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1、实用上半年工作总结五篇上半年工作总结 篇1收、结案情况。截至_年6月15日,共新收案件358件、旧存37件,共计395件。1-6月份共报结169件,结案率43%。其中报结民、商事案件162件,调、撤104件,调、撤率为65%。上诉案件8件,上诉率5%。报结执行案件7件,执结案件7件。工作进展情况:1、推进信息化建立情况。自4月份以来,所有符合条件的判决案件全部同步录音、录像。在去年开通微博的根底上,开通法庭微信公众平台,当事人可与法官、法庭互动交流,理解法庭的动态,查询案件开庭信息、裁判文书等信息,同时提供诉讼指导与效劳。我们在法庭内部张贴微信、微博二微码,当事人可直接扫描添加关注。2、健全司
2、法为民新举措。为方便当事人诉讼,缩小与当事人的间隔 ,我们脱下制服、换上便装,到田间、地头,到当事人家中,理解案情、指导诉讼、审讯案件,调解纠纷。3、积极效劳经济开展新常态。辖区工程刚一落地,我们便立即跟上效劳。深化企业提供法律咨询、把关经济合同、调解劳资纠纷,对企业在经营管理中遇到的难题提供法律范围内的建议,解除了企业的后顾之忧,促进了辖区企业的安康、长足的开展。4、深化开展百案千村大巡讲。法庭与_县长岭镇中心小学结对共建,深化学校为孩子们上法制课,帮助学生们增长法律知识,进步平安防范意识,教育孩子们做一个学法、守法的好学生。为学校校赠送乒乓球桌一台,资助贫困生一名。今年上半年,还为辖区的人
3、民调解员进展了培训。5、创新执行举措。推行阳光执行,将执行过程向社会公开,将执行工作的各个环节在微博直播,和您及申请人一起见证执行法官的工作点滴,得到当事人及社会各界的好评。在执行案件中充分利用信息网络的便捷的特点,在法庭微博、微信、本地贴吧发布被执行人信息,发动社会的力量查找被执行人。存在的问题1、由于案件继续增长,忙于办案,能真正静下来学习、考虑的时间不多,新的法律法规学习的不够深,也在一定程度上影响了案件的审讯质量,工作中无很好的亮点和特色,法庭的总体工作难上大的台阶。今年以来,我们在民、商事案件中探究了温馨寄语,效果不错。但进入4月份以来,由于人员减少,对当事人做调解工作的时间不够,案
4、件调撤率不是很高,上诉案件增多。同时忙于办案,在为辖区群众提供司法效劳上有一定的欠缺。2、执行案件多,时间、精力上达不到要求,执行流程及文书存在一定的问题,执行力度及执行效果不够。下一步的工作打算下:1、全庭干警团结一致,共同努力,探究案件增多的应对措施,发挥每个人的工作积极性,转变工作作风,耐心细致的做好当事人的服判息诉工作,做好判前、判后的解释沟通,进步调撤率,降低上诉率。2、对于执行案件,积极适应执行工作的工作特点和方法,加大执行力度,积极主动的办理好每件执行案件。3、以改革创新的精神推进法庭工作,鼓励干警在平时的工作中,多学习、多考虑、多动脑,结合法庭的特点,在方便当事人诉讼和提供司法
5、效劳上多下功夫,争取法庭工作多出亮点。上半年工作总结 篇220_年上半年,我县旅游产业开展工作以“全州旅游二次创业”为契机,认真贯彻落实“全州旅游重大建立工程推进会” 会议精神,紧紧围绕全州加大重大旅游工程开发建立的重要决策部署,在县委、县人民政府的正确领导下,在各级各部门的关心支持下,按照建立“水电工业旅游、高原生态旅游、民族风情旅游”的要求,以科学、合理地保护和开发旅游资,打造旅游品牌和扩大宣传为核心,在新的起点上扎实做好旅游工程前期规划工作,着力加大旅游工程招商引资,积极加快旅游资的开发建立工作,旅游事业局上半年创业工作总结。现将上半年工作情况及下半年工作打算汇报如下:一完善组织机构,实
6、在加强对旅游产业工作的领导县委、县人民政府高度重视我县旅游产业开展工作,实在加强对旅游产业工作的领导。一是以节庆文化为平台,塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龙灯会暨高洪章个人演唱会”期间,举行了_县旅游事业局挂牌成立仪式,以节庆文化为平台,塑造我县旅游新形象,全面提升我县旅游部门的知晓度,为进一步包装打造正月初九“龙灯会”节庆旅游品牌,促进我县旅游产业的开展奠定了坚实的根底。二是县人民政府制定印发了_县推进旅游效劳标准化工作施行意见南政办发20_47号,成立了由县人民政府分管副县长任组长,旅游、质监、规划建立、商务、文体、民宗等有关部门主要领导为成员的_县旅游效劳标准化工作领导小组,实
7、在加强了对旅游效劳标准化工作的指导。二做好规划,储藏工程,明确旅游重点开发建立工程.开展旅游资调查我局挂牌成立后,先后深化灵宝山国家级森林公园、土林、碌摩山等全县各景区点开展旅游资调查,进一步明确以重点培育“水电工业、_风情、高原生态”三张旅游名片为主的旅游产业开展思路。同时,深化公郎镇盖瓦洒村实地观摩“哑神舞”,为进一步开发、利用“哑神舞”,整合旅游资,积极开发旅游产品,打造新型民族文化旅游品牌提供了珍贵的实物资料。.做好旅游工程前期论证、规划工作一是在旅游资调查的根底上,我局初步完成四星级跳菜大酒店、无量山景区、碱坝温泉3个旅游开发工程的前期调查论证工作。二是以_自治县旅游开展规划、_小湾
8、水电观光工业生态旅游区工程建议书为根据,将小湾旅游景区开发作为重点招商引资工程,制作了_县小湾旅游景区开发招商工程书,上报州旅游局,并列入了全县20_年全国企业家活动日、20_年昆交会招商引资工程,赴昆明参加招商引资活动。同时,该工程还被作为重点推介工程,列入云南省工业和信息化委员会综合工程库,在网上发布了_县小湾旅游景区开发招商工程书。三是编制了_小湾水电观光工业生态旅游区工程建议书、_县凤凰山生态旅游景区简介,其中_小湾水电观光工业生态旅游区工程建议书以县人民政府请示文件形式,恳求州人民政府转报省人民政府;_县凤凰山生态旅游景区简介以县人民政府请示文件形式转报州人民政府,积极争取以上2个旅
