2022年江西省社会工作者高分题.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 指出下列关于细菌总数的测定方法正确的说法是（）。A.在27温度下培养24小时B.在37温度下培养12小时C.在27温度下培养12小时D.在37温度下培养24小时【答案】 D2. 【问题】 下列关于父母对子女的抚养义务的说法，错误的是( )。A.父母对子女有抚养教育的义务B.父母抚养子女到18岁为止C.对尚在高中及其以下学历教育，也没有抚养义务D.父母对子女有教育的义务【答案】 C3. 【问题】 下列说法不正确的是（ ）。A.社会团体的分支机构不具有法人资格B.社会团体可以设立地域性分支机构C

2、.社会组织的评估等级有效期为5年D.社会团体制定或者修改会费标准，应当召开会员大会或者会员代表大会【答案】 B4. 【问题】 一般资料:张某,女性,17岁.,高三学生,住校。A.思维内容障碍B.感觉障碍C.思维形式障碍D.知觉障碍【答案】 A5. 【问题】 关于一次性抚恤金的发放顺序，错误的是（ ）。A.第一顺序是烈士、因公牺牲军人、病故军人的父母(抚养人)、配偶、子女B.如果军人死亡前有遗嘱的，应按照遗嘱载明的顺序发放一次性抚恤金C.一次性抚恤金发放时，有第一顺序亲属的，第二顺序亲属不享受D.同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额由民政部门确定【答案】 D6. 【问题】 仲裁庭裁决劳动争

3、议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但延长期限不得超过15日。这一点体现了劳动争议仲裁的()原则。A.着重调解的原则B.方便快捷的原则C.及时迅速原则D.区分举证责任原则【答案】 C7. 【问题】 某市的革命烈士纪念雕塑属于国家级烈士纪念设施，因修建地铁需迁移至市郊。根据革命烈士纪念建筑物管理保护办法，这次迁移应当获得()的批准。A.市级人民政府B.省级人民政府C.民政部D.国务院【答案】 D8. 【问题】 集体合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于（ ）规定的最低标准。A.当地人民政府B.

4、高一级人民政府C.国家D.同行业【答案】 A9. 【问题】 某高速公路上的立交匝道桥梁，位于平面直线段，上部结构采用3孔跨径30m的简支梁。主梁为预制预应力混凝土小箱梁，桥梁全宽10m，行车道净宽9m，为单向双车道。下部结构0#、3#为埋置肋板式桥台，1#、2#为盖梁中墩，桥台与中墩下采用带承台的桩基础；两桥台处的桥面设置伸缩缝，两中墩处的桥面采用连续构造，形成330m的一联桥。A.支座厚度验算不满足，抗滑稳定性验算满足B.支座厚度验算不满足，抗滑稳定性验算不满足C.支座厚度验算满足，抗滑稳定性验算满足D.支座厚度验算满足，抗滑稳定性验算不满足【答案】 C10. 【问题】 国务院办公厅发布的降

5、低社会保险费率综合方案的通知要求，个体工商户和灵活就业人员参加企业职工基本养老保险，可以在本省全口径城镇单位就业人员平均工资的（ ）选择适当的缴费基数。A.60%-100%B.100%-300%C.100%-200%D.60%-300%【答案】 D11. 【问题】 案例二:一般资料。求助者,男性,36岁,本科学历,公务员。A.自理能力差B.母亲因病去世C.工作压力大D.母亲管教严格【答案】 B12. 【问题】 中华人民共和国社区矫正法规定：人民法院判处管制、宣告缓刑、裁定假释的社区矫正对象，应当自判决、裁定生效之日起（ ）日内到执行地社区矫正机构报到。A.三B.五C.七D.十【答案】 D13.

6、 【问题】 某社区被政府列入新城建设的范围，并要开展旧房改造的工程。在社区居民提议下，社区居委会拟针对此事召开居民会议。下列关于居民会议的说法，错误的是( )。A.居民会议有权撤换和补选居民委员会成员B.居民会议由全体社区居民组成C.居民会议必须由符合条件的代表过半数出席，才能举行D.15以上的18周岁以上的居民、15以上的户或者13以上的居民小组提议，应当召集居民会议【答案】 B14. 【问题】 自劳动争议调解组织收到调解申请之日起（ ）日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。A.10B.15C.20D.30【答案】 B15. 【问题】 根据社会团体登记管理条例，下列关于成立社会团体所

