE 后到收到网络侧下发的SIP 200 OK消息为成功完成呼叫；在此过程中的任何流程的失败或异常均代表着未接通。如下是一个正常的主叫会话建立接通过程：通过分解整个呼叫流程确认那一个环节出现问题，进行分类展开RF 优化或者定界到问题产生的网元（基站、核心网）解决相关问题，通过测试软件记录log同时可以使用路

12、测云平台进行跟踪分析。VoLTE呼叫建立失败原因如下：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 26 页 -根据会话接通的定义及整个VoLTE会话的信令流程，我们可以根据如下思路来分析未接通问题：1、确认 RRC是否建立成功2、默载（QCI-9QCI-5）是否激活主要关注 QCI-5 的激活信息，若 QCI-5 未成功激活，后续 SIP 信令将无法传输，QCI-5 的激活由 MME 发起，在空口由RRC重配置消息携带传递，一般在安全模式确认之后，若在该消息中没有看到QCI-5 的 EPS-ID，则说明没有激活，需要提取当时的CDL日志查看 MME 是否下发给Enb 有关

13、E-RAB建立请求的消息，而eNB收到后又是否下发携带激活（QCI-9QCI-5）的 RRC 重配置消息。如下是默载激活时的信令内容：3、专载是否建立主叫建立专载QCI-1 是在激活默载并收到IMS 回应的 INVITE 100 之后，被叫建立是在激活默载发送invite 183 之后，该过程同样由MME 发起，eNB 通过 RRC重配置消息携带NAS层消息传递，建立成功的消息由ULinformationTransfer传递，该过程异常的定位方法同上。如下是专载建立时的信令内容：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页，共 26 页 -4、专载是否异常释放这个问题主要出现在2

14、 种情况下：1）专载建立过程中切换；起呼时MME 进行激活 EPS承载流程过程中，恰好发生S1切换时，由于EPS承载建立未完成，MME 在切换准备阶段，对下发到目标小区的切换准备的请求消息中不携带QCI=1的专载，导致专载在源小区完成的情况下，在目标小区被释放，切换完成后呼叫中断。该问题是因为切换与EPS激活流程碰撞，无线网与核心网配合问题，在进行激活EPS专载过程中，发生切换时，均会造成上述问题，目前还无较好的解决办法。如下是典型的专载建立中发生切换的信令过程：2）上次业务结束后，专载没有正常释放，到本次业务时突然触发释放过程，直接造成业务中断；这个事件目前在丽水只遇到一次，未能及时抓取到当

15、时的CDL，暂时没有处理结论；后续其它地市出现时，需要立即提取当时事件发生时间段的CDL，并分析MME是何时下发专载释放请求的，目的是确定专载过晚释放是因为 MME 下发过晚，还是eNB转发过晚，并针对不同情况进行处理。5、SIP 消息传递是否正常正常的一次呼叫过程中的SIP 会话过程不在这里赘述，一般的分析思路就是首先从被叫发送INVITE 183 之后，确定被叫是否收到，主叫收到后，主叫从PRACK 开始，到INVTE 200 结束，是否被叫均能收到名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页，共 26 页 -且回应，回应后主叫是否又能收到，此过程中间若出现主叫发送了某个SI

16、P 消息，而被叫没有收到，或者被叫收到且响应了但是主叫没有收到，而此时空口环境又良好的情况下：1）联合 IMS 定位；由于这个过程无法通过CDL进行有效分析，在协议栈上，eNB对于 SIP 消息是透传的，且SIP 消息通常加密，CDL 无法解析记录，因此需要联系IMS 查询本次会话中的消息是否到了IMS（P-CSCF），而 IMS（P-CSCF）又是否处理；2）借助网管平台定位；目前部分省份使用了华为的IMS 系统，后期会逐渐使用到华为的Gn网管平台，这个平台可以记录到某个用户（电话号码或者IMSI）7 天内分时间的话单，这个话单可以显示出整个信令(NAS)及 SIP 消息过程在核心网网元（S

17、-GWMMEP-CSCFMGCF等）之间传递的过程，通过这个平台可以准确定位到需要查看或者跟踪的信令消息丢失出现在那个环节。如下是 Gn 平台信令界面截图：通过如上 5 个分析步骤，再结合每个步骤中说明到的问题定位及优化方法，常见的未接通类问题基本可以得出未接通原因并且找出解决方法。4.2.掉话类问题定位呼叫业务掉话的定义为：主叫主动挂机时，主叫未收到SIP_BYE-OK或被叫未发送SIP_BYE-OK，均计算一次掉话，不满足通话时长的OK回复，需人工判别。掉线主要是在通话过程中出现RRC 释放或者 SIP 信令异常超时导致的掉线，也有可能是核心网IMS侧异常释放引起，可通过无线优化手段结合云