9、游工程前期规划资金。四是积极开展灵宝山国家级森林公园旅游资调查工作。州委常委、州人民政府副州长黄永华于5月6日到我县调研旅游产业开展工作,深化灵宝山实地查看,并提出了详细的规划建立意见。下一步,我县将以灵宝山景区的开发为重点,做好无量山旅游工程规划和开发。五是完成宝华镇拥政村、公郎镇盖瓦洒村民族特色村寨保护和开展规划,其中,宝华镇拥政村作为_打歌、跳菜特色文化保护村,规划投入500万元开展特色民族文化旅游;公郎镇盖瓦洒村作为“哑神舞”特色民族文化村,规划投入650万元开展特色文化旅游。.加强旅游宣传工作一是实在加强对小湾旅行社的业务指导,由小湾旅行社统一制作小湾旅行社旅游线路宣传册,编制我县旅
10、游线路3条,印制旅游线路宣传册300册。二是制定了,积极筹建“_旅游网”。三是制定了_县旅游形象宣传口号征集活动施行方案,目前,正在开展_县旅游形象宣传口号征集活动。截止20_年6月29日,共征集到宣传口号1443条,征集到形象标识6个。四是由县总工会、县旅游局共同筹备拟在7月初开展“旅游效劳行业职工技能培训暨技能竞赛”,参加培训人数将达20_多人。4.旅游工程工作完成情况目前,正在与省旅游规划专家联络,将对小湾电站水电观光工业生态旅游进展详细规划。同时,县人民政府正积极与云南华能澜沧江水电小湾建立管理局协调,初步达成小湾电站水电观光旅游工程合作开发意向。三存在的困难和问题县旅游产业正处于起步
11、阶段,旅游产业开展和工程开发中还存在储多困难和问题,主要表如今以下几个方面:.旅游规划的编制和详细规划有待进一步完善、细化我县虽然完成了,但旅游规划与其它规划衔接不够,景区根本上没有详细规划,导致总体规划难以落实,难以发挥旅游总体规划的作用。.旅游开展体制不顺,整合乏力我县各个旅游景区点的旅游开展还处于起步阶段,管理体制不顺,机制不活,招商引资力度不够,加之县财政困难,导致对各景区点投入严重缺乏,各景区点设施建立严重滞后。.旅游企业实力不强,行业素质有待进步我县旅游市场发育不够,旅游企业普遍“弱、小、散、差”,可以有效整合资和产业要素的龙头企业少。市场化意识还比拟薄弱,旅游企业的管理落后,没有
12、知名的旅游企业集团和旅游品牌,市场竞争力较弱。对旅游商品文化内涵挖掘不够,具有独特文化内涵的商品非常匮乏,旅游商品销售呈松散型,缺乏旅游商品的综合集中展示交易平台。4.旅游宣传促销缺乏针对性目前,我县旅游宣传促销缺乏针对性,手段单一,仅仅局限于小规形式宣传,没有形成整体联动、多渠道宣传促销的新格局。上半年工作总结 篇3一、20_上半年度工程部工作总结在南方的汛期事件发生后,我们认识到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的缺乏与经历,在安徽汛期到来之前,结合各工程实际,修正防台防汛应急预案,提早装备防台防汛物质,主动与各效劳中心配合现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区平
13、安度汛,表达出公司部门的指导与效劳才能。在冬季到来之前,工程部全面提升部门效劳意识,主动为各效劳中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织施行,保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣,确保员工值班时个人的防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。为加快推进物业工程效劳标准化管理进程,工程与装修员工采取责任分包到人原那么,分工不分家形式进展工程效劳管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各效劳中心现场指导检查工程效劳工作异地工程每月不低于两次,重点检查隐蔽工程是否存在平安隐患,设备是否运行正常,上周安排的工作能否落实,检查员工的操作是否标准,设备运行记录是否完善。公司工程部作为公司的一个职
14、能部门,主要是执行总经理室的决议,完成总经理室交办的一切事务,效劳于安徽外滩所有客服中心,本着团队协作及企业良性开展根底上,展开全面的效劳与指导工作。20_年上半年主要完成工作详细如下:一皖投家园工程20_上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与施行以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、上下压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它施行设备的维护等;二望湖城“桂香居”工程根据望湖城工程的交房时的进度,工程部全力协助望湖城各效劳中心对已经移交接收的辖区进展全面监管,从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手,
15、按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件,本质性地处理好业主对房屋质量投诉,做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作,保障设备运行正常,延长设备的使用寿命,维护全体业主的平安与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历,总结交房过程中的经历与教训,细致分析p 用心学习,为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经历,更好的为业主提供效劳。望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电,工程部严格按照工程类突发事件应急预案,下基层进展反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态,催促电梯维护单位维护巡检,完善各项电梯管理规章制度,保障电梯运行正常,如遇电梯困人
