2022年江西省社会工作者自测题型1.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 ( )级以上人民政府及其社会救助管理部门应当加强对社会救助工作的监督检查，完善相关监督管理制度。A.县B.市C.省D.区【答案】 A2. 【问题】 民办非企业单位登记暂行条例明确指出，登记管理机关应在收到民办非企业单位申请变更登记的全部有效文件之日起( )日内做出准予登记或者不予登记的决定。A.15B.20C.30D.60【答案】 D3. 【问题】 我国的烈士纪念日为( )。A.8月30日B.8月31日C.9月30日D.12月5日【答案】 C4. 【问题】 中国人民解放军军人配偶未就业期间社

2、会保险暂行办法规定，军人所在单位后勤机关为未就业随军配偶建立医疗保险个人账户，未就业随军配偶按照本人基本生活补贴标准全额（ ）的比例缴费。A.1%B.3%C.5%D.6%【答案】 A5. 【问题】 金某通过了某单位的人职考试，但在体检时被诊断为患有乙肝，该单位以金某是传染病病原携带者为由拒绝录用他。根据就业促进法的规定，这些用人单位的做法违背了促进就业的( )的原则。A.照顾特殊和困难群体就业原则B.平等就业和自主择业C.以人为本、尊重D.劳动保护【答案】 B6. 【问题】 张某原是部队的师级干部，退休后选择回到家乡养老。根据规定，张某的交接工作，应由()派人到安置地区的人民政府民政部门办理。

3、A.中国人民解放军总政治部B.军队军级以上单位C.军队师级以上单位D.军队团级以上单位【答案】 B7. 【问题】 社会团体的资产来源必须合法，以下对于这一要求理解错误的是( )。A.社会团体会费标准的制定须经全体会员的过半数通过B.社会团体代行政府职能时收取的费用为行政事业性收费C.社会团体不得强制收取经营服务性收费D.社会团体接受社会捐赠要坚持自愿和无偿的原则【答案】 A8. 【问题】 人民调解中的调解会由( )主持。A.调解委员B.调解委员会主席C.调解委员长D.法官【答案】 A9. 【问题】 自劳动争议调解组织收到调解申请之日起（ ）日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。A.10

4、B.15C.20D.30【答案】 B10. 【问题】 向某在服现役期间因长期接触辐射性强的物质而患职业病去世。根据现役军人死亡性质的认定标准，向某属于()。A.烈士B.病故C.因公牺牲D.自然死亡【答案】 C11. 【问题】 最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员，无正当理由，连续（ ）次拒绝接受有关部门介绍的，与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府部门应当决定减发或者停发其本人的最低保障金。A.2B.3C.4D.5【答案】 B12. 【问题】 以下关于基金会监事的规定，正确的是（ ）。A.监事任期与理事任期不同B.监事可以从基金会获取报酬C.理事、理事的近亲属和基金会财会人

5、员不得兼任监事D.监事的近亲属可以与其所在的基金会有法律允许的交易行为【答案】 C13. 【问题】 社会政策制定和实施中最重要的主体是( )。A.其他各类组织B.政府行政部门C.党和国家的政治组织D.全体民众【答案】 B14. 【问题】 在从事各项社会服务的人员中，需要有大量各方面的专业人才。从当代社会工作比较发达国家的情况看，( )在社会政策及法规的实施过程中都发挥着重要的作用，是从政府的社会政策向具体的社会服务转化过程中重要的行动者。A.社会工作者B.志愿者C.公益组织D.社会团体【答案】 A15. 【问题】 适用于低扬程、大流量的水泵为（）。A.叶片泵和容积泵B.离心泵和轴流泵C.离心泵

6、和混流泵D.混流泵和轴流泵【答案】 D16. 【问题】 一名中学生晚自习时间看小说，被老师发现后没收。这名学生心怀不满，在老师走后吐了一口痰，老师发现后让其把痰舔干净。在这名老师的监督下，学生不得不舔干净了自己吐的痰。学生家长认为老师的行为侵犯了学生的人格尊严，将老师和学校同时告上法庭，要求公开赔礼道歉，并赔偿精神抚慰金。经法庭主持调解，双方达成和解协议，起诉被撤回。由此看出，老师在对未成年人培养教育方面应当( )。A.确保未成年人健康与安全B.对未成年人关爱和尊重C.开展未成年人成长教育D.对未成年人实施素质教育【答案】 B17. 【问题】 下列不属于基本医疗服务的主要内容的是（ ）。A.小

