2022年能力评价指标定义表-范本 .pdf

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1、能力评价指标定义表此部分由若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分填写在相应栏内。A：超出目标B：达到目标C：接近目标D：远低于目标人际交往能力关系建立：A B C D 易 与 他 人 建 立可 信 赖 的 积 极发 展 的 长 期 关系能 够 与 他 人 建立 可 信 赖 的 长期关系较为自我，不易与 他 人 建 立 长期关系刚愎自用,不易与他人相处，自我封闭团队合作：A B C D 善 于 与 他 人 合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良 好 的 团 队 工作氛围能 够 与 他 人 合作共事，相互支持，保证团队任务的完成团 队 合 作 精 神不强，对工作有影响不 能

2、与 他 人 很好合作，独断专行解决矛盾：A B C D 巧 妙 地 和 建 设性 地 解 决 不 同矛盾能 够 解 决 已 发生的矛盾，不致对 工 作 产 生 大的负面影响解 决 矛 盾 手 法生硬，影响工作顺利进行遇 到 矛 盾 不 知如何解决敏感性：A B C D 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 9 页 -对他人较关心，容 易 感 知 别 人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之 于 适 当 的 言行能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮 助 想 办 法 解决有 时 能 关 心 他人，体会人的苦衷不太关心他人，对 他 人 的 需 求毫无感觉影响力团

3、队发展：A B C D 易 于 与 他 人 沟通，积极促进团队协作，在团队中 是 自 然 的 核心人物，并能引导 团 队 达 到 组织目标能 够 根 据 公 司要 求 努 力 促 进团 队 的 协 作 和沟通，使工作顺利开展尚能与人合作，但协调不善，影响工作无法与人协调说服力：A B C D 能 够 表 述 自 己的主张、论点及理由，比较容易的 说 服 别 人 接受 某 一 看 法 与意见能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见说 服 别 人 比 较困难无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让A：超出目标B：达到目标C：接近目标D：远低于目标应变能力：A B C D 名师资料总结-精品资料欢迎下载

4、-名师精心整理-第 2 页，共 9 页 -待 人 处 世 很 灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理 的 变 化 所 带来的冲击，并能顺 应 其 变 化 很快适应环境，取得主动待 人 处 世 较 灵活，能够根据公司要求，认可公司 变 化 所 带 来的冲击，并能顺利的完成转变对 公 司 的 变 化或 角 色 的 转 变不太适应，工作开展有困难待人处世刻板，适应性差影响能力：A B C D 能 积 极 影 响 他人 的 思 维 方 式和发展方向能 以 自 己 积 极的 言 行 带 领 大家努力工作有 时 能 影 响 他人对 他 人 几 乎 无影 响 力 或 完 全操纵利用他人领导能力评估：

5、A B C D 能 合 理 评 价 他人 的 技 能 和 绩效，使下属心服口服，并能使下属 明 确 努 力 方向能 较 为 合 理 的评 价 他 人 的 技能和绩效，指出其不足能 够 按 公 司 要求 对 他 人 作 评估无 法 正 确 评 估他人反馈和培训：A B C D 善 于 了 解 下 属需要，通过一对一 的 反 馈 和 培训 以 帮 助 他 人成长和发展能 够 根 据 实 际情况，通过培训和 反 馈 帮 助 他人成长和发展不 能 很 好 的 利用 反 馈 和 培 训的手段对 下 属 的 工 作无反馈和培训授权：A B C D 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，

6、共 9 页 -善 于 分 配 工 作与权力，并能积极 传 授 工 作 知识，引导部属完成任务能 够 顺 利 分 配工作与权力，有效 传 授 工 作 知识，完成任务欠缺分配工作、权 力 及 指 导 部属之方法，任务进行偶有困难不 善 分 配 工 作与权力，缺乏指导员工的方法，内 部 时 有 不 服怨言激励：A B C D 了 解 他 人 的 需求，善于引导下级 积 极 主 动 地工作，用奖励和表 彰 等 方 式 提高积极性，并使员 工 积 极 努 力地工作有制度，能够利用 奖 励 和 表 彰等 方 式 提 高 员工积极性有一定的制度，但 不 能 充 分 发挥作用，无改进措施，员工积极性不高工 作

7、 主 要 靠 命令与指示建立期望：A B C D 善 于 与 员 工 沟通，给下属订立明 确 合 理 的 工作 目 标 和 标 准并 建 立 合 理 的期望能 够 与 员 工 沟通，给下属订立明 确 的 期 望 目标和标准能 够 给 下 属 订立 工 作 标 准 和分配任务无 法 给 员 工 建立期望责任管理：A B C D 能 够 充 分 与 下属沟通，督导员工 的 工 作 进 展及 时 反 馈 和 培训，让下属对自己 的 工 作 担 负责任能 够 与 下 属 沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务虽 能 与 员 工 沟通 但 缺 乏 对 员工 的 指 导 和 协助放任自流名师资料总结-

8、精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 9 页 -沟通能力口头沟通：A B C D 简明扼要，具有出 色 的 谈 话 技巧，易于理解抓住要点，表达意 图，陈 述 意见，不太需要重复说明语言欠清晰，但尚能表达意图，有 时 需 反 复 解释含糊其词，意图不明倾听：A B C D 能 够 很 好 的 倾听别人的倾述，很 快 明 白 倾 述人 的 想 法 和 要求能够注意倾听，力求明白能够倾听，有时一知半解不注意倾听，常常 不 知 对 方 所云书面沟通：A B C D 表 达 清 晰、简洁，易于理解，无可挑剔几 乎 不 需 修 改补充，比较准确的表达意见文章不够通顺，但 尚 能 表 达 清楚主