7、需最低会员数的说法，错误的是（ ）。A.如果会员全部是个人会员，则为50个以上B.如果会员全部是单位会员，则为30个以上C.如果由个人会员和单位会员混合组成，则会员总数不得少于50个D.如果会员全部是单位会员，则为50个以上【答案】 D16. 【问题】 关于收养人的条件，下列说法错误的是( )。A.无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上B.有配偶者收养子女须夫妻共同收养C.收养人只能收养一名子女D.收养年满12周岁以上的未成年人的，应当征得被收养人的同意【答案】 D17. 【问题】 下列表述符合我国人口与计划生育法规定的是( )。A.少数民族不受计划生育规定的限制B

8、.育龄夫妇免费享受所有的计划生育技术服务C.公民实行计划生育手术，享受国家规定的休假D.流动人口的计划生育工作由居住地的地方人民政府负责管理【答案】 C18. 【问题】 县级卫生行政部门对在村卫生室执业的乡村医生每年免费培训不少于（ ），累计培训时间不少于（ ）。A.1次1周B.2次1周C.1次2周D.2次2周【答案】 D19. 【问题】 关于社区卫生服务机构的服务内容，下列说法错误的是( )。A.社区服务机构要以家庭和居民为服务对象B.重点服务对象是妇女、儿童.老年人C.社区卫生服务定位在“小病”保健D.以主动服务上门服务为主【答案】 C20. 【问题】 按照国家边远贫困地区、边疆民族地区和

9、革命老区人才支持计划要求，每年组织选派（ ）名社会工作专业人才到边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区工作或提供服务。A.100B.300C.1000D.3000【答案】 C二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 王某所在地区已经开展了新型农村合作医疗，他得了重病之后，享受合作医疗待遇，不过个人负担的医疗费用仍过高，因此他申请了农村医疗救助。县级医疗保障部门给予了他一定的医疗救助，同时因为他的病属于国家规定的特种传染病，所以又给予了他一定的补助。这时对王某的医疗救助刚达到当地规定的医疗救助标准，但是王某仍无法负担剩余的医疗费用，县里医疗保障部门于是又给了他

10、一笔医疗救助。以下说法错误的是（）。A.王某已参加新型农村合作医疗，所以不能再申请农村医疗救助B.因为王某的病属于国家规定的特种传染病，所以不管第一次的医疗救助有多少，王某都可以接受第二次医疗补助C.医疗救助的对象由上级人民政府批准D.王某一定可以接受第三次医疗救助E.因为王某的医疗救助金额已达到当地规定的医疗救助标准，所以王某原则上不能再接受第三次医疗救助了【答案】 ACD2. 【问题】 老张丧偶后欲再婚，其儿子、儿媳对此强烈反对，横加干涉，并将老人赶出家门，致使张某虽有自己的住房却无法继续入住，只得寄宿在其朋友家里。张某儿子、儿媳的行为侵犯了老人的（）。A.继承权B.婚姻自由权C.名誉权D

11、.住房权E.社会保障权【答案】 BD3. 【问题】 小何是儿童福利院的一名社会工作者，主要的服务对象是残疾儿童。他经常带领这些儿童走进各个社区，为社区居民表演各种节目，深受居民们的喜爱。小何的做法说明社会工作者的价值观是（ ）。A.帮助他人B.服务他人C.促进社会福利D.促进社会公正E.促进社会工作者的个人成长【答案】 ABCD4. 【问题】 社会工作者小杨负责社区内独居老人“灿烂晚年生活计划”的执行工作。她的工作包括统筹各项活动、提供一对一的上门探访服务以及动员老人走出家门。小杨的上述工作体现了社会工作者的()角色。A.治疗者B.协调者C.支持者D.管理者E.倡导者【答案】 ACD5. 【问

12、题】 关于人民调解协议的说法，不正确的有()。A.经人民调解委员会调解达成调解协议的，应当制作调解协议书B.人民调解委员会应当对调解协议的履行情况进行监督，督促当事人履行约定的义务C.经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，一方当事人不履行协议的，另一方当事人可以请求人民法院强制执行D.经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起一个月内共同向人民法院申请司法确认E.人民法院在审查调解协议时，可以撤销不合法的调解协议内容【答案】 ACD6. 【问题】 社会工作者在运用发展模式时，应坚持和贯彻的原则有（）。A.开放性的互动原则B.积极参与原则C