16、事件,被困人员可以短时间得到挽救,全力保障业主生命平安。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与施行、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作,保障物业收支平衡。三皖投全椒水岸星城皖投全椒水岸星城工程是安徽外滩管理的第一个异地工程,在公司总经理室的全盘考虑下,工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程效劳团队,协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城工程参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定根底。虽然水岸星城远在异地,公司工程部依靠科技信息通道,随时关注工程运行情况,屡次亲临现场
17、进展督导与效劳、屡次为工程进展物业效劳专业知识进展培训,不断提升当地员工整体素质,为全椒分公司的将来开展引入正规之路。四天下锦城与姚公新苑工程天下锦城工程刚刚开工建立,为汲取望湖城“桂香居”工程工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与天下锦城工程设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程效劳,为置业公司领导办公提供舒适环境。姚公新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建天下锦城楼盘,回迁楼的分房工作为20_年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各工程的支持与配合下,公司工程部多方协调从各
18、工程抽调多名工程技术人员赴姚公新苑工程参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定根底。二、20_下半年工作方案根据公司开展战略,望湖城工程即将实行区域化管理,公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案,提早做好各项工作准备,顺利、稳妥完成工程人员集中管理,做好工程维修工具、耗材的统一管理,剔除不称职的工程人员,引进储藏各项技术及整体素质比拟好的人才,为公司开展献言献策,维护公司整体利益,保障企业良性开展。望湖城“桂香居”原置业公司工程部善后效劳即将完毕,为确保后期物业效劳工作的顺利开展,减小业主对房屋质量的投诉,按照置业
19、公司领导的指示,成立维修整改小组,处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作完毕后,小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组,效劳与安徽外滩物业各管理辖区,做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。为表达物业工程管理标准化,表达职能部门的真正作用,精减工作人员,减少部门开支,提升工作效率,认真落实工程部erp工作方案,顺利完成下半年方案工作。工程部通过各种途径,依靠置业公司沟通平台资,协调好相关公共事业单位,为物业将来开展打好根底。提早做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析p ,从细节着手,从实际出发,制订详细的节能方案并组织施行,加大力
20、度控制公共能耗包括用水、用电、用汽等能耗的消耗,为物业公司节约运行本钱,为广阔业主节省公共能消耗用的分摊。争取20_年全年度皖投家园工程的节能比攀升至10%,望湖城工程的节能比控制在7%。在望湖城工程暖气使用过程中,我们将积累数据,找出设备操作及节能控制中的缺乏,做好分析p ,研究好对策,为冬季供暖工作奠定根底。在设备设施维护工作中,工程部将催促各客服中心做好20_下半年度的设备设施维护方案,工程部将按照上报的预定方案监视指导设备设施维护保养工作,严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材,要求各客服中心提早做好方案,储藏少量的易耗材,严格控制维修所需耗材的使用,做到照旧换新制度,做到
21、能不换那么不换制度,在节约物业运行本钱的同时,保障设备设施的正常运行。三、小结“工程设备设施效劳管理是外滩物业的核心竞争力,是公司品牌建立的核心”,工程效劳管理的标准化是重要内容之一。在标准化效劳的根底上,工程部会主动效劳于各客服中心,做实事做好事,提升部门主动效劳意识,让员工及各效劳中心感觉到工程部是在为他们效劳,关心他们,支持他们的工作,这样才能真正团结一致搞好物业效劳,提升安徽外滩物业品牌。“效劳要有意识,指导要有才能”,工程部会把这句话熟记在心,用心的去做好各项效劳。依靠置业公司这棵大树,新工程会不断拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,缺乏之处也有表达,我们部门将一如既往的按照公司的
22、开展战略,总经理室的指导方针,在原有效劳才能的根底上不断学习,不断提升,更好的为安徽外滩各客服中心提供效劳与指导,让物业公司整体效劳程度走上新的台阶,让业主得到最满意的物业效劳。上半年工作总结 篇4上半年,市水务局按照“水利事业产业化,产业建立工程化”的工作思路和“找准基点、把握重点、攻克难点、打造亮点”的工作方针,坚决贯彻和落实市委市政府工作部署,立足全市经济开展大局,积极施行工程带动战略,不断夯实水利产业根底,深化开展社会荣辱观的教育活动,保证了各项工作稳步推进,完成了既定工作目的。一、上半年主要工作完成情况上半年,我们通过明确工作责任、强化目的管理,主要围绕以下四个方面展开工作:一以保障