7、病B.常见病C.多发病D.慢性病【答案】 D18. 【问题】 根据自然灾害救助条例，自然灾害救助款物的使用范围不符合规定的是（ ）。A.因灾遇难人员亲属的抚慰B.自然灾害救助物资的采购、储存和运输C.教育、医疗等公共服务设施和住房的恢复重建D.救灾人员工资发放【答案】 D19. 【问题】 对失业人员创办的中小企业给予税收优惠，体现了( )。A.通过产业政策促进就业B.通过财政政策促进就业C.通过失业保险制度促进就业D.通过优惠政策促进就业【答案】 D20. 【问题】 下列关于社会团体注销登记的说法，正确的是( )。A.社会团体注销登记应当经其业务主管部门同意B.社会团体在办理注销登记后，应当成

8、立清算组织C.社会团体应当在清算结束后向业务主管机关提交清算报告书D.社会团体注销后，其分支机构可以继续运营【答案】 A二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 关于残疾人的工作方法，以下说法正确的是：A.由供养理论转向回归社会理论B.供养理论是“去机构化”运动的代表理论C.供养理论的基础是残疾人生存的“首位权”D.回归社会理论强调增加服务对象的能力E.回归社会理论注重经济和物质层面的供养【答案】 ACD2. 【问题】 （2020年真题）父母去世后、老夏把未成年的弟弟抚养成人，老夏夫妇育与一子一女，均已结婚生子、生活富裕。老夏现年事已高，丧失劳动能力。根据

9、老年人权益保障法,下列人员中,对老夏有赡养或抚养义务的有（）A.儿子B.儿媳C.女儿D.弟弟E.女婿【答案】 AC3. 【问题】 下列选项中对于访谈说法正确的是（ ）。A.无结构访谈只给访谈者一个题目，由访谈者和被访谈者就这个题目自由交谈B.深度访问只能在个案工作中运用C.焦点小组也是重要的访谈方法，其规模不宜太大D.在访谈中，研究者应在被访谈者同意后当场或事后记录语言等信息E.在访谈中，研究者应同步进行评价性思考【答案】 ACD4. 【问题】 小丁今年16岁，有一年的药物滥用史。社会工作者小杜负责为小丁提供个案服务，需要对小丁的家庭环境进行评估，其评估内容有（）。A.家庭经济状况B.家庭关系

10、状况C.社区环境安全状况D.同伴关系状况E.亲子沟通状况【答案】 AB5. 【问题】 根据社会救助暂行办法，对采取虚报、隐瞒、伪造等手段，骗取社会救助资金、物资或者服务的，有关部门可以采取的措施有（ ）。A.停止社会救助B.3年內不予受理低保申请C.责令提供1个月的社区公益服务D.责令退回非法获取的救助资金、物资E.处非法获取的救助款额或者物资价值1倍以上3倍以下的罚款【答案】 AD6. 【问题】 学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括（ ）等。A.低保家庭B.残疾家庭C.再婚家庭D.核心家庭E.单亲家庭【答案】 ABC7. 【问题】 青少年社会工作者要扮演好自己的

11、角色，就要具备一定的知识，主要有：A.专业知识B.文化知识C.心理素质D.有关青少年法规与社会政策E.诡辩艺术【答案】 ABCD8. 【问题】 张大妈的儿子今年30岁，天生智障。因为担心没有人照顾他被别人欺负，张大妈总是把儿子锁在家中，很少让他外出。社会工作者林亚了解到张大妈家里的情况后，准备对张大妈的儿子实施社区照顾服务。林亚正确的做法是()。A.就智障者的情况向有关机构汇报B.协助社区居民了解智障者并接纳他们C.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活处理能力D.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧E.将智障者安置到康复机构，实施照顾【答案】 D9. 【问题】 小兰今年23岁，高职