18、平台进行定位和处理。VoLTE掉线原因分类如下：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 13 页，共 26 页 -根据掉话的定义以及我们的经验，我们可以按照如下思路来分析未接通问题：1、通话过程中的掉话 1）切换掉话；主要是切换失败；2）弱覆盖掉话；以上 2 点均可通过天馈优化、切换优化进行处理。3）IMS 网络异常；表现为主被叫均收到了网络下发的Bye，可直接定位IMS问题，交由 IMS 处理。2、通话结束后的掉话该过程主要是通话结束挂机后，主叫上发Bye 消息后，迟迟收不到IMS 下发的 Bye 200 引起，根据集团的定义：主叫主动挂机时，主叫未收到SIP_BYE-OK或被叫未

19、发送SIP_BYE-OK，均计算一次掉话；因此即使通话结束挂机，也并不意味着一次完整的通话结束，有可能会被记为未接通。如下图我们首先了解下主叫挂机后的SIP Bye 消息是如何在IMS系统与被叫间流转的：可以看到主叫的Bye 200 消息并不是被叫发送的，而是IMS网元回复的，被叫的Bye 200 回复后也并不是发送给了主叫，而是在IMS 网元终结，因此在定位该问题时需要通过2 点去分析和优化：1）主叫发送 Bye 后，IMS网元是否收到并回复；名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 14 页，共 26 页 -1)若 IMS（P-CSCF）没有收到，需要从空口质量问题造成丢信令的角度

20、去优化；2)若 IMS（P-CSCF）收到，确定是否进行了回复，若没有，则可定位IMS 问题；若有，需要从空口质量问题造成丢信令的角度去优化；2）IMS网元收到主叫发送的Bye 后，是否向被叫发送；定位及优化思路同上。如上问题目前无法通过eNB直接定位，没有部署Gn网管平台的区域需要联系IMS定位。4.3.时延优化呼叫建立时延（Call Setup Time）定义：从主叫UE发送 SIP INVITE 到主叫终端接收到网络侧下发的SIP 180 Ring消息之间的时间差。Volte呼叫建立时延优化方法主要是通过分段统计确定那一段时延存在异常，配合云平台进行解决和处理。排除空口质量问题影响，Vo

21、lte时延主要是SIP 信令交互时间过长以及被叫寻呼丢失二次寻呼间隔过长引起。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 15 页，共 26 页 -根据呼叫时延的定义，我们可以将其过程分解为以下3 个部分进行分析：1、主叫 RRC过程；（当终端处于RRC Connected 时无该过程）在空闲态下，主叫在发起呼叫业务建立请求INVITE 及被叫收到寻呼后都会进行RRC建立及默载激活过程，基本上该过程大约为100-150ms，该过程的优化基本依靠空口质量及性能优化，我们需要确保空口环境良好，信令能够顺利发送和交互。2、被叫寻呼响应过程；包括RRC 建立（当终端处于RRC Connected

22、时无该过程）及发送INVITE 183过程。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 16 页，共 26 页 -在空闲态下，被叫会收到MME 下发的 Paging，目前寻呼周期集团统一规范为1280ms，如果运气比较差刚好需要等待一个寻呼周期，那么寻呼时延就会比较长，收到寻呼后，被叫会发起RRC建立及默载激活过程，被叫该过程完成后，才会发送INVITE 183 给主叫，标志着主被叫正式建立了SIP 会话过程，该过程的优化也基本依靠空口优化。3、主叫收到INVITE180 的过程。该过程的建立需要关注的地方是：主叫建立QCI-1 后，可能会收到MME下发的 Modify EPS Bear

23、er Context Request，其目的是修改QCI-1 的 GBR 或者 TFT，而且根据每个省市不同的核心网，收到的次数也会不同，福州目前收到1 次，丽水一般收到2 次，也会有收到4 次的情况，作为主叫，该过程会影响主叫收到 SIP 消息的时间，增大呼叫建立时延。如下图，主叫经历了2 次 E-RAB修改，增加了140ms的时延：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 17 页，共 26 页 -目前该问题的优化只能依靠当地客户向核心网反映，取消不必要的承载修改过程，降低时延，而我们认为会话过程中不应该再发生任何一次专载修改的过程，所有的专载信息应该在初始建立时就配置好。通过如上