13、.平等性互动原则D.“使能者”原则E.个别性与共同性相结合的原则【答案】 BD7. 【问题】 社区信息化建设是社区建设的又一项重要任务，党和政府一直高度重视此项工作。关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见提出，要增强社区信息化应用能力，依托“互联网+政务服务”相关重点工程，加快社区公共服务综合信息平台建设，实现（），强化“一门式”服务模式的社区应用。A.一号申请B.一窗受理C.一网通办D.一次办成E.一门受理【答案】 ABC8. 【问题】 支持社会工作理论包括( )。A.为实践服务的理论B.人与社会关系的理论C.人类心理与行为的理论D.关于人及社会本质的理论E.社会结构、社会制度的理论

14、【答案】 BCD9. 【问题】 根据劳动合同法，下列情形中，劳动者应当按照约定向用人单位支付违约金的有（ ）。A.违反竞业限制约定的B.因过错导致劳动合同无效的C.给用人单位声誉造成恶劣影响的D.接受专业技术培训后违反服务期约定的E.违反规章制度给用人单位造成严重损失的【答案】 ACD10. 【问题】 (2019年)12岁的小明是留守儿童,一直由爷爷奶奶抚养,他的父母在外打工,每年春节才回家几天,小明有时因想念父母而闷闷不乐。虽然成长环境不利,但小明能够正确面对,不仅学习成绩优异,还担任小队长,在老师带领下组织和他情况相似的小伙伴们为社区高龄老年人服务。在外担任工程队队长的爸爸得知情况后,自豪

15、地说:“这孩子的领导能力超过我了啊!”上述内容体现出人类行为与社会环境的基本关系有（）A.留守儿童虽然处于不利的社会环境,但激发其抗逆力可改善社会环境B.留守儿童虽然处于不利的社会环境,但是会逐渐适应社会环境C.留守儿童处于不利社会环境时,会受到社会环境影响D.留守儿童虽处于不利社会环境,但完全不会受其影响E.社会环境和生物遗传会共同对留守儿童产生影响【答案】 BC11. 【问题】 (2015年)督导老张发现，社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的状况。当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡言，并时常哭泣时，小力愤怒地说，这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造

16、成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年。面对小力的反应，老张应采取的做法有（）A.与小力分享自己处理类似困境的经验B.立即向机构负责人提出安排小力暂时休假C.鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义D.与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己E.立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务【答案】 ACD12. 【问题】 (2016年)小丁今年16岁，有一年的药物滥用史。社会工作者小杜负责为小丁提供个案服务，需要对小丁的家庭环境进行评估，其评估内容有（）。A.家庭经济状况B.家庭关系状况C.社区环境安全状况D.同伴关系状况E.亲子沟通状况【答案】 AB13. 【问

17、题】 妇女的需要包括（ ）。A.生殖健康的需要B.家庭幸福的需要C.权益和发展得到保障的需要D.心理健康的需要E.性别公正的政策、制度和社会环境的需要【答案】 AC14. 【问题】 根据社会团体登记管理条例，下列人员中，不得担任社会团体法定代表人的有()。A.曾经受到剥夺政治权利刑事处罚的甲B.正担任另一社会团体法定代表人的乙C.曾经受到10年有期徒刑刑事处罚的丙D.曾受到行政拘留的丁E.限制民事行为能力人戊【答案】 ABC15. 【问题】 (2016年)某居家养老服务机构在需求评估后，计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法中，正确的有（）。A.社会工作者可以采取多种途

18、径提供服务B.主要注重微观层面的介入C.代际融合也是中风老人社区照顾的内容D.需兼顾不同状况老年人的需要E.特别需要资源配套衔接【答案】 ACD16. 【问题】 许某在服现役期间不幸去世，其去世前每月的工资津贴是2500元，上一年度全国城镇居民人均可支配收入为l5000元、全国城镇职工人均月收人为2800元。按照军人抚恤优待条例的规定，下列关于许某遗属可享受的一次性抚恤金标准的说法，正确的有( )。A.若许某被认定为烈士，其遗属可享受的一次性抚恤金为40万元B.若许某被认定为烈士，其遗属可享受的一次性抚恤金为14.2万元C.若许某被认定为因公牺牲，其遗属可享受的一次性抚恤金为40万元D.若许某