12、毕业后一直没有固定工作，换过好几个工作，从超市收银员到食品店营业员，之后就又失业在家了。由于母亲经常催促她出门找工作，给小兰造成了很大的心理压力，后来就对母亲产生反感，交流也少了，家庭气氛也不好。再加上小兰本身性格内向，而且一直没有再找到合适的工作，因此越加自卑，越加不愿与人交往，常常把自己一个人闷在家里。在这种苦闷和无助中，小兰想到了社区中的社会工作者，因此找到社会工作者小田。以下小田对小兰这个个案的介入方法正确的有( )。A.对小兰身上目前出现的问题进行分析，初步判定她面临着就业、家庭关系等方面的问题B.小田决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式C.小田设计的对这个个案的目标是

13、协助小兰改变就业观念，克服自卑感D.与小兰的父母进行约谈，为小兰改善家庭环境和支持网络E.尽快为小兰找到理想的工作，促进其更快地融入社会【答案】 ABCD10. 【问题】 学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介入行动应包括()。A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养B.通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力D.组织“留守儿童”与其父母亲子互助活动以维护亲情E.为“留守儿童”的生活照

14、顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座【答案】 ABD11. 【问题】 社会工作者小孙准备为社会空巢老人开展一个互助小组，旨在减少空巢老人的孤独感，帮助他们建立社会支持网络。小组开展初期，为了对参加小组的老人进行需求评估，小孙宜采取的做法有（）A.查阅相关研究文献，运用抑郁自评量表等方式了解小组的效果B.设计空巢老人需求状况调查问卷，并协助参加小组的老人填写C.鼓励参加小组的老人说出自己的需求，并用卡片形式记录下来D.基于组员特征，对其家庭情况、社区资源进行调查并形成报告E.小组开始前，让老人根据自己的实际情况填写满意度调查问卷【答案】 BC12. 【问题】 (2019年)根据社会救助暂行办法，对

15、采取虚报、隐瞒、伪造等手段，骗取社会救助资金、物资或者服务的，有关部门可以采取的措施有（）。A.停止社会救助B.3年內不予受理低保申请C.责令提供1个月的社区公益服务D.责令退回非法获取的救助资金、物资E.处非法获取的救助款额或者物资价值1倍以上3倍以下的罚款【答案】 AD13. 【问题】 杨某今年24岁，未婚，一直在外地打工。关于其婚育证明，应当载明的内容有（）。A.姓名、年龄B.居民身份证号码C.婚姻状况、配偶信息D.既往疾病史E.生育状况、避孕节育情况【答案】 ABC14. 【问题】 根据劳动合同法，下列关于劳务派遣的说法，正确的有（）A.劳务派遣单位和用工单位可以向被派遣劳动者收取适当

16、费用B.劳务派遣用工只能在临时性，辅助性和替代性的工作岗位上的实施C.用工单位给被派劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任D.劳务派遣单位应当向被派遣劳动者按月支付劳动报酬，不能订立固定期限合同E.被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬【答案】 BC15. 【问题】 社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的主要特点有()。A.能保护服务对象隐私B.可以发扬社区互动精神C.促进多方共同分担提供服务的责任D.能够确保服务的专一E.十分重视非正式照顾的提供【答案】 BCD16. 【问题】 关于社

17、会工作助人活动，下列表述正确的有（ ）。A.是社会工作者与服务对象互动及合作的过程B.服务对象在助人活动中处于被动和从属地位C.是双方围绕解决困难和问题而开展的持续互动D.是社会工作者依据专业价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动E.助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动【答案】 ACD17. 【问题】 根据国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见，我国制定最低生活保障标准的方法有（ ）。A.基尼系数法B.恩格尔系数法C.消费支出比例法D.人均可支配收入法E.基本生活费用支出法【答案】 BC18. 【问题】 许某在服现役期间不幸去世，其去世前每月的工资津贴是

18、2500元，上一年度全国城镇居民人均可支配收入为l5000元、全国城镇职工人均月收人为2800元。按照军人抚恤优待条例的规定，下列关于许某遗属可享受的一次性抚恤金标准的说法，正确的有( )。A.若许某被认定为烈士，其遗属可享受的一次性抚恤金为40万元B.若许某被认定为烈士，其遗属可享受的一次性抚恤金为14.2万元C.若许某被认定为因公牺牲，其遗属可享受的一次性抚恤金为40万元D.若许某被认定为病故，其遗属可享受的一次性抚恤金为14.2万元E.若许某被认定为病故，其遗属可享受的一次性抚恤金为13万元【答案】 AC19. 【问题】 小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导。在工作过

