展会销售总结五篇.doc

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1、展会销售总结五篇销售人员接到公司的参展通知时，就开场准备本次参展的前期工作。首先就是：客户的邀请。展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。下面是WTT带来的五篇展会销售总结，有所帮助!#展会销售总结1#五个月的实习经历，如今回头去分析p 、总结，我更愿意将它形容成是过去作为学生的自己与初涉职场的我的一场长达142天得拉锯战。在这场持久战里，“战场”里到底埋葬了过去的什么、咬紧牙关坚持下来了什么，这些经历过“炮火”的洗礼沉淀，让今天的自己就算是一个人像一支队伍一样，也可以对自己的心灵与头脑招兵买马，不抛弃、不放弃!1、我的后勤情绪管理集中注意力，耐下性子做一

2、些最不愿意做的事情，往往就是当下最应该去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。中选择坚持做下去，心灵就可以获得磨练和提升，而假如选择拖延，那么将继续痛苦。在情绪管理这场战役中，最需要的就是克制和战胜的就是自己本身的弱势与惰性。招展过程是漫长而琐碎的，由最初的人工挑选符合行业类别要求的参展商，到 、网络的咨询理解参展商真实情况与参展意愿，及过后寄送缴费通知书、展位确认书、参展商手册、参展证件等等长达4个月的反复、持续。而这段过程同时又要求从每一件小事儿做起，不仅仅包括做完做好，更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能都要考虑的到。例如，在落实到寄送相关文书于参展商时，必须先 通知后，同

3、时在寄发时严格记录下寄送材料的详细内容及快递单号，过后同过网络或 确认是否收到。在工作过程中，这样的流程或许是繁杂、零碎的，当下往往是枯燥而机械的，如今回想起来才真正明白只有对每一个小事儿做到了面面俱到的理解和掌握，才能在往前走的时候更快一点。2、我的武器行事方案、执行、总结“三部曲战役”里，有条理是最关键的。详细落实到比方说，当天工作事项的笔记、零散大小突发情况的记录、到第二天工作日志的归纳排列。有条理可以保证好结果的连接一致，并且几乎自动地产生，同时能时刻提醒自己做事的优先度、从而确保集中精力在关键点。这便是让我在其中发现工作和学习课堂里专业知识最不同却又最相似的一点，在知识、行事中它们有

4、很多碎片需要靠自己去填充扩展，从而才能搞清楚自己当下最需要做的是什么。而如今5个月下来，翻开自己满满书写的两大本笔记本里罗列出工作事项，以及当下随手写的处理解决问题心得体会已然成为了在流程繁杂与信息繁复的环境属于自己思路框架和知识系统，虽然一点像拼图，需要一点一点来用拼板一块块去凑，但这已然成为自己成长里记录下得最珍贵的轨迹图。3、我的指挥官上级一个人在工作上的价值常常是借由别人的认可来表达的，我的第一句认可便是来自于自己的直属上司，一个完美者加工作达人，至今令我感恩万分的是她的信任与包容，大胆的放权并允许我在理论的过程之中，就算不停地摔倒，也都有勇气以自己的方式站起来、一步一脚印的走过这段属

5、于自己一个职场“菜鸟”混乱的第一战。而今后，当我不再是可以被容忍犯错的“菜鸟”时，如何管理好老板对自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的话题。因为一点很显然确确实实在理论的过程中让我深化体会到，在每犯一个可能防止的错误后，信誉程度就在受损;一个在准确度上的错误，抵得上假设干天的加班。除此之外，“严以律己，宽以待人”便是203这个充满着大气度与人格魅力的办公室所另外我最珍贵的职场智慧!4我的同伴们同事间初入职场，在经历方面肯定是欠缺，但值得庆幸的是可以与一群自己喜欢的人，在自己喜欢的地方做自己喜欢的事，同伴们互相鼓励、学习、成长，给予彼此正面力量，学会如何用最快的时间承受新的事物，发现新事物的