19、被认定为病故，其遗属可享受的一次性抚恤金为14.2万元E.若许某被认定为病故，其遗属可享受的一次性抚恤金为13万元【答案】 AC17. 【问题】 (2015年)根据关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知，下列属于基金会申请免税资格认定条件的说法，正确的有（）。A.基金会申请前年度的检查结论为“基本合格”B.投入人对投入基金会的财产不保留任何财产权利C.基金会对取得的应纳税收入与免税收入分别核算D.基金会注销后的剩余财产用于公益性或者非营利性目的E.基金会工作人员平均工资薪金水平不得超过上年度税务登记所在地人均工资水平2倍【答案】 BCD18. 【问题】 以下所列单位中，经批准可以招用未满

20、十六周岁的未成年人的有（）。A.杂技团B.体校C.乡镇企业D.外资企业E.特种工艺单位【答案】 AB19. 【问题】 (2015年)根据集体合同规定，下列关于集体协商程序的说法，正确的有（）。A.集体协商会议由双方首席代表轮流主持B.集体协商未达成一致的.经双方协商可以中止协商C.集体协商的要求只能由职工一方以书面形式向用人单位提出D.双方协商一致的，应当形成集体合同草案，由双方首席代表签字后生效E.职工一方提出集体协商要求的.用人单位应当自收到集体协商要求之日起20日内以书面形式予以回应【答案】 AB20. 【问题】 ( )时而没有委托辩护人的是法律援助机构应当提供法律援助，无须对被告人进行

21、经济状况的审查的情况。A.被告人小明有先天性白内障看不清附近的事物B.被告人小张刚满16周岁C.被告人李某可能被判处无期徒刑D.被告人王某骗取别人财物E.被告人于某强奸女童【答案】 AB三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 案例：李丽住在北京的老城区，从小身患残疾，据她讲父母将她扔给保姆后基本不闻不问，后来几乎与父母没有什么来往。李丽在讲到自己原生家庭时眼神充满怨恨，听邻居说父母曾来找过她，但她拒绝见面。在与保姆相依为命中进入了婚嫁年龄，由于身体残疾、没有学历和技术，一直没有找到工作，29岁时嫁给了比自己大20岁的一个农民，但婚后丈夫对她很照顾。丈夫进城后干零工，生活很窘迫，拿低保，但

22、能经常得到社区帮助。李丽与邻居的关系很好，大杂院里邻居亲如一家，彼此照应。李丽夫妇有一个儿子，她全部的人生希望都寄托在儿子身上。儿子很孝顺，“母亲节儿子给我的礼物是帮我洗一大盆衣服!”李丽自豪地和社会工作者说。李丽求助社会工作者是因为她发觉儿子有秘密了，放学不按时回家，好像在谈恋爱，她每天都摇着轮椅堵到学校门口接儿子，儿子很生气，已经有几天不和妈妈说话了，李丽希望社会工作者劝劝儿子不要和那个女孩来往，另外希望帮助儿子补习英语，因为她没有钱送儿子去英语班。问题：请以人类行为与社会环境的理论视角对服务对象李丽的个人及环境系统、问题与需要进行评估。【答案】人类行为与社会环境的理论是关于人的生理、心理

23、和社会发展的理论，提出“人在情境中”“人与环境”交互作用的观点，其理论焦点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上，这些知识对于社会工作者的工作实施都是最基本的，是认识服务对象需要与问题的重要理论。(1)服务对象的个人系统：从生理、心理和社会发展整合视角看，生理方面，李丽从小患有残疾，丧失劳动能力，长期坐轮椅的人生影响了她的身心健康；心理方面，李丽心理有对父母的怨恨，对原生家庭的失望，育儿理念也有偏差，把人生全部希望寄托在儿子身上，这对儿子来说是个巨大的压力；社会发展方面，李丽没有受到良好的教育，缺乏职业技能，但与邻居相处融洽。(2)服务对象的环境系统：与原生家庭关系疏离，原生家庭没有给

24、予李丽关爱和支持。李丽对丈夫比较淡漠，但丈夫对李丽服从支持，儿子孝顺。社区邻里之间友爱互助是很好的支持资源，政府给予最低生活保障支持，时常能得到社区的各种支持。(3)问题与需要：生理方面，李丽需要健康维护，儿子需要营养保障；心理方面，李丽需要认知调整，需要改变对父母的看法和态度，消除对父母的怨恨，需要调整对儿子的认知，理解儿子的需要和感受；行为上，需要调整自己的行为，不能再去堵在儿子学校的门口；环境方面，因家庭经济困难，无力支持儿子上英语班，需要帮助儿子补习英语；需要帮助李丽与父母建立连接，恢复正常的亲子关系。2. 某大型社区内建有餐饮一条街，一些小饭馆开设室外大排档，营业到凌晨，有些顾客大声