24、 3 个步骤的分析过程，在保证空口质量良好的前提下，我们可以总结出，目前我们只有通过专载修改次数的限制来降低呼叫建立时延。4.4.RTP丢包率优化4.4.1.SINR提升及高干扰质差小区处理恶劣的空口质量及高干扰小区会严重影响RTP丢包，在路测及KPI 监控过程中发现以上问题点或TOP小区，需要尽快处理。在第三章中我们也介绍了SINR 与 RTP丢包率之间的关系，不再赘述。4.4.2.参数优化合理的参数配置是提升网络质量的有效手段，以下参数是我们经过摸索验证，能够有效降低RTP丢包率，提升MOS 的合理配置，该参数我们已经在第三章进行了总结归纳，在这里单独讲解，是为了说明这几个参数在RTP丢包

25、率方面带来的良好效果而突出其重要性，而在后期优化中，主要工作是注意核查，避免参数不一致带来的负面影响。参数名值目的QCI1上/下行语音初始bler 3%降低语音业务BLER，降低 RTP丢包率，提升mos 长 DRX周期20ms 降低语音业务RTP时延，提升mos 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 18 页，共 26 页 -DSR周期20ms 降低语音业务RTP时延，提升mos QCI1 PDCP丢弃定时器300ms 降低 RTP丢包率，提升mos 注：DSR周期配置需要考虑是否大容量站点，主要针对非384 用户。如下是丽水现场2 个区域经过如上参数调整后前后的指标变化：区域接

26、通率掉话率MOS 呼叫接入时延RTP丢包率网内切换成功率备注缙云100%1.20%3.54 3.7 1.87%98.61%修改前缙云98.61%0%3.78 3.34 1.29%99.81%修改后景宁98.78%0.00%3.83 4.5 0.49%100.00%修改前景宁98.75%1.27%4.074.3 0.32%100.00%修改后4.4.3.切换优化切换的过程会发生严重的RTP丢包，出现该问题的原因是HL未给 PDCP 配置数据倒换开关，导致切换中发给源站的数据包不能从源站流转到目标站，由于无法倒换，源站切换开始后收到的语音包就无法倒换到目标站，因此产生丢包。因此合理的控制切换带，降

27、低切换次数，是有效降低RTP丢包率，提升MOS 的有效手段；在进行切换优化的时候，常会使用到切换参数优化的方式，一般是在频繁切换的区域修改CIO、迟滞、持续时长等参数用以限制切换，这种优化方式带来的弊端就是切换慢（甚至不切），从而造成邻小区的RSRP强于服务小区，造成 SINR 急剧陡降，在VoLTE中会影响 RTP丢包率造成MOS 陡降，建议主要通过合理控制覆盖的方式进行切换优化。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 19 页，共 26 页 -4.5.eSRVCC 优化4.5.1.eSRVCC 优化思路eSRVCC（Enhanced Single Radio Voice Call

28、 Continuity，增强的单一无线语音呼叫连续性）功能与SRVCC 相比，eSRVCC 在保证语音呼叫连续性的同时，尽可能地减小了切换时延，将时延控制在人类所能感知的范围之内，使正在进行的通话不会感觉到有中断的迹象。当 MME（Mobility Management Entity，移动管理实体）检测到LTE信号减弱需要切换到CS域以保证通话连续性的情况下，MME 通知关联的Enhanced MSC（Mobile Switching Center，移动交换中心）发起切换流程，该流程通过 IMS核心网控制进行信令的处理和媒体的切换。此时的信令是从CS域接入到 MSC Server，再从 MSC

29、 Server 到拜访地的ATCF，然后连接到S-CSCF和 SCC AS，再通过SCC AS同远端用户建立连接；此时的媒体连接是UE到 CS-MGW（Media GateWay，媒体网关），然后由 CS-MGW 锚定到拜访地的ATGW，再从ATGW 连接到远端的媒体网关。在用户切换到CS域之后，用户作为正常的CS域用户进行语音业务，直到 UE重新注册回 IMS 域。因此，eSRVCC 优化主要从核心网、4G无线侧和 2G无线侧入手。4.5.2.B2 测量优化合理参数配置能够有效提高eSRVCC 的切换成功率，而在实际中eSRVCC 准备时间大于1S，过低的本系统判决门限或者异系统判决门限都会

