员工个人年终总结汇编10篇.doc
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1、员工个人年终总结汇编10篇员工个人年终总结汇编十篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进展一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物开展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?以下是WTT为大家整理的员工个人年终总结10篇,与。员工个人年终总结 篇120_年是_行开展史上浓墨重彩的一年,_行成功迈出了股份制改革的第一步。_年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快开展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳开展,综合业务系统全面推进并获得预期目的。在这一年里,组织和领导给
2、予了我许多学习和锻练的时机。一、强化业务学习,进步自身综合素质,适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来,非常注重个人业务才能的培养学习。为储户提供标准优质效劳的同时,刻苦钻研业务技能,在纯熟掌握了原业务流程的根底上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作才能和综合素质得到了较大程度的进步,业务程度和专业技能也随着_行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心,用户至上的效劳理念,将优质工作落到实处。20_年,我在_村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比
3、中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无过失柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位考虑问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质效劳,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊开展成朋友谊,屡次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,进步自己的履岗才能,把自己
4、培养成为一个业务全面的_行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目的。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“效劳无止境,效劳要创新,效劳要持久“的效劳理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中进步自己、更加严格要求自己,为_行的改革开展进程添砖加瓦,将优质效劳工作落到实处!员工个人年终总结 篇2虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作
5、,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能程度,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。以客户满意、业务开展为目的,搞好效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满意而归.。众所周知,在_支行辖内,_分理处是比拟忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际
6、操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20_年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经历来帮助其他的同志,思想汇报专题同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其别人,就要使自己的业务素质进步。储蓄乃立社之本,20_年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,
7、能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断进步自己的工作技能。回忆这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑效劳,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。回忆检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业知识、文化程度、工作方法
8、等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步进步自身素质。转变工作作风,努力抑制自己的消极情绪,进步工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了汲取过去的经历和教训,更好地干好今后的工作。员工个人年终总结 篇3在公司的这一年,又让我累积了很多的经历,作为一名老员工,对于自己岗位的工作也是很熟悉了,但是我也照旧是在学习,是在优化,我明白,只有持续的去提升,那么工作才会
9、是能做得更好的,也是能让自己在这立足更稳,当有时机的时候,自己也是可以去把握住来让自己前进,在此也是对这一年工作好好的整理,来总结下。时间过得很快,来公司的日子也是有了很多年了,回忆这些年,我总是在进步,但是也是有一些领导在推动,同时自己也是清楚,假如不去改变,那么淘汰也是变得很自然的一个事情了,除了自己做好,也是要部门所有的人都是去做好,有竞争,有压力,但是只有如此那么才能让这封工作是不断去有进步的,而我也是去带了很多的新人,也是领导给予了我信任我也是愿意把我的一些方法,一些经历教给他们,即使有些不是很适宜这个岗位,最后也是离任了的,我也是教了很多给到他们,让他们也是明白在职场上,多去帮助,
10、大家一起进步才更好,无论是否在公司的岗位上,都是要去让自己走的更好才行的。工作上,我也是尽责,同时部门的一些工程,和同事们积极的配合,作为老人,我也是做好表率,一些困难的,别人不想做的,我也是会积极的去做好,而不是觉得分配给新人就好了,其实这样并不是好的,而自己做好了,让同事们也是看到,大家都是更加的积极那么工程的开展也是会更快,更好的完成工作。并且我也是知道,一个事情,大家都是愿意一起来做,那么完成也是更快,而不是一个人去单干,其实那样更是没有效率的,当然自己也是在不断的工作里头,看到自己还是有缺乏的,一些都是以前觉得做好了,但是如今却是去发现了的,确实找到个问题,去解决掉,就是自己的进步,
11、不可能说没有问题,那也是自己没有看到而已,一年,其实时间一下子就过去了,每天充实的过是一天,不努力的去过也是一天,而只有自己不断的付出,那么才会把岗位该做的做好,也是自己的提升,那都是属于了自己的。虽然是老员工,但是我照旧把自己当新人去对待,去尽责做事情,去谦虚的态度多去学习,不觉得自己有多么的优秀,反而是觉得还有很长的一个路要去走,我也是会继续的努力去做好一个表率,做好该做的工作。员工个人年终总结 篇4一、工作总结从年2月份分开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回忆一下,觉得自己还有很多缺乏之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇
12、的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的根本道。我非常。的的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和探索,对于将来的开展的。也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的觉得自己合适在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公
13、司的时候,由于工作经历的缺乏、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太明晰。特别是在看到其别人员陆续分开公司时就更表达了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己懊悔不已。通过这半年多的接触和学习,一些有照顾明设计的专业性知识,我在这方面的才能和经历根本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及别人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在20年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于承受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经历之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有
14、害处。心态是关键,20年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的开展,迎接金融危机的挑战。主要工作总结详细说明自我评价负责公司技术部门的照明方案设计照明方案设计1、协助销售人员与客户进展交流与沟通刚开场进入照明行业,对这方面一点都不懂,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现掌握了一定的专业技能及经历,可以有系统的去考虑与设计方案,可以做到有条。的设计。2、改造及新建工程的现场勘察3、照明方案的全面设计4、工业照明配电施工图设计5、标书的制作工程预算工业厂房工程工程预算道路工程工程预算二、技术分析p :1、公司技术力量的分析p :优势和优势优势:1技术部人员适中,尤其
15、是在金融危机的非常。的时期,可以更多的节约公司的各项支出。优势:1技术部人员都是半路出家,技术欠缺。2缺乏主观能动性。3工作量较大,工作效率不高。5管理制度不够严格,个人管理才能有限。6缺乏进取精神,借口较多。7缺少新知识的培训。2、年的工作方案和部门建议工作方案1在金融危机降临之际,加强专业知识的学习。2加快重点工程的工作步骤,进步工作质量。3对以前所做的方案及设计,进展全面化的总结,改掉以前写方案的小智习惯。4加强户外亮化的学习,通过书本和网站。5利用工作外的时间,学习控制系统的照明。6进步效果图的制作才能。7尽量防止其他方面的干扰。8及时与客户、销售人员保持联络和沟通。部门建议1技术部人
16、员经历缺乏,没有形成一套完成的知识体系,没有合作精神,需要组成一个好的学习环境,共同进步。2户外亮化技术欠缺,楼宇控制系统设计的相关知识欠缺,建议增加相关人员。3、年要进步和改进的局部个人、部门个人1做事欠缺纤细局部,设计时加强对一些细节的处理。2对心态方面加强,对自己的知识进展系统的加强学习。3与别人交流才能需要加强,多学习一些相关的专业知识。4加强对户外照明方面的认知,加强与别人交流和沟通的才能,多学习管理方面的相关知识。部门1加强部门人员的沟通、及时反应,配合有序的完成领导或销售人员所交特的工作。2增强与其它团队的工作配合,合。有效地方案工作。4、部门管理:1技术部每月及时上报工作情况。
17、2部门学习:规定时段交流心得,虚心向领导和别人学习相关知识。3工作标准:做事要彻底,反应要及时,擅长钻研。三、明年的个人提升的方案1、业务知识提升1对工业照明设计方面的知识进展加强学习。2对户外亮化和控制系统进展全方位的学习。2、管理知识提升由于我是今年刚毕业,经历严重缺乏,对管理方面的知识严重空缺。需向领导和部门经。讨教,虚心学习。四、希望的锻炼或工作时机首先在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位才能的学习。希望可以在户外亮化和控制系统方面多一些锻炼,理解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通才能是方案设计成败的关键。员工个人年终总结 篇5繁忙而充实的年完毕,在
18、新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关心支持帮助下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中,我从思想上得到了进一步进步,在工作上得到了很大的锻炼,现将我的工作情况总结如下:一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。二、充分理解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,平安稳固。四、保护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能,从节约一滴水、一度电开场,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完
19、及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能浪费五、努力进步自身素质,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。通过这段时间的工作,我发现自己仍有缺乏的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来进步自身的专业知识和效劳程度。明年我的方案是:1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。2、认真学习酒店工程部的知识,利用休息时间进展培训。3、多学习酒店相关知识,充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。员工个人年终总结 篇6在这一年来我作为_物业的前台客服,接待着来往的业主,记录着业主们通过 传递的问题,并及时的将这些问题反应给公司,对小区做好改正
20、和修整。如今,对一年来的工作做如下总结:一、个人的提升在一年来,我不断的对自己进步要求,严格的按照工作要求去执行公司的任务,做好自己的工作职责。当然,做为一名前台客服,我们最主要的工作要求就是在接待礼仪上。无论是客户还是业主,我都要做好十足的准备去面对。一年的学习中,我主要侧重在礼仪方面的练习上,因为我认为,工作只要认真,仔细,严格的要求自己,就可以做好。但是礼仪方面,只能靠我们不断的练习,不断的去稳固,加深自己的记忆才能得到更高的提升。在工作中,我努力时刻保持最好的状态去面对业主,每一位到访的业主,无论老少,我都会用适宜的问候语亲切的问候,并进展招待。作为_物业的一员,我知道,我们在工作中,
21、最重要,也是最根本的事情就是和业主们搞好关系,只有你和业主有良好的关系,我们之间的工作才能进展的更顺利。在客服的工作方面,我着重加强自己和业主们的联络,努力去记住业主们的名字和爱好,在带着人性化的工作,去努力的亲近业主。在不断的努力过后,我确实得到了很多业主的信赖。也让我们物业的工作变得更方便展开。二、个人的工作方面在工作的时候,我尊崇“业主至上”的原那么,业主作为我们的衣食父母,我的工作又是前台客服,在工作上,业主就是我主要的工作核心。围绕着业主,我尽量的拉近自己与业主们的关系,让自己能和每位业主都说上话。在日常的工作中,假如遇上业主有费事,我也在会积极的去帮助他们,在工作中,在生活中我都和
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