单位员工个人上半年工作总结.doc

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1、单位员工个人上半年工作总结单位员工个人上半年工作总结总结就是把一个时间段获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训进展一次全面系统的总结的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物开展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是WTT为大家搜集的单位员工个人上半年工作总结，仅供参考，欢送大家阅读。单位员工个人上半年工作总结1半年的时间很快过去了，在这半年中，我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的进步。为今后获得更大的成绩，纠正缺乏，现将这半年的工作情况汇报如下。一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，可以正

2、确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。二、工作质量成绩、效益和奉献在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作程度有了长足的进步，创始了工作的新场面，为全局及部门工作做出了应有的奉献。三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德可以认真贯彻党的根本道路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法，认真学习法律知识。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的

3、学习专业知识，工作态度端正，认真负责。四、详细工作在这半年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作。1、认真做好“市农业短信效劳平台”的信息采集、编辑和发送工作。2、协助挪动公司的工作人员完成了对“张家口市农业短信效劳平台”的改版和测试。3、认真做好“农业专家热线”的管理工作。4、认真做好网站人事、工资的变更和上报。5、按时完成网站的劳动月报工作。为了全局工作的顺利进展及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。总结这半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做

4、的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。下半年，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，为全局的开展做出更大更多的奉献。在20_年下半年的工作中，我将会继续进步。员工工作是来之不易的，是我经过长时间的学习努力后才考取的，所以我会倍加珍惜我如今的工作。当然，自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一致赞扬，不过我不会骄傲，我会一直工作下去，做一名最好的工作人员。单位员工个人上半年工作总结2一、主要完成的工作：1、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为986。24万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地

5、单位协调配合上比拟困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。2、完成了东部新城_国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程，影响力宏大。经过两个月的努力，该工程已根本开工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的根底。3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。4、完成了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。二、工作中出现的问题及解决方法：1、不能正确的处理市场信息，详细表如今：缺乏把握市场信息的才能，在信息高度兴

6、旺的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却思想汇报专题没有抓住；缺少处理市场信息的才能，有效的信息是靠把握、分析p 、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的才能，加强沟通交流，可以正确判断信息的准确性。2、在年初工作中，因为自身业务程度较低、经历缺乏，在刚开场的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题终究出在哪里？面对屡次失败的教训，我们查找自身原因、分析p 工程标书、比照竞争对手，找出了自己的缺乏。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，进步

7、自身才能，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。3、缺乏方案，缺少保障措施。详细表如今山大新校工程中，因为对工程进度缺乏理解，没有分清轻重缓急，在安排消费上对方案的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析p 图纸，理解工程进度，提早做出规划，在管件上做出余量方案。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提早做好储藏，要在第一时间维护设备。在上半年的工作当中，工作态度的问题不只是表达在了节目上，在纪律方面，也一直是“典型

8、人物”！以前学过的西点军校中说过：“没有钢铁般纪律的队伍，一定是一直失败的！”确实是这样的，在今后的工作中，我一定会遵守各项规章制度，坚决不会再犯以前犯过的任何错误！下半年，在即将开场的工作中，我要总结上半年的经历教训，争取在新的工作中，获得更好的成绩！望领导和同志们监视指导！新的挑战就要开场了，下半年将怎光阴荏苒，转眼间半年的工作已经完毕，回忆一下，感触颇多！在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，当然，最多的莫过于在工作当中业务才能和工作经历的进步与收获。在上半年的工作当中，工作态度的问题不只是表达在了节目上，在纪律方面，也一直是“典型人物”！以前学过的西点军校中说过：“没有钢铁般纪律的队伍，

9、一定是一直失败的！”确实是这样的，在今后的工作中，我一定会遵守各项规章制度，坚决不会再犯以前犯过的任何错误！下半年，在即将开场的工作中，我要总结上半年的经历教训，争取在新的工作中，获得更好的成绩！望领导和同志们监视指导！新的挑战就要开场了，下半年将怎样度过呢？我在心中也是反复考虑，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！人们总是不停的繁忙着。忙着工作，忙着吃饭，忙着学习，忙着娱乐，忙着这忙着那，人的道路站在原地是看不到将来的。这个时候，我们只有不停的行走，只有不停的前行，才可以发现，将来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美妙的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要

