2022年组织行为学网考复习资料 .docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 电大在线上的各章练习题与自测题留意： 考试时答题以答案内容为准,而不能照抄原题答案序号（即A.B.C.D ）.由于即使题目一样,但答案各项排列次序并不与原题一样；）第一章 组织行为学导论一单项选择题1组织行为学 是综合运用与人有关的各种学问,采纳系统分析的方法,争论（B）人的行为规律的一门科学；A全部组织中 B肯定组织中 C社会组织中 D治理组织中2下面哪一个不是组织的基本要素？（A）A人际关系 B协作愿望 C共同目标 D信息沟通3帕森斯是从哪个角度来划分 组织 类型的？（ d）a. 成员受益程度 b. 成员人数 c. 对成员的掌握方式 d.社

2、会功能4组织行为学综合应用 心理学 、社会学 、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织治理工作的实践中,来说明组织中人的行为；反映了组织行为学的（B）A多层次性 B多学科交叉性 C两重性 D有用性5测量的稳固性或牢靠性,即对人的行为先后数次测量的一样性是指（A）A测量的信度 B测量的效度 C测量的难度 D测量的规律性6谈 话 法 属 于 组 织 行 为 学 的 哪 种 研 究 方 法？（B） A观看法 B调查法 C试验法 D测验法7把社会作为一个整体,综合争论社会现象各方面的关系及其进展变化的规律性的科学是（ B）B社会学C组织行为学D治理学A心理学二多项选择题1组织行为学的两重性

3、来自于（ABD）A治理的两重性 B人的两重性 C组织的两重性 D多学科性 E多层次性2.组织行为学的特点有： ABCE ；A 边缘性 B 综合性 C 两重性 D 多层次性 E 有用性3. 科 学 的 研 究 方 法 应 遵 循 的 原 就 是（ABCDE）A争论程序的公开性 B收集资料的客观性 C分析方法的系统性1 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - D观看与试验条件的可控性 E所得结论的再现性4.行为测量量表有： ABCD ； A 名称量表 B 等级量表 C 等距量表 D 比率量表 E 等值量表5.组织行

4、为学的理论基础有（ABCDE） A 心理学B社会学C人类学D政治学E生物学其次章 个体行为一单项选择题1.当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映是（B）；A. 思维 B.知觉 C. 感觉 D. 心情2.人们比较简洁留意观看能满意需要的那些事物,而对那些与满意需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种爱护自己的一种思想方法倾向是（A）；A. 知觉防备 B. 晕轮效应 C. 首因效应 D. 定型效应3 . 通过社会知觉获得个体某一行为特点的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特点,这种知觉属于：（C）A. 知觉防备 B. 首因效应 C. 晕轮效应 D. 定型效应4.在进行社会知觉的整个过

5、程中,对象最先给人留下的印象,往往 对象的印象起着猛烈的影响,这是（A）；A. 首因效应 B. 晕轮效应 C. 定型效应 D. 知觉防备“先入为主 ”,对后来对该5. 一 个 人 经 常 出 现 的 、 比 较 稳 定 的 心 理 倾 向 性 和 非 倾 向 性 特 征 的 总 和 是 （ B） A气质 B个性 C才能 D性格6.人们对某类社会对象形成了固定的印象,并对以后有关该类对象的知觉发生猛烈的影响,这属于（ C）；A. 知觉防备 B. 首因效应 C. 定型效应 D. 晕轮效应7.在个性 结构中居于可掌握位置的最高层的是（C.）；A. 自我 B. 本我 C. 超我8.弗洛依德认为个性中不

6、受社会道德规范约束的部分是（C）；A. 超我 B. 自我 C. 本我9.个性中受 “现实原就 ”所支配的部分是指（A.）；2 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - A. 自我 B. 超我 C. 本我10.一个人常常显现的、比较稳固的心理倾向性和非倾向性特点的总和是（C.）；A. 才能 B. 气质 C. 个性 D. 性格11.最先把个性性格分为内向和外向两种类型的是（）；A. 弗洛依德 B. 荣格 C. 阿德勒 D. 麦迪12.独立性差,易接受示意,不加批判地依据别人的意旨办事,在紧急和困难的情形下表现惊惶失措

