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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 案例四:A.是否调换工作单位B.明明不可怕可控制不住C.乘公交还是出租车D.强行骑车但因害怕放弃【答案】 B2. 【问题】 退出现役的因战、因公、因病致残的残疾军人因病死亡的,对其遗属增发( )个月的残疾抚恤金,作为丧葬补助费。A.3B.6C.12D.24【答案】 C3. 【问题】 根据安全生产法,从业人员不足300人的设计单位()。A.应当设立安全生产管理机构,并配备兼职安全生产管理人员B.应当设立安全生产管理机构,或配备专职安全生产管理人员C.不必设立安全生产管理机构,但必须配备专职安全
2、生产管理人员D.可委托具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员提供安全生产管理服务【答案】 B4. 【问题】 案例五:一般资料求助者,男性,35岁,已婚,某公司部门经理。A.停止检査,进而避免痛苦B.增加检査次数,直到引起厌倦C.减少检査次数并检验后果D.首先矫正认知然后改变行为【答案】 C5. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.治疗经历B.情绪体验C.临床检査D.身体表现【答案】 A6. 【问题】 根据社会保险法规定,用人单位应当自用工之日起( )内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。A.30日B.1个月C.2个月D.3个月【答案】 A7.
3、【问题】 某市的革命烈士纪念雕塑属于国家级烈士纪念设施,因修建地铁需迁移至市郊。根据革命烈士纪念建筑物管理保护办法,这次迁移应当获得()的批准。A.市级人民政府B.省级人民政府C.民政部D.国务院【答案】 D8. 【问题】 依夫妻财产制的内容,可分为共同财产制、分别财产制、剩余共同财产制等,所谓共同财产制,依共有的范围不同,可分为一般共同制、动产及所得共同制、所得共同制、劳动所得共同制等形式。我国法定财产制是( )。A.一般共同制B.动产及所得共同制C.婚后所得共同制D.劳动所得共同制【答案】 C9. 【问题】 案例八:一般资料:求助者,男性,52岁,博士学历,在国外生活。A.呈现强烈刺激B.
4、放松代替紧张C.呈现微弱刺激D.刺激失去作用【答案】 A10. 【问题】 关于一次性抚恤金的发放顺序,错误的是( )。A.第一顺序是烈士、因公牺牲军人、病故军人的父母(抚养人)、配偶、子女B.如果军人死亡前有遗嘱的,应按照遗嘱载明的顺序发放一次性抚恤金C.一次性抚恤金发放时,有第一顺序亲属的,第二顺序亲属不享受D.同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额由民政部门确定【答案】 D11. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.模仿法B.阳性强化法C.认知疗法D.系统脱敏法【答案】 B12. 【问题】 下列不属于基本医疗服务的主要内容的是( )。A.小病B.常见病C
5、.多发病D.慢性病【答案】 D13. 【问题】 热心的王大妈刚刚成为人民调解员的成员,对调解协议的书写还不是很了解,近期接到一起调解纠纷的申请,王大妈应该指导当事人必须书写的事项不包括()。A.当事人的基本情况B.纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任C.如若不履行可采取的相应措施D.当事人达成调解协议的内容,履行的方式、期限【答案】 C14. 【问题】 人民调解制度既是人民群众实现自我管理、自我约束和自我服务的一项民主制度,也是化解社会矛盾和维护社会稳定的一项法律制度。在申请调解时需要具备必要的条件,下列说法正确的是()。A.必须事发半年内提出申请B.必须双方当事人同时申请C.必须提出
6、书面的正式报告D.必须有提起申请调解的事实根据【答案】 D15. 【问题】 最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员,无正当理由,连续( )次拒绝接受有关部门介绍的,与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的,县级人民政府部门应当决定减发或者停发其本人的最低保障金。A.2B.3C.4D.5【答案】 B16. 【问题】 残疾人保障法规定,残疾人的康复工作应当从实际出发,以( )为基础。A.康复机构B.残疾人家庭C.康复技术D.社区康复【答案】 D17. 【问题】 新型农村合作医疗制度的筹资机制是( )A.实行个人缴费、集体扶持相结合B.实行个人缴费和集体扶持政府资助相结合C.实行个人缴费和政府资助