6、内在规律，提升个人工作才能。有着睿智的上级在指引这战斗的方向，周围都是一群志同道合的伙伴，就算是每个人都有着各自向朝向的战斗，也不会觉得孤单，这就是团队的力量!忘不了，加班熬夜的加油鼓劲儿;忘不了，会展期间时的盒饭、凉白开;忘不了，我们都是南博人的坚决誓言!都有着作为广西人的那份骄傲与担当，就是为了一个目的，做好这一届有我们参与的中国东盟博览会!而一个团队最核心的是什么?信任、风格还是负责?通过这次的历练，我想应该是一个大家都参与的“目的”。5、我的成功客户招商招展最直接面对的就是客户，博览会提供给客户的除了一个兼容并蓄、富有生命力的交流平台之外，或许就是效劳这一软性设施了。当硬件设施，已经被

7、做到极致之后，在我看来真正能用来当做“武器”去披荆斩棘的就是效劳了。而效劳的本质又是什么?当我还是在校大学生时就与教师们及挚友讨论过这一问题。专家说：“效劳是满足客户需要的一系列特征的特性的总和。”而如今在我看来，效劳的本质就是“尊重”即为尊敬与重视!效劳人员对客户不卑不亢的尊重!不因为对方是客户，就将自己的地位放低到尘埃里，卑躬屈漆;也不因为自己是举办者，就将自己抬高到天上人间，目空一切，双方应该是在一个程度线上，以自己的同理心去尊重的效劳于客户。从马斯洛需求层次理论来看，人人都有获得尊重的需要，即对力量、势力、声誉、声威的向往，对地位、权利、受人尊重的追求。记得在临近开展的前几天里，食品包

8、装和加工机械行业的参展企业佛山市禅城区电器的负责人来到办公室寻求帮助，由于当天晚上办证系统就要关闭，而他们参展团队却刚刚刚到达南宁，临时决定变更布展人员，需要立即更改系统内的数据，当下我就立即在笔记本上记录下他们的需求，同时帮助企业负责人在办公室里利用无线网络更新了办证人员的相关数据，之后及时与办证系统的工作人员沟通，使得客户在当天下午就完成了增补人员办证审核。过后的反响是我意想不到的，不仅在之后 中，布展与与开展现场，该企业的负责人一直对我表达他们的感谢，之后一定会大力邀请同行参加，因为透过效劳让他们看到了博览会的高规格与国际化。这便是效劳的魅力吧，不需要过多的言语，放肆的宣传，因为行胜于言

9、!.6、我的战役个人提升工作、生活，学习、运动，社交、独处都是在动态中寻求平衡。通过“实战”提升技术才能、深化理解常规业务、业余去钻研专业知识，都要花很多时间，所以必须明确规划来分配有限而珍贵的时间和精力。和兴趣爱好差不多，所有事情都是做得好、擅长了，才会喜欢上，然后便是持续地正面累加这样才让工作不仅仅是工作!#展会销售总结2#一、 工作总结作为_，我的工作主要是_。三个月以来，我积极搜集与学习行业有关的行业信息、政策、法律法规，具备较好的专业素质，配合_团队完成各项工作。主要工作成果有：1.建立_部的资料档案台帐。资料档案台帐合理、简要、系统，查阅方便。2.建立_部的费用台帐。费用台帐简明扼

10、要，准确记录资金进入与支出，有利于节约开发本钱。3.管理_部的资料档案台帐。搜集整理资料档案，保证资料档案的齐备;资料的借用、收回标准有序，保证资料档案的完好。4.管理_部的费用台帐，每月和财务部核对_部借支与冲账金额，保证台帐的准确。5.配合完成_部的月度工作总结、下月度方案及每月开发部资金方案的汇编、上报工作。6.负责_部的内勤管理工作，跟踪工作进度，跟进配套文件。7.协助经理协调与各部门之间的关系。二、工作方案根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以考虑、分析p 、改良，对下一步的工作有明晰的方案，明确的目的。主要工作方案有：1.完成之前未完成的工作：跟进_工作;跟进

11、_事宜。2.完成个人岗位下一步工作：改良资料档案台帐与资金台帐，做到动态控制，节约_本钱;改良_部_的问题，积极跟进每个环节;更好地配合部门经理及部门成员跟进工作;更好完成部门内勤管理工作及协调工作。3.承受并负责完成更多的_管理工作：积极学习工作流程，进步专业素质，承受并完成各项_工作。三、工作展望以成为一个优秀的职业经理人为目的。1.积极学习相关的专业知识和相关法律法规，具备优秀的专业素质。2.积极学习公司制度与文化，热爱_公司，以效劳_公司为荣，具备强烈的责任感与使命感，有较高的道德素质和心理素质。3.积极考虑，努力学习、进步，具备优秀的考虑与解决问题的才能，以丰富的经历为根底，具备优秀