7、,这种性格类型是（A）B）A服从型性格B独立型性格C理智型性格D心情型性格13.个体对人对事所持有的一种具有长久而又一样的心理和行为倾向是（B） A价值观B态度C信念D思维14. 一个人对四周的客观事物（包括人.物.事）的意义 .重要性的总评判和总看法是（ A价值观B价值观C信念D思维15.个体对人对事所持有的一种具有长久而又一样的心理和行为倾向是（D.）；A. 思维 B. 价值观 C. 信念 D. 态度16.一个人对四周的客观事物（包括人.物.事）的意义 .重要性的总评判和总看法是（C.）；A. 态度 B. 思维 C. 价值观 D. 信念人的行为特点有（ABCDE）C有目的的D长久性的E可转

8、变的A自发的B有缘由的二多项选择题1.影响人的行为的因素有（AC）（ E自我知觉A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素D生理因素E人群团体因素2. 社会知觉主要包括（ABCD） A对人知觉B人际知觉C角色知觉D因果关系知觉3.影响个性形成的因素主要有AC） A 先 天 遗 传 因 素B 家 庭C 后 天 社 会 环 境 因 素D 文 化 传 统E社会阶级和阶层4.才能应用的原就主要有（ABD）B 才能合理支配原就C才能相关原就 A才能阈限原就 D才能互补原就E才能交叉原就3 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - -

9、- - - 三.判定题：1.人的行为是在外力的作用下引发的；（ ）. ） . 声音 . 气味等）的2.知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映；（3.自我知觉的调剂是在自我意识的参与下实现的； 4.社会知觉实质上就是对人的知觉； 5.知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映；6.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性（如颜色反映； 7.影响个性形成的主要因素是先天遗传因素；（ ）8.由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束； 9. 态度是天生的；（ ）10.性格是个性心理特点的核心部分,气质是心理过程的动力特点,才能就是完成某项活动所必备的心理特点；（）第

10、三章勉励一单项选择题1. 提 出 需 要 层 次 论 的 是（B）A梅奥 B马斯洛 C赫兹伯格 D泰罗2.赫兹伯格认为,勉励员工的关键在于（D）；A. 供应应员工更高的工作酬劳 B. 加强对员工的监督和掌握C. 制造良好的工作条件 D. 设计出一种能让员工感到工作本身就是勉励的工作任务3内容型勉励理论包括（D）；A. X 理论、 Y 理论 B. 期望理论、公正理论 C. 挫折 理论、归因理论 强化 理论D. 需要层次论、双因素理论、勉励需要理论4麦克利兰的争论说明,对主管人员而言,比较猛烈的需要是（B）；A. 权力 需要 B. 成就需要 C. 安全需要 D. 社交需要5双因素理论的提出者是（B

11、）；A. 马斯洛 B. 赫兹伯格 C. 麦克利兰 D. 波特6常常夸奖、嘉奖员工,让他们参与治理,给他们供应培训机会,能满意员工的（D）；A. 安全需要 B. 交往需要 C. 生理需要 D. 敬重需要7 不仅提出需要层次的“满意 上升 ”趋势,而且也指出“挫折 倒退 ”趋势的理论是哪一4 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 种？（ D）A. 成就需要论B. 需要层次论C. 双因素理论D. E.R.G 理论8以下各项表述正确选项（C）；A. 保健因素和 勉励因素 通常都与工作条件和工作环境有关B. 保健因素通