10、用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，假如能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人；假如以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不管工作程度上下，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。心态好了，工作态度端正了，刷马桶也能做到完美！懒散的行为作风一直以来是制约我工作积极性的一个重要缺点，凡事总是慢人半拍。拖拉的问题始

11、终是个大问题！我也曾经痛下决心改正这个问题，但是凡事总得有个过程，我没有持之以恒的坚持下来，今年在懒散上我有了一定的进步，我决定以后时刻提醒自己，凡事尽量进步效率，尽量防止拖拉，我有把握可以把这个问题给处理好。上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色，完成了广告创收3万多元，6月份争取再收上2万元，离自己的目的还很遥远，下半年的时间，再培养老客户的同时，再去开展新客户！要想有客户，要想留住客户就需要有好的效劳！做好效劳工作是关键。较之前年有了一定的进步，但是这些还很不够，我有很充足的时间去跑广告，假如把精力都用在广告创收上面，那我的创收成绩还会更加可观！下半年，我打算加大创收力度，争取到年底完

12、成既定目的！光阴飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，承蒙领导的信任使我有时机成为_集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的开展奉献自己微薄之力。21世纪是飞速开展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的效劳，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。单位员工个人上半年工作总结320_年，在_领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下，以效劳群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，进步了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目的，受到领导和同事

13、的充分肯定。现本人将20_年柜面工作总结如下：一、爱岗敬业，创一流效劳在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面受权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承当自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以效劳至上的原那么，对待每一位顾客都是微笑效劳，良好的

14、效劳态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质效劳，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在为人民群众效劳在工作中坚持做好“三声效劳”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。二、爱岗敬业，争创一流坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我积极进步自身履行职责的才能，把奉献在岗位看作是自己天经地

15、义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面效劳要求，礼仪标准，热情周到，标准作业，推行“三个一”效劳：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有，只有更好”，效劳不单单要有意识，还要有技术。将“以沉着之心为平常之事”一如既往地做好效劳工作，将“打造效劳的银行形象”的效劳理念带给广阔客户。用真诚的效劳、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。随着社会经济的不断开展，面对新的形势和剧烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应该以崭新的效劳态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形

16、式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作；另一方面，进步客户效劳的程度，不断进步老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为进步客户效劳质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的效劳态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，进步我行的营业额。在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点内容。三、爱岗敬业，不断提升自我“学无止境”，只有通过不断学习，不断进步，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，

17、才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面受权相关的知识，认真学习规章制度；积极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。_各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强受权队伍建立，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以受权。加强硬件设施建立，建立健全维修、救援以及配件为一体的效劳网络，本着互利互惠、控制风险的原那么，对

18、客户进展考核，只有符合要求的才进一步给予受权。在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化浸透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，实在做好内控工作，确保不发生任何过失。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的才能和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。上半年，是繁忙的半年，更是收获的半年。虽然在即将过去半年获得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变

19、化，进步自己的履岗才能，把自己培养成为一个综合才能高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目的。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中进步自己，发扬优点，弥补缺乏。单位员工个人上半年工作总结4不知不觉间，来到新城已有两年，在昆山工程工作也将满一年，在工程一线的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经历教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。一、工作总结和职业规划完成情况在20_年上半年中，我给了自己一个明晰的定位，即作为一个新员工，是一个边工作边学习的角色，在认真工作的同时要努力学习，以尽快

20、成长为一名职业化人才，为公司创造效益。同时我给自己工作的前三年做了职业规划，写了八项准那么，作为我近三年成长的指导，如今分条总结一下这半年完成的情况。1。“这段时期是汲取知识的时期，作为一个问路者的角色，虚心的学习就是的工作。理解各种流程，熟悉各种标准，学习各种专业技能，实际操作各种工作细节，努力积累一个技术人员所必需的根本知识，磨练出一个职业化人才所必需的根本才能。”上半年我在这一目的上完成较好，上半年昆山的技术工作是我一人来完成的，通过与总部各部门和工程公司各部门沟通，对流程有了更深的理解，做事的重点除了是否及时准确，还应考虑是否方便了其他部门的工作。今年参与了大量的审图工作，通过审图，学

