酒店保安规章制度5篇.docx

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1、酒店保安规章制度5篇 制度是国家机关、.团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺当执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。下面是我给大家带来的酒店保安规章制度5篇，盼望大家喜爱! 酒店保安规章制度篇1 保安员日常管理制度： 1、上下班走员工通道。 2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如消失漏打要准时告之部门主管。 3、确因某种缘由不能上班的保安员，应事先请假，如有特别状况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。 4、工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒，不准听收录机，

2、不准看电视，不准唱歌、大声喧哗或闲聊。 5、除指定人员外，不准使用客用设施。 6、未经允许不行在酒店内摄影及摄像。 7、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。 8、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。 保安员守则 一、工作态度： 1、按酒店操作规程，精确准时地完成各项工作。 2、工作仔细，待客热忱，说话和气，虚心谨慎，举止稳重。 3、对待顾客的投诉和批判时应冷静倾听，急躁解释，任何状况下都不得与客人争辩，解决不了的问题应准时告直属上司。 4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好预备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，

3、应在30分钟内离开酒店。 5、保安员不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，保安员不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。6、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。 7、热忱待客，站立服务，使用礼貌语言。 8、未经部门经理批准，保安员一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特别优待。 二、制服及工作牌： 1、保安员制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。 2、全部员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。 三、仪表、仪容、仪态及个人卫 1、保安员的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

4、 2、保安员的工作衣应随时保持洁净、干净。 3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。 4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。 5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。 6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。 7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。 8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。 9、工作时间内保持宁静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。 四、拾遗： 1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应马上上缴主管作好具体的记录。 2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局打算处理方法。 3、拾

5、遗不报将被视为从偷窃处理。 五、酒店财产： 酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必需酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将马上予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。 六、出勤。 1、保安员必需依照部门主管支配的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。 2、保平安在工作时间未经批准不得离店。 七、员工通道： 1、员工上下班从指定的员工通道入店。 2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅，使用酒店内客用设施。 3、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后方能离店。 九、酒店平安： 1、员工进出酒店，主管人员保留随时

6、检查随带物品的权利。 2、员工不得携带行李、包裹离店，特别状况必需部门主管同意方可离店。 十、电路故障：当电路出故障时，应实行下列措施： (1)通知修理人员，马上实行应急措施，不要擅自处理。 (2)和正在用餐客人谈话，表示歉意。 十一、消防平安 酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必需熟识并了解正确使用火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。 酒店保安规章制度篇2 一、保安职责： 1、听从命令，听从指挥，严守纪律，听从管理，坚决完成任务。 2、敬重公司领导，关怀同志，爱惜集体荣誉。 3、遵纪守法，严格执行公司各项规章制度。 4、仔细履行职责，乐观热忱工作，文明大胆管理，依章办事，对不听从管

7、理的员工，可扣留其工作证，上交有关领导处理。 5、着装整齐，举止大方，精神振作，文明执勤，礼貌待人，树立公司良好形象。 6、努力学习法律、法规、业务学问，提高思想政治觉悟及业务技能。 7、乐观参与消防、体育熬炼，增加体质，做公司合格保卫人员。 8、严格要求自己，以身作则，按时交接班，仔细做好本职工作，上班期间严禁与无关人员在值班室谈天、打瞌睡，仔细做好车辆、物资、信件和外来人员的登记工作。填写好交接班记录，保证正常的生产、生活秩序，确保公司财产及人生平安。 9、对联系业务和会见公司领导的，必需先打电话联系，征得允许后方可入内。 10、见到公司领导副总以上和小车进出必需敬礼。 1、提高警惕，加强

8、厂区巡逻、防火防盗。预防突然灾难及其它事故隐患;发觉可疑人员及公司员工打架斗殴的，需准时处理或报告，对财务、物资部门重点巡察。 2、完成公司主管以上领导交办的其它各项任务。 二、岗位制度： 进出门管理： 1、员工出入必需佩戴工卡，工卡佩戴左胸前，相片朝前，未佩戴或佩戴不规范的，保安有权订正或不准进入公司。凡有特别状况，如遗失、损坏、未能佩戴的，由各部门一把手在本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入，若部门负责人未能按时到保安处登记领入，经确认是公司的员工，发款50元后，由保安放行。 2、每天22:00登记进出公司人员.，零班负责统针24:00进出厂人员.，并报办公室，不含三班倒人员。 3、凡是