12、常与工作内容和工作本身有关,而勉励因素与工作条件和工作环境有关C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而勉励因素与工作内容和工作本身有关D. 保健因素和勉励因素通常都与工作内容和工作本身有关9. 以 期 望 理 论 为 基 础 的 波 特 劳 勒 模 型 表 明 ： 职 务 工 作 中 的 实 际 成 绩 （ A） ；A主 要 取 决 于 一 个 人 所 作 的 努 力B 主 要 取 决 于 一 个 人 做 该 项 工 作 的 能 力 （ 知 识 和 技 能 ）C主要取决于一个人对所做工作的懂得力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度） D 在很大程度上受一个人所作的努力的影响

13、10. 某公司的一位年轻人工作特别突出,同时也取得了高于同行业平均水平的薪资,但他仍未感到中意；这种现象可用何种勉励理论加以说明？（D）A. 期望理论 B. 强化 理论 C. 需要层次理论 D. 公正理论11.过程型勉励理论包括（B）；A. 挫折 理论、归因理论、强化理论B. 期望理论、公正理论C. X 理论、 Y 理论D. 需要层次论、双因素理论、勉励需要理论12.假如职工A 认为和职工B 相比,自己酬劳偏低,依据公正理论,A 会实行以下哪种行为（B. ）；A. 增加自己的投入 B. 削减自己的投入C. 使 B 削减投入 D. 努力增加 B 的酬劳13.以期望理论为基础的波特劳勒 模型 说明

14、：职务工作中的实际成果（D）；A. 在很大程度上受一个人所作的努力的影响B. 主要取决于一个人做该项工作的 才能 （学问和技能）C. 主要取决于一个人对所做工作的懂得力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的懂得程度）D. 主要取决于一个人所作的努力14.提出期望理论的是美国 心理学 家（ C）；A. 马斯洛 B. 赫兹伯格 C. 弗罗姆 D. 麦克利兰5 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 15.当某种行为显现后,赐予某种带有强制性、威逼性的不利后果,以期削减这种行为显现的可能性或排除该行为,这种强化方

15、式是（A）； A惩处 B正强化 C自然消退 D消极强化16 通过不予理会来减弱某种不良行为的 强化 方式是（ A.）；A. 自然消退 B. 正强化 C. 惩处 D. 消极强化2.暂时检查卫生、同学抽查考试,都属于什么样的强化方式？（B）A. 固定间隔的强化 B. 可变间隔的强化 C. 固定比例的强化 D. 可变比例的强化17.当某种行为显现后,赐予某种带有强制性、威逼性的不利后果,以期削减这种行为显现的可能性或排除该行为,这种强化方式是 C A. 自然消退 B. 消极强化 C. 惩处 D. 正强化二多项选择题1.勉励理论可划分为哪几大类（BCE ）；A.需求层次论 B.改造型勉励理论 C.内容

16、型勉励理论 D. 强化 理论 E.过程型勉励理论2. 激 励 理 论 可 划 分 为 哪 几 大 类（ABC）；A内容型勉励理论 B过程型勉励理论 C改造型勉励理论 D 强化 理论 E需求层次论3. 需 要 层 次 论 的 内 容 有（ABC）；A 生理需要、安全需要、友爱和归属需要B 敬重需要C自我实现的需要D工作和工作条件的需要 E文艺、文化消遣生活的需要4.过程型激励理论主要有哪几种？（ABCDE）A 赫 兹 伯 格 的 双 因 素 理 论 C 麦 克 利 兰 的 成 就 需 要 理 论 E斯金纳的强化理论B 弗 罗 姆 的 期 望 理 论 D 亚 当 斯 的 公 平 理 论5.以下制度

17、中属于采纳固定间隔强化方法的有（BDE ）； A计件工资 B计时工资 C计件超产奖 D月度奖 E.年终分红6.在实践中常用的勉励手段和方法有（ABDE） A思想政治工作 B嘉奖 C积极 强化 D工作内容丰富化E职工参与治理三.判定题：在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是：生理需要、安全需要、自尊需要；（ ）6 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第四章 群体行为一单项选择题1.由组织正式文件明文规定的 .群体成员有固定的编制,有规定的 权力 和义务,有明确的职责和分工的群体属于（B） A非正式群体