25、喧哗，严重影响了附近居民的正常休息。部分居民向居委会反映，居委会出面与商户沟通，但商户他们也只能提醒顾客，人家不听也没有办法。有居民给“110”、城管部门、工商部门打电话，有关人员出面后，情况略有改善，但几天后又恢复原样。实在无法忍受的居民开始直接找大声喧哗的顾客交涉，经常因言语不和而争吵起来，这段时间接连发生几起居民与顾客打架的事件，社区矛盾日趋突出。社会工作者了解情况后，计划进行调解介入。【问题】1结合案例，逐一列出在调解介入中可以和社会工作者一起努力的行动系统。2社会工作者应采取哪些直接介入策略来调解矛盾?【答案】1行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，是社会工作者的合

26、作者。为了实现计划的目标，社会工作者要运用不同系统的资源，与他们一起工作。这些系统包括家庭、朋友、邻居、同辈团体及社区。在本案例中，居民向居委会反映问题，居委会出面与商户沟通，“110”、城管部门及工商部门的工人人员出面后，情况略有改善，他们对社区问题的改善有一定帮助。因而，社会工作者在介入调解时可与居委会、“110”、城管部门、工商部门以及小区居民等行动系统一起努力，调解居民与顾客的矛盾、纠纷。2直接介入是指以个人、家庭和群体为关注对象，针对个人、家庭和群体采取的行动，重点在于改变家庭或群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的关系与互动方式。直接介入的行动和策略

27、包括促使服务对象运用现有资源、进行危机介入、运用活动作为介入的策略、调解行动和运用影响力。(1)调解行动帮助服务对象与环境系统进行接触。本案例中，社会工作者可以帮助社区居民与商户开展对话，协商怎样的处理方式是可行的、是对方能够接受的，帮助双方从接触中寻找解决冲突的办法。协助环境系统回应服务对象的需求。本案例中，社会工作者要协助资源系统如城管部门、工商部门、商户等对社区居民的意愿给予回应，并付诸实际行动。协助双方界定共同目标。本案例中，社会工作者应在重建社区居民与商户关系的基础上，协助双方认定并协商出共同的目标，创造“双赢”的局面。(2)促使服务对象运用现有资源本案例中，对居民、商户和顾客建立专

28、业关系，充分利用现有资源，动员居委会及社区居民给予情感支持，加强城管部门的长效管理，利用社区居民、志愿者等进行监督。(3)运用活动作为介入的策略本案例中，可以通过开展小组活动，将居民、商户和顾客组成平行沟通小组，换位思考，各自阐明立场和观点，从对方的角度来看问题，考虑到各自的困难，最后达成理解，并制订解决问题的协议；通过社区文化宣传，从建设文明社区做文明公民着手，减少社区的矛盾行为并营造居民和商户共同努力打造和谐社区的氛围。(4)运用影响力为有效帮助服务对象，社会工作者要有意识地运用各种能够影响服务对象改变的力量，包括：诱导。奖励与处罚。劝导。运用有说服力的观点改变商户和顾客的观念。利用关系。

29、运用人际关系去影响目标系统的行为。利用环境。使外部社会环境有利于商户和顾客的改变。3. 案例：医院接收一位生命垂危的88岁老人张申，经检查发现除背后长满褥疮外，身体其他各器官功均良好。导致老人生命垂危的最根本原因是饥饿。老人养育了7个儿女，自老伴去世后，一直由在成都打工的小女儿赡养。后来，小女儿离了婚，在生意上也不是很顺利，多次和几个哥哥、姐姐商量大家一同赡养老人。但是，哥哥、姐姐都认为，老人已和她在成都一起生活了十几年，几乎和他们都没有关系了，所以就该由她负责到底。由于协商无果，小女儿将哥哥、姐姐告上法庭，法院判决7个儿女每人每月支付老人生活费40元。但只有二女儿每月按时支付老人的生活费。后