30、影响到eSRVCC 的切换成功率，如下是经过验证的建议参数，具体异系统判决门限需要结合不同区域的实际覆盖情况而定。规范参数名对应参数名建议取值备注4G A2测量事件本系统判决门限（含门限迟滞值）A2事件配置-RSRP门限-90 根据不同区域及环境个性化，但应大于异系统启测门限触发时间 timetotrigger A2事件配置-事件触发持续时间320ms 周期上报间A2事件配置-周期上报间1024 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 20 页，共 26 页 -隔RptInterval 隔周期上报次数RptAmount A2事件配置-周期上报次数1 异系统互操作启动异系统测量时服务小

31、区的门限小区算法-异系统互操作-启动异系统测量时服务小区的门限3137 根据不同区域及环境个性化，但应小于A2启测门限，大于B2 服务小区门限向 Geran 进行 CCO 或 NACC的门限小区算法-异系统互操作-向 Geran 进行 CCO 或 NACC的门限30 4G B2测量事件网络类型 NetworkType B2事件配置-网络类型GERAN 本系统判决门限（含门限迟滞值）B2事件配置-服务小区RSRP 门限-116110dbm 根据不同区域及环境个性化，但应小于异系统启测门限异系统判决门限（含门限迟滞值）B2 事件配置-邻小区 RSSI门限-9085dbm 可根据不同区域条件及环境个

32、性化门限迟滞值hysteresis B2事件配置-事件触发滞后因子1 触发时间 timetotrigger B2事件配置-事件触发持续时间320 测量上报小区最大数MaxRptCell B2事件配置-测量上报小区最大数8 周期上报间隔RptInterval B2事件配置-周期上报间隔240 周期上报间隔RptAmount B2事件配置-周期上报次数1 需要提醒的是，eSRVCC 过程触发并成功切换后，终端会进入2G，这会带来 MOS 值的下降，因此建议合理提升网络覆盖质量，减少网格范围内的不必要eSRVCC。4.5.3.邻区数量优化目前市场上的商用终端大量使用高通芯片，高通芯片存在BUG，Me

33、as Id 大于 13 时，会导致终端不上报 B2，不触发 eSRVCC 流程，因此合理的配置邻区个数，对eSRVCC 的优化至关重要，如下摘录VoLTE网络优化指导手册中关于eSRVCC 的邻区配置方法描述：在切换中存在3 个不同的参数定义:MeasObjectid:测量对象标示,包含 EUTRAN/UTRAN/GRAN/CDMA 频点等信息,对于 EUTRAN 和 UTRAN 一个频点对应一个MeasObjectid,GRAN 频点为一个列表只需一个MeasObjectid.Reportconfigid:上报配置标示,包含 A1/A2/A3/A4/A5/B1/B2配置等信息,在现网目前已配

34、用于切换的A1 A2 A3 A4 A5 B2 6个 id,如果开启ICIC 等特性会增加相应的id,一个 Reportconfigid可以对应多个Measid.名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 21 页，共 26 页 -Measid:测量标示,每一个 Measid 要跟 MeasObjectid和 Reportconfigid相关联,并且一个 Measid 只能对应一个 MeasObjectid和 Reportconfigid.1.Measid 个数是由 MeasObjectid和 Reportconfigid共同决定的。2.MeasObjectid个数主要由EUTRAN和UT

35、RAN频点个数决定，GRAN频点为一个列表只占用一个MeasObjectid。3.coconfigid目前网络能够用到A1 A2 A3 A4 A5 B2，再加上用于ICIC 等特性的测量报告，会产生大于6 个以上 Reportconfigid。通过不同基站配置(频点数进行修改)进行大量测试,发现在 measid 大于 13时终端就不会上报测量报告,此问题已同高通确认，measid 大于 13 时会导致不触发esrvcc.按照目前网络在没有打开特性开关时，考虑应该找到一个能够保证100%上报 B2 的方案，需要假设同一小区配置所有频点即所有MeasObjectid均与 Measid 产生关联，以

36、产生最大的Measid:A.同频 MeasObjectid对应不同的Reportconfigid（A1 A2 A3）产生的 Measid 有 3 个。B.异频频点 h 个，对应不同的Reportconfigid（A3/A4/A5）产生的 Measid 有 h 个。C.UTRAN 异系统异频频点n 个对应 Reportconfigid（B2）产生的 Measid 有 n 个。D.GRAN 异系统异频频点m个对应 Reportconfigid（B2）产生的 Measid 有 1 个。Measid（max）=3+h+n+1=13,h+n=9 即在没有打开特性开关时最多可以配置9（EUTRAN+UTR

