区政府办公室工作汇报材料.doc

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1、区政府办公室工作汇报材料各位领导：下面我将政府办今年工作开展情况及明年工作安排汇报如下：一、重点工作获得成效一市长公开 工作高效运转。随着社会形势的开展变化，市长公开 已经成为群众和政府沟通的重要载体，成为群众诉求的主渠道，截止年末，我们共受理市民投诉_件，平均每天处理30件左右，我们克制了人员少，工作量大的困难，做到了件件有回音，事事有着落。同时，我们还认真做好“局长接待日”接待活动，先后推出了超前排查、接待面复会、基层走访、入户回访、跟踪督办等多项举措，得到了市里认可，先后3次专题刊发了我区的经历做法。我区市长公开 办公室被市政府评为市长公开 先进单位。二突发事件处理快速及时。我们制定了总

2、体应急预案和专项应急预案，确保了在突发事件出现后能第一时间赶赴现场，做好人员调度、现场组织等相关工作，今年以来应急办共出现场70余次，协调组织各相关部门处理了万科工地工人爬塔吊、力旺地产工程挡光居民堵路等多起突发事件。同时组织开展“平安建立年”活动，共排查处理一般平安隐患_个，整改率达100%，重大平安隐患全部整改完毕，编发平安建立年专报11期，其中4期在全市转发。三建议提案办理工作较好完成。区本级184件代表建议和委员提案全部在规定期限内办理，办复率到达100%，满意率达98%。圆满完成省市建议提案办理任务，代表的满意率、面复率、落实率均达100%。建议提案办理工作被评为全市先进单位。四网站

3、建立不断完善。为了保证网络的平安、畅通，今年，投资_万元，对网站进展维护改造，网速由10兆提升到如今的50兆，同时，通过招标方式安装了最新一代的防火墙。我们还从网站的内容入手，对版面进展设计，力求内容新颖实用，为基层单位建立了27个子站，及时更新和公开政府信息4500余条，公开各项制度66条，网站影响力不断扩大，点击率到达30万次。我们还加强了向市网站的信息报送，采用率为80%，信息化工作位居全市前列。五民生工作扎实推进。出台了20_年民生行动方案，10大类126项民生实事。通过民生工作季调度及半年考核，推进民生方案的落实。加大民生工作宣传力度，截至目前，在_民生网发布民生信息1275条，在全

4、市十四个县市、区、开发区中位居第二位。洁白楼道、“暖房子”、“幸福家庭”等民生亮点工作异彩纷呈，今年底，全市洁白楼道工程现场会、全市民生工作推进会在我区召开。组织召开了“幸福_”建立工作部署会，认真谋划20_年“幸福_”建立方案。二、辅政才能得到提升一充分发挥参谋助手作用。我们紧紧围绕全区经济社会开展大局和各级关注的热点问题，结合不同时期工作重点，及时广泛地采编有高度、有深度、有参考价值的各类政务信息，为领导决策提供科学根据。截至目前，共编发专报信息58篇，区领导批示29篇。上报市办信息180余篇，市办采用76篇，_垃圾场环境污染问题亟待解决、_煤矿采煤棚户区情况的报告等27篇信息得到了市长和

5、副市长的签批，有力的推动了工作的开展。我区政务信息排名位居全市前列。深化开展调查研究，特别是市政府第十四次全体会议之后，针对_市长提出的100多个问题，我们认真组织并开展调研，形成了26篇高质量的调研报告。严格按照领导的要求认真完成了各类会议讲话材料及各项工作汇报材料90余篇。二推动依法行政。我们充分发挥法律参谋作用，为政府重大决策提供咨询效劳，年初以来，共为政府和各部门提供法律咨询效劳10余次，提出各种意见20余条。同时，充分发挥政府法制办的行政执法监视职能，对3件区规划分局提请区政府进展强迫撤除的违法建筑撤除案卷进展审核把关，确保政府执法依法依规。三加强重点工作督查督办。我们按照年初确定的

6、工作目的任务，狠抓重点工作落实。建立了政府重点工作调度机制，对政府重点工作进展月调度。每月征集各位分管区长的工作安排，编制当月政府重点工作方案及上一个月重点工作完成情况，有力地推动了政府各项工作有序进展。在此根底上，采取召开专题会、下发督办单、到基层调研等多种方式，加强对重点工作、重大事项和领导批办事项的督查、督办，保证了区政府重点工作的贯彻落实。目前已对60余项重点工作进展督查，做到了件件有落实。三、综合效劳程度不断进步一精心组织各种大型活动。高标准、高质量地完成了各类重要会议、活动的组织工作，成功组织全市现代效劳业座谈会、全市民生工作推进会等各类大型会议14次。组织参与接待国家、省、市领导

