汽车销售部季度工作总结.docx

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1、汽车销售部季度工作总结 辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。下面是我给大家带来的汽车销售部季度工作总结5篇，盼望大家喜爱! 汽车销售部季度工作总结1 2月份对于_汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种状况，在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，开头实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问，我们在做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣扬两不误，作为分管日照市东港区的销售顾问，现将汽车销售二月份工作总结如下： 1、目标： 经过月初分析

2、总结，锁定x森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等，因此，2月份第一次宣扬针对有实力的个体户绽开了攻势，通过上门访谈、发放宣扬资料、邀请意向客户试乘试驾等。 2、经过： 个体户里面曾经的光辉人物们x建材市场个体户，20_年日照的房地产飞速进展，因此带动并且引爆当地的建材市场，相当一部分人，理所当然地暴富了，有了钱需要改善原有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣扬我们的x汽车，给准客户的生活带来了一丝颜色，不至于使他们每天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣扬有肯定的效果，但是在我沟通的过程中，也清晰地熟悉到，20_年底带来

3、的世界金融危机，一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业，顺势波及到建材市场，这个时候的建材市场犹如我们2月份的_展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待购，静观其变。 3、总结： 虽然建材市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需要做好我们该做的，让_在日照家喻户晓，经济好转的时候，总会有人来买车! 综上所述：我个人认为3月份的工作方案还是以主动出击为主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣扬范围，通过各种不同的宣扬渠道，让更多的人了解_，喜爱_，购买拥有_! 20_年已过，在此实习期间，我通过努力的

4、工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 汽车销售部季度工作总结2 忙劳碌碌的过了半个月，但在世茂奥迪店我学到了许多，也懂得了许多，下面把自己工作、学习状况做一个总结。 1_年04月我进入长沙世茂奥迪店，在综合部任职，在各位领导关怀指导、在四周同志关怀关心下，思想、工作取得较大进步。回顾见习来的工作状况，主要有以下几方面的收获和体会： 一、 从严要求的环境下，熟悉工作，进一步熟悉自己。 我见习以后才发觉，我对综合部的理解还只是皮毛上的东西，有许多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自

5、己的定位及熟悉自己的工作。我感到，一个人思想熟悉如何、工作态度好坏、工作标准凹凸，往往受其所在的工作环境影响。我从一开头的懵懂到现在的熟识，与上级领导和部门同事的关心是分不开的。假如让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧急、劳碌。严格的工作要求、紧急的学习氛围和劳碌的工作节奏。 从模糊到清楚，我充分熟悉到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对四周同事乐观向上的工作热忱和乐观进取的学习态度，面对紧急高效的工作节奏，使我深受感染，充分熟悉到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，托这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同制造的“勤奋

6、学习、努力工作”的深厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟识自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提示自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。 二、 在勤奋努力的学习中，素养得到提升。 应当说，过去的半个月，是勤奋学习的半个月。由于自己入汽车行业时间很短，要想以后在同样标准的工作中做好做精彩，必需付出更多的努力。通过学习，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务学问学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就肯定有回报”的深刻道理。 三

7、在熟识中寻求突破、寻求创新，工作取得进展。 回顾过去一年劳碌的工作，从开头的不懂到现在的熟识，从刚迈出高校的青年到现在的准职业人，从部门同事的熟悉到相互之间的亲密合作，每一次工作上的较大举动都对自己是一种熬炼，也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到仔细、细致、细心完成。 总之，汽车行业还是一个不断成长的行业，是一个熬炼人的好地方，我有幸伴随它 成长，它让我一个涉世未深的人深刻的熟悉到自己，熟悉到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的帮助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了许多工作上的事情，也学到了许多做人的道理。尽管觉得很忙很累，

8、但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在接待上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深化细致的工作作风等等。我要在今后的学习中、工作中努力克服不足，改正缺点，加强熬炼，争取以后到世茂奥迪公司工作，为公司做出贡献。 汽车销售部季度工作总结3 我于_年1月1日荣幸的进入x牛肉公司，已满四年，在这四年之中也经受过多个岗位的磨练，由门市部调入车间，再到销售部。 并于_年8月11日，负责公司开票工作，又是我新的岗位，同时又增加我的细心和责任，开票与做销售不一样，管理层次不一样，全

