公立医院年度工作总结.docx

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1、公立医院年度工作总结 总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它是增长才能的一种好方法，不如静下心来好好写写总结吧。下面是我细心整理的公立医院年度工作总结5篇，盼望对大家有所关心。 公立医院年度工作总结篇1 20_年是我在手术室工作的第x年!在这过去的一年里，在护士长及科室主任的领导下，在同事亲密的协作和支持下，仔细的完成咯工作任务。现总结如下： 一、在思想政治方面 乐观拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以病人为核心，病人的满足度为标准。 二、乐观学习各项新技术、新业务 作为一名手术室

2、护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻留意保持无菌观点，对待工作仔细负责，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同事，凡事以工作为重。为患者供应全方位优质服务与手术医生麻醉医生乐观亲密协作，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺当完成。 三、乐观参与科室组织的危重病人抢救工作 协作各科室做好抢救工作，工作中团结同事，乐观进取，严格查对，严谨细致，严防差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要持续提升自己的操作水平，乐观参与各项新业务的绽开。参与工作x年来，我在科室同志们指导下刻苦学习乐观进取，把握了各科手术协作步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等

3、，加深了自己的无菌观点和操作要求。 四、今后的目标 我决心进一步兴奋精神，增加个人世界观的改造，努力克服自己存有的问题，做到： (1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。 (2)在护士长、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。 (3)以科室为家，工作乐观主动，对待病员热忱、急躁，满意病人的需求。 护理工作是平凡的工作，不过，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。 护理工作是一项崇高而神圣的事业，用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有

4、的贡献!虽然护理工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己傲慢。我是生命的守候者，许许多多的人由于我的努力我的辛勤我的仔细我的热忱我的奉献，过着幸福欢乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界暖和!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、痛苦、鲜血、.、伤病中，但我欢乐! 在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!盼望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美

5、妙漂亮，共同去制造一个更加绚烂的将来! 新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20_年我信念百倍，在新一年的工作中我将克服20_年度自身的一切不足，取长补短，医学。全在线戒骄戒躁，持续完善自己，提升自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。 公立医院年度工作总结篇2 近年来，随着人们生活水平的不断提高及农村独生子女不断增多，导致老年人的养老和医疗问题尤为突出。医院不能养老，传统的养老机构又不便利准时就医，不少入住养老机构的老人一旦患病，便时常来回于医院和养老机构间，不但耽搁了老人的治疗，同时也增加了不少家庭的负担。 为解决这一困难，我院结合与镇办敬老院较近为契机

6、，乐观探究施行医养结合这一新模式，养老机构负责老人的传统生活护理等，卫生院则供应健康检查、疾病诊治、大病康复等医疗康复保健服务，除了能盘活闲置医疗资源，对养老机构的将来进展也有乐观的推动作用，同时让公益性体现得更为充分。现结合我院实际状况汇报如下： 一、主要做法： 1、为每位入住老人进行每年一次全面健康体检; 2、为每位入住老人建立规范化健康档案; 3、每月一次由责任医生定期为老人进行医疗保健讲座、健康询问等医疗服务; 4、依据需要可不定期为老人上门医疗技术服务和中医技术服务; 5、为入住老人依据季节变化供应医疗、康复、护理等技术指导和健康训练活动; 6、为老人就医开通绿色通道，优先在卫生院就

7、诊、检查、住院等医疗服务; 7、对全部入住老人供应全科医生签约服务各项优待活动;可到卫生院进行预约挂号或办理转诊手续，使入住老人能优先接待、优先检查、优先支配入院、优先支配手术等服务。 二、存在的问题 1、受现有的医、养体制和机制制约，医养难“结合”。现有的体制和机制是民政系统“管养老不医护”，而卫生医疗系统则是“管医疗不养老”，养老和医护两张皮，经费专列，专款专用，治病的“医保钱”只能花在医院，老年人在养老机构中就医费用，则无法在医保报销。 2、乡镇卫生院、养老服务机构缺乏优质医疗资源。在养老中，老年人除日常护理、慢性病管理、康复、健康训练和询问以及中医保健服务外，急需的是失能、半失能老年人

8、在生活照料和康复护理等多方面服务。但是乡镇卫生院医疗资源仅能开展院内医疗服务，均没有深化居家养老服务，不能满意患慢性病的老年人的康复疗养需求。养护人员技术水平也不高，且没有和医疗机构对接。 3、大多机构养老医护专业人才缺乏，专业水平有限，加上医疗设备简洁，只能进行一般医护处理，不能进行专业医疗和急病抢救服务。特殊是失能老人的专业护理和处置慢性病，目前养老机构医护人员医技远跟不上需要。 4、医疗机构支持养老服务困难。医疗机构本身医疗资源非常紧急，老年病人康复治疗时间长，周转慢，效益低，加之医患关系、医疗纠纷等潜在风险，医院开展老年病疗养，经济效益远低于正常医治，又得不到民政部门的床位补贴，难以收