18、B正式群体 C小群体 D参照群体2.勉励者,和谐者,折衷者,监督者属于（C）；A. 任务角色 B. 自我中心角色 C. 爱护角色 D. 合作角色3.完成复杂工作,需要有制造力的工作,或在作出 决策 太快可能产生不利后果时,（D）将会达到最高的工作绩效；A. 混合群体 B. 简洁群体 C. 同质群体 D. 异质群体4.由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制,有规定的权力 和义务,有明确的职责和分工的群体属于（C）；A. 小群体 B. 参照群体 C. 正式群体 D. 非正式群体5.任务角色和爱护角色都多的群体属于（A）；A. 团队集体 B. 任务群体 C. 人际群体 D. 无序群体6.阻碍

19、者,寻求认可者, 支配者,躲避者属于（D）；A. 合作角色 B. 爱护角色 C. 任务角色 D. 自我中心角色7.任务角色多而爱护角色少的群体属于（C）；A. 无序群体 B. 人际群体 C. 任务群体 D. 团队集体8.作比较单纯,不需要复杂的学问和技能,完成一项工作需要大家的协作,或从事连锁性的工作,（ B）可能达到最高的工作绩效；A. 异质群体 B. 同质群体 C. 混合群体 D. 简洁群体9.建议者,信息加工者,总结者,评判者属于（B）；A. 自我中心角色 B. 任务角色 C. 合作角色 D. 爱护角色10. 在 紧 急 情 况 下 或 与 公 司 利 益 关 系 重 大 的 问 题 上

20、 , 冲 突 的 处 理 方 式 是 （ A ）A强制B开诚合作C妥协D回避11. 当 群 体 目 标 和 组 织 目 标 一 致 时 , 凝 聚 力 与 生 产 率 的 关 系 就 会 出 现 （ C ）A高生产率 低凝聚力B 低生产率高凝聚力C高生产率高凝结力D低生产率低凝结力7 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 12.两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或相互排斥从而产生心理或行为上的矛盾,是（ C）；A. 竞争 B. 合作 C. 冲突 D. 对抗13.当与双方利益都有重大关系时.当你的目标是向

21、他人学习时.需要集思广益时.需要依靠他人时 .出于感情关系的考虑时,处理冲突的方式是（A）；A. 开诚合作 B. 强制 C. 回避 D. 妥协14 .在紧急情形下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是（D）；A. 开诚合作 B. 妥协 C. 回避 D. 强制15.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方（A）；A. 妥协 B. 强制 C. 开诚合作 D. 回避权力 与自己相当时,处理冲突的方式是16.当发觉自己错了时 .当问题对别人比自己更重要时,去满意他人爱护合作 .当树立好的声誉.当和平共处更重要时,处理冲突的方式是（）；A. 克制 B. 回避 C. 妥协 D. 强制1.最能提高士气

22、的沟通网络是（D）；A. 全通道式 B. 轮式 C. 链式 D. 园周式17.传递信息的速度最快的沟通网络是（C）；A. 全通道式 B. 轮式 C. 链式 D. 园周式二多项选择题1.人们在群体中可以获得的需要和满足有（ABCD）A安全需要B情感需要C敬重和认同需要D 敬重和认同需要E实现组织目标的需要2.按人际关系的结 构分,人际关系的类型有（ABCE）A经济关系B亲缘关系C政治关系D法律关系E伦理关系）3.人际关系的功能有（ABCDEA产生合力B形成互补C勉励功能D联络感情E沟通信息4.按人际关系的结构分,人际关系的类型有（ABCD）；A. 亲缘关系 B. 伦理关系 C. 政治关系 D.

