行政工作总结大全.docx
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1、行政工作总结大全 时间总在不经意间匆忙溜走,我们的工作又告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,将过去的成果汇合成一份工作总结吧。那么该如何写呢?以下是我为大家收集的行政工作总结大全,盼望你喜爱。 行政工作总结大全1 不知不觉20_年的工作已经告一段落,回首过去的一年行政部的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是劳碌而充实的一年,也是我加入行政部以来从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。 一、20_年的工作回顾。 1、人力资源管理工作:20_年对于行政部而言是个不平凡的一年,在公司领导的鼓舞和指导下
2、,调整组织机构,公司成立了运营部,更换了品管部主管、行政部主管,使公司各项工作绽开了新的局面;优化人力资源配置,解聘个人素养、专业技能不达标员工20名,并通过电视广告、网络媒体和现场聘请等渠道在20_年广纳.各界精英,面试和应聘300余人次,不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才,同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣扬了公司,扩大了影响力。 2、后勤管理工作:致力于打造员工舒适干净的生产工作环境和生活休息环境,做好平安保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作,春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻,一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。通过我
3、们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香,三季瓜果不断,四季景观别致;本着以人为本的原则,做好车辆管理工作,我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑,平安准时的把乘车人送达目的地,全年出车总里程20万公里,平安行驶无事故;三军未动粮草先行,食堂管理工作是行政部的工作重点,依据公司实际状况,及员工的出勤状况发放餐补57675元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识,加强食堂卫生管理和菜品创新,让大家吃的放心,一年来一般员工款待1000次以上,外部款待358次,款待3232人次。 3、办公室的日常管理工作:切实做好公司的福利、劳保发放工作,根据选购方案,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保
4、福利等商品的选购、加强调配和办公用品管理工作,联系办公设备的修理保养合作单位,与饮用水公司洽谈优待条件及赠品,(“三严三实”专题训练总结汇报)开拓办公用品的选购渠道,查找高性价比供应商,在打印纸、办公耗材和名片等用品选购上为公司节省了资金;制定企业“VI”,更换各科室门牌,更新企业宣扬册,更新员工名片,进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口,过去的一年始终乐观参加各单位会议和测评,仔细整理上报各项数据报表,仔细完成各单位要求落实的各项任务,理顺与各单位关系,始终与各职能单位保持良好的关系,在全民运动会中取得了总分第四名的好成果,在水务局“中国梦
5、赶考行”演讲竞赛中取得第一名的好成果;对内以沟通协调作为开展工作的切入点,更注意与各部门的协调和协作,保证了各项指令和任务目标的上传下达,有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作,负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 4、证照的申报和管理工作:20_年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续,通过了“ISO三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查
6、工作;办理了PE燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备平安管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“20_年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。 5、工程资料整理和预决算工作:实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作;仔细学习市政管道安装工程的预决算学问,并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书,整理编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书,并跟进各项工程的审计决算工作的进行。 二、工作中存在的
7、问题。 行政部对我而言是既熟识又生疏的部门,说熟识由于在三年前刚来到公司就是在行政部工作,从事的一些工作也是现在行政部的职责,说生疏由于自我任职以来,才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障,也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,面对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等大量事务性工作,也让我熟悉了它的千头万绪,了解了它的繁杂琐碎。当我真正熟悉到它,我更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有很大的距离。 1、身处在一个全新的部门环境,全新的团队,对
8、工作的熟悉不足,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。对于各项工作的要求不够细化、不够敏感,监督检查工作做的不到位。 2、有些工作的协调不到位,处理对外关系、处理上下级关系,各部门关系,员工之间的关系,火候把握的不到位,处理关系缺乏技巧,对部门人员的管理不够细致详细,考虑问题应当更周到详尽,与大家的沟通应当进一步加强。 3、自己的专业技能水平欠缺,一些专业性强的工作不能做到得心应手,自己的管理水平离公司的要求还有肯定距离。以后应当努力学习专业技能学问,提高自身管理水平。 三、20_年的工作方案。 1、加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解,加强对
9、四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2、本着实事求是的原则,强化协调力量,做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作,真正做好领导的助手。 3、明确岗位职责,严明劳动纪律,初步建立绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化,提高落地性,为各部门的评价和考核供应有效的依据。加强薪酬制度改革创新,探究建立与企业进展战略相全都,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前
10、提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热忱,提升执行力,制造高效益。 4、持续提升人力资源管理水平。加强现有人员的岗位优化,从人员素养、技能水平、综合力量等方面入手,科学合理的调配岗位,做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培育机制创新,拓宽渠道乐观做好聘请及录用等各项相关工作,从将来进展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手,制造“引得进人才、留得住人才”的大环境,保证企业人员因素的稳定性,提高企业竞争力;加强创新,多搞活动,搞活气氛,为企业营造良好的工作氛围;加强对后勤工作的指导和监督检查工作,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强服务意识,持续改进行政部对其他部门的支持力量和
11、服务水平。 5、建立员工训练培训体系,使培训工作有用化、常态化。行政部应当依据企业的实际状况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。仔细落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人进展需要结合起来。传递企业文化与价值观等学问的培训。 6、建立平安生产责任制,制定平安管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危急源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关平安生产法律法规和标准规范的要求,保证人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业平安生产规范化建设。做好企业平安生产基础工作和基层工作,努力做到全员参加,实现平安生
12、产标准化二级。 7、节省后勤运行成本,节约办公用品选购成本,选购方面既要货比三家又要保证质量,水电空调使用方面要科学规划合理利用,杜绝铺张,加强行政工作各环节的的记录统计工作,并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。 四、新年展望和目标。 20_年这是布满新意的一年、布满盼望的一年,也是布满挑战的一年。对内我们要优化结构加强管理创新、对外我们要一步一个脚印的稳健进展,在新的一年里,我们决心开拓工作思路,创新工作方法,不断学习,仔细提高工作水平,以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到行政部的各项工作中,为整体推动公司的进展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部
13、应有的作用。 行政工作总结大全2 x年,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作态度: 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。 办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作
14、内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作: 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关
15、领导赐予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。 3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递
16、费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arameX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、x年度所学学问: 1、行政部门经理的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本掌握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理
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