12、的创造才能。4.具备优秀的团队精神与沟通协调才能。5.具备优秀的管理才能。以上是我的工作总结和对职业道路的规划。我由衷的感谢公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业才能和管理才能，为_公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。#展会销售总结3#第25届上海玻璃展已经落下帷幕，相比于20_年北京玻璃展，我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的进步，对公司品牌的推广起到了很好的作用，让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度，这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题，那么使我的知识面更加宽广，对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经历，学会了很多在平时工作

13、当中学不到的专业知识，现特对本次展览会加以总结，详细如下：一、展会前期准备为了可以顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作：1、销售人员深化的理解和熟悉产品知识，对产品性能、构造和参数都牢记于心。2、接待人员统一服装和装扮，以良好的精神相貌面对每一位客(更多文章请关注)户，树立了公司的精神风貌。3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备4、展台的搭建更是通过各个公司的方案比照，最终选择性价比高的公司为我们进展展台的搭建。5、企业宣传片的制作，为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片二、展会分析p 本公司展位号是e7-278，位于耗材馆最中心位置，不管是规模还是展位设计风格都应该是工

14、具馆名列前茅的，我相信这次展会我公司绝对是异军突起，将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜，虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌，但是我相信经过公司所有人的努力，这些都不是问题。三、现场观众分析p 参观的人分为几类人：1、参展人员2、其他行业的人员3、玻璃行业的人4、行业内想理解市场的人而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察才能。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后可以方便公司的业务联络。四、产品竞争力无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购置需求，但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户选购

15、我们的产品，这就需要进步我们产品的竞争力。产品竞争力可以表达在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加，正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去考虑的主题。总体来说，客户对于我们的产品是比拟满意的，不管是包装设计还有质量，都非常满意，对于价格方面，鉴于我们如今是以贸易为主，假如想在价格上有竞争优势，那么供给商的选择是很重要的，这点也是在后期选择供给商方面必需要注意的地方。最主要的是在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。进步本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能无视的问题。五、展会效果(1)崭露头角，进步了企业知名度(2)推动销售，促进业务增长(

16、3)树立企业员工信心六、展会的缺乏(1)展位的设计由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位，比拟显眼的一面留给了博朗，这也影响了一局部参观者的视线，也间接的影响了公司品牌的推广(2)公司首部宣传片的明晰度不够，由于是第一次制作，视频的比例没有调好，导致宣传片的宣传效果没有到达预期，这个在明年的展会上将要改良。(3)人员配置由于公司产品种类比拟多，涉及到整个玻璃加工消费流程，再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻，导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进展沟通、讲解，这也是在今后工作中要注意的;(4)产品展示由于在展会之前已经方案好展品的排列顺序，因为没有实际考虑到展位位置的关系，

17、导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低，这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。(5)展会赠品本次展会大多数的厂家都设有赠品，而且赠品也分为几个档次，这样不仅吸引参观者更加愿意理解产品信息，而且遇到大客户，我们假如有一些好的礼品增送，也可以促进今后的合作。以上就是我对于这次展会的总结总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比拟顺利的，并且对公司的品牌也进展了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没学到的知识，并且对玻璃行业有了一个更新的认识，而且更是体会到：一个公司想要安康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。本人在以后的工作当中，将进一步提升自身的专业知识以及销售会谈才

18、能，与同事保持良好的关系，与公司共同成长，见证中国式bohle的崛起!关于展会后的方案安排，详细安排行程将与20_年工作方案一致，对于出差方面将根据详细客户情况进展相应调整。这里就不做赘述!#展会销售总结4#在公司做销售这么多年，经常跟随公司参加国内各个行业举办的专业产品展示会，此刻的展览会已经不是简单好处上的展示产品、推销产品、购置商品的场所。现代展览会已经快速开展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成局部，推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。参加屡次的产品展会，略有心得，期望与同事共享。一，展前的准备：精心筹划。销售人员接到公司的参展通知时，就