23、经济关系 E. 法律关系5.信息沟通中的障碍有（ABCDE）A 语 言 障 碍 , 产 生 理 解 差 异B 环 节 过 多 , 引 起 信 息 损 耗C信息沟通中的偏见.猜疑 .威逼和惧怕,阻碍沟通D 位置差异,阻碍沟通8 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - E信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通6.按沟通的组织系统分,沟通可分为（AB）A 正 式 沟 通B 非 正 式 沟 通C 上 行 沟 通D 下 行 沟 通 E横向交叉的沟通7.按沟通的方法分,沟通可分为（ABC）A口头沟通B书面沟通C非语

24、言的信息沟通D下行沟通E横向交叉的沟通三.判定题：1.工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团 群体； 组织 、行政组织等都是非正式2.群体规范是一切社会群体得以爱护、巩固和进展的支柱； 3.工作比较单纯,不需要复杂的学问和技能,同质结构的群体可能达到最高的工作效率； 4.争论发觉在任务角色和爱护角色的多少与群体绩效之间有反比关系；5.完成复杂的工作,以同质结构为好； 6. 假如作业比较简洁,而且人们能娴熟地完成作业,当有别人在场观看时会发生社会抑制作用；（）7.现代观点认为 冲突 是有害无益的； 8.大群体比起小群体 7 人以下 ,往往内聚力更强； 9.随着群体规模的增大,成员的工

25、作中意感提高； 10.假如作业比较复杂,而且人们仍没有把握完成作业的娴熟技巧,当有别人在场观看时就往往发生社会抑制作用； 11.随着整个社会向现代化跃迁,人际关系也由过去的开放转向封闭；（错）12.随着整个社会向现代化跃迁,人际关系 也由过去的开放转向封闭； 13.随着社会主义商品经济的进展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人与人之间的社会联系日益广泛、亲密,血缘关系、地缘关系的影响不断扩大； 第五章 领导行为一单项选择题1.领导的连续流理论是（B）提出的； A勒温B坦南鲍母C利克特D施密特2.领导的连续流理论是（D）提出的；A. 利克特 B. 勒温 C. 施密特 D. 坦南鲍母二

26、多项选择题1.总体来说,领导者与被领导者的关系是（ABDE）9 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - A指挥与听从的关系B沟通与信任的关系C治理与被治理的关系2.D合作与支持的关系E评判与监督的关系是（ABDE）；鲍莫尔认为企业 领导人应具有的条件A合作精神B决策才能C领导才能D敢于创新 E敬重他人3. 领 导 艺 术 是 指 领 导 者 在 行 使 领 导 职 能 时 所 表 现 出 来 的 技 巧 , 他 具 有 的 特 点 是（ACDE）是E制造性；A随机性B科学性C体会性D多样性4.一个合 理化 的领

27、导班子应 该具 有的特征（ABCDE）；A梯形的年龄结构B互补的学问结构C配套的专业结构 D叠加的智能结构E和谐的气质结构5.领导艺术是指 领导 者在行使领导职能时所表现出来的技巧,他具有的特点是（ABCD）；A. 随机性 B. 多样性 C. 制造性 D. 体会性 E. 科学性三判定题：1.领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领悟组织目标,使全体人员布满信 心；（ ）2.领导连续流理论认为：很难判定哪种领导方式是正确的,哪种方式是错误的,领导应根 据具体情形,考虑各种因素选择图中的某种领导行为（）；第六章 组织行为一单项选择题 1. 要 帮 助 领 导 者 对 组 织 的 一 切 “

28、 变 化 ” 做 出 有 效 管 理 的 设 计 理 论 是 （ D ） ；A 分 化 整 合 组 织 结 构B 工 程 组 织 设 计 C距阵式组织设计 D自由型组织结构2.要帮忙 领导 者对 组织 的一切 “变化 ”做出有效治理的设计理论是（A）；A. 工程 组织设计 B. 分化整合 组织结构 C. 自由型组织结构 D. 距阵式组织设计3. 工 作 要 求 与 控 制 能 力 的 关 系 形 成 四 种 格 局 , 其 中 压 力 最 大 的 一 种 是 （ A ） ；A 高 要 求 低 控 制B 高 要 求 高 控 制 C低要求低掌握D低要求高掌握特性？（B）4.“熵”能测量环境的什么A