9、部的销售金额我都会过目，有更高的销售业绩我很兴奋!由于我所拥有的事业兴盛发达也是个人思想提高。 自_年8月11日，公司打算固定开票时，也就是我新的工作归宿，同时我也明白我的工作份量有多重，工作环境与体系完善会给个人提高综合素养，在这些时间我深感劳碌，由于我公司销售业绩不断上升，开票数量也就随之增多，我所接触的是我公司全部经销商，以及我们的分公司，我们川北有广安-广元-达洲-武胜-巴中-南充-西充-南部等，以及其它地方，阆中客户比较凌乱，也特殊多，阆中片区平销售方式是现款现货，川北不一样，有的是不含折扣，有的含折扣，他们是先款后货，在此我想说句最真的感受：公司全部客户是为我公司增加销量也是他本人

10、增加收入，对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户，此话或许过重，由于接单出货是我个人更多地与她们联系，同时也感受到了一份心灵相通与责任，正如我们董事长说的那样：多一份压力也就多了一份责任，同进也是一个新的起点，在新的岗位上，我性格变了许多，由于我所做的工作有很大的责任，有时不得不坚决处理，当然，我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事，为了信任和销量我不得不这样，爱岗敬业是一个人的职责，让我做的事我会专心做!也给自己增加一分安心! 对公司进展而言，我有几点不成熟的建议如下： 1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作阅历; 2、为了工作流程和体系正规，每个人工作岗位有明确的

11、支配，这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能，为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动，我所要求的是包装车间保持成品库房全部产品每样均不行少，无论是在销售淡季与旺季，都始终下去，这样也不会误事和劳碌。 3、在送货方面还有些弊病，因离城内有点距离，除了特别状况以外，要给我们的客户核定肯定的时间订货，也包括我们送货的时间，因距离不能快速达到他们的需求，如要象流水线一样的订货，会耗费不必要的费用，降低工作效率。当然，这只是指阆中片区，外面都是大量订货，多数是走托运，不会存在类似的状况。 4、为了运转工序一事，我想提一下我不该提的问题，现时我们送货人也增加，关于送货手

12、续问题，送货人员应做的事是，制单人制单，是他们送货，送货方面也有许多手续，包括收款以及欠款和交款方式要手手清，必定这里只有我和出纳，收款欠款单据要一一交清，同时;也包括我们销售人员的手续方面，以免造成不必要的担忧，以及送货人员每次发托运部的货包含清单要精确给对方装上，以免造成失误，我讲过多次，但还是有类似错误，在此，开票人员含有工作项目是，开票-退换货-接拿订单-同时身边有三部电话，多数都会同时打进来，我时时都在支配我的工作挨次，或许这样是小题大说，可是这些都是要细心和眼清的事，我望领导照实支配在x年新的一年有新的运作方式，如我把所面对的责任制度我都要支配和接替，我想这样运行量之重，在x年，要

13、把每天的销售金额填在表格上，折让是多少，不含折让的，都要填上去，同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋，最重需要大家多一份责任信，同我们公司共创兴盛发达之路。 5、在每个部门我都会乐观协作，因有时工作劳碌有一些运转不足，送订单以及其它或许不是很快的办理完全，为了工作运转畅通，在开票送货是一条线的行动，要各自尽各自的责任心，重要的是成品库房产品不能断货，因工作程序许多，退换货接单发货还要保证客户货物如时到达，不然会造成对方生气，我要这样去支配，如外面订的货也要准时发到托运部，那怕是我们的送货人员不吃饭，也必需要送去，因车错过就会耽搁到货的时间，包括下到车间的订单没有的必需做出

14、来,这就是我所要的责任心，当然，在这样的立场我是难处的.因我不是领导只是同行吧了!但是也需大家理解!在他们的岗位紧紧是我一个人对他们要求,可我接受的是我全公司的经销商,我的责任心是很重的我不得不这样去做，正如我们董事长说的那样，要坚决利索。 在这里我想请示一下关于退换货的扣袋费，扣与不扣，希领导明确表态，以及那些客人及部门状况下有折让和优待政策希注明，我全部领导他们的管理体制与我不一样，我是长坐在这里，面对事与人有时候是需要答复和解决的，希在x年工作中有肯定的规范和支配会对操作方式给一些便利。 _年，是我们大家迎接公司大量的收入的时期，要从我的工作环节和细心做起，希我们的部门齐心协力尽责做好自