37、AN）个异频频点。除了切换基于A3 的特性有 ICIC/JR/辅载波配置 3 个，在打开 a（0=a=3）个特性开关时计算如下：A.同频 MeasObjectid对应不同的Reportconfigid（A1 A2 A3x(a+1)）产生的 Measid 有 3+a 个。B.同优先级时异频频点h 个，对应不同的Reportconfigid（A3x(a+1)）产生的 Measid 有 hx（a+1）个。C.UTRAN 异系统异频频点n 个对应 Reportconfigid（B2）产生的 Measid 有 n 个。D.GRAN 异系统异频频点m个对应 Reportconfigid（B2）产生的 Me

38、asid 有 1 个。Measid（max）=3+a+ha+h+n+1=13 在 3 个特性均开启时最多只能配置一个EUTRAN 异频频点和2 个 UTRAN 频点，在开启 2 个特性时最多开启 2 个 EUTRAN 异频频点和 1 个 UTRAN 频点。不同的组网策略可以得出不同的结果，在使用 esrvcc 时需要考虑异频频点个数和异频频点使用的优先级。5.案例分享5.1.1.MATE 7在大唐站下VOLTE 语音业务卡顿，在HW 站下正常问题描述：HW MATE 7测试终端在大唐站下VOLTE 语音业务卡顿，在HW 站下正常，主要现象为：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2

39、2 页，共 26 页 -(1)大唐站下 HW MATE 7 无论做主被叫进行VOLTE 语音业务时均会在接通后产生卡顿问题，2-10s 可恢复正常通话；(2)大唐站下 HW MATE 7 无论做主被叫，进行MATE 7（VOLTE）拨打其它终端(CSFB）均会产生严重的卡顿，测试时 60s 未恢复正常；(3)华为站下 HW MATE 7测试无问题；(4)同版本的商务终端则不会存在该问题。问题定位：通过如下步骤进行了分析定位：(1)抓取 S1 口 Wireshark包，发现测试机（版本B718）未加密，但是商用终端（版本 B718）进行了加密；测试机 RTP包加密商务机 RTP包未加密(2)当我

40、们关闭ROHC，华为 M7测试终端正常，无断续问题，测试软件采集的RTP丢包率为 0；(3)当打开 ROHC 算法，残留BLER为 0，但是 RTP丢包一直稳定在40%的丢包，打电话断续。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 23 页，共 26 页 -测试软件显示RTP丢包(4)头压缩算法0 x0001（RTP/UDP/IP）关闭，0 x0002（UDP/IP）打开，华为M7测试终端正常。综上，我们怀疑HW MATE7 对于大唐 RoHC算法兼容性有问题，暂建议关闭算法0 x0001。解决方案：(1)暂时关闭头压缩算法0 x0001；(2)联合终端厂商确定终端与大唐RoHC 算法兼

41、容性的问题。5.1.2.大量 VoLTE用户呼叫起呼失败，并伴有VoLTE呼叫时异常回落2G的现象问题描述：10 月 12 日早晨丽水发生大量VoLTE用户起呼失败，并伴有VoLTE呼叫时异常回落2G的现象；通过在Gn平台提取对应时间点终端信令发现，呼叫请求消息INVITE 发送后，在 IMS系统内部进行流程处理时，网元节点 MGCF 在向 SCSCF 发送 100 trying后，MGCF 又向 SCSCF 发送 500 SERVER INTERNAL ERROR，该消息内携带Warning:399 MSX_SIPCOM 200 cro_to_sipsl_prep_bearer_rsp re

42、turncode is not SM_RETURN_CODE_SUCCESS!Reason:Q.850;cause=38;text=Network out of order 通过携带原因值来看，是因为核心网网络故障造成该问题。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 24 页，共 26 页 -问题定位：经过与核心网侧沟通，了解到是由于省公司IMS 域与 CSFB域互通设备中的一台故障，导致已开通VoLTE功能的用户会有50%的概率呼叫失败，经过紧急处理，故障已恢复，问题已解决。解决方案：联系核心网反应后，该故障已处理恢复。6.投诉处理流程端到端专题优化工作，主要针对现网中遇到的各类异常事件（如未接通、掉话、单通、卡顿）进行定位和分析，我们结合丽水的工作经验，将丽水端到端工作开展的工作流程化，该流程可作为后续各地市开展投诉处理工作的一个经验。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 25 页，共 26 页 -7.总结我们期望通过对目前VoLTE工作进行总结，梳理出可迅速应用于现场的工作经验，并推广至现场，使后期展开大规模优化时各现场能够借鉴，应用于现场优化，迅速提升VoLTE相关指标，使VoLTE的优化工作尽快步入正轨。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 26 页，共 26 页 -