19、开场准备本次参展的前期工作。首先就是：客户的邀请。展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称，光阴，公司的展位号，参展人员及联络方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的光阴一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息;其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显;再者，应对面的沟通要比 或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往装备专业的技术工程师，应对面的沟通更能理解客户的产品需求及应用，能获得事半功倍的效果。产品知识再学习：对于参加专业产品的展示会，参展人员必需要对自我本公

20、司的参展的产品知识有更多的理解，以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不一样，产品领域涉及比拟广泛，因此要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比方：光电展就多学习理解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。上海电子展多学习片容片阻方面的知识。LED展就多理解我们的LED陶瓷基座方面的知识以及他们所有的应用等。二，展中细节：持续斗志，胆大心细。如何会出现以上标题?参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节：持续斗志：参展人员必需要注意自我在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神相貌不但表达了公司的活力和蓬勃向上的气氛

21、，更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。胆大心细：应对光临展位的客户，不要害怕，要主动打招呼，观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，要做到有所保存，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，理解到行业信息。做到知己知彼，方能百战不殆。因此参展也是对同行进展全方位理解和摸底的关键时刻。接待老客户：1，询问客户对以前使用的产品有何推荐。2，询问客户将来需要的产品及详细的数量。3，理解客户与三环后续合作的份额及规划。接待新客户：理解对方是厂家还是经销商，主要消费产品，所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比拟多，不会沟通很长光阴。因此要留下对方

22、详细的联络方式，假设来访人员不是采购，请对方推荐并索取采购人员的联络方式，以便后续跟踪联络。资搜集：销售人员信息渠道非常重要，因此在参展难得的时机中，建立后续行业信息来的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。起到资互补共享的效果。谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要持续高度的警觉性。对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司状况，根据决定来分析p 是否后续的进一步接洽。三，展后总结：整理资料，及时跟进。参展完毕，只能说工作只进展一半，真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做

23、到的是：客户分类：根据展会上与客户会谈的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。那里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进展过交流，且对方仅是搜集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进展梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。联络客户：给客户发邮件，邮件中表达出参展的资料，感谢客户的关注。对重点客户要重点联络，先联络重点客户，分清主次。假设参展中有与客户的合影照片，顺便发过去，做为纪念。回复客户：邮件发出去以后，陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读，掌握客户的真实的想法，

24、针对客户的回信资料及时复信。假如客户需要就某产品的报价，那就专门为客户制作报价单。再次跟进：假如客户对我们的产品及价格比拟满意，我们就诱导他购置产品，按照公司销售程序，进展初期合作。假如我们发了邮件，客户没有反响，一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或 询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。公司参加专业性的行业展，不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力，更贴近的效劳于客户，也并能从一样参展的客户当中，看到自我的缺乏，不断完善自我。也许从某次的展会当中，不能立竿见影的见到成效，接到很多的订单。但我相信透过公司的大力宣传及推广，再加上后续开发工作的跟进，多与行业里各方面的信息融汇交流，让

25、专业的展会真正的成为效劳于我们的品牌的推广，产品的展示及公司实力的展现，因此让三环的品牌效应遍布中国，走向世界。#展会销售总结5#2022年初的时候，公司决定从新调整市场布局，把原来的华南区和东南区划归到一起，成立为市场二部，由我来担任二部经理，说实话公司的这个决定让我又喜又忧。2022年初，公司决定我分开华南，调往东南区。当时心里不太满意。广东地区，我在那里呆了5年的时间，从零开场起步，当时为了家，为了生活，为了养家糊口，我拼了命的靠在广东。眼里，心里只有市场，客户，销售，回款。做好做不好关系我一家好几口的生活，怎么敢吊以轻心呢。所以辛苦劳累，都是家常便饭，是不值得一提的事情!能有订单，能抢

26、来客户，累也觉得开心。的压力就是碰到大单，和对手焦灼的过程。最伤心的是客户被竞争对手抢去。好在有公司的兄弟们，给予了我很大的鼓励，再苦，压力再大，也挺过来了。在那艰辛的岁月里，一路走来到如今。上天不负我们，我们也得到了应该有的回报，那就是公司的业绩一步步在增长，公司一步步在壮大。莱恩，这个曾经被别人预测不会撑3年的就玩完的公司，也逐渐成为了国内数一数二的知名光电公司!广东的5年尽管很苦，但是时间长了也就有了感情。如今在再次调往华南，自然心里感到一阵喜悦!但是，冷静下来细想，如今的华南已经变了，客户有了增减，物是人非，人走茶凉，两年的时间变化是很大的。想想以前自己亲自冲锋陷阵的次数多，如今更多的

