实用工程部年终总结2022.doc

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1、实用工程部年终总结2022【实用】工程部年终总结4篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回忆和分析p 的一种书面材料，它是增长才干的一种好方法，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是WTT搜集整理的工程部年终总结4篇，仅供参考，欢送大家阅读。工程部年终总结 篇1年年岁岁月相似，岁岁年年人不同。充满风雨的二零_年即将过去，更具挑战的二零_年在向我们招手，经过这一年的繁忙，我收获了许多喜悦和快乐，也发现了自身存在的一些缺乏，现将这一年在物业公司的工作总结如下。二零_年，于我来说，也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里，我成功地完成了个人人生职业

2、的转变，从印刷设计行业进入物业管理行业，这不但是一个改变，更是一个打破。自10月进入物业公司以来，在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的帮助下，我在短时间内认识了物业公司，并且很好地融入了这个团队，与之同时也较好的完成了各项本职工作。在此，感谢公司领导给予了我这一次工作和学习的时机，感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持，我将继续努力工作，积极进取，做到与公司同步开展。进入公司以来，我完成的主要工作有：电脑绘图221余个、协助工程事件60余次，协助配合其他部门10余次，详细如下：记得上班的第一天，领导安排我绘制平面图纸，起初，我并没有多大在意，自认为出身于设计，制图没有什么问题，但是当我

3、拿到第一份建筑施工图时，才发现，绘制建筑平面图并非我想象中那么简单，面对复杂的施工图纸，我无从下手，不知道各种线条代表什么，不明白各种符号是什么意思。尤其当领导提出“数字物业管理”这个名词，要求在图纸上标记住房信息、住户信息、给排水信息、消防系统、排污系统等资料时，我更加意识到，任务的艰巨性。不过面对困难，我并没有退缩，通过进展实地考察、咨询专业人士、寻求同事帮助。在渐渐的探究中，终于有了一些头绪，并且最后如期圆满的完成领导所交付的工作。只是目前的图纸，可能还仅仅只能满足现有的需求，离领导要求的“数字物业管理”需求还有一定的差距。不过，我知道绘制物业平面图纸的工作，是一项循序渐进的工作，只要我

4、不断总结制图过程中的经历，就一定能做到符合“数字物业管理”的需求。通过进展这项工作，我不仅学会了看建筑施工图，还对公司所属物业工程更加明晰，这为以后的工作打下坚实根底。随着制图工作的初步完成，我逐渐参与各项工程事件，并把工作重心转移到跟进工程维修事项上，协助抄度各企业水电表，协助安装企业水表，协助维修路灯，协助清查并处理乱接水电问题，协助安装门锁，协助做门牌号，协助房屋验收，协助跟进园区物业排污系统堵塞清理等事项，通过以上工程事件，我意识到工程部的重要性，因为工程事件都是最直接的效劳，最能让业主感观得到的事情。所以我们必须把事情做好，做漂亮。与此同时，在部门主管的指导下，我学会了一些根本的水电

5、知识，并能初步进展一些工程事件。我知道，着眼于公司今后开展需求，仅仅这一些还不够，还需要更多的加强学习和锻炼，以满足公司要求、符合企业需求。目前公司处于开展初级阶段，一些事情，必须通过多方面的努力才能完成，在这里，协助配合就显的非常重要。通过与其他同事的互助，我从中学习到许多为人处世的方法和道理。辛勤的付出，总有回报，在收获的同时也得了公司领导和部门主管及同事的认可。当然，在工作中我也出现了一些小的过失和问题，但部门主管及时给我指出，促进了我工作的成熟性。二0_年，曾给许多人带了疑惑和恐惧，然在我看来二零_年是一个充满机遇和挑战的一年，更是一个开展和成长的转折点。面对将来各种未知的困难和挑战，

6、我绝不会退缩，勇往直前，总结过去经历，努力改正过去工作中的缺乏，且在今后的工作中，更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。为公司开展竭尽全力。工程部年终总结 篇2时间飞逝，20_年就要过去，在这简单而不平凡的一年，花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心，有了很大程度的进步，回忆一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们不断提升员工品质，在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、效劳态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下，根本上完成了部门的各项工作任务，为了总结经历，寻找差距，规划前景，促

7、成20_年工作再上一个新的台阶，现将20_年工作总结如下：一、部门团队建立工作：1、根据20_年工作方案，我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资为行人部，解决了局部人员招聘压力，并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度进步，为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战才能。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最正确的解决方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。3、部门严

8、格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的职业资格程度也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训获得电梯管理证和高压电工证。二、部门培训工作：共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，平安消费知识培训，工程根底知识培训等；三、体系文件建立工作：1、部门根据现场实际工作需要，在管理处主任的带着下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门根据各岗位的详细要求，编制部门岗位职责