9、要意图文理不通，意图不清，需作大修改判断和决策能力战略思考：A B C D 能 透 过 现 象 看本质，把握组织面 临 的 挑 战 和机会，兼顾短期和长远目标能够根据现状，了 解 组 织 面 临的挑战和机会主 要 忙 于 事 务性工作，有时也会 注 意 公 司 的前 景 和 对 策 等问题对 公 司 的 将 来不太关心，也不注 意 工 作 上 可能 出 现 的 机 会和挑战创新能力：A B C D 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 9 页 -工 作 中 能 不 断提出新想法、新措 施，善 于 学习，注意规避风险，锐意求新，在 工 作 中 有 较大创新工 作 中 能

10、够 努力学习，提出新想法、新措施与新 的 工 作 方 法并有风险意识安步就班，很少提出新想法、新措 施 与 新 的 工作方法因循守旧，墨守成规解 决 问 题 的 能力：A B C D 能 迅 速 理 解 并把 握 复 杂 的 事物，发现明确关键问题、找到解决办法问题发生后，能够 分 辨 关 键 问题，找到解决办法，并设法解决发生问题，能够去想解决办法，但 有 时 抓 不 注关键遇到问题，束手无策推断评估能力：A B C D 对 所 做 决 策 有良 好 的 权 衡 和判断评估大 致 能 作 出 正确 的 判 断 和 评估对 事 物 有 大 概的判断和评估，缺 乏 方 法 和 手段，结果不能十分

11、可信对 日 常 工 作 经常判断失误，耽误工作进程决策能力：A B C D 善 于 确 定 决 策时机，提出可行方 案，合 理 权衡，优化选择，对 困 难 的 事 处理果断得当善 于 确 定 决 策时机，提出可行方 案，但 在 权衡、选择时偶有适当，大多数日常 事 务 处 理 果断得当能 够 确 定 决 策时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚遇事优柔寡断，缺乏主见计划和执行能力名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 9 页 -准确性：A B C D 能 够 按 照 计 划严格执行，并确保 在 每 个 细 节上减少差错能 按 照 计 划 执行，比较注意细节，偶有差错发生

12、并 能 迅 速 改正能 大 致 按 计 划执行，不太注意细节，偶有差错发生工作无计划，随意，常出差错效率：A B C D 时 间 和 资 源 的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好工作效率尚可，能分清主次，能够 按 时 完 成 工作，基本保证质量工作效率较低，需 要 别 人 帮 助才能完成任务工作不分主次、效率低，经常完不成任务计划和组织：A B C D 具 有 极 强 的 制定计划的能力，能 自 如 的 指 挥调度下属，通过有 效 的 计 划 提高工作效率，以最 佳 的 结 果 为目的能 根 据 公 司 的要求，制定相应程序和计划，在权 限 范 围 内 配置资源，明确目标

13、和方针，以及确 保 供 应 的 保障制 定 计 划 和 组织实施有难度，需 要 别 人 帮 助方能进行做事无计划，缺乏组织能力了解客户需求客户管理：A B C D 善于与解客户沟通，准确、敏锐的把握客户的真实需求，有广泛的人际关系能够与客户沟通，了解客户需求，为争取项目而维持良好的关系能够与客户沟通，为争取项目而努力，但不能准确、敏锐的把握客户的真实需求，与客户沟通有困难，不能很好的了解客户需求名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 9 页 -谈判能力：A B C D 具备完善的客户管理，引导双方关系，提高项目争取的成功率有较好的客户管理，能够引导客户期望，有助于项目争取

14、的完成有简单的客户管理，能够与客户建立关系，但对项目争取无帮助作用无客户管理，不能与客户建立良好关系了解客户需求：A B C D 较高的谈判技巧，善于把握对方风格，控制情绪，引导谈判进程，成功率高掌握一定的谈判技巧，积极促成谈判成功谈判中表现努力，但不够灵活耐心，有时因谈判技巧不足无法促成谈判成功无谈判技巧，致使谈判失败专业知识与技能基础知识A B C D 知识面广博，自然 科 学 和 社 会科 学 知 识 都 很丰富，对某些问题有较深研究知识面较广，对自 然 科 学 和 社会 科 学 知 识 都有较多了解知识面一般，除本行业知识外，对 其 他 知 识 略知一二知识面较窄，除本行业外，对其他

15、知 识 了 解 甚少专业知识A B C D 系 统 全 面 掌 握本 专 业 理 论 知识，对某些问题有独立见解，是本 专 业 内 的 行家掌 握 本 专 业 的理论知识，具有一定的深度一 般 地 掌 握 本专业的知识，能够 满 足 工 作 要求对 本 专 业 知 识仅 有 粗 浅 的 了解，影响工作的正常开展实务知识A B C D 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 9 页 -全 面 掌 握 实 务知识，精通实务内容，除出色完成本职工作外，还 能 指 导 同 事的工作掌握实务知识，能 出 色 完 成 本职工作，一定程度 指 导 同 事 的工作基 本 掌 握 实 务知识，能独立处理 较 为 复 杂 的实务工作实 务 知 识 没 有完全掌握，需要同 事 的 帮 助 才能完成工作技能技巧A B C D 本 职 工 作 操 作和 处 理 关 系 娴熟，具有各种本职 工 作 所 需 要的资格证书具 有 本 职 工 作所 需 要 的 资 格证书，工作过程中 熟 练 处 理 各类关系熟 悉 本 职 工 作流程，能完成工作任务，但有些吃力对 本 职 工 作 不够熟悉，基本技能不完全具备，不 能 独 立 完 成工作任务名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 9 页 -