7、相结合D.实行集体扶持和政府资助相结合【答案】 A18. 【问题】 案例九:一般资料。求助者,女性,20岁,某大学二年级学生。A.是否可行B.是否积极C.如何评估D.是否具体【答案】 A19. 【问题】 指出下列关于噬菌体特点的说法不正确的是()。A.噬菌体的寄生性具有高度的专一性B.噬菌体的体积微小,需用电子显微镜观察C.由核酸和蛋白质组成D.某些大肠杆菌噬菌体,如F-RNA噬菌体与肠道病毒具有类似的特点,不能组成作为水中病原性微生物的指示生物【答案】 D20. 【问题】 关于结婚的必备条件说法,下列错误的是( )。A.必须男女双方完全自愿B.必须达到法定婚龄C.必须符合一夫一妻制D.可以是
8、同性【答案】 D二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 下列关于小组评估的说法正确的有()A.小组评估贯穿于小组工作的整个过程B.评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估C.观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估D.社会工作者的自评包括工作内容和工作绩效的评估E.结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估【答案】 AC2. 【问题】 社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有( )。A.提供情感支持B.提供相关资料和信息C.做丧亲辅导D.提供丧亲后续服务E.代表老人及其家人争取合理权益【答案】 ABC3. 【
9、问题】 下列选项中,社会工作通过服务维持社会秩序的是( )。A.通过自上而下的行政系统和权利解决问题B.直接目标是维持社会稳定C.强调社会秩序的重要性D.通过服务化解矛盾、解决问题E.强调改变引起问题的、不尽合理的社会结构和制度环境【答案】 CD4. 【问题】 住在光荣院的老高平日里一个人待在房间,不与光荣院的其他人有什么交往,最近胃病复发,没有人照顾,没有人重视,萌生了自己被社会遗弃了的感觉。老高有( )方面的需要。A.健康维护B.婚姻家庭C.社会参与D.社会尊重E.社会再适应【答案】 ACD5. 【问题】 根据残疾人保障法对于()案件,残疾人法律救助工作站应当直接提供法律救助服务。A.残疾
10、人经济困难B.侵犯残疾人群体利益C.残疾人精神受损D.案情复杂、涉及面广、社会影响较大E.残疾人受到歧视【答案】 ABD6. 【问题】 刚满15岁的小王初中毕业后去打工,被一家私人企业雇用。因小王不到18岁,小王的工资略低于当地最低工资标准。这种做法( )。A.违背了有关最低工资的规定B.违背了最低就业年龄的规定C.违背了有关工时的规定D.属于无效合同E.属于雇用童工【答案】 ABD7. 【问题】 社会工作专业人才队伍建设中长期规划(20112020年)提出了建立健全社会工作专业人才管理体制机制,其主要举措包括进一步加强相关法制建设,形成()的社会工作专业人才发展环境。A.科学化B.制度化C.
11、规范化D.法治化E.公开化【答案】 ABC8. 【问题】 根据劳动法等相关规定,对女职工的特殊保护包括( )。A.对妇女劳动就业方面的保护B.实行男女同工同酬C.对女职工实行“四期”保护D.合理安排女职工的工种和工作E.对女职工待遇的保护【答案】 ABCD9. 【问题】 心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一,其理论假设包括()。A.对人的成长发展的假设B.对服务对象问题的假设C.对人际沟通的假设D.对人的价值的假设E.心理适应不良和心理适应失调【答案】 ABCD10. 【问题】 根据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则,救助站应当终止救助的情形有( )。A.未经事先告知,擅
12、自离开救助站的B.救助期已满,无正当理由不愿离站的C.辱骂救助站工作人员和其他受助人员的D.故意提供虚假个人情况,被救助站发现的E.以救助站饮食不合胃口为由,故意扰乱就餐秋序的【答案】 ABD11. 【问题】 小组工作转折阶段,社会工作者的任务有()。A.处理抗拒行为B.确定工作目标C.保持组员对整体目标的意识D.协助组员重新建构小组E.适当控制小组的进程【答案】 ACD12. 【问题】 外来人口的管理是社区组织的一项经常性工作,其具体工作内容包括()。A.搞好宣传B.建立户口协管队伍C.深入了解人口情况D.遣返不良社会青年回乡E.向政府及公安机关反映社区治安动态【答案】 ABC13. 【问题
