2022年电子商务需求文档 .docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 电子商务需求文档一引言1、1 目标 电子商务系统是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器服务器Browse/Server应用方式,实现消费者的电子商务、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业营销模式；电子商务分为企业（B2B ）、企业对客户B2C 、客户对客户（C2C）,选购商消费者能通过互联网明白企业及其产品,生产商与选购商能够快速地组成的产品的周转渠 道；在快节奏生活的现代社会,不进能让消费者买到称心如意的商品,也能为劳碌的人们节约时间；提高生活效率；1、2 文档商定 1. 页面的左距离为 2.5cm,右边距离为 2.0cm 2.

2、标题最多分为 2 级,分别为楷体 36 号,楷体 24 号,标题均加粗；3. 正文字体为楷体 18 号,无特别情形下,字体颜色均采纳黑色；4. 显现序号的段落不采纳自动编号功能而采纳人工编号；5. 页面设计要能够吸引用户的目光,整个页面要以简洁为主,突出重点；6 可操作性强,防止复杂的、有疑义的链接；7 浏览速度快,尽量防止长时间打不开页面的情形发生；8.商品信息部分有实图例,图像清楚、文字醒目；9.全部图例均用WORD 作图工具绘制（软件界面设计除外）；1.3 读者对象 本文档的读者范畴包括：1. 项目经理：项目经理可以依据该文档明白预期产品的功能,并据此进行系统设计、项目治理；2. 设计员

3、：对需求进行分析,并设计出系统,包括数据库的设计；3. 程序员：协作设计报告,明白系统功能,编写用户手册；4. 测试员：依据本文档编写测试用例,并对软件产品进行功能性测试和非功能性 测试；5. 销售人员：明白预期产品的功能和性能；6. 用户：明白预期产品的功能和性能,并与分析员一起对整个需求进行争论和协 商；7. 其他人员：如部门领导、公司领导等可以据此明白产品的功能和性能；在阅读 文档时,第一要明白产品的功能概貌,然后可以依据自身的需要对每一功能进行适当明白；1.4 项目范畴 电子商务系统用来支持购物治理,包括用户信息治理,订单治理,购物车治理,商品名师归纳总结 - - - - - - -第

4、 1 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 治理等等；对消费者实现商品所搜,账户注册,账户信息修改等等；电子商务系统是一个web 应用形式,可以通过互联网进行拜访；1.5 参考资料html 语言静态网页设计asp 动态网站设计网页设计实例教程Java 面对对象编程 Java 编程思想二总体描述 2.1 产品前景商务网站设计的主要目的一般是通过网站的推广,实现企业的产品及服务的互联,并使 客户随时明白公司及公司所供应的最新产品的资讯同时也为客户供应准时的在线服务及订 单处理等功能,实现符合人们要求的在家购物,随时购物的目标；而从长期的战略目标来看,商务网站不仅仅是产品

5、和服务的推广,通过 Internet ,企业内 部网 和外部网,他仍是将买家与卖家,厂家和合作伙伴进门联合的平台,因而排除了时间 与空间带来的障碍；从而是生产厂家的产品能准时展现给消费者,拉近了消费者与生产厂 家的距离,让厂家随时明白消费者的需求；Shopping On Line 购物在线网站致力于供应电脑及相关 IT 产品展现及订购为核心的电子 商务服务； 是企业产品与客户服务之间建立更加直接沟通及沟通的平台；宣扬自己的产品,是企业上网的主要目的之一,将自己的产品展现给客户,让客户通过网站便能够自由选购,是产品预定系统的主要目的；2.2 产品特性本产品包括用户注册、登陆、商品治理、订单治理、

6、前台商品显示、商品购买以及结账七个主要范畴；用户注册包括：用户注册,建立账号；用户登录包括：用户登陆后可以查看自己的订单仍可以购物；商品治理包括：治理员对商品的查看、增加、修改、删除四种功能；订单治理包括：治理员对订单的删除、修改、查询三种功能；前台商品显示包括：显示商品的图片和具体介绍,及链接地址；商品购买包括：购物车以及生成订单,购物车包括商品的照片,具体信息介绍；结账包括：通过生成订单来进行结账；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 用户生产厂家电子支付物流应用服务器商品数据库服务商家系统体系结构名师归纳总结 -

7、 - - - - - -第 3 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 商城拜访者首页商品分类 商品查询商品列表商品信息浏览购物车网上支付订单生效流程图名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 16 页精选学习资料 -