19、程中，老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导，年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对()的伦理责任。A.同事B.公众参与C.服务机构D.专业实践E.社会工作专业【答案】 AC20. 【问题】 小毕是一名社会工作专业的学生，在一次课堂模拟中，作为社会工作者的他对案主的衣着和体味表示出不满。在课堂上，老师说不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。那么下列说法哪些是正确的( )A.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象B.不应指责和批判服务对象的价值观C.不指责服务对象的言行D.不能向

20、服务对象发泄自己的负面情绪E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议【答案】 ABCD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 小葛今年13岁，贵州人，初一学生。由于父母常年在上海打工，他从小跟着爷爷奶奶在老家生活。2011年9月，小葛转到上海一所民工子弟学校就读，但其父母由于平时工作很忙，无暇顾及他的学业。由于学习成绩较差，他产生了厌学情绪，开始结交社会上不良分子，并诱导其他同学逃课、打游戏，学校打算将其开除。假如你是学校的社会工作者，从小葛的班主任老师对学校的社会工作者听说了小葛的情况，打算对小葛提供服务。问题1请分析小葛目前面临的问题及问题产生的原因。2针对小葛面临的问题

21、，学校社会工作者应该采取哪些介入策略？【答案】1上述案例中，小葛目前面临的问题及问题产生的原因分别表现为：(1)小葛目前面临的问题存在厌学情绪，学习成绩差，经常逃课、打游戏，需要提高学习成绩，改变逃课、打游戏的不良行为习惯，以免被学校开除；行为不良，诱导其他同学逃课、打游戏，需要和同学之间建立正常的人际关系，培养健康的行为习惯；父母无暇教导小葛，导致亲子关系疏离，需要与家人建立和睦的亲情关系。(2)小葛所面临的问题产生的原因个人的原因。从小葛个人来说，由于他来自贵州，从小跟着爷爷奶奶在老家生活，到上海后，可能由于语言不通、对环境不适应，或者从小没有受到良好的启蒙教育，导致小葛学习兴趣不高，成绩

22、也不理想。而学习成绩不好，使小葛心理上的自卑情绪更加严重，产生了厌学情绪，进而导致了逃学及与偏差少年为伍等其他不良行为的产生。家庭方面的原因。从家庭方面来看，小葛的父母是外来打工人员，由于忙于工作，无暇管教小葛。这使身处异地的小葛缺乏家庭的温暖和父母的关爱，尤其对于处于成长期和叛逆期的小葛而言，家庭教育尤为重要。学校方面的原因。从学校方面来看，小葛目前在民工子弟学校就读，学习环境不理想，是造成小葛学习兴趣下降的一方面原因，且学校的管理制度上存在着的一些疏漏，导致小葛与不良少年为伍，从而造成小葛行为的偏差。但是，从小葛诱拐了其他同学逃学的另一方面看，小葛在同学中还是有一定的朋友圈子；小葛经常打游

23、戏，也说明其动手能力和反应能力都不错。社会方面的原因。社会上的一些不良风气影响了小葛的成长，从而导致了他与不良少年为伍，比如玩游戏、泡网吧等，严重影响了学业。另外，外来务工人员子女的教育问题迟迟得不到有效解决，社会也并没有给小葛等人以支持和帮助。2针对小葛面临的主要问题，学校社会工作者应采取的介入策略如下：进行危机干预。与小葛的家长、班主任和校方达成一致，给小葛一个改过的机会，安排留校察看。若小葛改过自新，校方应重新接纳小葛。运用个案工作技巧。为小葛提供心理辅导，使小葛获得心理支持和被关注感，鼓励小葛发挥自己的优点，学习自己喜欢的知识，使他重新回归生活的轨道。运用行为治疗法。请小葛的班主任配合

24、做好校内工作，在学业上适当降低对小葛的要求，同时增加对小葛的关心和指导，对小葛在校的进步及时予以表扬、鼓励，增强小葛的成就感，逐步建立起小葛对学习、学校的兴趣。与家长保持及时的沟通与联系。向小葛的父母传输管教子女的科学方法，让小葛感受到家庭的温暖和父母的殷切希望，从而转移小葛对外界引诱的注意力，增强小葛的责任感。2. 案例：希望中学位于城乡接合部，该学校内有一批农民工子女，他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母的打工身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异也导致他们在学习上遇到了很大的困难。学校社会工作者了解到后，准备开始