13、】 社会工作具有预防的功能,通常在()领域中付诸实施。A.预防可能在个人与小组之间出现的问题B.预防可能在群体之间出现的问题C.预防组织中可能出现的病态现象D.预防可能在家庭领域中出现的问题E.预防可能在机构发展中出现的问题【答案】 ABC14. 【问题】 下列关于选择介入行动的原则中,表述错误的是( )。A.要以人为本、服务对象自决B.个别化与类型化并举C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点D.与服务对象相互依赖E.社会效益高于经济效益【答案】 B15. 【问题】 实验研究的设计好坏直接影响研究的结果,设计的好坏有一定标准,这些标准除了包括“是否可以回答研究主题?是否可有效测量假设?”外,还
14、包括()。A.可推论性如何B.研究过程是否有漏洞C.实验组是否施加影响?控制组是否未施加影响D.对外在变量或不恰当变量有无控制从而使因变量前后差异尽可能扩大E.可能造成误差的因素是否已排除?研究结果是否准确?研究环境是否受干扰?安排是否产生偏差【答案】 ABD16. 【问题】 下列表述中,体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有()。A.动员志愿者访问独居老人,帮助其打扫卫生B.设立热线电话,为居民提供及时的支援和帮助C.建立老人日间照顾中心,缓解家人照顾的压力D.成立癌症病人的康复互助小组,促成彼此支持E.安排康复护士定期上门服务,为不能自理老人翻身拍背【答案】 ABD17. 【问题】
15、在完善社会救助领域社会工作服务机制方面,关于加快推进社会救助领域社会工作发展的意见提出建立健全社会工作服务()机制。A.需求发现报告B.服务承接C.服务转介D.服务评估E.服务调查【答案】 ABC18. 【问题】 老张在单位工作了6年,表现一直很积极,同事关系也不错。近期,单位领导得知老张有吸毒史后,将其开除。在社会工作者小林的鼓励和陪伴下,老张前往领导办公室,争取工作的机会。领导却说:“我怎么知道你会不会复吸?谁能保证你不会带坏单位里的其他人?”面对此情况,小林决定综合运用社会工作的直接和间接方法,为老张开展服务。小林下列服务中,运用了间接方法的有()。A.开展家庭辅导,争取老张的家人给予老
16、张更多支持B.开展就业辅导,协助老张获得新的工作机会C.提供法律支持,协助老张争取自己应有的赔偿D.开展社区教育,使更多人接纳、尊重戒毒康复人员E.挖掘社区志愿力量,动员更多的企业家共同参与戒毒康复工作【答案】 D19. 【问题】 黄蕊,刚从某高校的社会工作专业毕业,怀着对社会工作的热爱,进入一家以青少年群体为主要服务对象的非政府组织。在一次督导会谈中,小黄表示自己压力很大,比如小朋友过度依赖自己、自己实务经验不足、工资待遇较低,等等。曹主任,作为小黄的督导,面对这种情形应该如何帮助小黄呢( )A.协助小黄适应和处理服务工作中带来的挫折感等负面情绪B.教导小黄有关青少年群体的知识C.给予小黄生
17、活上、工作上、心理上的关怀和支持D.鼓励小黄,帮助她发现工作成效E.肯定或者激励小黄的工作,给予满足感和成就感【答案】 ACD20. 【问题】 社会政策制定是社会政策过程的逻辑起点,也是整个社会政策过程的一个阶段,一般来说,社会政策制定过程的主要步骤有()。A.确定社会政策议程B.确定社会政策效果C.设计社会政策方案D.审查社会政策方案E.审议、批准社会政策【答案】 ACD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 案例:张某,男,45岁,初中文化程度,因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期间张某表现良好,最近经法院裁定假释。张某妻子已于几年前与其离婚,变卖房产后带着儿子移居外地。目前,张某只能
18、与父母、兄嫂同住,但矛盾冲突不断,家庭关系十分紧张。回到社区后,张某感到不适应,对人高度戒备。他多次尝试找工作,却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功,户籍办理也不顺利,再加上最近又被查出患有肝病,张某感觉生活压力很大,十分自卑沮丧,却不知向谁求助。对此,社会工作者计划以个案管理的方式为张某提供服务。问题:1本案例中的张某有哪些服务需求?2在本案例中,社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题?【答案】1张某的服务需求主要包括以下几个方面:(1)基本生存条件的保障需要。基本生存条件包括:维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助;维持基本生活所需的住房条件;维持身体健康的卫生医疗待遇等。本