30、来，小女儿也无力独自赡养老人，不得不将老人送到了二哥家。就在一年前，老人不慎摔到，导致骨折，在医院住了不到两天就被两个儿子带回了家中。在家中老人一直躺在由三块小窄木板和草垛拼成的床上，常常是只有一碗饭放在床头，老人饿了就自己抓着吃两口，一碗饭有时吃了一个星期，老人的大小便更是没有人照顾。由于长时间的躺卧，又没有人帮助老人翻身或擦拭身体，老人的背部长满了褥疮。小女儿见状，几次和哥哥、姐姐商量将老人送往医院，但哥哥、姐姐都对老人的生死不关心，最后是小女儿拨打了120将老人送到了医院。现在老人病情好转，可以出院，但没有一个子女愿意接纳老人。问题：1请界定张申老人的问题和需要。2请提出对张申老人一案的

31、介入措施。【答案】1根据案例描述，张申老人的主要问题是被“恶意对待”，包括：(1)经济虐待。法院判决7个子女每人每月支付老人40元赡养费，实际只有一个子女给。(2)疏于照顾。疏于照顾是指被动或主动未尽责满足老人身心健康的需要，没有满足老人在饮食、穿衣、身体保护、卫生、医疗照顾等方面的需要。本案中，老人的饮食起居、穿衣用药、身体保护、卫生安全等都无人过问，致使老人生命垂危。张申老人没有被满足的需要包括：(1)健康维护。88岁高龄老人需要日常的健康维护，需要骨折救治，需要由于饥饿、褥疮造成的生命危险的救治。(2)经济保障。老人需要有经济支持日常生活和医疗救治的支出，需要有零用钱。(3)居家安全。8

32、8岁高龄老人需要在家有人照顾起居，保证居家安全。(4)社会参与。老人需要与人交往，参与社会生活。2本案属于老人虐待个案，主要介入措施应包括：(1)保护老年人免受经济方面的剥夺。社会工作者可以通过沟通协调或法律手段促使子女按时交付对老人的赡养费。(2)提供支持性辅导。具体应实施个案辅导：帮助老人疏导情绪，帮助子女调整认知、矫正行为。(3)发展支持性服务。连接医疗资源，帮助救治疾病；协调家庭关系，安排适当赡养形式；连接社区服务资源，对照顾者提供支持等。(4)改变和调整环境。帮助老人改善居家环境，协调子女关系，帮助建立温暖的家庭关系和具有孝道的家庭氛围。【提示】本题考点涉及老年社会工作对老年人特殊问

33、题的处理。回答时需要考生参照教材中“表5-3恶意对待老人问题综合描述”、老人需要和对老人虐待和疏于照顾的介入措施。4. 脱贫攻坚是社工主要的战场领域，中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定指出，要“实施扶贫志愿者行动计划和社会工作专业人才服务贫困地区计划”对社会工作参与脱贫攻坚提出明确要求，扶贫济困的专业使命和专业价值使人们对社会工作参与扶贫寄予厚望。?问题：试从增能理论的视角，论述社会工作参与脱贫攻坚应关注的基本问题，并说明可用资源及介入思路。【答案】1、增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能的社会工作取向认为，个人需求不足和问题的出现是环境对个人的压迫造成的，社会工作者为受助人提供帮助时

34、应该着重于增强服务对象的权能，以对抗外在的环境和优势群体的压迫。增强权能的假设包括：个人的无力感（没有权能）是由于环境的压迫而产生的。社会环境中存在这直接或间接的障碍，使个人无法实现他们的权能，但这种障碍是可以改变的。每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能。受助人是有能力、有价值的。社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。2、社工参与脱贫攻坚的面临的基本问题：（1）服务目标的问题：社会工作者应该协助服务对象确认自己是改变自己的媒介；应该重视服务对象的能力而且缺陷；应该注重人与环境这两个工作焦点；确认服务对象是积极的主体，告知其应有的权利、责任、需求及申诉渠道；

35、以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的贫困人员脱贫。（2）服务原则的问题：根据增强权能理论的要求，社会工作在扶贫攻坚中应该遵循如下原则：一是所有压迫对于人们的生活都是破坏性的，社会工作者和服务对象应该挑战环境的压迫；二是社会工作者应该对压迫的环境采用整体视角；三是特困人员自己要增强自己的权能，社会工作者只是协助者；四是推动具有共同基础的特困人员相互增加权能；五是社会工作者与服务对象之间应建立互惠关系；六是在社会工作服务实践中，社会工作者与服务对象是一种双向合作关系。（3）服务中平等关系的问题：在扶贫攻坚工作中，增强权能的理论要求社会工作者应避免以权威的姿态出现，而是要与服务对象

