2022年2022年国内外IT运维平台对比 .pdf
《2022年2022年国内外IT运维平台对比 .pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年2022年国内外IT运维平台对比 .pdf(15页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、厂商IBMHPBMC平台与得分TivoliOpenviewRemedy国外老牌的综合管理平台,提供了专业的电信级网络管理特性,在网络、运维管理方面有一定的优势。国际化,可满足对在企业IT 环境中 IT整合监控服务的需求。具备监控及运维,其中系统监控有一定优势,运维产品经验丰富但框架片陈旧,凭借其产品优势在中国网络管理市场占据了一定份额,国外厂商定位高端定位高端产品线全面:产品线全面:产品线全面:1、IBM NetView;1、HP OpenViewNetwork NodeManager(NNM)网络管理中心;1、BMC PerformanceManager 资源监控(可用性和性能管理)2、IB
2、M TivoliMonitoring 集中监控2、HP BTOOperation Manager(OVO)系统管理软件;2、BMC Remedy IT 服务管理套件:3、IBM NetCool服务管理套件;3、HP BTOOperationPerformance(OVPM)系统性能管2.1、BMC RemedyService Desk4、IBM Maximo 资产管理软件4、HP OpenViewPerformanceManager(OVPM)系统性能管理;2.2、BMC RemedyChange Management。5、HP BTO BusinessAvailabilityCenter(B
3、AC)业务可用性中心;2.3、BMC Remedy AssetManagement几十个产品6、HP ServiceManager 服务管理:2.4、BMC ServiceLevel Management7、HP BTOUniversal CMDB(uCMDB)配置管理;2.5、BMC Atrium CMDB8、HP AssetManager(AM)资产2.6、BMC ActionRequest System。几十个产品监控、流程引擎、资产配置较强电信级别 IT运维管理平台;电信级别的 IT运维管理平台;电信级别,涵盖网络管理、系统管理、运维管理领域,产品覆盖到电信、企业的大多数领域国际化技术
4、,可满足对在企业 IT 环境中实施端到端的服务管理需求。产品定位高端。2产品组成1定位与理念名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 15 页 -产品具有网络、系统、服务管理功能,但功能过于强大,操作和应用太过复杂。产品覆盖到电信、企业的大多数领域;产品组成了完整的解决方案,软件相对重量级、使用难度高。产品组成了完整的解决方案,软件相对重量级、使用难度高。全面。通过多个模块组合的形式完成全面的功能,缺点是使用、配置过于复杂,学习应用难度太高。网管产品在国内客户中成功应用案例很少,但其底层监控工具较强5稳定性高,应用于高端客户和运营商级别客户。高,尤其在通讯行业具有很多的网络
5、实施案例。高,这里主要是指其系统监控代理和服务管理产品,这两部具备非常成熟的稳定性,具备大规模网络运行案例。6开放性API接口、Perl 接口提供API接口提供API、命令行、MSWindows OLE/DDE、DB(通过 remedy ODBC 访问)等接口8运行平台可以运行在 Windows、Linux、主流 UNIX平台上运行。可以运行在 Windows、Linux、主流 UNIX平台(不支持 AIX)。Windows 和主流 UNIX 平台。1、网络管理:具备良好的拓扑发现及设备管理功能,统一的事件处理,网络管理故障方面做得比较好。但是面对国内网络产品特别是国产的安全产品,其支持的程度