8、 - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 后台治理系统用客数商系订库栏支统论分日户服据品统单存目付销计坛类志管备管设管管管管报财管理份理置理理理理表理进发退货货货售务表表后台治理功能结构图2.3 用户类及其特点 本系统的使用者称为用户；本系统的任何一个操作都是靠防汛系统业务流程和权限来 掌握的；也就是说,一个用户必需拥有某一个权限才能进行某一个操作；本系统的用户,依据其使用目的和所属单位分成几大类；1. 系统治理员用户 : 系统治理员用户不参加任何网络购物业务流程的具体运行实施,只对使用本

9、系统的 用户及数据进行必要的保护治理；2.用户、角色及其用户权限治理类：,可以添治理系统用户、角色及其用户权限（只有系统治理员可以成为该类用户）加、删除用户,也可以对用户的权限（浏览商品、录入新上架商品信息、添加商品信息、修改商品信息、删除过期商品）的掌握；3. 后台保护用户 : 后台保护用户主要包括对系统页面信息治理类及数据库的标准表保护类的用户；名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 4. 一般用户 : 基于本系统采纳 B/S 模式,结合网络购物平台技术,一般用户具有拜访网络商城、网上交易与商品信息的查询浏览,类似于

10、通常网站基本页面的拜访权限等；2.4 和 2.5 软件运行环境以及技术约束软件约束：电子商务系统采纳 Java 技术进行开发；开发及运行的软件环境为：Java 开发包 JDK：jdk1.5.0_14 应用服务器 Tomcat： Tomcat 5.5 数据库 MySQL ：MySQL Server 5.0硬件约束：Web服务器及数据库服务器均采纳AMD Atholon （1G HZ）PC 工作站；内存1024M、硬盘 120G；2.6 用户文档此文档采纳 word 文件编辑1、标题最多分为 2 级,分别为楷体 36 号,楷体 24 号,标题均加粗；2. 正文字体为楷体 18 号,无特别情形下,字

11、体颜色均采纳黑色；3、显现序号的段落不采纳自动编号功能而采纳人工编号；三. 系统特性3.1. 针对性强电子商务系统是特地针对商贸领域中的业务发生过程和数据处理过程的；它在应用范畴上与其他分支相比有较强的针对性；名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3.2. 依靠网络通信和电子数据交换电子商务系统以网络通信和电子数据交换为基础,因此在技术上对通信网络与数据交换协议具有较大的依靠性；3.3. 涉及面广,掩盖区域大电子商务系统涉及面广如买方、卖方、中间商、承运商、海关、税务、安检、保险、银行等等 ,掩盖区域大 如各地区、

12、各国之间等 ,一般不太可能各个单位单独地组织开发；3.4 功能描述a 前台显示功能描述该模块主要是展现商品,包括最新商品,热卖商品以及打折促销的商品；同时,用户和治理员的登陆也通过该页面进行；当用户点击查看更多时将跳转到商品列表页面,在页面中将列出全部商品,并进行分页显示；b 商品治理功能描述通过商品治理来完成以下任务添加新的商品,向数据库中添加最新商品和打折促销的商品,并在首页中显示出来；修改商品,可以修改商品价格,名称等数据；以刺激消费者产生购买欲望；删除商品,可以将一些过期或者受召回大事影响的商品下架,以免带来负面影响；查询商品,便于即时把握商品的信息；c 商品购买功能描述消费者点击某个

13、商品时将跳转到商品具体页面,在此页面中点击购买图标,便可以将商品信息存入网络购物车中,从而使消费者便利连续购物；d 订单治理功能描述名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 当消费者购物完以后,点击结账按钮,第一将产生一个虚拟账单,上面讲排列此次用 户的购物信息,用户确认以后,将转到结账功能,而订单将存入数据库中进行储存以供用 户以后的查询及治理员的治理；e 登陆注册功能描述当网民想要购买商品,系统会自动进行判定,该网民是否为登陆,假如已登录,就可以购买商品,否就系统将会进行提示；当输入正确的账号密码后,系统判定数据 库