25、介入。问题：1学校社会工作对象包括哪些特殊群体的学生？2假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展服务，应该怎么介入？【答案】1学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外，还必须满足部分学生的特殊需要，包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。(1)学业困境是指学生的学业成绩没有达到学习上期待达到的标准。在学校中，遭遇学业困境的学生容易衍生出情绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。(2)人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。(3)家庭生活困境学生主要指家庭贫困和特殊家庭的学生，包括低保家庭、

26、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。(4)心理状况困境是指在学校产生沮丧、压抑、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独和浮躁等。(5)特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。这里所说的暴力倾向主要指校园暴力，即发生在校园内的攻击行为，并重点关注针对在校师生实施的身体的和心理的暴力行为。网络成瘾是指由于对互联网络过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。学生的违纪行为主要包括逃学行为、抽烟喝酒等。2针对农民工子女这一特殊的学生群体，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：(1)通过个案会谈给予情感支持。学校社会工作者可以采用个案会谈的方式，通过适当的感情介入与情

27、感支持，帮助这些特殊的学生表达心声、宣泄负面的情绪；通过接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心理，增强自信心，发现自己的能力和资源；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通，增进亲子关系。(2)通过小组工作方法发展支持系统。通过自愿的方式把农民工子女组成一个互助小组，增强他们的沟通，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解决问题的办法。在小组中，积极挖掘学生的内在潜力，鼓舞他们的生活勇气，使他们看到家庭和自身的资源。采用小组工作的方法在不同的班级中组织城市的学生志愿者与学习有困难的农民工子女结对子，帮助他们解决在

28、学习中遇到的问题，也可以借此机会增进城里的孩子和农民工子女相互间的了解，优势互补，增进友谊。(3)挖掘社会资源，形成宏观社会支持系统。学校社会工作者要加强与学生家庭居住社区的联系，充分利用社区资源帮助家长关心照顾子女，给予生活和学习上的支持，缓解经济压力。针对有特殊需求的学生，社会工作者还要积极主动联结民政部门、相关社会机构或社会团体的资源，解决其困难。(4)增强学生自信，激发学生潜能。学校社会工作者可以鼓励农民工子女以积极的心态看待自己，要善于发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的动力和激情，帮助他们融入新的学习和生活环境。【提示】本题考点是学校社会工作中满足部

29、分学生特殊需要的学校社会工作，以及为满足这些需要的主要服务策略。3. 某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度较高，60岁及以上老人占总人口的195，而且高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现：一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难；一些老人经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。针对以上情况，社会工作者拟订了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫困老人获得经济补助；二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。问题：1该服

30、务计划满足了老年人的哪些需求，还有哪些需求没有得到满足?2如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求?【答案】1该服务计划满足了老年人的经济保障需求和健康维护需求；没有满足的需求有婚姻家庭的需求、就业休闲的需求、社会参与需求和居家安全需求。2社会工作者为有需要的人联系他们的亲戚、朋友、邻居和志愿者，建构起支持网络，使这些网络能够发挥积极的支持作用，帮助个人和群体解决所面对的问题。因此，社会工作者可以建立社区支持网络来满足该社区老人的各项需求。(1)个人网络。具体做法是：社会工作者集中服务对象个人现存的有联系且有支持性作用的成员，动员与服务对象关系密切的重要人物提供支援，维持和扩大服务对象的社会

31、关系的联系。(2)志愿者联系网络。具体做法是：社会工作者寻找和动员社区内外愿意成为志愿者的大学生、社区党员、辖区单位的职工等，通过合理配置，让志愿者和服务对象建立联系，提供帮助和支持，解决社区老人的多样化需要。(3)互助网络。具体做法是：社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣相投的服务对象建立起朋辈支持互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强服务对象解决问题的能力。例如空巢老人支持小组等。(4)邻里协助网络。具体做法是：社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效降低正规服务的烙印效果，而且能够提供及时便捷的帮助