9、治老年康复病人。“医养结合”关系如不建立，医疗机构很难为养老供应全面、准时、有效的医疗支持。 三、下一步准备： 1、进一步加强与养老机构的合作。规范开展转诊和预约服务，畅通就诊绿色通道，提升服务力量，切实做好老年病、慢性病防治和康复护理服务工作。 2、进一步深化与老年人家庭医疗契约服务。通过实行有效措施，不断提高家庭医生服务水平，切实为老年人供应日常护理、慢性病管理、康复、健康训练和询问、中医保健等服务的力量。 3、进一步加快进展专业规范的护理服务。进一步落实医疗机构护理人员配备标准，鼓舞进展康复护理、老年护理、家庭护理等适应不同人群需要的护理服务，全面提高规范化服务水平。 公立医院年度工作总

10、结篇3 我院自20_年8月3日加入濮阳市医保定点行列以来，历经了3年又8个月的医保服务旅程。 一年来，在市医保中心的大力支持下，在上级主管部门的直接关怀下，我院在保证来院就诊参保人员更好地享受基本医疗服务，促进.保障及卫生事业的进展方面做了一些工作，取得了肯定成果。 一年来，我院始终坚持根据濮阳市城镇职工基本医疗保险试行方法、濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行方法和濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议，为就医患者供应了规范、有效的基本医疗保险服务。 一、基础设施完善基础管理到位 1、配备、更新、完善了与本市基本医疗保险管理配套的计算机、软件系统; 2、数次培训了专业上岗操

11、作人员; 3、仔细根据医疗保险前台计算机系统使用规范进行操作，实现了网络畅通、系统兼容、信息共享、交换快速、便利病人的目标。 二、医保管理不断加强 1、医院董事长(法人代表)亲自兼任医疗保险管理科主要领导。 2、院长、副院长等院务级领导和专职财会人员构成了医保科领导集体。 三、加大政策宣扬力度福利惠泽参保职工 1、采纳宣扬页和宣扬单的形式，不定期的一直院就医参保人员和就医医保人群宣扬医保政策，推广基本医疗服务，把医疗保险的主要政策规定和医保中心协议规定的内容谕告患者，收到了较好效果。 2、依据医保中心有关文件要求，结合我院实际，拟出了便于理降落实的医保政策汇编，下发给医院每位医生和医院窗口科室

12、，保证了医保政策正确的贯彻落实。 3、在医院醒目位置制作宣扬标牌，对医保职工住院流程、报销流程进行宣扬，便利了医保职工的就医。 4、医保管理科在总结日常工作的基础上，讨论制作了便利医保政策的温馨提示牌，提示牌上“假如您是医保参保人员，请主动告知接诊医生，确保您的权利和待遇得到落实”的寥寥数语，不仅爱护了参保人员的利益，体现了国家政策的优越性，也受到了医保就诊患者的交口赞扬。 四、设置全程导医便利就医职工 1、在不同楼层分设导医台，支配专职导医人员和联系电话，为参保人员供应就医导诊、个人账户查询、医疗费用询问、相关政策解释等服务。 2、导医引导病人就医，对病人实施全程服务，是我院为医保病人供应的

13、优质服务项目之一。 五、不断改善就医环境实现廉价优质服务 1、在医保病人就医条件改善上，我院花巨资对病人就医环境进行了二次装修，使医院环境焕然一新。宾馆式的美丽条件，廉价的收费标准，使我院知名度在短时间内有了长足的提升。 2、在住院病人押金收取上，我院在执行医疗中心规定的前提下，尽量降低和削减医保病人的押金收取数额，受到了病人的赞扬。 3、在出院病人费用结算时，我院医保科、财务科人员尽量加快对帐效率，准时结清住院费用，使病人体会到医保结算的快捷性。 4、我院向医保病人推出了药品低价让利活动，目前已推出降价品种60个，有效地平抑了药价，降低了医保病人费用支出。 六、严格执行协议规定确保患者规范就

14、医 1、我院医保科和医务人员严格执行医保就诊规定，对在我院门诊就医、住院的医保患者，都仔细地审查病人的医保卡和濮阳市城镇职工基本医疗保险病历手册，做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与价的项项符合。 2、年度内杜绝了病人一本多用、一卡多用、冒名顶替、挂床住院现象，保证了医保基金的正常使用。 3、在医保病人的管理上，我院指定特地领导负责，建立健全了门(急)诊留观制度，医保病历由专人负责收集整理和分类保管。 七、医保定点医疗机构资格证书年检 1、我院按时向濮阳市劳动和.保障局报检了医保定点医疗机构资格证书年检，总结完善了工作状况，得到了上级主管部门的认可; 2、年检后的医保定点医疗机构资格证书

