实用部门年终总结3篇.doc

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1、实用部门年终总结3篇部门年终总结 篇120_年，行政人事部在公司领导的亲切关心和正确领导下，通过转变思想观念，强化效劳意识，进步工作质量和增强自身素质，顺利的完成了公司20_年度的各项工作，获得了一定的成绩，为部门工作的不断进步、公司全年目的的完成奠定了坚实的根底，现将20_年行政人事部工作总结如下：一、团队及企业文化建立思想认识程度的上下是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目的，充分做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工“全员”的效劳理念，从细小环节入手，培养员工效劳领导、效劳基层的技能。每周召开一次工作例会，在

2、总结工作的同时，积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动，组织员工进展爱卫生p保护园区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。二、培训管理根据公司开展的需要，结合人力资培训模块的建立，同时综合各个部门工作的实际需要，积极开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计50余次，参加培训人员约800余人次，部门内训40余次。通过培训，使员工充分掌握和理解了公司的管理体系及制度，进步了效劳理念和工作技巧，为公司年度目的的完成从思想上奠定了根底。三、行政工作一、加强效劳，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为一线部门效劳、为广阔员

3、工效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。特别是行政局部管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有方案，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也根本做到了及时处理，及时反应，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作方案中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司开展的需要，

4、做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高程度、踏上新台阶。实在转变行政部效劳作风，进步办事效率，增强效劳意识和奉献精神。二、标准流程、优化制度，完善企业行政体系1、制度管理：20_年，我们根据公司不断开展及业务延伸的需要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查，为进步公司工作效率奠定了坚实的根底。2、资产管理：公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成局部，在今年的工作中，我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进展全面的检查、核实，使公司资产帐目明晰

5、、管理有序，充分保证了公司资产的平安不受损失。3、文书档案管理：20_年行政部负责各类公文的起草28余份，累计收发、分递给类公文28余份，完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了标准对文档的管理，我们根据文件、合同的类型对档案资料进展分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完好性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进展了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、标准性和统一性。4、方案管理：行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算方案。同时，按照审批的预算执行采购和费用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支出费用得到

6、有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元，确保公司的每一分钱都用到了实处，从头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。5、办公用品及采购管理：我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进展全面盘点，根据盘点情况申报下月办公用品的采购方案。通过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节约为目的的原那么下，确保各部门办公用品的正常使用，在采购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原那么”，既为员工买到适宜的用品，又在最大程度上节省公司的开支，从实际行动上落实公司“开节流”活动的真正目的，20_年，我

7、部门共计采购各类用品50余种，有效保证了办公用品的正常使用。6、库房管理：1、每月做好保洁用品验收入库登记，每周参照保洁用品流程以及销控表进展出库登记，截止十一月底共入库出库保洁用品_次约30余种费用共计8000元左右。2、按照流程做好置业库房礼品的出入库工作。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入库工作，4、认真管理好公司杂物库房，5、认真填写物业效劳中心交房资料的出入库登记。6、每月按照公司要求的日期对各个库房进展盘点。为了做好库房管理工作，我部门继续完善和加强库房管理制度，标准物品出入库流程，明确责任，加强日常监视，截止目前无重大平安事故和帐物不符情况的出现。7、监视检查管理：为进步公司员工

8、队伍整体素质和形象，进而提升公司的总体形象，保证公司年度目的的完成及园区开业运营后的管理秩序，我部门安排专人负责督导工作，督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、效劳意识和态度、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等，根本囊括了公司管理的各个方面，为进步员工队伍素质和工作主动性、效劳意识等方面起到了促进作用。20_年累计共处理违纪15起，处分15人次，有效的进步了各部门的工作状态和部门管理，促进了员工的自律性和主动性，使公司整体工作有了一个全面的进步。8、会议管理：作为各级会议的召集和组织部门，今年共召集公司工作例会30余次，同时屡次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以