21、习到了大量的专业知识和标准，同时各种绘图任务、现场技术支持、绘制单片等工作也让自己的专业技能不断地提升。2。“在这段时期内，要形成一个知识框架，对房地产行业所接触到的细节都要产生一个正确的根本概念，不要相信自己的直觉，要相信现实的数据和前辈的工作经历。现实是变化开展的，也要随时更新自己的观念，对整个市场和技术层面有个明晰的概念，积极和前辈交流沟通，有错误的观念要随时改正。”在上半年的工作中，对营销、工程、前期、本钱等有了更新的认识，体会到沟通的重要性，各个部门的工作不是孤立的，一定要围绕着工程的大目的来运行。整个房地产就是一个系统，就像一个身体，各个器官甚至细枝末节的东西，都要为这个身体的行动

22、所效劳，多余的动作不要做。经过上半年的工作，看问题的角度逐步转变，先从整体再到部分，分析p 利弊也越来越客观。3。“在这段时期内，要完成思维方式的转变。考虑问题的角度要放宽，任何问题都要放到公司利益的角度上考虑一下，都要放到公司客户个人“三赢”的层面上权衡一下。严格防止出现与同事的矛盾或其他对公司不利的情况，工作中坚决执行领导的决策和意见，创造良好的沟通条件、做到有效的沟通、达成上下一致。”二、工作心得1、在上半年的工作中，碰到过很屡次问题，大家流转过来流转过去，到最后还是形不成统一的意见。这种办事效率太低。今后假如有了需要审核的节点成果，一定以评审会的方式，把相关各方都召集起来，大家有问题一

23、起讨论、解决，最终形成统一意见，签字认可。这样能进步沟通的效率，节省大量的时间。2、在上半年的工作中，经过实际的教训，深化理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们技术工作者做好技术支持，严格执行三级审核制度，在图纸上严格把关，把不必要的损失消灭在萌芽中。出图前加加班，多辛苦一下，减少之后的变更，总体来说还是减轻了工作量。另外，出图之后，技术对工程的控制就在变更上面，对变更的把控非常的重要，所有的变更一定要列单并熟悉，要定期到工地上核实变更的执行情况。3、在上半年的工作中，我学到了很多技术层面的知识，也强化了工程的质量、本钱、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都

24、是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。三、工作教训经过上半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和进步自己的地方。仔细总结一下，自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不够好：1。工作的条理性不够明晰，要分清主次和轻重缓急；工程技术员的工作是一个比拟繁杂的工作，要和工程、营销、本钱、前期、采购各个部门对接并提供技术支持，还要和设计院、政府部门进展沟通博弈，事情多了，就需要有详实而主次清楚的方案，

25、哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在方案上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。2。对设计院的控制力度不够；对设计院的控制力度不够重点表达在有些方案、施工图的推进不顺利。有些事情设计院明明容许的很干脆或承诺的很真诚，到时候还是完不成。在进度控制上，以后要在方案完成的时间节点上提早一段时间，以应对临时的事情。另外，以后与设计院的联络上，除了联络工程负责人和手下干活的人，要多联络设计院的领导，让他们参与进来。3。对图纸不够熟悉，看图时间少；在上半年工作中，发现图纸的问题非常的多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在干活，但说到底图纸才是

26、工程技术员工作的核心。只有把控好图纸，才能效劳现场、前期、本钱、采购、营销等部门。以后每周都要抽出几个晚上来看图，看了图再去现场工地去发现问题，解决问题。哪怕有些不重要的工作拖一拖，图纸也一定要找时间来审核，做事不能本末倒置。在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己缺乏的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。公务员之家：四、工作方案下半年，_四、五期、_三期都将面临交付，工作压力会比拟大，要好好利用工作一线的时机，多跑工地，增加自己的现场经历；要做好与肖经理和其他部门的沟通工作；作为公司今年的重点工作，要把工程档案整理清楚；要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项

27、工作，处理好每一个细节，努力进步自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中，以下几点是我下半年重点要进步的地方：1、要进步工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目的的完成；3、要进步大局观，是否能让其别人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；4、把握一切时机进步专业才能，加强平时知识总结工作；5、精细化工作方式的考虑和理论。其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不管在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。在