27、是指挥人马打仗，能不能组建一班好人马，能不能指挥好，能不能干出成绩，都是不容乐观的事情，所以喜悦过后，留在心里的更多的是担忧!华南区，一直给人感觉是比拟沉着的地方，市场竞争剧烈，什么层次的产品都有市场，只在珠三角地区，就有10多种本地光电品牌，质量不好，价格很低，严重扰乱光电市场，要想占到多数的市场份额，很难!有时候对于经销商来说，质量差的产品恰恰赚钱多，这种现象也给我们带来了更大的难度，我们只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市场份额，其他的事半功倍的方法根本上没有!说到人员，年初华南区走了几人，由上年的7个人，只剩下3个人，这叫什么事情，这说明我们没有重视市场，没有拿它当回事，市

28、场也不会眷顾我们!此时，匆匆的我上阵了，公司信任我，大家好似有些放心了。但是我心里明白，年初的状况，慢说去夺取市场，就是能守住如今的客户不丢，已经谢天谢地了!按照年初的状况，我们只能压住阵脚，守住阵地，确保老客户不丢，否者不仅是经济损失，更会打击到弟兄们的士气动摇军心，所以我把多半精力集中到这方面的工作，强调手下兵将们，先守好，在考虑进攻，相信大家也认为我这样做是对的!半年下来，老客户算是没有什么动乱，根本很稳定，一直悬着的心算也就放下一多半了。2022年，公司的人员都是很紧张，申请加人都是迟迟不能到位。很屡次，深圳佛山的办事处都是一个人在值班，一个人连售后效劳都应付不好，更别提什么开拓新市场

29、了。这样下去对公司来讲是大大的不利，由于人员不整，我们被迫停顿了前进的步伐，等着天上掉订单。这种状况让我12分的不安，这能叫做市场吗，这叫的等死，太被动了!可能不身临其境不知道广东人员缺乏的严重，每当这时候，我心里就不停抱怨，公司的后勤保障是怎么做的，领导是怎么调整的，哪里情况更紧急，哪里优先加人，都不知道!肯哭的孩子饿不着，我不是个肯哭得，难道谁咋呼的响，就给谁加人吗，不应该这样!公司整体利益高于一切!为什么我们有时候被迫无视整体利益，而更看重地方利益，这是为什么?原因还是利益本身，因为个体的利益自己的那一片区域，而不是从公司整体去套取。所以区域间的配合不多，区域调货仍然存在，不愉快的事情仍

30、然出现不少，整体合理的资调配就这样被争争吵吵的方式替代了!我们这方面的智慧显得太少了!2022年最后一个上办公会上，今年市场部的有了一个新的做法，公司整体增长额作为奖金的发放根据，这真是太好了，这样做的直接好处就是，都能减少不少的脸红脖子粗的开会过程，争来争去，不争心里难受，争也争不来，自己给自己罪受，好在，这种状况完毕即将了，理论上能使我们增加2年寿命，智慧菩萨显灵啊!写到这里感觉不太像是述职报告，提到公司得事情比拟多，又一想，我也是公司一分子，对公司的看法与我个人的做法息息相关，也就算是侧面的述职报告吧，继续!2022年是不平凡的一年，这样说倒不是因为销售增长了60%，据理解锻压机床行业，

31、整体增长也有70%多。2022年的不平但凡因为我们公司很多工作做的有声有色。开会，不再扯淡，不再抱怨，不再指责，开的实实在在，过程开心，结果满意，问题也得到解决，从今后不在谈开会而色变!会议中，谈到市场的局部，我们分析p 每个区的主机配套状况，还有多少潜能和潜在客户，如何快马加鞭。技术局部我们明确了新产品的重要性，以及开发新产品迫切心情，大家一起出谋划策，为了新产品的出炉我们允许调动一切部门和人员。消费，紧张有序进展，没有耽误市场的要货。新厂房的建立过程，我们也是克制种种困难，争取早一天投入建立，新人如何增加，车辆如何管理，培训，从高层到底层，我们都有了可行的方案!想想这一年，我们真的没扯淡!