9、及会后的会议记录、整理，每周对会议决议有关事项进展跟踪、落实，及时向领导反应会议所安排工作的进度，使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况，为公司的决策提供有效根据。同时还参与其他部门周例会20余次，通过参会，汇总员工提出的问题，积极反映并协调解决，为建立和谐团队起到了积极的作用。9、车辆管理：我们始终将“平安行车”放在第一位，日常中注重加强对驾驶员的平安教育和培训，到目前为止，没有发生一起交通平安事故。在车辆日常维护方面，责任到人，按规定期限对车辆定期维护、保养，从而满足日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际，及时保障车辆合理使用安排，积极做好交房、开业等工作的保障。四、人事工作一、

10、调整组织构造，根据人员需求开展招聘工作随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员构造编制不能满足各项工作的需要，在立足现实、满足需要的前提下，新设立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。人力资部作为公司各部门的人力保障部门，及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式，开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和工程，也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争剧烈、基层用工荒、局部岗位稀缺的压力下，我们克制了种种困难，想尽一切方法，共招聘新员工80余人。最终以最低的

11、本钱获得最大的人力保障。二、执行差异性的员工绩效考核针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效直接通过日常的工作表现来表达，凡在日常工作中违背制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处分或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作方案表来表达，实行各级考核制。每月绩效考核完毕后，各部门针对绩效不佳的员工进展绩效面谈并提出改良措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和进步，工作业绩也日益突出。三、稳妥办理员工异动和离任，防止劳资纠纷公司一线

12、员工流动虽较为频繁，但目前核心岗位的离任率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离任率不高于10%的指标。针对离任的员工，首先与其进展面谈，理解其离任的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽最大努力挽留，以降低员工流失率。四、做好员工薪酬、福利工作人力资部始终坚持全心全意为员工效劳的理念，全心全意为员工做好福利保障工作。上半年，为进步员工工作积极性，人力资部通过组织对周边企业进展薪酬福利调查后，对员工进展普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上由原来的六天工作制改

13、为五天半工作制，申请发放生日礼品1_份，9月份针对办公室人员发放了33套冬装，10月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装预计_月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，表达了公司对员工的重视和人性化管理理念五、存在的缺乏与改良措施我们虽然获得了一定的的成绩，但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多缺乏。详细表达为：比方文书管理、培训管理、库房管理、检查监视、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经历的根底上对这些问题提出相应的解决方法，在不断探究的过程中逐步

14、进步。1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建立，还存在着粗放式管理的形式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断开展壮大，文书管理将会变得尤为重要。所以，文书管理的正规化、精细化应逐步建立，20_年工作中，我部门将不断加强文书管理建立工作，培养员工文书档案管理专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断开展的要求。2、公共类培训尚需要加强，针对我部门培训人才的欠缺，公共类培训工作虽有一定成效，但离公司期望目的有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断进步自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之

15、成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，实在发挥出培训的目的和意义。3、检查监视工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理念，实在认识到检查监视是不断进步个人综合素质和职业素养的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工作。4、对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。20_年，我们将深化到各个部门，及时理解和掌握部门的工作实际需要，主动效劳，实在发挥行政部的实际作用。5、

16、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因此存在一定的重制度建立，轻制度落实现象。在新的一年里，我们将重点落实公司各项制度落实执行情况，以制度管理事、以制度管理人，使公司各项制度真正发挥“根本法”的作用。6、有效的用人、留人机制尚未建全，造成招进的人员留不住。如：工作安排不当、与上级意见冲突、部门领导在用人方面存在不公平现象、薪资不合理、对新员工工作指导和生活关心缺乏等等，这些不仅造成招聘本钱的浪费，也影响了空缺岗位工作的开展。7、由于行政人事部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。明年，我们仍须加强学习，不断进步自身业

17、务程度，增强业务技能，以尽最大的努力将各项工作做到最好。20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深化调研，掌握实情；加强管理，改良效劳；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速开展作出更大的奉献！总结过去面向将来，行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的严密配合下，通过多方努力，实现各项指标。部门年终总结 篇2伴随着第五工程部打入渔泽镇，鸿房地产公司迎来了快速开展的大好光阴，也为我们公司的开展创造了良好的机遇。在此期间，我河南广厦B4#住宅楼工程工程部于20_年9月开场进场，在第五工程部坚强