32、。4. 小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。问题：1在上述案例中，小林面临的主要困境是什么?2请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。【答案】1小林面临的困境主要有：不喜欢学习；衣着不整洁；喜欢出风头，不被同学、老师喜欢。2介入计划和介入目标：(1)与服务对象建立专业关系，通过与小林的面谈，了解造成小林困境的原因，如衣着

33、不整洁是由于父母不在家的缘故等。(2)运用聆听、接纳等专业技巧，对小林进行初步诊断评估。如小林因长期缺少家庭关怀，造成过于喜欢表现自己；因学习成绩长期不见提高，缺乏信心，造成厌学情绪；因缺乏足够的自我认同感和他人的支持而造成自我评价过低，缺乏自我克制，等等。通过一个阶段的辅导，达到如下目标：协调家庭关系，使监护人给服务对象足够的关爱，使服务对象体验家庭温暖，养成良好的学习、生活习惯；通过同伴间的帮助，培养小林的学习兴趣和学习自主性，使他感受到学习的乐趣；发挥小林的特长，逐步培养服务对象的自我成就感。5. 张某，男，1962年出生，本科学历，曾是一家汽车销售公司的总经理，妻子是国家公务员，夫妻感

34、情较好。但后来，他利用职务便利收受财物合计人民币90万元，以受贿罪被判处有期徒刑5年。三年后，由于认真遵守监规，接受教育改造，认罪伏法，积极劳动，确有悔改表现，考虑到其对社会的危害性较小，给予假释，并接受社区矫正。张某在社区矫正期间严格要求自己，表现很好，对受贿一事后悔莫及。由于张某正值事业的辉煌时期犯了错误，尤其是因为他的父亲一直不能原谅他，他在社区矫正期间，内心一直有着很重的阴影，使他无法重新面对生活。他的父亲远在他乡，从小一直疼爱他，把他当作家里的骄傲，可是现在他这个“骄傲”在父亲的眼里、在大家的眼里却是一个罪犯。父亲不允许他这个犯罪的儿子回家乡看望他，不接受儿子的孝心。现在有大公司以高

35、薪聘请他，他也毫无兴趣，因为他认为自己的亲人都接受不了自己，别人也会很难接受自己。【问题】指出张某现在的困难，请按照社会工作实务通用的过程模式设计一个完整可行的服务过程。【答案】社会工作实务通用过程模式共包含六个环节：接案、预估、计划、介入、评估和结案。对照上述案例，这六个环节的具体工作内容如下：(1)接案案主基本情况：张某，男，1962年出生，本科学历，曾是一家汽车销售公司的总经理，妻子是国家公务员，夫妻感情较好。但后来，他利用职务便利收受财物合计人民币九十万元，以受贿罪被判处有期徒刑5年。三年后，由于认真遵守监规，接受教育改造，认罪伏法，积极劳动，确有悔改表现，考虑到其对社会的危害性较小，

36、给予假释，并接受社区矫正。矫正情况：社区成立了矫正小组对张某进行矫正。矫正期间他积极配合，表现很好。通过社会工作者与张某接触，发现张某是一个能正确认识到自己错误的人，认为犯罪应该受到处罚，也愿意接受法律的制裁。但是以他为骄傲的父亲对他犯罪特别不接受，一直不能原谅张某，使张某无法面对新的生活。分析情况：社会工作者认为，张某具有悔改的态度，并且用自己的行为表明了对犯罪的悔恨。此时主要的任务是帮助他走出阴影，让他的父亲能接受他。(2)预估通过对张某家庭的了解，他的妻子是国家公务员，对他的行为能给予一定的理解，目前夫妻之间关系很好，家庭也没有负担。分析情况：张某有良好的个人能力，在个人的事业发展方面有较好的前途，在个人的价值观上也有良好的基础。界定问题：因犯罪前科带来的心理问题；和父亲的关系问题。(3)计划工作目的：帮助案主顺利渡过矫正期，完成重新社会化的过程；工作目标：调整案主的认知问题，减少其心理障碍；调解案主与父亲的关系；介入系统和介入计划：社会工作者提供的服务将涉及到司法系统、社区服务中心及案主的家庭等系统，把这些系统充分调动起来才能帮助案主完成矫正。主要的计划包括：心理辅导、情绪疏导、沟通技巧训练及完成司法矫正规定的任务。(4)介入