28、昆山工作的这一年中，有时候深化的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到精细化，毕竟技术工作太繁杂，工程多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：老实做人、踏实做事。单位员工个人上半年工作总结5其实严格意义上来说这份姗姗来迟的总结对于过去一段时间的上半年来说还不算很晚，至少我个人还是认为工作上的总结无论是什么时候都可以对以后的工作起到一个参照的作用，通过层层的比对便可以发如今以往遇到困难的自己是如何走出困境的，借鉴这个思维的话便也可以完成自己在工作中遇到的大部分难题，也正是因为如此才会让我对上半年的个人工作进展了一个简

29、单的总结。首先可以肯定的是由于个人性格上面的优点还是获得了一些不错的成就，至少我在公司的时候还是以勤勉与毫无怨言的工作作风投身于工作之中的，虽然说我在通过以往的工作中可以发现自身的职业开展道路是比拟狭窄的，但是可以凭借自己的努力从中凿出一条困难的道路从某种意义上来说也是个人才能的一种表现，只不过对我目前来说仅仅是完成公司既定的目的的话还是难以对自己有着长远的开展，也正因为如此我平时在工作的时候从不因为个人的欲望而耽误自己的工作进度，因为我明白要想挤出时间来学习就必需要按时完成工作任务才行。其次还是自己身上缺乏的方面需要进展反思与改良，其实我对于自己的定位与剖析工作还是做得比拟不错的，至少在刚踏

30、入公司的时候我便可以明确自己在工作中的长处与短处，虽然说从外表上来看自己在工作的时候属于比拟勤奋的一类人，但是从某种程度上来看的话这也是自己天分不够只能努力来凑的表现，别人能在规定时间内完成的任务可能自己需要更多的时间，所以我并不认为自己在工作中勤奋的样子有着什么可以沾沾自喜的地方。最后那么是自己对目前工作的一些感想以及对将来粗略的规划，其实我对于目前的工作还是非常喜欢才会不断地坚持下去，因为我明白即使自己的天资差了一点也是可以通过不断的努力使得现状可以有所改变的。至于对将来的规划我倒是没有什么太多的需求，对于如今的我而言只不过希望可以将目前的工作稳定下来，并且我希望可以通过提升自己的工作才能

31、来更快地完成每天的工作，这样的话我就可以抽出时间学习一些其他方面的知识不至于以后的职业开展道理过于狭窄。其实对于过去的上半年我的心情还是要惆怅许多的，至少这半年时间改变的事情对于自己来说还是有些难以承受的，但是我也明白目前的自己在很多方面的才能都还是有所欠缺的，因此在今后的工作中还是要秉承之前较好的工作作风并不断改良。单位员工个人上半年工作总结6从踏入_的第一步开场明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入_财务部做一名前台收银开场，近半年的工作和学习，在领导的带着下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行_规章制度和_工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将上半年来的工作情况作

32、以简要总结：一、服从管理，虑心学习做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理安排下，认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是_的窗口，代表着_的形象，言行举止一定要严格要求自己，收银员工作纪律铭刻在心，加快脚步熟悉前台的根本情况，从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，理论中虑心承受老员工对自己的批评和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，进步自己。二、尊重自己的工作，尊重每一个人坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，经历和根底的差异，从工作的开场尊重我们的职业，只

33、有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在_这个环境优美的大家庭里，我们互相尊重，互相学习，互相创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为_创效益创佳绩。三、注重细节，效劳第一记得_经理培训的“1001=0”这个质量公式，在百分之百的用心效劳中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：效劳工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的效劳质量将进步一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的才能，也为_工作中增添光荣，努力努力，顾客是上帝。

34、当然，面客中难免出现过失，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原那么的根底上灵敏处理。四、明确目的，正确把握用学习的目光去对待工作，不仅学好_业务知识，纯熟操作_工具和流程，还要更多地理解_企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有很多，与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理，这样就不会一直只停留在一个阶段，从工作的开场就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目的，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。在领导的信任和同事的监视下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目的画上一个完美的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的鼓励

35、自己前进，前进。单位员工个人上半年工作总结7这半年来的工作完毕，我感觉自己的升华了很多，有些事情还是应该要有一个客观的判断，不管是在什么方面都应该认真一点，这些都是一定的，我身为_的一员需要对自己有一个客观的认识，这半年来是充实的，也是非常精彩的，有了非常多进步，也让自己有了一个非常不错的状态，对于这半年来的经历我也是充满了非常多感慨，也需要让自己有一个较深的印象，现也总结一下。对于这半年来的工作经历我也是觉得非常充实，在工作当中我也愿意好好去体会这些，不管是做什么事情都应该自觉一点，作为_的一员我可以感受到这些，如今包括将来我都应该努力的去做好本职工作，我可以虚心的学习，半年来自己也是积累了