9、没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。 4、分公司工作人员凭贵宾证进出，要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放贵宾证并负责相应登记工作。 5、常住及确需常常出入的家属上幼儿园及以下小孩免办理凭家属证出入。 6、外来基建施工、安装人员、实习人员一天以上进出凭临时工卡。 7、外来临时修理、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员原则上一天内，凭有效证件换会客证进公司，离厂时换回。 8、住公司外的员工家属包括小孩原则上不得进入公司，探亲家属及间或来访的亲朋好友，先电话征得办公室同意后，办理相关手续，方可进入。 车辆管理： 1、公司小车进出凭派车单，保安凭有

10、效派车单验证后开门放行，特别状况电话通知通确认。 2、小车派车单批准权限人：#。 3、货车派车单批准权限人：#，并开箱检查。 4、#、可随时出车，公司接送小孩、去银行、抢救工伤可直接出。 5、接送小孩时间为：早上7:30分送，中午11:30接，中午13:50送，下午15:40接，下午17:20分接。 6、全部摩托车含外来人员一律自东门进出，并停放在车棚线内 7、办公$、老宿舍$、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出，并停放在宿舍$自行车棚线内，要求按规定路标行驶、进出公司必需下车。其余自行车含外来车一律停放新车棚自行车区，新车棚停放车辆时，要求停放整齐，不得压线，严禁从草坪上进出。 8、送货车辆

11、摩托车、自行车、麻木不准进入生产区，货物很重，用手拿不便利的除外，严禁的士进入公司。 9、货运车辆到后，由保安检查登记，并征得相关人员同意后方可入内，车辆进入公司随行人员不得超过2人，并按指定地点停放，驾驶员必需严格遵守公司的有关规定，不得随便离开货车，更不得进入办公区、车间、仓库办公室若须联系由保安负责通知相关人员，原则上只准司机进入公司卸货，严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。 交接班制度： 1、仔细做好值班记录，清点值班用品，交接清晰方能换班，未交清事项由上一班保安负责。 2、交接班程序：上班提前10分钟在宿舍$前集合，带队齐步走，进行交接班，要求严厉，整齐，头不要东张西望，交接清晰，接班

12、人签字后交班人方能离开，零班提前15分钟，零班下班后，每人做50个俯卧撑。 例会制度： 1、日例会：各班接班前由班长主持会议，交代每日工作重点及上一班消失的问题。 2、周例会：每周六早上8:10，由队长召集主持全体保安队务会，要求统一着装，按时到会，并作好记录。主要内容：总结上周工作状况及各种制度执行状况，解决和分析消失的各种问题，布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参与，无故一次不参与训练罚款20元，量化考核扣5分，超过三次作辞退处理。 训练制度： 体能要求：每半年对全体队员进行体能测试：项目有：100m、1500m、立定跳远、引体向上、双杠壁屈、屈臂悬垂、仰卧起坐、俯卧撑。 酒

13、店保安规章制度篇3 一、爱岗敬业、听从管理,听从指挥。保安人员必需听从上级领导和部门经理、主管的管理,否则赐予书面警告,屡教不改者开除。 二、穿工作制服戴工号牌上岗,且衣着干净大方。 三、严禁衣冠不整,穿拖鞋进入酒店。 四、不迟到、早退、不旷工、不矿会,不擅自脱岗,不睡岗。 五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。 六、严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。 七、手机必需处于24小时开机状态,突发大事接到通知后必需在短时间内赶到。 八、消控室必需保持卫生洁净,物品摆放整齐。 九、辞职者必需履行辞职手续,即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后支配离岗日期。 十、调休请假者必需持请假条,请假一天由主管批准,两