19、案例中,张某的房产被变卖,只能与父母、兄嫂同住,有住房保障的需求;他多次尝试找工作,却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功,有获得维持基本生活所需的经济收入保障的需求;户籍办理不顺利,无法申请最低生活保障救助,有申请最低生活保障救助的需求;最近又被查出患有肝病,有获得维持身体健康的卫生医疗待遇的需求。(2)教育、就业权益的保障需要。张某文化程度低、没有专业技能,因此有获得教育、就业权益的保障需求。(3)正常家庭生活的需要。张某前妻带儿子移居外地,张某与父母兄嫂同住但关系不良,其正常的家庭生活需要不能得到满足,因此有正常家庭生活的需求。(4)再社会化的服务需要。张某只能与父母、兄嫂同住,但矛
20、盾冲突不断,家庭关系十分紧张。回到社区后,张某感到不适应,对人高度戒备。这表现出张某无法融入到家庭和社区中,有再社会化的服务需求。2社会工作者在进行个案管理时需要注意如下问题:(1)要重视并善于与张某建立良好的专业关系。在个案管理开始阶段,张某可能会具有被动、不配合甚至抗拒的心理和行为特点。社会工作者要用接纳、尊重、平等的态度来对待他,以便与其建立良好的专业关系。(2)要有重点、分步骤地制订矫正工作计划。矫正是一个长期的工作过程,矫正社会工作者需要协助矫正对象解决许多复杂和艰难的问题,所有这些问题很难在一个短时期内全部解决,所以矫正社会工作者必须引导张某共同参与,有重点、分步骤地制订矫正工作计
21、划,逐步实现矫正工作的最终目标。本案例中的矫正对象张某出狱后面对的问题较多:家庭问题,包括前妻带着儿子移居外地、与父母和兄嫂关系紧张;社区适应问题;就业问题;身体健康问题;情绪问题等。社会工作者在了解张某的困难和想法后,要引导张某一起分析什么是当前最迫切需要解决的问题。(3)要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务。个案管理是一种资源的联系与整合的服务,其服务计划可能涉及许多部门和机构的人员、物资和财力的配合。个案管理社会工作者此时要扮演协调联系者的角色,在必要的时候要召集包括服务使用者在内的各相关人员进行协商,这样既能为张某提供所需的充足服务,又可尽量避免服务的重复和资源的浪费。(4)要着眼
22、于张某的潜能,发掘其自己解决问题的能力,切忌包办代替。个案管理目标是帮助张某恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力,因此,在工作过程中,要着眼于张某的潜能发掘其自己解决问题的能力,切忌包办代替。2. 在某医院的化疗室门口,每天都会有很多家人陪同癌症患者前来做化疗,他们对于患者的病情非常担心,对于他们所遭受的痛苦也感觉特别的不忍。医务社会工作者针对这种情况,特别开展了一个支持性的小组活动,为患者及其家属的沟通和互动交流搭建了平台。问题1本案例中医务社会工作者应采取哪些介入策略2医务社会工作的特点是什么【答案】1医务社会工作者应采取的介入策略包括:建立支持性小组,引导患者家属分享彼此的感受
23、,帮助他们疏导压力,宣泄情绪,在小组中获得情感与心理的支持。设计丰富多彩的主题活动,增进患者家属们的沟通。组织户外活动,让患者家属们参与设计,发展他们的潜能与自主性。与组员探讨小组今后的走向,鼓励家属们形成互助小组,并做好跟进工作。帮助家属们维系与发展自愿的小组互助活动,并做好跟进工作。2医务社会工作的特点包括:与医疗卫生体系相融合。医务社会工作者是医疗卫生服务体系中的一员,其秉承社会工作的理念,在医疗卫生体系中开展社会工作服务,与医疗卫生体系的服务融为一体是其主要特点。医务社会工作者在医疗团队中连接各方资源,以服务对象为中心进行专业服务,这一团队通常包括医师、药师、护理人员、社会工作者、物理
24、治疗师、语言治疗师、营养师等,通过不同专业知识技巧优势的综合发挥达到为服务对象服务的目的。以服务对象的健康为主导。医务社会工作服务的对象主要是受到有关疾病困扰的相关人员。渴望健康是每个人的天性。人们的健康在今天已经不仅仅是个人的问题,还是一个社会问题,社会工作者在此领域的工作主要是为服务对象提供有关健康方面的服务。无论是对普通人群的健康宣传,还是对患有疾病的患者的服务,都是以服务对象的健康作为核心和主导,这是医务社会工作的基本方向。“以病人为中心”的理念。医务社会工作者在“以病人为中心”的医疗团队中,从病人的角度出发,为病人的康复寻求各种资源的合理配置,发挥重要的作用。医务社会工作为病人提供有