9、及日常工作指引，对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进展了明确。四、平安消费工作：根据工程实际情况，工程部为了保证接收设备设施的正常运行，每周对接收设施设备进展1次以上的平安检查，注：详见公共设施巡查记录对存在平安隐患的设施及时进展修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进展处理，部门全年共计对存在平安隐患的设备设施自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对平安危险的准确识别，共组织了19次危险识别及平安类专项培训五、前期工程介入工作：1、第一季度：共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与工程部、设计部、

10、施工单位沟通协调设计功能23件，已到达整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进展沟通及上报管理处负责人和地产客户效劳中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。2、第二季度：共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产工程部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并施行的45条、经协商后期进展处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟

11、通的问题：如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2-1和21N4异地样板房及景观的接收验收工作。3、第三季度：共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。参加地产工程部周例会9次，完成对N14-1地块景观图纸初审，后期使用设计建议工作。完成N12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产工程部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并施行的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期施行的40条。4、第四季度：共计对N1

12、2、N4、N5施工现场不定时巡查52次。参加地产工程部周例会11次，协助工程部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后效劳部完成预接收验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N12各类设备设施的接收验收资料接收工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作，共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并施行的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期施行的45条。六、工程营销配合：营销配合全年总计处理2448件工程类报事，报事处理完成率百分之九

13、十五。每周五对营销区域现有的设备设施进展1次定期保养，保证设备设施的正常运行。每天对营销区域进展1次设施设备巡查，及时对出去故障的设备设施进展维修更换或联络责任单位进展维修更换。七、节能、环保、降耗工作：1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外部资，向公司推荐专业工程供货商，使工程材料质量及材料售后得到有效保证，同时也使采购本钱下降20。详见：历年工程材料采购清单比照2、部门从4月份开场施行节能降耗的另一措施，对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关，使营销区域能消耗用从平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月为地产节约10534元左右的能消耗用，

14、为了更有效的响应公司节能降耗的精神，于8月份部门再次与保洁部主管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进展用于清洗路面，最大程度上降低水资的浪费，同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进展调整，使其施行3个月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均48975元，降低到平均30598元。详见地产20_年与20_年花园城营销区域水电支付费用清单比照3、工程材料方面，部门于5月份经屡次与地产设计部主管人员沟通，最后在设计部主管人员的监视下，促使施工单位严格按照售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光，并促成地产设计部门在花园城精装修，施工合同中备注明确的质保期间，光配送要求。仅达成营

15、销区域施工单位质保期严格配送光一项，为公司节约材料费用8572元，并大大的降低了物业后期维护本钱。详见地产精装修施工合同及配送光清单比照4、部门节能控制方面：部门从4月份开场建立报事以派工单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序的控制了材料的使用，从根本上杜绝内部对材料的浪费。八、本年度部门存在的问题：1、由于花园城物业工程部20_年才完成组建，虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司，职业技能和工作经历也处于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作才能和高执行力的团队还有一定难度，必须有以下几点作为前题：1、需要得到公司相关领导持续的支持和信任2创造轻松、和谐、但严肃认真的工作气氛和

16、简单直接的沟通原那么3建立公平、公正的鼓励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。2、众所周知工程部作为物业专业技术团队，面临新接收的设施设备，只有在相对熟悉设备性能的情况下，才能快速的解决各类设施故障，另一方面工程部门需要和能部门保持良好的沟通关系，才能保证能的良好供给，这还不包括团队建立、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等，这些都是需要消耗很大精力才能做好的工作，综合现今工程团队的实际情况工程人员大多不擅长处理文字工作，部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经消耗了能处理好上述问题人员的大局部精力，面临花园城一期的入伙，二期前期工程介

17、入开展等，工作事务的成倍增加，继续保持团队的良好开展和工作的有效推动是有很大难度的，因此部门需装备主管及专职文员才能使20_年部门的各类工作得到高效的推动，才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。九、工作方案：1、根据管理处开展需要，稳固团队建立，通过持续内部、外部培训，提升部门全员综合技能和效劳程度。2、与各部门高度亲密配合，做好业主装修管理工作部门将从装修审图、装修日巡查控制。3、持续认真开展设施巡查保养方案，保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行，做好管理处的核心技术保障。4、严格执行管理处的工作方案，开展户内工程有偿效劳工作，提升物业管理处经济效益。5、通过部门工

18、程对客效劳专项培训及内部考核，提升部门工程专业效劳程度，争取20_年客户工程满意度在90以上。6、持续开展节能降耗工作，对接收的一期设备设施，根据综合衡量适，时进展调整，力争最大程度控制能耗。7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道，处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。8、总结20_年前期工程介入经历，做好N4N5N14-1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。工程部年终总结 篇3光阴飞逝，转眼间20_年即将过去，回忆即将逝去的这一年，我感受很多，在此对我的工作做如下总结：很荣幸的在公司就职一年了，在华晟精华的熏陶下，我一直秉承良好的职业道德标准，忠于职守，