29、稳固性B有序性C复杂性D不确定性5.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境 的哪一特性？（ D）A. 不确定性 B. 有序性 C. 复杂性 D. 稳固性10 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 二多项选择题1.组织文化的主要内容一般包括（ABCDE）； A价值观念B组织信念C组织目标D规章制度 E职业道德2.组织文化的主要内容一般包括（ABCDE ）；A.价值观念 B.组织目标 C.组织信念 D.规章制度 E.职业道德3.下面哪些是组织环境的特性？（ABCD）A稳固性B有序性C复杂性D不确定性（E局域性）.

30、4.组织变革大致涉及ABCEA 组织的人员B 组织的任务及技术（C 组织的结构） D组织的环境E组织的成员ABCDE.5.组织变革的阻力主要来自A观念B习惯C经济D位置E社会6.组织变革模式的变量（ABCE ）；A. 技术 B.人群 C. 任务 D. 资源 E.结构7.组织发展活动的基本价值观念包括（AB）；8. A 权益均等B正视问题C决策坚决 D质询精神E勇于进取；组织发展的干预措施（ABCD）A敏锐性训练B调查反馈C过程询问 D团队建设E工作设计9.柔性化表现为（ AD）；A.稳固和变革的统一B. 传统和创新的统一C.领导 和群众的统一 D. 集权与分权的统一E. 集中和分散的统一三.判

31、定题：1.组织设计是一种由治理机制打算的、用以帮忙达到组织目标的信息沟通、权力 、责任、利益和正规体制的过程；（对）2.工作压力就是一个人所承担的工作任务；（错）3.组织文化是指在肯定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准就的总和；（对）4.组织环境是指对组织的生存和进展起着打算性作用的、组织所处的内在与外在的客观条件；（ 对）5.组织结构 的调整与完善是现代组织变革的外部缘由之一；（错）11 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 往年复习资料总汇一.单

32、项题：1.熵能测量环境的什么特性 有序性 . 2.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的 . C.对成员的掌握方式 3.夸奖 ,嘉奖员工 ,让他们参与治理 ,给他们供应培训机会 ,能满意员工的 敬重需要 . 4.被称为争论组织内部人的行为的里程碑是 霍桑试验 . 5.不仅提出需要层次的 满意 上升 趋势 ,而且也指出 挫折 倒退 趋势的理论是哪一种 ERG 理论 成长理论 . 6.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业治理人员对环境有深化的洞悉力和丰富的学问 .这类环境是 复杂 -动态环境 . 7.大型组织拥有的成员一般在多少人左右 100045000 人. 留意： 330 人 小；

33、301000 人 中； 45 000 人以上 巨型 . 8.当某种行为显现后 ,赐予某种带有强制性 ,威逼性的不利后果 ,以期削减这种行为显现的可能性或排除该行为 ,这种强化方式是 惩处 . 9.当群体目标和组织目标和谐一样时 ,凝结力与生产率就会显现如下关系 高凝结力高生产率 ；. 10.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是 :本我 . 11.工作比较单纯 ,不需要复杂的学问和技能 ,完成一项工作需要大家的协作 ,或从事连锁性的工作 ,同质群体 可能达到最高的工作绩效 . 12.治理方格图中 ,最有效的领导方式有 团队式 . 13.治理系统理论是由 利克特 提出的 . 14.过程型