7、视察调研等大型政务活动_次。二全力做好政务协调。政府办充分发挥“桥梁”和“纽带”作用，把综合协调工作浸透到政务效劳的各个环节，协调好对上、对下及横向之间的关系，对重大工作部署、重要会议、重大活动，多方协调，使各方面工作互相衔接，形成合力，使工作更有序，运转更高效。我们积极主动协助政府领导处理好各项日常事务，让领导可以腾出更多的时间，有更充分的精力处理大事，谋划全局。我们还不断加大与区委办、区人大办、区政协办等单位和部门之间的联络，特别是与区委办做到了分工不分家，补台不拆台，默契配合，促进了文件办理、会议活动组织、事务处理等方面的高效运转。三尽职尽责，让效劳提质提效。今年，我们与挪动公司合作，开

8、通了短信提醒业务，给区政府领导各项工作日程提供参考，共发送提示短信息1400余条。我们组织了9次区政府党组理论学习活动，邀请专家就行政强迫法、土地收储等方面内容进展授课。同时，高效、务实的为基层单位做好效劳，基层同志来办文，做到耐心、细致审查，及时、快速办理。今年以来，共制发报告、请示文件60余件，发函120余件，各类方案、通知近50个。四、自身建立得到加强我们不断加强干部队伍建立。组织全体干部开展经常性的政治理论学习和业务知识培训，着力进步全办干部的政治素养和才能程度，截止目前，办公室共开展集中学习10次。我们还完善了办公室接待、办文、办会、值班等制度，健全工作职责和管理方法，严格落实办公室

9、政治学习、值班、请销假等制度，强化纪律约束，标准办公室工作人员的行为，形成良好的工作秩序。在工作中，我们教育和引导干部时刻严于律己，敬业奉献，自觉维护政府的良好形象。虽然身处领导身边，但无假借领导名义办私事等问题。目前在全办同志中，加班加点、节假日不休息已经成为一个不约而同的行为习惯。保持 24小时畅通，确保随叫随到，已成为办公室一项自觉遵守的工作准那么。回忆一年来的工作，办公室的整体效劳程度得到了进一步进步，各项工作都获得了新的成绩，但我们也清醒的看到，办公室工作还存在一些缺乏。主要表如今：以文辅政才能还不够突出，干部的综合文字才能还需加强；会议组织、接待工作精细化程度有待进一步进步。这些问

10、题我们将在今后的工作中认真研究，加以改良。20_年初步确定的工作思路是：以区第四次党代会和即将召开的区委常委会精神为统领，紧紧围绕全区中心工作和政府重点工作，进一步强化大局意识、责任意识、效劳意识及工作创新意识，不断提升“参与政务、办好事务、搞好效劳”的才能和程度，努力在进步行政效能、优化效劳环境上获得新打破，全面推进办公室工作再上新台阶。一、组织开展好“幸福_”工作明年是全市民生工作向建立“幸福_”转型晋级之年，按照市政府统一安排部署，市里将于今年11月中旬前出台“幸福_”建立指标体系和施行方案，并分别拿出将来5年工作方案和明年详细工作任务。对此，政府办公室区民生办在_区长、_区长的带着下，

11、超前谋划、分步施行，提出了“以创立幸福社区为切入点和打破口，高度重视千万个幸福家庭建立，全面提升_区人民群众的幸福指数”的幸福_建立总体思路。并要求先行召开全区“幸福社区”建立推进大会，同步施行建立“幸福_”调研工作，为建立幸福_打好根底。下一步，我们将结合市里即将出台的建立“幸福_”施行方案和指标体系，加快制定符合我区区情实际的“幸福_”建立施行方案，待市里召开建立幸福_发动大会之后，适时召开建立幸福_推进大会，届时，将全面拉开建立“幸福_”的大幕。二、合力做好工作投诉和应急维稳工作整合办公室应急、公开 、区长接待日、平安建立年等工作资，会同信访局、维稳办全力推进全区的涉政维稳工作，强化配合

12、、严密流程，进步效率，及时有效化解矛盾，有力维护开展大局。应急工作在硬件建立上，我们将积极配合政法委完成区应急指挥中心建立，同时加强工作各方的衔接，形成全区统一的应急快速反响联动体系。进一步标准应急处置程序，明确工作分工和责任。进步相关人员应急工作程度，面向各部门和单位负责人和主管人员开展一次业务培训。扎实推进平安建立年活动，深化组织开展风险隐患排查整改，最大限度地减少突发事件发生，以平安促稳定。继续开展好公开 和区长接待日工作，树立务实、能动、和谐的工作理念，创新工作方式，真正解决一批群众反映的工作问题，年初我们拟将在全市率先制定出台这方面的标准性文件，解决其中的职责不清、工作推进慢等问题，