15、己要做的事，有句话这样说：今日工作不努力，明天努力找工作，这句话不是每个人都要用上它，我们已拥有这份工作就应当做好，也是一次考验，只要对它负责，这门课算是有一半的及格分数，即时放弃，只要你有同样的思想理论换了工作你还会是很好的职员。这是个人意识，我们大家没有必要论你我，只要领导支配的工作我们都要做好，在此，以上不成熟的建议希领导重视，以及支配各自的岗位和责任，在新的一年我们的企业是不断的进展.我会在新的一年做好我要做的工作,我会与大家共迎共创更大业绩。 在此:感谢领导的信任和同事以及家人的支持和鼓舞。 汽车销售部季度工作总结4 在汽车销售顾问的半年总结上，首先我想说三个感谢：感谢销售经理对我始

16、终的鼓舞，感谢我们这个团队始终感染着我的拼搏精神，感谢全部同事在我最低落时帮我和逼着我上进。虽然我做销售已经有一些日子了，但对汽车销售阅历以及工作信念特别缺乏，我的工作可以说是很难入手。_年初，我都是在销售经理的带领下跟客户进行谈判、分析客户需求状况、客户消费力量状况等等来推举车型车款以及配置等。 刚开头会觉得特别难熬，由于自己的销售技巧还没有上去的时候，许多有意向的客户都会由于对自己的不信任而流失。渐渐的经过三四个月我的业绩才提升上去，并且发觉许多客户其实并不难拿下，而是靠你自己真诚的销售。在开展销售工作的同时，我整理出大量的客户信息，不定期的进行电话回访，准时的向客户反馈关于车价政策的信息

17、，把握了客户第一手的购车动态。 一、职业心态的调整 汽车销售顾问的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天我都以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比急躁;假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。 二、客户的开展 我把自己的客户分成三类，第一类是确定要买我所卖的那一款车只是由于价格配置各方面缘由迟疑的，其次类是在我所卖的车和其他款或其他品牌所比较的客户，第三类则是想买但是还不确定肯定要买的客户。分成三类后我会针对客户不同心态特点进行销售，比如第一类给他最合适的价格和配置，其次类把我所卖的车最大优势化，第三类不断激发客户的需求等。 对客户也做到每周至少二次的回访。我

18、认为作为一名汽车销售顾问攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 三、自己工作中的不足 在汽车销售顾问工作中我最大的不足在于有时急于求成，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。在以后的工作中我要摒弃这些不良的做法，并乐观学习、尽快提高自己的汽车销售技能。 20_年的年终总结可以让我看到自己取得的许多进步，同时也可以让我看到自己不足的一块。在_年，我会在去年的工作基础上把自己的优势亮出来，然后把自己的短处尽量毁灭，更加努力，全面开展_年度汽车销售顾问的工作。 四、20_工作方案 1.老客户和固定客户

19、常常保持联系，稳定与客户关系。 2.汽车销售的竞争越来越大，更加珍惜客户的资源。 3.加强汽车销售业务学问，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式的销售方式。 五、20_年对自己的要求： 1、每月尽最大努力完成汽车销售台数和精品销售目标。 2、一周一小结，每月一大结，季度大总结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、了解客户的状态和需求，并从客户身上挖掘潜在客户。 4、不断加强汽车销售方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，关注汽车行业动态，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 汽车销售部季度工作总结5 20_年即将过去了，现在就这一年的销售工作总结如下： 一、销售工作 1、销售状

20、况20_年销售891台，各车型销量分别为_331台;161台;3台;2台;394台。其中_销售351台。_销量497台较_年增长_%(_年私家车销售342台)。 2、营销工作为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。20_年本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行乐观的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。 二、下年方案 最近一段时间公司支配下我在_进行了长时间的询问学习工作，俗话说的好三人行必有我师

21、，在学习后本人结合以往工作阅历，取长补短，现对于20_年的工作方案做如下支配： 1、具体了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面制造有利条件。 2、协调与_公司各部门的工作，争取优待政策、加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会，了解车辆销售状况，支配日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。 4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和进展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破进展，使我们的销售工作更上一层楼。 6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。 7、依据_公司制定的销售任务，对现有的销售人员安排销售任务。 8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。 9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。 最终，在新春到来之际，请允许我代表_专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在20_年一年的工作中对我们工作的大力支持与关心。在此表示深深的谢意。在20_年新的一年当中我们将连续努力工作，虚心学习。以更好的成果来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家，祝大家新年开心，合家幸福。 汽车销售部季度工作总结