2022年电大专科《管理学基础》期末试题及答案好 .docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 宝丰县老师进修学校 马全力整理试卷代号： 2064 中心广播电视高校 2022-2022 学年度其次学期“ 开放专科” 期末考试治理学基础 试卷一、单项挑选（请从以下选项中选出一个最适合的填入括号中；每小题 2 分,共 20 分） 1日本经济之所以能在“ 战后” 一片废墟上快速进展起来,起主导和关键作用的是 ； A培育并利用了自己特殊的企业文化 B 先进的社会制度 C充分利用企业战略治理 D进行了企业流程再造 2企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从 上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户； A生产流程 B生产治理 C作业治

2、理 D操作规程 3企业目标并不是一成不变的,应依据外部环境的变化准时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的 原就； A. 现实性 B权变性 C关键性 D和谐性 4- 些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到 ； A. 适当利润 B最大利润 C中意利润 D抱负利润 5海尔公司原先以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是 的进展战略； A. -元化 B关联多元化 C无关联多元化 D复合多元化 6某公司生产某产品的固定成本为 50 万元,产品单位售价为 80 元,本年度产品定单为 10000 件；据此,单位可变成本降到 元件时才不至于亏损；

3、 A300 B130 C60 D 30 7领导者以自身的专业学问、个性特点等影响或转变被领导者的心理和行为的力气是他的 ； A法定权益 B奖惩权力 C自身影响力D-组织权力 8沟通的深层次目的是 ； A展现才能和影响力 B将信息传递给别人 C将工作布置下去 D鼓励或影响人的行为 9治理人员在事故发生之前就实行有效的预防措施,防患于未然,这样的掌握活动,是掌握的最高境域,即 ； A. 前馈掌握 B现场掌握 C 反馈掌握 D局部掌握10人员掌握系统的掌握对象是 ； A 各级治理者 B员工的行为 C 人事部门 D主管人员二、多项挑选（以下选项中有2-4 个是正确的,请挑选正确的选项填入括号中,多项或

4、少选均不得分；每道题2 分,共 10 分） I三个部分 1企业文化是企业在长期的生产经营和治理活动中形成的；它由（组成； A精神文化 B传统文化； C制度文化 D物质文化 2密集型进展战略的优势表现在 A经营目标集中 B治理简洁便利1 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - C取得规模经济效益 D对环境变化的适应才能强3依据弹性结构原就设计组织结构,要符合以下要求 A 定期更换治理人员 B按任务和目标需要设立岗位 C实行员工一专多能 D 多种用工制度 4领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导位置,主要包括 A法定

5、权力 B嘉奖权力 C组织权力 D惩罚权力 5掌握系统的构成包括 A 掌握对象 B 掌握主体 C 掌握信息 D掌握方法 三、判定正误（以下各题有对有错,对的打,错的打 ；每道题 2 分,共 10 分）1治理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程； 2任何一个组织的目标就是想方设法制造更多利润；3战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平稳； 4组织进展是治理层的事,与一般员工无关； 5为了进行有效的成本掌握,很多组织引用了成本中心的概念；成本中心的治理者对中心的全部可变成本负有掌握责任,但不包括固定成本； 四、简答题（每道题 10 分,共 40 分）1什么是目

6、标治理？它有哪些优势与缺陷？2双因素理论的主要内容；3从组织内部提升治理人员有哪些优缺点？4什么是掌握？它有哪些作用？五、案例分析（20 分）王立峰的授权方案 王立峰是立峰肥料公司的董事长兼总经理,单枪匹马闯下了今日的事业,掌握公司达 30 年之久；即使在公司日益扩大的今日,他仍旧事必躬亲,下属只是他可以随便支配的助手；最近,王立峰发觉公司员工并不观赏他的治理作风；同时,61 岁的他对自己严格要求的每周 70 小时的工作时间也有吃不消的感觉；去年,他最终打算让下属分担一些责任,逐 渐舍弃自己的治理角色；于是他邀请了一些顾问,为公司拟定了治理制度；顾问们建议他从内部提拔三位资深经理以使他卸下一部

7、分重任,退居询问和顾问的位置；王立峰仍接受 了顾问们的建议,从外部请来了袁平担任治理进展部经理；此外,顾问们仍告知王立峰,经理们对于如何经营自己的部门必需提出更多的创意,对于他们的治理才能也有必要加 强；整个授权方案进行得很顺当,经理们的责任日益加重；袁平积极地开展了训练方案,教授一些员工沟通和决策的技巧；王立峰批准他邀请国内 知名专家作专题演讲,收到了很好的成效；三位得到提拔的新经理都已在王立峰公司服务多年,他们起先对王立峰是否百分之百 支 持授权政策心存怀疑,由于他们知道王立峰独揽大权已成习惯；然而,真正使他们信服的 仍是王立峰的行动；当经理们准备在自己的责任范畴内实行某些转变时,王立峰很

