卫生院六抓六创活动实施方案.doc

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1、卫生院六抓六创活动施行方案卫生院六抓六创活动施行方案为落实_卫生系统“六抓六创”活动方案的通知精神抓环境治理、创卫生单位，抓作风整顿、创满意单位，抓业务进步、创优质单位，抓平安管理、创平安单位，抓绩效考核、创效能单位，抓制度建立、创标准单位“六抓六创”活动有序开展，特制定本方案。一、指导思想以科学开展观为指导，全面深化医药卫生体制改革，以“创先争优”、“三好一满意”等活动为载体，从环境卫生、作风纪律、业务进步、平安管理、绩效考核、制度建立六个方面入手，扎实开展主题创立活动，全面加强我院建立管理，内强素质、外树形象，努力构建适应医改形势、工作要求和人民群众医疗保健需求的新型卫生管理体系，为推进医

2、药卫生体制改革、加快卫惹事业开展助推给力，以标准的管理和优异的成绩迎接党的十八大成功召开。二、活动范围院内各科室及各村卫生室三、活动内容一抓环境治理、创卫生单位。以环境治理、美化绿化为抓手，着力解决“卫生单位不卫生”的问题，努力创立县级卫生单位。1、治“三乱”：一是治理乱停乱放。结合我院实际情况在医院指定位置划停车位，并设置停车标志，指导就诊车辆按规定位置合理停车；在院内指定专用房间用于职工及住院患者停放车辆，彻底纠正乱停乱放。二是纠正乱贴乱画。组织清理原来粘贴遗留痕迹更换原来自制各种提示牌，统一制作标准提示牌，并选取合理位置安装，合理设置各科室工作区域，清理与工作无关物品严禁带入科室，确保各

3、科室物品排放有序，到达院内外美观大方、干净整洁。2、除“三脏”：消除厕所脏、环境脏、去除物品脏。聘用专职清洁人员负责医院环境卫生，并划分卫生责任区，催促指导保洁人员及时按规定清扫医院卫生，并建立医院集体清扫除制度，每月集中开展两次全员清扫活动，清理死角死面，购置大型垃圾桶并与镇上保洁员来年关系及时清理，建立检查评比制度，使医院卫生整体上台阶3、创“三化”：积极创造条件对医院场地硬化、院落绿化及环境美化，通过硬化院落购置花卉、盆景使医院环境美化。二抓作风整顿、创满意单位。通过开展作风纪律整顿、职业道德教育、优质微笑效劳等主题活动，实在纠正医疗卫生单位“门难进、脸难看、事难办”和医疗卫生效劳“生、

4、冷、硬、顶”等不良习气，构建文明、有序、安康、和谐的医疗卫生工作秩序，创立人民群众满意的医疗卫生单位。1、整顿作风纪律。通过组织全体职工学习各项卫生方针政策、法律法规行业规章制度，认真查找单位及个人在工作纪律、工作作风和效劳态度方面存在的问题和缺乏，制定改良措施，进展整改，对不能到达要求的职工进展谈话及学习再教育，使医院行业风气明显好转，人民群众满意度显著进步。2、强化医德医风。开展医德医风、行业作风教育，建立医德医风档案，落实专人负责医德医风考评，聘请单位行风评议员，定期组织对医院进展评议，针对评议结果，组织职工学习研究并进展整改，通过制度化管理、绩效化考核，力促效劳态度的转变和效劳质量的提

5、升。3、开展优质效劳。结合“创先争优”、“三好一满意”等活动的开展，大力推行优质护理效劳、微笑效劳、通过创立“文明窗口”为群众提供人性化效劳，不断简化工作流程，推行“一站式”效劳，是群众少跑冤枉路，大力弘扬卫生工作者爱心、耐心、细心和责任心“四心”精神，让人民群众实实在在的感受到效劳质量的进步和效劳态度的改善。三抓业务进步、创优质单位。各级医疗卫生单位以开展各种达标上等创立活动为载体，以加强业务学习、开展岗位练兵、完善设备设施为抓手，提升各类卫生人员业务素质、诊疗保健程度和综合效劳才能，创立技术精湛、业务一流的优质医疗卫生单位。1、抓诊疗工作，创优质医疗单位。扎实开展“岗位大练兵”及“三基三严

6、”活动，不断进步医院诊疗程度，建立“危重、疑难病例集体讨论制度”，不断进步医院诊疗程度，推行各类适宜技术推广，并指导辖区卫生室卫生室做好根本公共卫生和根本医疗效劳。2、抓公卫建立，创优质公共卫生单位。通过学习公共卫生文件文件精神，转变思想，彻底改变“重医疗，轻公卫”思想，再现有人员情况下，落实专人负责疾控、妇幼慢病管理等公卫工作，做好根本公共卫生和根本医疗效劳。四抓平安管理、创平安单位。把创立“平安丹凤”、“平安医院”、和谐卫生系统工作列入重要工作内容，摆上重要议事日程，加强医疗平安管理和治安管理，维护正常的消费生活秩序。1、强化治安管理。建立矛盾纠纷排查制度，平安用电、防火制度，制定突发公共