6、受到制约,无法及时响应和调整。尚未具备终端安全性规划,对拓扑发现没有1、网络管理:网络管理的功能较强。准确的二层拓扑,较好的支持动态的拓扑发现和更新,性能采集方面比较强大和专业,但是拓扑性能展现上过于专业,配置复杂。对国产设备支持程度相对较弱,尤其国产安全设备。4全面性3系统架构全面,通过多个模块组合的形式完成全面的功能,缺点是使用、配置过于复杂,学习应用难度太高,在国内客户中成功应用案例很少。很全面,通过较多的产品提供了完善的解决方案,缺点是集成、展现、可维护性上要求很高。7技术特点采用JAVA 平台,遵循J2EE 标准,在系统监测技术中主要采用WMI,对UNIX 系统支持比较全面。采用C+
7、技术,融合Perl 等技术,后期有限的采用了 JAVA 平台技术。网络管理方面的技术积累深厚,支持电信级网络的特性,但是软件架构采用较老的多进程通信方式,维护难度较大采用JAVA、C+平台,采用协议、代理等监测方式,具备集成接口。代理效率较高,但服务器端的设计框架较差,遇到大规模监控存在性能瓶颈,所以在通信行业的监控案例少。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 15 页 -2、系统管理:支持常见的应用,主要包括操作系统、数据库、标准 Internet服务、部分企业应用。应用管理附属在网络管理上,集成不够自然,展现不够集中统一。实现系统的监测和配置调整难度大,基本都需要安
8、装代理采集监测,而且深度对系统监测会影响业务的运行。2、系统管理:支持脚本,SPI(smartplugin)监测,支持个主流平台。1、网络管理:提供从基础设施设备搜取的信息报告,如路由器、LAN 转换器、探测器及其物理和逻辑接口,强调以应用为核心,通过实用、方便的网络流量的分析与管理;准确、易用的网络性能分析及预测;提供主动的即时管理、网络及整个企业的服务报告以提升业务服务质量、保障用户业务运行,使网络管理更加全面深入,使用户在缩减成本的同时使生产力和3、应用管理:支持一些常见的应用,主要包括数据库、标准Internet服务、部分企业应用。应用管理附属在网络管理上,集成不够自然,展现不够集中统
9、一。3、应用管理:通过SPI来支持各种主流应用,监测粒度较细。单一SPI的功能粒度细,部署难度大,按照部署节点收费。2、系统管理:支持远程监控和代理、Telnet/SSH 等多种方式监测。支持 Windows、Linux、Unix(HPUX、AIX、Solaris,)平台。3、应用管理:提供对操作系统、数据库、中间件等资源监控。有较为完整的,给予ITSM 基础上的SeviceDesk产品。9IT资源监控10业务服务管理提出了服务管理的概念,和业务管理概念类似,无法灵活快速的完成业务拓扑绘制,需要具备极高的系统熟练度和技术操作能力。基本上通过 OVO 来表达业务管理的功能,需要手工填写脚本配置,
10、过于复杂,目前未见典型的成功案例。强调以应用为核心,对业务管理具备较强理念,站位较高。具备较为完整的基于ITIL 的运维服务流程管理,理念站位较高,流程自定义方面很强,但是其基础流程平台类似一个开发工具,技术难度非常高。理提出了流程管理的理念。通过 Netcool 提供服务流程,通过Maximo 提供资产管理功能,提供了流程的可定制化功能。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 15 页 -界面复杂,名词众多,配置难度高,大部分采用 C/S方式,实施复杂。由OVO 系统管理平台来提供综合的告警管理功能。具有集中化的告警管理功能。告警的收集、集成的过程复杂,可维护性不太好。
11、告警的配置功能丰富。用户可以自定义告警的规则。ITIL 的运维服务流程管理,理念站位较高,流程自定义方面很强,但是其基础流程平台类似一个开发工具,技术难度非常高。12告警管理具有集中化的告警管理功能。告警的配置功能丰富。用户可以自定义告警的规则。11ITSM 运维管理念。通过 Netcool 提供服务流程,通过Maximo 提供资产管理功能,提供了流程的可定制化功能。提供了报表的能力,但报表内容不适合国内情况。13安全管理提供了单独的产品来负责安全管理,但是其功能并不适合国内的环境和产品。需要另外购买。类似于Tivoli,提供了单独的产品来负责安全管理,但是其功能并不适合国内的环境。需要另外购