23、人民群众生命财产平安为首要目的,全力做好防汛抗旱各项工作我市肩负“四保”重任,防洪任务非常艰巨。我们按照“以防为主,蓄泄结合,科学调度,全力抢险,保平安、多蓄水”和“建重于防,防重于抢,抢重于救”的工作方针,以强烈的事业心和高度的政治责任感,克制麻木思想和幸运心理,重点抓了七个环节: 坚持防汛抗旱并举、节水调水结合。在全面防汛除涝的同时,一方面,狠抓农业节水工程的推广施行。对全市农村修建防渗管道和打浅机井进展适当补助,鼓励农村开展节水农业。今年上半年共指导完成节水管灌工程11万米。开展咸淡混浇灌溉新技术,重点完成乡、_乡两个乡镇的试点建立,现已建成节水工程50处,大大进步了灌溉效率。既节省灌溉
24、时间、又保护了深层水资,节水工程效益显著,灌溉周期由原来的20天缩短为13天左右。为夏粮农业丰收奠定了根底。二以推进水资合理配置和高效利用为核心,全面加强水资管理和水政监察力度首先是抓住有利时机,加强水法宣传。利用中国水周、世界水日等有利时机,组织了3次大型水法宣传活动,印发各类宣传资料20_00多份,通过电台、电视台创办宣传栏目18期,有力地增强了群众的水患意识、节水意识和遵守水规水法意识,促进了水利各项工作的开展。其次是严格取水答应管理,优化水资配置。上半年对全市乡镇企业单位取水答应进展了全面检查。对有取水答应证的,安装计量设施后进展年审;没有取水答应证的,安装计量设施后颁发答应证,上半年
25、检查的企业中家安装了用水计量装置。同时完成水资费征收万元,并加大对污水处理费、南水北调工程干渠基金的征收工作力度。三是严格水利执法,推进依法治水进程。强化执法人员素质培训,标准水事案件办案程序,半年来共查处水事案件40起,深化乡村组织水法普法教育15场次,有力地维护了水利建立秩序。三以保障人饮平安、维护生命安康为出发点,积极施行人饮解困和农村供水计量改制一是在完成全市人饮平安调查统报工作,和人饮平安“十一五”规划编制的根底上,对08年人饮平安建立进展统一规划,做好相关村的地理勘察和技术设计指导工作。二是全面推行农村供水计量改制。供水计量改制是我市水务亮点工程,是施行人饮平安的重要措施。从20_
26、年起我市制定了农村供水计量改造施行方法,按照“政府奖励,乡村为主,群众自愿,因村制宜”的原那么,在全市农村以点带面推广施行供水计量改造工程,到08年底全市共完成人饮解困和水改村212个,极大地减轻了村民负担。水改工作使饮水困难村群众都能吃上了水,实现了全天供水,用水量也降低了50左右,节约了珍贵的水资;进步了农村群众生活质量,强化了农村居民的节水意识,而且为农村班子一举解决了取水难、收费难、管理维护难等诸多难题,受到了基层干部和群众的一致好评。方案解决30个村人饮困难,目前已有7个村打成人饮解困井,10个村完成供水计量改制工程,正在施工的有4个村。上半年工作总结 篇5_年8月26日参加的美妙愿
27、京物业。在此工作,从一名队员到如今的保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的开展,积累更多的经历。往事如昨日,在此的日子里,领导的关心和教导,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、英勇和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我渐渐的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮如今我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策、回忆过去,展望将来。怎样管理好本部门工作
28、呢?要到达管理好部门工作的目的,就必须有明确的目的。而公司要求的目的是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要到达目的除了必须加强培训和训练外,还要从方案、组织、鼓励等方面着手。一,方案。1,方案工作的划分与方案工作的管理。方案工作的划分主要是指:将方案要完成的工作分配到最合适的班或者个人。主要采用三种方法:1由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成
29、的工作。2由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。3按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开场到全部完全成,逐步考察每项根本工作,并使每个步骤的工作确实有人承当。方案工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进展管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:1按方案的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出方案,并按照其内容完成好此项工作。2由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。3按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开场到全部完