7、卫惹事件应急预案，加强防汛值班及医院总值班制度，定期开展平安检查，查找并彻底排除各类平安隐患，并严肃处理造成不平安因素的人和事。2、加强医疗平安。建立健全“首诊医师负责制”“护理过失事故问责制”等常规医疗平安管理制度，并将制度上墙，严格按制度办事，按各项规定操作流程进展实际操作，从头上预防医疗事故过失的发生。3、妥善处理医患纠纷。入院前对病人进展入院前教育，与病人签订病情、治疗知情同意书，让患者明明白白就医，改善医患矛盾，建立医院投诉管理方法，及时受理患者投诉；建立医疗纠纷第三方调解组织，及时有效化解医疗纠纷。五抓绩效考核、创效能单位。以绩效考核和分配制度改革为抓手，通过工资报酬的杠杆作用，充

8、分调动各级卫生人员的工作积极性，从制度和头上奖勤罚懒、奖优罚差，不断进步医疗卫生工作效率和“两个效益”，努力创立优质高效的效能医疗卫生单位。1、完善绩效考核制度。结合本院实际制定_卫生院双百考核方案将职工出勤、医德医风、工作量等纳入考核，量化打分，根据考核结果核算兑现绩效工资，全面推行“按劳计酬”实现“多劳多得”。2、强化公卫效劳考核。严格执行_卫生院卫生公共卫生效劳工程管理方法，按照目的责任书、进展考核，根据考核结果做好经费兑付，严格效劳标准，改良效劳方式，加强绩效考核，保证各项公共卫生效劳质量，充分调动村医、防保专干等各类公共卫生工作人员的主动性和积极性。六抓制度建立、创标准单位。建立健全

9、医院管理制度、技术标准和操作规程，建立全领域、全过程覆盖，针对性、操作性强的单位内部管理体系，严格实行以制度管人管事，着力建立标准化、科学化的长效管理机制，努力创立秩序井然、管理标准的医疗卫生单位。1、修订完善已有规章制度。对照工作实际，进展认真梳理，及时淘汰陈旧过时或与上级最新政策规定相左的制度规定，修订完善与管理工作脱节的规章制度，确保所有规章制度的严肃性、针对性和可操作性。2、制定补充新的规章制度。认真学习近年来各级下发的各种方针政策、制度规定、行业标准、操作规程、准入标准等标准类文件，认真查找单位内部管理存在的制度空白，及时总结在管理理论中探究形成的有效措施和成功经历，尽快制定符合实在

10、可行的新规章、新制度，为制度化管理奠定根底。3、建立健全内部管理组织。成立院委会、绩效考核委员会、公共卫生效劳考核委员会等各种管理组织，并落实办公人员，定期开展检查考核，并做好检查考核记录，实在做好各项制度的贯彻执行，坚持做到制度面前人人平等，以制度管人、管事，逐步建立制度化管理的长效机制。四、方法步骤本活动从7月3日开场到8月底完毕，共分三个阶段：第一阶段：安排部署阶段7月5日-10日。制定_六抓六创活动施行方案，成立活动领导小组，召开发动大会；安排部署创立工作任务。第二阶段：创立施行阶段7月11日-8月20日。按照施行方案、围绕活动内容，统筹协调做好“六抓六创”的各项施行工作，在8月20日

11、前，完成所有活动任务、实现活动目的。活动期间，定期对院内及各村活动开展情况进展督查、通报评比，确保活动成效。第三阶段：迎接检查阶段8月21日-8月底。对照活动施行方案对医院开展情况进展全面自查，完善相关资料，迎接上级检查。五、保障措施一加强组织领导。成立_卫生院“六抓六创”活动领导小组， 组长：_成员：_领导小组下设办公室由_负责办公。二强化活动措施。统筹协调、科学安排，严密结合同步开展的“创先争优”、“三好一满意”、“医疗平安月”、等主题活动，逐项抓好“六抓六创”活动的组织施行。明确活动责任，分解细化工作任务，强化工作措施，定期对照施行方案进展逐条、逐项进展检查催促，真正解决实际问题、保证活动效果。三做好言论宣传。通过刷写标语、悬挂横幅、办专栏、出板报、印发宣传资料等措施广泛宣传活动情况，力争把活动搞出特色、搞出声势。四严格施行奖惩。根据各自分解工作任务，定期对照检查，对工作不负责、工作拖拉职工进展批评教育，对于影响单位创立工作的个人，年终取消评优评佳资格，努力实现改变相貌、改良作风，强化管理、加快建立，内强素质、外树形象的活动目的。_卫生院二O一二年七月三日第 8 页 共 8 页