13、真正发挥好这一工作平台所应具有的积极作用。我们还将亲密配合信访局、维稳办一同研究解决目前我区信访维稳工作中的突出问题，对堵门、堵路、打条幅等非法行为予以有效的应对，以保证机关正常的办公秩序不受影响。三、全面提升职务辅助工作程度着眼于发挥好三个作用：一是要发挥好参谋助手作用。年内要围绕幸福_建立、区委全体会所确定的工作思路，组织人员深化实际开展工作调研，争取形成35篇有一定质量的调研成果。要畅通工作信息，及时理解掌握上级文件精神和根底民意社情，为政府领导的决策提供素材，为此我们将专门研究一个工作媒体，使之具象化、有形化。继续做好政府月份重点工作调度，协助好主要领导统揽全局工作、科学安排工作，同时

14、在政府班子中营造出一种强化责任、自加压力、努力工作的良好气氛，为此我们将在精细效劳和信息反响上加大力度。利用好日常各种会议组织、文件办理、网站平台、来信来访、区长接待、应急维稳等工作平台，广泛理解政情民意，协助领导第一时间解决群众关心的问题。开展工作质量建立年，严把会务和文稿质量，保质保量地完成好领导交给的各项工作任务。二是要发挥好综合协调作用。突出政府办桥梁作用，加强与各方面工作的衔接，以保证各项工作的顺利开展。加强两办之间的工作配合，施行重大政情报告制度，严格执行常委会议事规那么，促进工作开展。加强与上级机关和部门的工作联络，增强工作主动性，保证明年我区各种大型活动的顺利开展。积极办理人大

15、建议、政协提案，打造政府听政于民、虚心承受监视的良好形象。注重部门、单位之间的横向综合协调，确保政令畅通，反响及时。认真做好政府领导之间的工作协调与衔接，统筹活动安排，确保标准科学运转。三是发挥好督查督办作用。突出督查工作重点，将督查工作的重点放在市委、市政府和区委、区政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，及时拟定督查方案，印发督办单，进展分解立案，将工作任务落实到详细部门、单位，明确责任，提出要求，积极开展催促检查。改良督查工作方法，制定区政府督查工作细那么，建立督办台帐，严格办结时限，及时反响办理情况，做到“事事有着落、件件有回音”，使督查工作制度化、标准化，确保政令畅通

16、和区委、区政府各项议事决策的全面落实。四、扎实做好五项详细工作一完成全区第二轮修志工作。按照省、市相关部门要求，20_年是完成第二轮1989年-20_0年区志编纂最后一年，目前各项准备工作正在紧张进展。由于编纂志书工作任务量大，专业性非常强，涉及单位70多家，以现有人员、办公条件看，均无法满足修志工作需要，因此需装备一定数量的人力、物力、财力。二加强政务效劳中心建立。充分发挥政府网站平台作用，加快推进政务公开。完成以网上办公、网上监视、网上公示等内容为重点的政务信息平台建立，推进重点领域信息公开、行政权利运行公开。全面启动政务办公平台前期的准备工作，进展可行性分析p 、调研、需求的整合、施行方

17、案的设定。结合政务大厅网上审批等功能要求，对区政府网站进展调整。对网站操作员、信息员开展一次业务培训。完成全区各部门，各街、镇、园区的网络架构，建立覆盖全区、功能完善、平安可靠、方便快捷的阳光政务平台。完善网站资料日常更新机制，加快推行信息扩容，确保内容常换常新。三推进依法行政工作。完成政府依法行政各项制度的起草工作，出台区政府依法行政制度汇编。进一步做好政府和部门标准性文件的审核把关、上报备案，确保文件合法、有效。进一步发挥区政府法律参谋作用，积极参与区政府各类涉法事务的协调、处理，为政府行政决策、标准行政行为等提供法律效劳。进一步标准行政复议程序，拓宽渠道，与区信访局、区法院加强沟通联络，

18、共享行政争议信息，引导行政争议走行政复议或行政诉讼程序。进一步加大行政调解力度，进步调解人员工作才能，发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用。四高度重视信息工作。紧紧围绕区委、区政府重大决策部署和工作重点，开展信息报送，及时、准确、全面地向区委、区政府领导反映我区经济社会开展情况和问题，并及时将我区工作的主要成绩、先进经历和典型做法向省、市汇报。实在把握区情特点，强化信息调研，采取“集零为整、变缺为全、化浅为深”的方法，深化分析p 不同时期的热点、难点、重点问题，全力开发有新动态、新论断、新举措、新成效的调研信息，为政府决策提供智力效劳。五加强建议、提案办理工作。进一步进步建议、提案办理工作的标准化、制度化，不断进步办理工作程度。以突出重点、亲密沟通、注重调研、加强跟踪督查为工作手段，重点开展好交办、承办、审查、答复、反响等各环节工作。促进建议提案办理的办复率、满意率到达100%。第 12 页 共 12 页