18、而有效的统一指挥下，在诚正监理全过程监视协调下，在兄弟工程部的积极配合下，工程施工正在井然有序的进展。B4#住宅楼工程是我公司实行大清包承包形式的第一个试点工程，我工程部丝毫不敢松懈，全体管理人员本着认真落实公司关于建筑平安消费的施工精神，结实树立了“平安第一，预防为主”的指导思想，始终坚持以人为本的平安消费理念，确保工程质量，严把消费关，为工程建立营造了一个安定、和谐的施工环境，确保了工程建立的各项工作的顺利进展。匆匆走过20_年上半年，现结合我工程部上半年的工作及下半年的工作思路做一个总结，总结如下：一、工程概况潞安泽盛苑北区B4#住宅楼工程，由潞安鸿房地产开发公司兴建，位于屯留县208国

19、道渔泽镇附近。地下2层，地上30层，建筑总面积35649，其中地下室建筑面积2100.88。主体工程为现浇钢筋砼剪力墙构造，桩基为CFG桩，筏板根底。二、完成工作情况1、消费技术方面20_年初期，在条件恶烈的情况下，我工程部积极组织人员提早进场，做好工程防寒措施，合理安排工期和人员调整，强干筏板根底，大大缩短期。工程部施工人员用心编制各种专项施工方案并及时下发，做好各个工种的技术交底，在现场施工中，发现图纸结施与建施不符的地方，通过图纸会审或与设计院及时沟通，认真研究后，发放设计变更，然后根据变更内容重新指导施工。对于出现的变更，安排专人负责记录，并及时告知作业队施工，变更内容重点部位重点检查

20、。比方施工中期遇到的1m以上柱箍筋套绑等图纸争异，在接到监理与设计通知后，我工程部率先通知相关人员及时整改。自20_年3月初开工以来，从垫层开场施工至今，约4个月的时间，主体构造已完成至15层，根底及地下室回填完毕，二次构造植筋施工至2层。各项施工按照方案正常有顺进展。预计到10月下旬，主体封顶。2、平安消费方面为进一步做好平安消费工作，实在加强工程部对平安消费工作的领导，我工程部把平安工作列入重要议事日程，由工程部人员一手抓，工长详细抓，劳务队负责人、各消费班组组长分工负责施行，全面深化开展现场工程部的平安工作，形成了上有领导抓，下有人员管理的齐抓共进的良好场面。现场工程部组织机构健全，各项

21、平安制度措施齐全，由专人全面监视和指导现场的平安消费，及时理解和反应施工现场的平安信息。根据工程建立需要，合理编制各项平安消费制度及保证措施，为平安消费工作提供了有利的前提条件。同时，我工程部严格检查制度，不定期对施工现场的平安情况进展检查，及时发现问题，及时整改到位，确保平安消费。另外，各项施工也及时进展平安技术交底，以确保进场人员熟识并严格遵守平安消费制度。在实际施工过程中也严格落实平安消费方案，在木工区、钢筋加工区及现场仓库等场地，我公司都装备了必要的防火消防设备，时刻提醒进场人员及时做好平安防护措施。工程部每月按时对施工现场进展检查。对于甲方领导每月组织的施工现场检查，我工程部积极配合

22、，并对检查所提出的详细整改措施，及时整改，确保现场各项措施、现场的平安标志、警示齐全，冬季气候枯燥，容易引发火灾，建立平安应急预案，及时做好防护措施，施工中也高度保持警觉，严格按照平安消费规章制度执行，坚决杜绝消费隐患发生。到目前为止，工程部平安消费状态良好，没有发生任何平安事故。3、文明施工方面现场文明施工严格按照工程部自己制定的文明施工管理制度执行，各类进场的劳务人员也明确了应该承当的文明施工责任和义务，大到工程部，小到消费班组，甚至到消费个人，都严格按照文明施工标准严格执行，并由工程部人员直接监视完成。到目前为止，各施工区域已经悬挂有机械操作标准、平安警示标志。工程部也会根据平安文明管理