15、已到院。 八、医保服务协议的续签 1、依据医保中心领导的要求，我院对上一年度的医保服务工作进行了仔细的自查和回顾，在总结阅历的基础上，借鉴兄弟单位胜利的管理方法，使我院的医保服务工作得到了进一步提升。 2、医保协议的续签，是中心领导对我院医保工作的确定，也是督促我们不断完善和提高对医保职工供应更加优质服务的新起点。 九、居民医保工作 1、居民医保工作在我市刚刚起步，我院响应政府号召，主动申请加入为濮阳市城镇居民供应医疗保险服务定点医院行列，自觉接受中心领导的监督管理，自愿成为医保双定医院。 2、中心领导批准了我院的申请，对我院开展居民医保工作给与了关怀和指导，对此，我们对中心领导的信任表示感谢

16、。 3、在为居民医保人员服务的过程中，我们依据居民医保群体的特点，不厌其烦地解释政策，尽心尽力地供应服务。 十、单病种限价工作 1、依据医保中心的工作支配，我院从最大限度地让利参保人员考虑，制定并上报了35个限价病种，该病种限价工作正在推开中。 2、单病种限价的推行，使参保人员得到了实惠，削减了医保费用的开支。 十一、医保平价医院工作 1、医保平价医院的建立，是医保工作的新要求。我院响应医保中心号召，乐观组织，主动支配，向中心领导递交了平价医院申请。 2、在医保平价医院的预备和申请工作上，我们始终在努力。 十二、医保体检工作 1、在20_年度参与医保体检的基础上，我院圆满地完成了20_年度的医

17、保体检工作。 2、我院义务为08年度全市全部医保体检人员印制健康体检袋，为全市参检职工免费送达和邮寄体检结果;在该项工作中，我院尽职尽责、细致急躁，较好地完成了中心交付的任务。 公立医院年度工作总结篇4 20_年度即将过去，在卫生局领导的关怀、关怀和正确领导下，在院长、书记的直接领导下，在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持协作下，在全院广阔干部职工的大力支持下，我院行政部门通过不懈努力、乐观工作、仔细学习、刻苦钻研，完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下： 一、实行综合目标量化管理 为了仔细贯彻落实市卫生局与我院签订的综合目标管理责任书，扩

18、大病源，挖掘潜力，增加收入，提高效益，充分发挥和调动科室、职工的主观能动性，在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院全部力量创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理，医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理，已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了综合目标管理责任书。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志依据卫生局与我院签订的综合目标管理责任书的内容和要求，结合我院工作实际制定的。 自某月某日实行综合目标量化管理以来，医院进一步加大了检查力度，强化了监督约束机制，院领导多次明察暗访，职能科室分头负责，进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查，检查发觉我们的工

19、作是更上一层楼，比以往有了更长足的进展，特殊是医护质量得到了高度重视，对医疗纠纷的防范也更加科学，医院已经和保险公司联系为全院全部医务人员的医务服务入保，从而使大家更能放手工作，大胆工作。 二、强化服务，心系临床，推出职能科室工作质量量化考核制 为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书，充分发挥各职能科室的作用，督促其恪守岗位职责，履行好服务职能，并提高工作效率，以激发职能科室的工作乐观性和主动性，调动职工的工作热忱和干劲，我们将自某月某日起推行职能科室工作质量量化考核制。 在此次量化考核中，将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的某某个职能科室进行量化考核。考核分三个内容

20、：一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的某某%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的某某%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的某某%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织，对各职能科室的工作质量每月进行一次，并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最终，依据以上各方面考核分数，对职能科室的效益工资进行重新安排，量化分数低于某某分者，扣除当月全科效益工资，量化分数在某某分以上者，当月效益工资全额发放。 三、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革 某月某某日上午，某某市副市长某某同志在市卫生局长某某同志伴随下，来我院视察指导工作，某市长就医院改制问题进

21、行了仔细调研。某市长等一行四人在院长某某伴随下，首先到医院各科室进行了视察，就目前医院收治病人状况，服务状况及存在的进展问题等进行了深化细致的调查了解。之后，某市长又召集院领导班子成员进行了座谈，特殊就卫生改革，医院改制，如何促进医院进展方面的问题进行了深化探讨。某月某某日，我院赴某某市某某县人民医院学习考察团一行某某人在我和某院长的率领下，就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。某某县人民医院某副院长、信息科某主任就股分制改革的阅历措施和成效为我们做了具体介绍和答疑。 该院自20_年某月份实行股份制经营以来，取得了很大的经济效益和.效益。通过改制，增加了职工的仆人翁意识，转变了医护人员的服务