25、关的病情分析及照顾,沟通治疗计划,提高治疗效果,为病人及其家属提供有效的社区资源,解决其因患病而引起的困难,减轻病人在精神上的患病的压力。服务规范的专业化。在医疗卫生系统从事社会工作必须了解熟知各种相应的医疗规范,并形成与此相适应、相配合的服务规范,因而,医务社会工作的服务也是专业化的,针对服务对象的不同的情况,医务社会工作者有其相应的服务规范。3. 王波在纺织厂做技术工人,因为工作认真负责,很快就要升为班组长。妻子是某单位的会计,他们有一个可爱的女儿正在读小学三年级,一家人的生活很幸福。一个月前,王波所在的工厂发生火灾,王波在逃出来的过程中被机器砸断了双腿。虽然工厂为此赔付了一笔钱,但王波却
26、不能再继续工作了,扣除医药费后,赔偿金所剩无几。失去了家中主要的生活来源,还要负担王波的康复费用,妻子肩上的担子更重了,她为了能多挣点钱,在周末和下班之余会去做钟点工。女儿虽然年龄还小,但却十分懂事,家庭发生了变故后,她不再索要零花钱,学习上更加刻苦。看着辛苦的妻子和懂事的女儿,王波觉得自己是个沉重的负担,特别对不起她们,认为如果自己离开,也许能让她们轻松一些,于是产生了自杀的念头。在妻子上班、女儿上学后,王波割脉自杀,幸亏被忘带单位钥匙返回家中的妻子及时发现送到医院,因为抢救及时,王波被救了回来。有了这次事情后,妻子不再放心王波一个人在家中,但她还要赚钱养家,不能每天看着丈夫,无奈的她找到社
27、会工作者寻求帮助。问题1运用优势视角理论来评估王波的情况。2社会工作者应采用什么样的模式来帮助王波一家【答案】1优势视角或称能力视角认为,每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力,包括天赋、知识、社会支持和资源,只要存在适当的条件,就可以建设性地发挥自身功能。优势视角的宗旨是:动员服务对象的力量(天才、知识、能力和资源)来达到他们自己的目标和愿望。优势视角是在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来,发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题,同时强调服务对象能力的提升。运用优势视角理论对王波的情况进行评估:环境的优势:王波一家人关系很融洽,妻子努力赚钱养家,女儿乖巧懂事。个
28、人的优势:王波失去了双腿,但还有健全的上半身和正常的头脑,而且王波是一个做事认真的人。环境的缺失:生活的重担都落在了妻子一个人的身上,在下班和周末的时间还要打零工,没有时间来照顾王波。个人的缺失:王波因为自己无法再继续工作,给家人带来的沉重的负担,情绪很低落,甚至有自杀行为。2社会工作者可以采取增强权能模式来帮助王波。因为王波觉得自己不但帮不了家人,还成为了沉重的负担,对于生活的态度很消极,社会工作者采用增强权能模式,运用优势视角的评估来改变王波的认识,从正面看待问题,帮助他提升自信和自尊,激发他的潜能,帮助他找到适合残疾人所从事的工作,从而改变他的消极态度,解决其面临的问题。4. 城市居民张
29、某的前妻病故,儿子刚考上初中。现在的妻子李某是来自外地某村的“外来媳妇”,没有当地城市户籍。半年前,张某失业,被查出患有癌症,几轮治疗已花光家中积蓄,全家人为筹措治疗费用犯愁。目前,家庭重担全落在了李某一人肩上,她不仅要照顾卧床的丈夫,还要赚钱养家,由于缺乏相应的工作技能,李某一直找不到正式的工作,只能打零工,收入不高且不稳定,全家人均收入低于当地最低生活保障线。李某感到压力很大,一直渴望有人帮忙,但是她在当地没有亲戚,如今刚嫁过来,不会讲当地方言也没有朋友可以倾诉,有的邻居认为她是外地人,不愿与她多交往,李某感到很难受,因此也较少参加社区活动。社会工作者在调查时发现,张某所在的社区比较贫困,
30、“外来媳妇”占很大的比例,其中很多人都有不同程度的困难,需要帮助。【问题】1根据社会救助政策,张某一家可以申请哪些救助?2除物质救助外,社会工作者针对李某的现状应着重提供哪些服务?3在社区工作层面,社会工作者应组织哪些活动以促进“外来媳妇”群体与邻里、社区的互动融合?【答案】1根据我国社会救助政策,张某一家可以申请的救助有:(1)因为张某的身份是“城市居民”,张某一家可以申请城市最低生活保障。(2)因为张某是癌症患者,负担不起医疗费用,所以张某可以申请医疗救助。(3)张某的儿子刚考上初中,所以张某一家还可以申请教育救助。2除物质救助外,针对李某的现状,社会工作者还应该着重提供以下服务:(1)为