32、2022年，我带着的销售区，也是这样。销售会议，办事流程，新员工的带着，能做到不玩虚的，实实在在。销售会议是很重要的，每次开会，先解决上月遇到的问题，哪个人哪方面做得不对，我平时看到或发现后，除了当时批评指出改正外，我还把他记在电脑上，到开会是当着大家的面再说一下，为的是这样的错误事情，让其别人也能注意。上半年会议的内容多半是强调老客户的走访，稳定老客户。下半年的会议内容多半强调如何按方案做事，如何制定合理的销售方案，方案是做任何事情的都必须的第一步骤，不光制定方案，方案还要合理，怎样都完不成的方案，不要制定，假如每个月，方案完成都不到50%，说明没有慎重去制定方案，不轻易放弃每一个方案的工作

33、工程，假如长期完不成自己的方案，会对自己的信心带来打击，轻易放弃自己的方案，会使自己工作的韧劲损耗殆尽!我要求我的员工，尊重自己的方案!方案有了，过程也是很重要的，我制定了个工作记录表，其中涉及到的就是工作过程的记录，内容包括：1、销售方案与行动2、来电信息跟踪3、清欠方案与推进4、售后效劳流水账5、销售回款流水账。每个人每月都要把工作记录表发给我看，我看这个表的目的有3个：第一监视，假如没有工作，这张表就会一片空白。从表中我能看你哪天在干什么。第二是指导，客户的跟踪是有过程的，在看他们的过程时，我会根据情况，对他们指导，哪个阶段，该怎样做，该找谁，该给点什么建议，等等，毕竟我这几年的经历，还

34、是有值得他们学的地方。第三个目的就是，为了公司客户的平安，换句话说，不管谁的客户，换人之后，我能立马接上，因为整个过程都在我的记录当中，公司大了，业务员的风险以后是必需要考虑的事情!工作记录表记录简单，使用方便，对业务员来讲，帮助的意义更大，他们可以连接的做好不同客户的跟踪工作，防止忘了，错过时机的等现象，防止工作杂乱无章，没方案，没头绪，等不该有的种种状态!方案和过程决定了工作的全部，做好做差，与这个过程执行的好与差息息相关!然而还有一个方面的事情重要性不次于它。那就是士气，带兵打仗要有士气，胜不骄败不馁。单子被人争去了，不要灰心，市场大得很，不在乎一城一池，我是过来人，知道这种滋味，我们的

35、员工同样会遇到这样的事情，要鼓励他们，给他们信心，多大的单子拿下，快乐，拿不下，总结教训，下次再来!开会时经常这样鼓励他们，经常这样，碰到类似的事情员工们心里也有底了，所以这方面也是销售会议的重要内容!流程其实就是管理，好的流程可以进步工作效率制定。我其实很崇尚高效简单的工作流程。人不是电脑，我认为流程的逻辑性并不比流程的模糊可行性重要，有的管理方法有时候会把我们框死，因为这些管理方法说白了就是一个数学公式，公式中的abcd各种因素都涉及到了，看似合理，但是得出的结论却是错的，最后一句话错的也要执行!我希望做事能事半功倍，最起码不要事倍功半，这也许是我懒的缺点引起的，但是我懒在当面，不装勤，对

36、大家没有欺骗性。该做的该考虑的，甚至得到的结果，我没有少!碌碌无为，不知所云，不是莱恩所有员工该做的事，更好的流程是做好这些的保障，我在探究，同时也在找时机学学别人，谁的好就拿来为我所用。培训自己，培训员工!面对正确批评要可以坦然承受，知错能改既是尊重别人更是尊重自己。我愿意继续承受所有人的监视和批评。对于心清如水的人，批评比表扬更珍贵，我努力做到心如明镜。遇到高人要可以虚心学习，别人优点都值得去学的。2022年我也在向周围的教师们偷偷学习了很多东西。也赞美过别人，我喜欢与人友善，喜欢和素质高的人打交道，喜欢虚怀假设谷的人，近朱者赤近墨者黑，我这几年自认为有所进步，这与我们8个兄弟多年在一起做事是分不开的!假如我有好的一面，我会用来影响我的部门的人，做好事，做好人!最新展会销售总结第 25 页 共 25 页