22、观念，促进了业务技术水平的提高，业务量和经济效益大幅度提高，年业务收支节余达某某某万元。该院改制后的状况，政府满足，病人满足，职工满足。大家全都认为：就我们医院的现状，改制是非常必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的，必需是同步的。 公立医院年度工作总结篇5 20_年度我院各项工作，紧紧围绕医院工作要点和“111345”五年规划，坚持“巩固、完善、充实、提高”的原则，各项工作稳步推动，又上了一个新台阶。主要做了以下工作。 一、人才队伍建设持续加强，业务素养明显提高。 进行了“三基训练”;康复学问和技能的学习;参与国内、国际学术沟通20余人次等; 二、完成了近500平方米康复治疗厅的改扩建，

23、实现了环境温馨、设施齐全、功能完善，且在豫西地区规模较大的康复训练大厅; 三、医院文化建设连续深化，“感动服务”已成为自觉行为。全院举办素养训练活动6期。“感动服务”事例数十件;收到锦旗、感谢信10余件; 四、康复医学的.服务工作有了新的进展;深化社区，康复学问培训近千余人、居家随访10余次、住院患者及家属康复学问普及8次;开展了患者询问随访活动6次; 五、引进、消化、汲取先进技术和设备，实现了跨越式进展。胜利引进国际合作项目步歌(Stepsong)并实施，受到项目合作方的高度赞誉。偏瘫患者训练600余人次，效果良好。 六、康复质量和疗效明显提高，.认知度提高。 一、队伍建设持续加强，整体业务

24、素养得到提高。 1、“三基训练”完成了一个阶段性工作。 基础学问学习，在去年系统解剖学、生理学的基础上，20_年我们邀请上级医院专家，历时46个学时，讲解了病理学、药理学，至此圆满的完成了“三理一剖”的阶段学习。全体职工乐观参与，仔细听讲，记笔记，提问题，呈现了深厚的学习气氛，进一步巩固了基础理论水平，对康复治疗起到重要的指导作用。 2、进一步学习康复学问，专业技能不断提升。 针对性、系统性、有用性的康复学问的学习，各科结合实际，学习康复理论学问。脊柱病科依据自己的业务特点，细化学习了脊柱疾病及相关学问，并以命题形式，人人发言，争论沟通。 偏瘫康复科组织全体人员，以学习中国康复讨论中心于兑生教

25、授、恽晓平教授的运动疗法与作业疗法、康复疗效评定学、偏瘫康复治疗技术图谱为主要内容，结合运动再学习、循序渐进等治疗技术，康复医师一边讲解，一边有模特进行操作示范，并争论沟通学习体会，加深对每个操作方法的理解和熟悉。 骨伤康复科以骨科基础和康复基础学问为突破口，逐步过渡到康复医学学问为主的系统学习，重点把握关节、手功能障碍等康复理论和技能。 门诊、医技、药械等结合科室实际，学习相关专业，并进行争论。 通过系统学习，康复理论水平进一步提高;康复医师的方向感更加明确，思路更加清楚，治疗师行为进一步规范，治疗技术和力量进一步提高，较敏捷运用理论指导实践。 外出学术沟通，今年参与国内及国际学术会议20余

26、人次，开阔了眼界，了解了国内外康复技术的前沿和动态，学到了新理论、新技术。参与学习人员，分别向全体职工做了汇报，并将汇报内容征订成册。 3、业务管理体系初步形成，专科技术初成特色。 三大专科的核心理论、核心技术已有雏形，业务流程规范，特色不断显现，.认知度进一步提高，得到同仁和患者的认可，上级各医院转来患者渐渐增多。 脊柱病科初步形成了适合椎间盘突出的评定机制与治疗模式，并由康复医师制定合理的治疗方案，开具物理康复处方。 偏瘫康复科进一步完善了康复医师为核心，治疗师为主力军，康复护理为保障的治疗模式，进一步巩固和完善了康复流程和评定机制。坚持治疗处方制度，规范了医师、治疗师的行为。每周五由高年资医师带领的重点、疑难病例查房、找出存在障碍，分析治疗效果，调整治疗方案，同时对治疗师手法进行指导，提高了大家的综合分析力量和治疗技术。 骨伤康复科切合自己的业务实际，探究脊髓损伤的评定、治疗体系。结合科室实际制定出六大关节评定量表。并对门诊康复的流程和方法进一步探讨，即便利和惠及了患者，又减轻了医务人员的工作量，取得了良好的效果。 公立医院年度工作总结