14、天以上由经理签字同意后方可,否则按旷工处理。 十一、值班人员必需严格登记出入车辆。停车场车辆必需停放整齐,严禁自行车、摩托车乱放,如有乱放应准时整理。 十二、在工作中消失意外状况,自己的直属上级不在场,又必需解决时,可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。 .、夜值班人员必需保持高度警惕,并做好记录,如遇突发大事马上向值班经理反映。 十四、不得对上级支配的任务无顾拖延拒绝或终止完成。 十五、严禁保安员酗酒、闹事,否则扣除当月工资并开除。 本着对酒店负责、对工作负责,为搞好保安部的日常管理,对违反以上规章制度的员工视状况实施5100元的经济惩罚,状况严峻者予以开除。 酒店保安规章制度篇4 1、严

15、格遵守本酒店的各项规章制度; 2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗; 3、应按时上、下班，严禁迟到或早退; 4、听从命令、听从指挥，完成上级交给的任务; 5、不准离岗、脱岗、相互串岗; 6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客; 7、不准利用工作之便动用公司财物; 8、禁止会客接友、打电话、看书看报等; 9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。 10、仪容仪表： (1)保安人员上岗前不得饮酒，上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌，直至下班为止; (2)保安人员上岗后要留意力集中，保持举止端庄，迎宾有礼，处理问题时要妥当分析情节的轻重、坚决公正; (3)保安人员不准留长头发、胡子、长指

16、甲，违者警告，限期改正。 11、执勤部分： (1)遇到报警时应镇静、冷静、精确地向有关部门或值班领导报告，不准离开现场，如擅自离岗者，按失职论处; (2)值班时不准打与业务无关的电话;不准会客;不得将非酒店人员在酒店留宿。 (3)值班人员必需常常打扫卫生，保持值班室洁净、整齐。 酒店保安规章制度篇5 为制造一个舒适、美丽、干净的工作环境，树立酒店的良好形象，制定本制度。 一、卫生制度 1.保安室是保安工作处所，非保安人员无正值理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行惩罚。 2.保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存

17、放在保安室。 3.全部保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。 4.无正值理由，保安室应24小时有保安员值守。 5.保安人员要保持个人卫生干净，身上无异味，常常洗澡。 6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生干净。 二、岗位职责 1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。 2、确保院内车辆的平安。 3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消退隐患于萌芽状态，防患于未然。 4、保安人员必需为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。 5、对来访客人热忱、有礼、急躁文明问询和主动引导，维护酒店良好形

18、象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热忱问候，以礼相待并负责通知相关人员前来接待。 6、保安人员站岗和执勤时，须穿酒店规定的制服，佩戴员工识别证。 7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，准时发觉可疑人和事，并进行妥当处理。 8、加强防火活动，及进发觉火灾隐患苗头，并消退之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发觉有失效的应马上通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应准时上报主管部门处理。 9、保安必需提前非常钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，准时提出相关工作报告。 三

19、、门禁管理 1、全部员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。 2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查，拒绝检查不得出酒店。 四、访客人员的管理规章对于外来人员及车辆有下列情形之一者，未经领导同意，拒绝进入酒店。 1、携带易燃易爆及危急物品的人员和车辆。 2、不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员。 3、推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。 3、非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。 4、来访人员报不清受访部门及受访人者。 5、来访人员不能出示有效证件者。 五、保安器械的保管 (一)、由平安主管负责支配专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。

20、(二)、保安器械的领用及交接 1.保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属有意毁损，除照价赔偿外，从重严厉处理。 2.保安器械的使用规定： 2.1制备保安器械的使用说明书和使用方法。 2.2任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。 2.3依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 六、工作态度 1.对工作所具有的责任心、热忱、敬业精神和职业道德 2.对自身的责任心：钻研业务、工作仔细、上进心 3.同事之间的协作力、包涵、协作、团结 4.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不埋怨、不挑拣 5.对待业主或来访人员的态度：谦和、礼貌、恳切、友善、不卑不亢 七、日常行为规范 1.爱惜酒店公共财产、不随便破坏、挪为私用; 2.准时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的洁净干净; 3.办公桌上不放与工作无关的用品; 4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。