8、兴奋经 理们能够快速承担起责任；虽然王立峰仍以主席的身份参与高层主管会议,但是他一再声 明会在“ 几个月后” 退出这类会议；然而,在新经理们开头执行变革方案不久,王立峰开头担忧新经理的所作所为了；顾2 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 问们告知他,他们的行为并没有超出职权范畴,王立峰才打消了干预的念头,直到他听说营销经理张浩方案把产品直接销给零售商；事情发生在一次会议上,张浩仍没有说明清晰他的方案,就被王立峰厉声打断了：“ 你不能这样做！上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了” ；张浩安静地回答说：“ 那是几年前的

9、事情,我刚才说过,依现在的市场情形和我们的才能,假如要准备拓展产品的销路,不仅应当这么做,而且势在必行” ；王立峰直截了当禁止张浩说下去,他不情愿听任何说明,迈开大步走出会议室,留下其他人面面相觑,不知如何是好 问题： 1你认为王立峰面临的主要问题是什么？（10 分） 2你对王立峰的授权方案有什么好的建议？10 分 试卷代号： 2064 中心广播电视高校 2022-2022 学年度其次学期“ 开放专科” 期末考试治理学基础 试卷答案及评分标准（供参考） 2022 年 7 月一、单项挑选（请从以下选项中选出一个最适合的填入括号中；每道题 2 分,共 20 分） 1A2.A 3B 4C 5B 6D

10、 7C 8 D 9A 10B 二、多项挑选（以下选项中有2-4 个是正确的,请挑选正确的选项填入括号中,多项或少选均不得分；每道题2 分,共 10 分） 1. ACD 2.ABC 3.ABCD 4.ABD 5.ABCD 三、判定正误（以下各题有对有错,对的打,错的打 ；每道题 1 2 3 4 5四、筒答题（每道题 10 分,共 40 分） 1什么是目标治理？它有哪些优势与缺陷？2 分,共 10 分）目标治理是一个全面的治理系统；它用系统的方法,使很多关键治理活动结合起来,高效率地实现个人目标和组织目标；目标治理主要有以下优势： 1 有效地提高治理效率； 2 有助于组织组织机构的改革； 3 有效

11、地鼓励职工完成组织目标； 4 实行有效的监督与掌握,削减无效劳动；目标治理的缺陷主要表现在： 1 目标制定较为困难； 2 目标制定与分解中的职工参与费时、费劲； 3 目标成果的考核与奖惩难以完全一样； 4 组织职工素养差异影响目标治理方法的实施； 2双因素理论的主要内容；双因素理论是赫茨伯格提出来的；他认为有两类因素影响人们的行为；一是与工作环境或工作条件相关的因素,称为保健因素；二是与工作内容紧密相连的因素称为鼓励因素；保健因素不能直接起到鼓励人们的作用；鼓励因素可以调动积极性,具有鼓励作用； 3从组织内部提升治理人员有哪些优缺点？内部提升制度具有以下优点： 1 有利于调动组织内部成员的工作

12、积极性； 2 有利于吸引外部人才； 3 有利于保证选聘工作的正确性；3 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 4 有利于被聘者快速绽开工作；内部提升制度也存在弊端,详细表现为： 1 引起同事之间的不团结； 2 可能造成“ 近亲繁衍” 的现象,并抑制组织创新力； 4什么是掌握？它有哪些作用？掌握是治理者对方案的执行过程进行监督、检查,假如发觉偏差,准时实行纠偏措施的活动；掌握的作用如下： 1 掌握是完成方案任务和实现组织目标的有力保证； 2 掌握是准时解决问题、提高组织效率的重要手段； 3 掌握是组织创新的推动力；五、案例分析（20 分） 1你认为王立峰面临的主要问题是什么？（10 分）王立峰面临的主要问题：转变独权、武断的治理作风,实现真正有效地授权； 2你对王立峰的授权方案有什么好的建议？（10 分）第一,必需加强公司的科学治理制度建设；由于有了合理的组织结构和科学的治理制度作保证,才能实现有效的授权；其次,授权时要留意向下级受权者明确所授事项的责任、目标和权力范畴,使之在规定的范畴内有最大限度的自主权；4 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页