19、实事求是、在工作中与同事团结协作，积极配合领导的工作。在富有亲和力的领导和热情的同事们对我的关心帮助下，让我时刻感受着一个大家庭的温暖，队友间互相认可、互相帮助、服从大局、乐于奉献、勇于担当、发挥各自的才智与公司一起成长，在这期间，我收获了工作的快乐，更收获了对我终身受益的技能和经历。今年八月下旬以前我在物业公司担任物业公司前台的工作，主要负责员工服装的发放、业主的投诉处理、钥匙的保管以及一些日常事务，在工作中我兢兢业业完成每一项工作，从未有过钥匙丧失衣物遗漏等状况发生，对每项工作都有详细的记录，保证了资料等有据可查。八月下旬后我调至工程部任职工程部文员，我的详细工作是负责工程部办公室的日常管

20、理工作，施工图纸、变更、收发文等文件整理归档，协助大家做好资料的保管、查询、搜集等，按质按量的完成领导交代的各项工作任务，跟进各项工作的完成情况，及时传递本部门与公司其他部门及与各合作单位的函件往来，使各项沟通工作能更加及时且能事后有据可查，为了更好的完成工作，我也在努力学习工程上需要理解的各项专业知识。我刚来时对工程事务一窍不通，但在各位领导及同事的帮助下迅速适应了这份工作，虽然也出现过或这或那的一些过失和纰漏，但经过各位领导、同事的批评指正我虚心承受并总结经历，坚决不让类似的事情再次发生。在这三个多月的工作中，我不断加强专业知识方面的学习和总结经历，在工作中遇到问题及时的与领导和同事沟通，

21、争取多去主动接触、尝试一些以前没接触过的工作任务，对自己不懂的问题及时地询问这方面经历多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经历，使自己多些锻炼的时机，让自己在工作中不断积累新的经历，这样在今后的工作中才能快速成长起来。20_年的脚步已飘然而至，在明年的工作中我要侧重于工程中的一些技术标准、专业术语等专业知识方面的学习，一定要充分运用工作的闲暇时间，多与同事讨论相关的技术知识，多去学习新的技术知识，掌握新的技能，不断扩大知识面，以便能更快速高效的完成领导分派的任务。时刻保持一种积极进取主动热情的心态，多去探究和参加各种活动，培养更多的兴趣爱好，从而更大地拓宽自己的知识面，与同事更默契的配合，

22、努力学习更多更有用的东西，努力提升自己的综合素质，使自己能在公司这个广阔的平台上能有更好的开展，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会不断完善自己，更好的为公司的开展奉献自己的力量。工程部工程部年终总结 篇4一年已经过去了，我们部门在我们公司的带着下，还有在所有的部门的配合下，还有我们所有人的努力下，顺利的完成了所有分配的工作和领导下达的任务。是我们的努力工作，确保了我们KTV的所有设备的平安的正常运行。为了总结经历，查找我们的缺点，推动我们明年的工作更上一层楼，更好的完成任务，如今做以下几点总结：先说下部门的管理工作按照KTV工程部各岗位的岗位职责为准那么，加强对部门的管理。在制度

23、管人的形式下，加强了工作人员的责任心，部门的工作效率、工作纪律都有了很大的改良和进步。同时，电工刘波、音控武洋等优秀员工在工程部严重缺人的情况下，仍然坚守岗位，按时按质完成了工程部的工作任务。再说下20_年完成的主要任务1、我公司电脑音响设备已经运行3年多，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员缺乏的情况下，通过加强内部管理，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，按质完成了每日的维修任务。机具故障状况比20_年有了明显的减少;2、在20_年以前，K1的地面潮湿渗水一直是工程遗留问题。去年上半年，工程部针对该问题拟定方案，通过重做地面防水工程，彻底解决了该问题;3、在20_年上半年

24、，公司屡次发生大理石坠落伤人事件，给公司造成了不良影响。工程部积极联络装潢公司，对所有墙面大理石重新加固，减少了事故隐患;4、工程部针对原有外围监控效果不佳的情况，通过联络网络厂商，对所有外围监控进展了整改;5、为了提升公司形象，根据公司需要，工程部连夜加班，在1天内完成了地毯更换，未对营运造成影响;6、针对皇1、皇3的软装布帘破损严重的情况，工程部考虑到影响公司形象，于前不久申请购置更换。除如上所述以外，工程部还需承当的就是日常的诸如沙发、门及门锁、照明等等琐碎的维修工作。对于工作中的存在的诸多缺乏，希望能通过公司领导的正确指导，得到改善。总之，在20_年，工程部全体员工将配合公司，更加出色地完成任务!第 16 页 共 16 页