36、建立平等的伙伴关系，看重服务对象的长处、服务对象的主题地位和个人价值。3、社工可用的资源：5. 20世纪90年代以来，我国的老龄化进程加快，目前我国人口已经进入老年型。预计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20。同时，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5的速度增加，到2040年将增加到7400多万人。随着人口老龄化速度加快，老龄问题已经成为一个严重的社会问题。调查显示，某地社区65岁以上老人已经达到4013人，约占社区总人口的13。在这些老人当中，空巢老人有606人，生活困难、行动不便的老人有149人。其中有92的老人被慢性疾病困扰；75老人期待社区娱

37、乐和精神慰藉服务；有87的老人期待老年交友服务；19的老人有生活照料的困难；5的老人因生活中的某些变故存在心理障碍等问题。?问题：?请根据以上材料设计一份服务方案，解决空巢老人的问题，改善空巢老人生活环境，并协助空巢老人适应社会环境。【答案】1问题的陈述与分析随着我国人口老龄化问题的加剧，我国老年人口越来越多。同时，家庭中独生子女奉养父母的压力也越来越大，形成了1：2：4模式，即夫妻双方要奉养4个老人和1个孩子，老年人为了不让孩子的生活压力过大，选择自己单独居住；同时还有不少子女在外地工作，难以将父母接在身边，因此社会上出现了越来越多的空巢老人。这些独自居住的空巢老人，由于年纪大、身体素质下降

38、，普遍存在病痛或行动不便等身体健康问题，同时他们也缺少相应的社会娱乐生活，大多是一个人孤独地待在家中，生活态度也越来越消极。对于这些空巢老人，他们有着以下需求：(1)社区参与需求：依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就越能够较好地应对各种来自环境的挑战。对于空巢老人而言，参与社区活动能够有效地给予他们社会支持，给予他们应对社会挑战的心理支持。(2)心理需求：空虚感是空巢老人的普遍情绪，部分老人生活方式单调，很少与社会交往，被社会边缘化。常年劳累、情感孤独、经济问题、医疗压力，再加上思念亲人等复杂的情感因素，加重了老年人的身心负担，行为退化现象不断加速，因此，空巢老人的心理

39、需求最为突出。(3)居家安全需求：由于一些空巢老人年龄较大，警惕性不够，行动不便，易成为犯罪分子实施犯罪的对象；同时，记忆力差、文化程度不高，吃错药、吃过期药、凭经验吃药等用药安全也需要提高重视。生活方面，他们在维修家电家具，换煤气，疏通马桶、下水道等方面也存在较多困难。(4)自我价值的提升：许多传统的理论认为，人进入了老年期应该以享受为生活目标而不再需要社会化，然而，现代社会发展证明，老年人仍然需要继续社会化。通过社会化，个体学习社会中的标准、规范、价值和所期望的行为，这一过程被称为继续社会化。老年人应当自觉适应新的环境，学习新的知识，承担新的角色，参加各种积极有益的活动，丰富自己的生活，实

40、现自我价值的提升。2方案设计(1)方案目标：使空巢老人身心健康水平得以提高，激发他们对生命的热情，增强对生活现状的满意度，全面提升整体生活水平。协助空巢老人家庭加强与子女、邻居和其他居民之间的联系，扩大人际交往范围，建立自助团体，构筑社会支持网络。帮助生活困难或生活照料困难的空巢老人家庭获取必要的社会资源。(2)方案实施策略：通过开展个案工作、小组工作、咨询服务、心理辅导和物质支持等，建立空巢老人养老支持网络，帮助空巢老人解决精神和感情问题、经济生活照料问题以及疾病护理问题等，丰富老人们的精神生活，消除空巢老人的孤独心理和消极心理，提升他们参与社会活动的能力。改善社区的生活风采，给空巢老人提供更多的发展空间，例如建立医疗保健室或开展保健讲座和家居安全讲座等，提高空巢老人的安全意识；定期举办一些文娱活动让空巢老人参与，丰富他们的精神生活；组织空巢老人参加本地景区的观光游览等一些外出活动，减少他们的消极情绪。