31、李某提供心理辅导和支持,做李某倾诉的对象,缓解其心理压力,并教授其相应的舒缓压力的方法,鼓励李某树立积极的生活态度。(2)李某找不到正式的工作,家庭收入不高且不稳定,社会工作者应该尽快帮助其解决就业问题,积极为她寻找就业信息,向社会用人单位积极推荐李某。(3)李某缺乏相应的工作技能,社会工作者应该为其提供培训机会,在社区开发一些不需要很强的专业技能的工作,比如保洁、家政服务等。帮助李某在社区实习,不仅有利于社区服务,还能增加李某的收入,并且有助于她跟邻居沟通。(4)李某是“外来媳妇”,不会当地方言,造成她与别人交流、沟通不便。社会工作者应该整合社会资源,发挥社区优势,建立邻里支持的网络,扩大李
32、某的社会交往范围,修复她的社会关系。3在社区层面,社会工作的救助活动主要有两个方面的内容:(1)物质救助与能力发展并重。社区是社会救助的主要平台,是困难群体主要生活和赖以生存的场所。社区应该组织社区群众向困难群体提供物质帮助,给予李某一定的资金和物质帮助以及一些服务支援。在社区内为李某寻找合适的工作机会,这样既能增加李某的经济收入,又能增加她与社区邻里的交流机会,促进与社区的互动融合。(2)整合社会资源,动员社会力量。5. 社区矫正对象赵某近日获得了一个就业面试机会,但他觉得自己一无是处,而且曾经是服刑人员,肯定会遭到用人单位拒绝,所以在面试中表现得自卑、胆怯,不能自如应答导致面试失败。社区矫
33、正对象陈某在快递公司上班,在一次送货过程中因小事与客户发生了口角,他更加觉得客户对他们这些有过犯罪经历的人是看不起和排斥的,争吵使他丢失了来之不易的工作。社会工作者发现不少社区矫正对象都有相似的就业困境,决定为他们举办一个就业辅导小组。服务计划的理念、目标、主要内容如下所示:理念(原因分析、理论基础):社会工作者在开展就业辅导服务时,发现不少社会矫正对象存在着因非理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象,社会工作者决定以理性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作,帮助社区矫正对象通过改善自我认知来提升就业能力。总目标:促进社区矫正对象回归社会。具体目标:1改善自我认知;2提升就业能力。每节
34、活动主题:第一节:相互认识、建立小组契约、讨论小组计划;第二节:分享就业经历:第三节:邀请职业介绍所工作人员介绍就业信息:第四节:参观社区矫正就业基地:第五节:学习面试技巧:第六节:总结、处理离别情绪。【答案】1小组服务的目标与活动主题应该严格贴近服务对象的需求,且二者之间要高度相关,案例中表现出来的是:(1)各项活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等,都与“社区矫正对象”的特定身份和特殊心理状态相关性低,主题内容也没有涉及到任何“改善自我认知、提升就业能力”的内容,属于一般性的就业促进指导工作。(2)理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为的反应受到其信念系统的影响。如果服务
35、对象用一些非理性的信念看待引发事件,这种非理性信念就会使服务对象情绪和行为上出现困扰。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。而活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等,不涉及到该理论及其所配套的治疗技巧,属于简单的直接治疗方法。由此可以看出,该小组服务方案各项活动主题与其总目标、理论基础相关性都较小,达成小组目标的困难较大。2理性情绪治疗模式是以人本主义作为自己理论的基础,提出了著名的ABC理论。理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。(1)非理性信念的检查技巧。主要包括反映感受、角色扮演、冒险和识别。(2)非理性信念的辩论技巧。主要包括辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化和想象。(3)据此并结合案例,修正小组工作计划书内容如下:总目标:帮助社区矫正对象走出就业困境。具体目标:反思自身问题,增强自尊自信;提升就业能力,积极融人社会。每节活动主题:第一节:相互认识、建立小组契约、讨论小组计划;第二节:邀请心理专家做心理辅导和纠正;第三节:邀请矫正成功典型做分享报告;第四节:交流就业求职的经验与教训;
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