12、买。无安全管理产品。14统计分析统计报表需专门的报表模块来满足该功能,应用和配置复杂繁琐,不适合国内客户的使用习惯。通过OV Perf提供的统计分析功能,配置复杂,不太适用国内用户的报表展现方式和使用习惯,需二次开发。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 15 页 -部分产品汉化程度不好,操作复杂,需要额外的而二次化开发,产品的集成度不足,产品管理、操作、维护难度国内没有技术支撑团队,部署实施及二次开发服务均依赖于集成商或代理厂家实现。16质保服务对比售后服务均通过代理厂商支持,无法提供原厂服务。无法提供原厂服务。以来集成商及代理厂家进行实施与二次开发服务。质保服务均由
13、集成商或代理厂家实现。17性价比对比服务于大型企业,费用昂贵。相对集中于大型企业,费用昂贵。面向大中型企业,费用昂贵。15实施复杂度对比高。维护难度大,系统一旦出现问题,无法及时快速处理,并且IBM的售后维护代价高昂。实施复杂,需要专业的集成公司辅助,部署新的监测项时需要厂商或者集成商协助。长期依赖集成商和厂商提供的技术支持服务。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页,共 15 页 -游龙优利普华神州泰岳广通SitviewUNIPERUltraBroadview1、SiteViewITSM:服务管理平1、IT运维套件:Broadview产品线涵盖监控、IT运维:2、SiteV
14、iew ECC:综合系统管理 1)UNIPER ITSMEnterprise ServiceDesk实现服务台、事件管理、问题管理、资源发布管理、报表管理、用户端、经理监测端等功能;1、NCC 网络管理系统3、SiteView NNM:网络设备管理 2)UNIPER ITSMEnterprise Changeand ConfigurationManagement 实现变更管理与配置管理功2、BCC 应用管理系统4、SiteView DM:桌面管理 3)UNIPER ITSMEnterprise ServiceLevel Management服务级别管理;3、COSS 系统和运行管理平台5、Si
15、teView DCM数据中心管理平台 4)UNIPER ITSMEnterprise Auto-planning JobManagement4、DCC 桌面管理系统 5)UNIPER ITSMEnterprise ProjectManagement 项目管理;2、IT资源监控:无产品,集成第三方产三层架构:三层架构:四层架构:覆盖系统网络、信息安全、服务流程、数据应用、运维服务等产品。公司产品着重在系统、应用统一监测的平台,其中网络管理比较弱,整体运维的管理能力稍有欠缺。产品定位在业务监控。公司以应用管理为主,网络管理为辅。运维定位高端,面向大型行业用户。监控缺乏。监控是运维的基础。定位于 I
16、T管理领域,立志成为 IT管理专家。主要面向国内市场,专业从事IT管理软件与服务供应,以IT系统运行无忧为品牌理念,符合下一代IT架构管理理念的架构,集中化的综合网络和运行管理平台,借助eTOM、ITIL 先进理念优化运维管理概念。平台于底层监控和运维流程为一体,面向客户提供IT运维服务一体化得解决方案。Ultra-NMS为核心,衍生周边运维产品,名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页,共 15 页 -1、底层 IT基础监控:高度模块化监测;1、底层:集成第三方产品;1、底层 IT资源监控实现对 IT资源全面监控,建立面向业务的监控机制;2、中间服务流程:具有遵循 ITIL
17、规范的模块;2、中间层:IT服务流程管理;2、统一资产配置与管理实现资源配置管理、实现资源动态信息汇聚处理与资源配置数据库中动态信息更新;3、上层 IT个性化服务:个性化 IT服务台3、上层:Enterprise CommandCenter 企业总控中3、运维管理流程实现 IT运维流程;4、应用展现层统一展现业务监控、统一告警、资源配置、运维流程;高,综合系统管理功能稳定。底层采用SQL SERVER数据库一般高,主要为运营商网络大型案例,同时在金融、政府有一定案例积累。稳定性较好。高,具有大规模网络运行管理案例,具有多个部位级成功案例,在国家部委、军队、公安、金融、企业等行业具有较多的成功案
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022年2022年国内外IT运维平台对比 2022 国内外 IT 平台 对比
限制150内