14、中是否存在该用户,如存在,便可以连续购物,如不存在,就会提示是否注册新用 户；经过该网民同意后,跳转到注册页面,依据流程完成注册,成为该网站的正式用 户；完成注册后,将转到首页,登陆后,系统判定用户身份,假如是一般用户就可以 购买任何喜爱的商品,如是治理员,就可以对商品和用户的订单进行治理；f 结账功能描述 当购物完成,生成订单,用户确认无误以后,就进入到结账的环节；用户输入姓 名,地址,邮编,联系电话,银行卡号等以便我们将商品顺当的送到；3.5 用户角色分类表及其优先级用户角色分类表用户角色编号 用户角色名称1 用户、角色及其用户权限治理类2 数据保护类3 信息治理类4 进出货治理类5 客户

15、服务类3.6 功能需求名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 功能需求 : 依据系统目标,系统主要实现的是商品的展现 商品的后台治理与其他务,此系统可分为十大功能模块；3.6.1 购物网站首页、订购、新闻信息发布、调查以及展现网站总体格局,发挥导航作用；他包含商品分类模块、商品调查模块、友情链接模块、商品最新举荐模块、商品搜寻模块、特价商品和网站公告模块、促销商品和站内新闻模块、销售排行模块；以上模块可便于顾客明白购物网站的主要功能,以便进行有效的操作；3.6.2 商品展现页面假如想查看更具体的商品信息,就需要进入商品

16、展现区,商品展现区所以的客户都可以随 意浏览该区所展现出来的商品,包括新上架的产品、特价商品等,并可依据商品展现的说 明来挑选是否购买,而且客户仍可以对购买的商品进行评判,也可浏览别的客户的评论页 面来对自己是否购买商品进行参考；3.6.3 商品搜寻子系统购物网站中丰富的商品各类对于拜访者来说无异于一个商品的海洋,要想在这茫茫大海中 查找到顾客所需要的商品,商品搜寻系统可以说是一个必不行少的工具,通过这个系统,顾客可以通过输入关键字进行快速查找、检索自己需要的；3.6.4 购物子系统该系统是购物网站最主要的部分,通过不太的方式浏览、查询各种商品,将所要的商品放 入购物车；在购物车中会列出所购商

17、品的各种信息,如商品编号、商品名称、商品单价、名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 商品数量个价格总计等；在购物车中可以修改购买数量或取消商品的购买；假如仍需要继续选购商品,就可以连续购物,如已确定所购商品,就可付款结账；四. 外部接口需求用户接口硬件接口网络：基于互联网；服务器： WEB服务器数据库服务器、GIS 服务器；终端： 586x 以上的 PC机；名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 软件接口Windows xp 或者 Windo

18、ws7 操作系统ORCALE 8.0 服务器系统浏览器 IE5.0 以上通信接口TCP/IP 网络协议五. 其他非功能性要求5.1 性能1电子商务系统要支持 25 个并发用户；2电子商务系统处理查询操作响应时间不超过 10 秒；5.2 安全性1安全防护对数据库储备敏锐信息：针对本系统我们对用户密码进行加密,以保证各级用户对系统拜访的安全性；生成的口令不行逆转（用 MD5加密是一种 32 位字符的加密方法） ；输入的口令不应显示在显示终端上；数据信息的储存：利用 RDBMS的服务器稳固运行实现各种信息的储存、掌握及调剂备份、 复原等日常的保护治理工作；在软件园后期的项目中建立异地备份服务器后备份

19、数据进行异地储存；2操作跟踪针对系统运行显现的反常,跟踪调查显现反常的情形,明白操作意图, 有针对性的解决问题；系统日志,便于查看系统的运行情形；操作日志 , 供应用户在系统中增加、修改系统数据信息时记录日志；用于跟踪用户的操 作,明白信息的变更,在需要时对事情进行调查3拜访掌握名师归纳总结 页面不行直接拜访,防止黑客对页面篡改；页面拜访通过连接动作驱动,拜访时作权第 15 页,共 16 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 限检查；有效防止用户通过地址栏输入地址对信息非法拜访；系统在页面执行过一次后再次拜访通过缓冲工作区执行,对页面屏蔽；六其他需求6.1 可扩展性当前使用电子商务系统的主要是企业人数在100 人以下的小企业, 这些企业增长速度比较快,人员规模每年保持 30% 的增速；电子商务系统要能够在三年内支持这样的增长速度；6.2 可用性系统要保证 24*7*365 可用；但是可以答应每月系统停机一小时,进行系统保护；系统保护的时间要支配在企业非工作时间进行；6.3 易用性电子商务系统要简洁、易用, 具有清楚的导航功能,使操作者快速找到自己想要执行的操作页面；电子商务系统要保证一个非运算机专业的用户,通过自己阅读用户手册,可以使用此系统；名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 16 页