23、制度定期进展检查，不文明施工现象及时发现，及时整改，确保良好的施工环境。三、总结陈述对于我河南广厦工程部来说，B4#楼是我们迈入高层住宅楼小区建立最重要的一步，感谢鸿第五分公司提供这样一个平台，让我们在高层建筑领域拥有展示自己的一份天空，虽然我们是一股年轻的力量，但是我们坚信路是人走出来的，我们会本着“艰辛奋斗、精益求精”的经营理念，把鸿的开展当作自己的开展，不断进步自己的技术程度和管理才能，完善和开展自己，以获得更好的建立成绩，不辜负分公司各级领导对我们的信任和关心，日复一日，力争上游，再接再厉，争创佳绩！部门年终总结 篇3我们即将度过了丰硕的20_年，我们又将迈入一个崭新的年头。回忆20_

24、，在公司领导的悉心关心和指导下，在公司其他部门很多同事的支持与协作下，在本部门集体不懈的努力下，创兴地热工程部克制了人员短缺等诸多困难，强化内部管理，较好的完成了各项任务，获得了一定的成绩，在工作理论中获得了极其珍贵的阶段性成功，同时也为来年的工作奠定了良好的根底。创兴工程部是一个对技术性、理论性要求较强的部门，由于工作的特殊性使得我部门主要从以下几个方面展开工作：1.勤恳务实，紧抓工程质量今年完成的主要工作有主抓地热安装工程、配合公司完成集团万达中心办公的弱电工程、局部以往客户秀月街、小平岛及普兰店五四水库的地热维修工程、公司各个展会北京、上海、长春等的地热展台工作，特别是地热安装工程，本年

25、度累计工程量30100，详见20_年度地热工程量统计表。2.注重施工技术创新碳纤维发热线缆采暖属于高新材料采暖技术，我公司已经站在电采暖行业的前沿，开展前景广阔，市场需求量会与日俱增，尽管这样，我们创兴地热工程部一直秉着居安思危的态度和注重施工创新，来应对复杂多变的市场和进一步提升企业竞争力。制定并完善碳纤维地热的施工手册，工程前期所需施工为此，在保温层方面，本部门引进了发泡水泥保温施工、珍珠岩保温施工；在控制方面，引进模块、交流接触器等控制方式；在加强保温层强度方面，施行保温面层玻纤网加固技术；针对不同客户对标高的要求，部门通过实验，针对相应的装饰层，可减少蓄热层施工以降低标高。3.加强内部

26、管理针对本年度工程量大，局部工程难度系数高及工期紧张的情况，地热工程对技术、理论及经历均有较高的要求，本部门一度出现人员缺乏的困难，为应对以上困难，在部门领导的带着下，加强部门内部管理，制定相应的部门管理制度，经常性的组织现场管理、平安管理、技术交流与培训，培养多专长员工，带动新员工，使之能迅速适应岗位要求，进步工作效率，提升团队综合素质。4.严格要求施工形象在施工过程中，部门要求标准施工，施工现场保持整洁，降低浪费、员工工作服着装，我们在实际中也是这样做的，进步企业形象和信誉度。5.存在的问题需要加强工程技术资料学习，强化专业技术知识；缺乏到同行业单位交流经历；需要进一步加强部门团队建立；标准化缺乏，需要逐渐实现管理与施工等标准化。总之，新的一年，我们还要踏上新的征程，挑战和机遇并存，困难与希望同在。面对市场地热工程的大面积铺开和保持公司事业稳步开展的双重使命，我们肩上的责任更重，我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照公司的总体部署，脚踏实地地强化内部管理，进步综合素质，以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神，通过我们更加科学的管理和更加细致的工作，将公司的事业全面推向前进，全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天。第 18 页 共 18 页