36、不少，在这么一个环境下面是非常不错的进步，我一直都认为有些事情需要端正好态度，这一点是毋庸置疑的，我需要提起精气神，将来不管是做什么事情都应该主动一点，工作的时候勤快总是没错的，我如今还是需要保持好的状态，在以后的学习当中努力的完善好自身的缺乏，我需要持续发挥好这些，对自己各个方面要端正好，半年的时间虽然不是很长，但是还是应该要自觉一点，我也是认为在这样的环境下面，自己应该主动去做好。总是在不知不觉当中完成了一些事情，在平时的工作当中我也是跟同学们相处的很好，我也从来都不会觉得自己做的有多么的优秀，有些事情还是要对自己有客观的认识，我也一直都在考虑着怎么去持续这样的状态，有些事情还是应该认真一

37、点，我一定不会再出现这样的情况了，我努力完善好上级交待的工作，从来都不会抱有什么幸运心理，如今我也需要渐渐的去积累这方面的知识，只有在工作当中持续做好相关的准备，保持一个好的方向才可以一点点的积累，获得工作经历，这上半年的工作当中我就是这么过来的，虽然时间是比拟紧迫，但是我还是可以坚持下去，这些都是非常明确的事情，在这样的环境下面积累工作经历，半年以来虽然所学习到的东西是有限的，但是还是在不断的填充着自己。我感谢这半年的经历，在这样的状态下面也进步了不少，我一定会加强自己这方面的才能，在以后的工作做的更好，成为_一名优秀员工，当然也不辜负了领导的期望，做好本职工作。单位员工个人上半年工作总结8

38、上半年工作到此完毕，我认为我是进步很快的，在这半年来的工作当中，一点点的积累工作经历，我总是可以保持一个好的状态，因为在这个过程当中，自己的方向把握的很好，在做这份工作当中，我可以意识到自己这其中的差距，我如今也会一点的积累，对于这上半年来我还是愿意去考虑一些，当然有些事情还是需要不断的打磨，需要时间积累，对于上半年来工作，我也总结一下。自己不会的，总会去问，我清楚的意识到，在才能上面我还是不够高，因为周围同学都比拟优秀，有些事情还是需要去请教他们，作为一名学生，这是最根本的一些素养，我会把握住这一点，也会在今后的学习生活当中努力，当然，工作是自己的事情，也是需要时刻保持好的状态，上半年来我跟

39、周围同学都相处的非常不错，在工作当中也做得非常细心，把自己的工作做好了，才是最重要的，我认为还有很多东西是值得我去研究的。工作和生活不能混为一谈，上半年来我也清楚地意识到这一点，我把自己身上一些不好的地方都觉察的出来，再工作当中可以看到缺乏是非常珍贵的，也是一个非常不错的事情，我知道有些东西还是要自己努力才行，只有努力过，才知道能不能做好生活当中我也比拟乐观，从来不会把一些负面情绪带入到工作当中，持续维持一个好的方向，一个好的状态，在这个环境下面，我也得到了很多积累，生活当中是一个开朗的人，结合工作，这样才可以事半功倍，然后自己的工作变得更加轻松，我也感受了这一点，将来一定会更加努力进步自己这

40、方面的意识。半年来我也遇到了很多困难，也看到了自己身上的一些缺点，我一定会纠正这些，也会努力去做好自己的本职工作，相信在下一阶段的时间当中，还可以体会到更多的东西，维持一个好的状态，去落实相关的事情，我会更加努力的，也会把这些细节归纳到位，在将来的工作当中，努力去实现这些，进步自己的经历，继续做好相关的工作，让自己变得更加优秀。这半年来真的学习了很多，也是持续进步的半年，回忆这上半年总是可以汲取更多的工作经历，可以看到周围同事那么努力，那么用心上学，领导的照顾，还有工作作为同事的热心帮助，让我越来越感受到了这其中的重要，我会更加努力的，也会汲取更多经历纠正缺乏，面对工作一往无前。第 26 页 共 26 页