34、勉励理论包括 期望理论 ,公正理论 . 15.赫兹伯格认为 ,勉励员工的关键在于 任务 . 设计出一种能让员工感到工作本身就是勉励的工作16.具有高水平的专长,善于在活动中进行制造性思维,引发灵感 ,活动成果突出而异的人属于:天才 . 17.打算人的心理活动动力特点的是 :气质 . 18.老心理分析论的代表人物是 :佛洛依德 . 19.暂时检查卫生 ,同学抽查考试 ,都属于什么样的强化方式 可变间隔的强化 . 20.麦克利兰的争论说明 ,对主管人员而言 ,比较猛烈的需要是 成就需要 . 21.面谈法属于组织行为学争论方法的 :调查法 . 22.明确目的 ,自觉支配行动的性格属于 意志型 . 2

35、3.某公司年终进行嘉奖时 ,发给受奖员工每人一台电风扇 ,结果很多员工很不中意 ,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西 .造成这种现象的缘由是 公司没有做到奖人所需 ,形式多变 . 24.某人对完成某项任务的把握性很大 ,因此他对干这项工作的积极性会 可能高也可能低 25.某人患有先天性心脏病 ,不宜参与猛烈运动工程 ,但他却想成为一名长跑运动员 ,想而不得 ,12 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 他很苦恼 ,他这种挫折感源于个人本身才能有限. 26.目标很重要 ,但不值得和对方闹翻或当对方权力

36、与自己相当时 ,处理冲突的方式是 妥协 . 27.内容型勉励理论包括 需要层次论 ,双因素理论 ,成就需要理论 . 28.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的 社会功能 . 29.任务角色多而爱护角色少的群体属于 任务群体 . 30.任务角色和爱护角色都多的群体属于 团队群体 . 31.假如职工 A 认为和职工 B 相比 ,自己酬劳偏低 ,依据公正理论 ,A 会实行以下哪种行为 削减自己的投入 . 32.双因素理论的提出者是 赫兹伯格 . 33.斯托迪尔没有把领导按（社会特性）来划分；34.提出期望理论的是美国心理学家弗罗姆 . 自然消退 . ,这35.提出需要层次论的是马斯洛 . 36.通过不

37、予理会来减弱某种不良行为的强化方式是37.通过社会知觉获得个体某一行为特点的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特点种知觉属于 :晕轮效应 . 38.途径 目标 理论是 豪斯 提出的 . 39.完成复杂工作 ,需要有制造力的工作 ,或在作出决策太快可能产生不利后果时 ,异质群体 将会达到最高的工作绩效 . 40.我们平常所说的企业精神核心是一种 价值观念 . 41.下面哪一个不是组织的基本要素 人际关系 . 42.争论领导行为的治理系统理论是由 利克特 提出的43.要帮忙领导者对组织的一切 变化 做出有效治理的设计理论是 自由型组织结构 44.一个人常常显现的 ,比较稳固的心理倾向性和非倾向性

38、特点的总和是 :个性 . 45.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性 稳固性 . 46.以下各项表述正确选项 保健因素通常与工作条件和工作环境有关 ,而勉励因素与工作内容和工作本身有关 . 47.以组织结构为中心的变革措施主要是 : 完善信息沟通系统 . 48.由组织正式文件明文规定的 ,群体成员有固定的编制 ,有规定的权力和义务 ,有明确的职责和分工的群体属于 :正式群体 . 49.在紧急情形下或与公司利益关系重大的问题上 ,冲突的处理方式是 强制 . 二.多项题1.途径 目标 理论认为 ,领导方式有 支持型；参与型；指导型；以成就为目标 . 2.X 理论认为 :人生来就是懒散的；人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的；人们具有非理性的感情,不能自我约束 . . . 3.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为 理智型；心情型；意志型；中间型4.按人际关系的结构分,人际关系的类型有经济关系；政治关系；法律关系；伦理关系13 / 42 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5.按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有亲缘关系；地缘关系；业缘关系. 6.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是 合作精神；决策才能；敢于创新；敬重他人 . 7.冲突的来源有 沟通因素；结构因素；个人行为因素 . 8.当