30、全成,逐步考察每项根本工作,并使每个步骤的工作确实有人承当。方案工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进展管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:1按方案的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出方案,并按照其内容完成好此项工作。2按方案的类型管理:各层的方案由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。3按方案的阶段管理:方案制订后,每个阶段均应有专人负责。 二,组织。1,集权与分权管理。1集权管理:也称“专制式”管理,指把本部门的所有权利集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权利。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面
31、的人之前,就必须这样做。2分权管理:是指权利不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分表达民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织构造,确保上一层在下一层的权威性。2,组织的运用。1制订各种工作制度:是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进展,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。2制订各种工作方法:
32、是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。3制订监控方法:是指常观察监视和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进展。4表册记录和聚集报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,聚集报告是监控事务或工作的根据,是意见沟通的重要渠道之一。在组织运用时,除上述四项详细方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等,组织管理不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同到达组织的目的如何才能有较好
33、的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到无聊最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想方法对付问题属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原那么:统一目的做好协调工作:本部门目的明确后,必须让每个班,每个人都理解本部门的总目的内容,理解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了到达自己的目的而影响大局谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,假如这些指令互相抵抗,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应领先彼此协调好,间接部门主管或
34、经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违犯大目的的原那么下谋求任务的一致权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权利和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正,否那么不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权利,使某些人无法完成好自己的任务划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管的才能,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适当的范围良好的意见沟通:意见沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此但凡阻碍上下沟通的情况,应尽量防止管理的层次分得太多,有碍上下
35、层意见沟通,但层次太少,那么又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之间应获得平衡,应听取直接主管的见意适当受权:部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立受权制度这是因为业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的知识日趋专精,一个主持人不可能对各种知识均能通晓,同时如今职工都希望被重视,参与管理受权不但可以满足职工的成就欲,也可激发其工作潜力,进步工作积极性必须具有弹性:组织管理应具有一定的弹性,不能墨守城规,一成不变才能适应内外不断变化的情形节约费用:组织精干而有效,不能因为人设事或者因人设机构,规定几个人干就几个人干其它如专业化有较控制多培训,多练训也可以做为原那么考虑三鼓励,正面的鼓励鼓励可以调动人潜在的积极性,出色地去实现目的,不断进步工作绩效像部门中的人员有好的中等的差的之分,可以通过各种鼓励方法,使其表现好的继续保持积极行为,表现一般的和表现差的人,逐步地的转变为主动的为部门多做奉献的成员,促使更多的人自愿为实现部门目的而奋斗而鼓励的对像要求也是多方面的,要满足这些要求就必须采取多种鼓励的方法,包括多给钱权谊和关心尊重,好的工作条件,有趣有意义的活动等等 第 24 页 共 24 页
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