大学生假期社会实践活动总结.doc

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1、大学生假期社会理论活动总结大学生假期社会理论活动总结6篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进展一次全面系统的总结，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是WTT为大家整理的大学生假期社会理论活动总结，欢送大家借鉴与参考，有所帮助。大学生假期社会理论活动总结120_年夏天，我的大一暑假，我如愿的参加了学校的暑期社会理论活动。社会理论是大学生思想政治教育的一个重要环节，对于促进大学生理解社会、理解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期理论都相当的重视，为学生提供了一个良好的平台与时机，并为

2、我们保驾护航，期待着我们能从中得到锻炼，学到在学校里学不到的知识与才能。而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度，积极响应学校的号召参加了这次理论。这次我是在我景区管理所工作，理论一个月，主要是进展相关的理论学习，为人处事等。同时我还在一家餐厅里当效劳员，去亲身体会这个岗位的意义。早上就在管理所工作，下午就当效劳员，当售后效劳员也只有一周的时间。学习，虽然说有点累，但我相信：我可以的，毕竟这次社会理论对我来说也是大学的第一次，我相信自己。大家都知道当餐厅的效劳员是一件不易的事，这次我可是亲身体会到了，一个忍字对于我来说太重要了，但忍无可忍时就无须在忍，我们要维护自己权利于尊严。这可是给我了一

3、个独立锻炼、独立挑战的时机。这个假期社会理论活动，给了我不少收获。使我接触社会，理解社会，从社会理论中检验自我。虽然说困难重重，但敢于参加社会理论中困难的挑战是一种根本的个人素质与胆识。那几天冻雨四溅，北风瑟瑟触水寒，冰冻几十厘米，我还是进入了社会理论的人群中，想通过亲身体会社会理论给自己更进一步理解社会，阅读社会，适应社会。在社会理论中增长见识；在磨练中增强毅力；在困难重重中挑战自我培养自己的素养；想通过社会理论来拯救自己和别人的差距与缺乏。在当今社会，在就业问题中，无经历者往后排，茫茫人海独彷徨，没经历，自然而然做什么都感到生疏而犹豫。为了拓展自身的知识面，社会经历，工作经历，我们必须扩大

4、与社会的接触面，增加个人的社会竞争才能，逆水行舟，背水一战的决心超越自我。在社会理论中培养自己的智慧和技能；在社会理论中成熟，少一点嫩气；在社会理论中多份坚强，少一份脆弱；在社会理论中多了一味工作经历味，少了一味书生气味；在社会理论中学会了独立自强，减轻了父母的操心亲戚朋友的担忧。在这次社会理论中自己的一切事物都要自己去解决，增强了自己的自信心，从社会理论中知道了眼高手低的教训，体会了自己的动手才能也警示了自己的缺乏，在社会上，更得到那些社会经历丰富的人沟通交流，使自己在以后工作之前得到了免费的练习，在以后工作能不会和别人对话时不会应变而烦恼，会使谈话冷场的现象打预防针也使自己体会到人与人之间

5、的默契；在做事过程中更加融洽取到事半功倍的效果，别人给你的意见，自己要听取耐心虚心地接纳。自信人生三千里，自信固然好，但假如在工作中太过于自信就变成自负麻木，这种刚愎自用的行为导致工作的滞慢，心情不快。还是纸上得来终觉浅，深了此事要理论。这次社会理论上使我懂得了“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”的做人经历。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克制心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如

6、名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”此次社会理论，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经历。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经历和才能，这也是我此次理论体会最深的一份心得。当然在理论过程中，我也发现了自身存在的一些问题，本人的人际交往的才能还欠佳，还应多加努力学习。缺乏社会经历，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。社会理论不完全等于上班工作，所以不应该总在一个地方，这一点只做到了一局部，还要多加努力。最后，很快乐在社会理论中生活，虽然时间短，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会理论，磨

7、练自己的同时让自己认识更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深化地探究，为自己的将来打好根底，在学校学会更多的书面专业知识，在理论中好好利用知识进展运作。大学生假期社会理论活动总结2理论单位：_银行理论时间：20_年_月_日20_年_月_日理论内容：在银行大堂效劳到来的顾客，传播企业文化理论目的：通过在银行里兼职，让我在近两个月的时间内深化理解了银行的根本运作，以及中国近期对于利率调整所表达的方针政策。对于银行的业务有了更深切的理解。两个月的暑假对于学生们而言，是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的

8、失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置，表达出自己的价值，我决定抓住这次能在商行理论学习的时机，在理论中升华自己。对我这个第一次进银行理论学习的本科生而言，留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、珍贵的经历、还有就是百分之百的成就感。众所周知，_银行是以金融资产和金融负债为经营对象，经营的是特殊商品货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联络的金融效劳。从社会在消费过程看，_银行的经营，是工商企业经营的条件。一、_银行的经营形式从_银行的开展来看，_银行的经营形式有两种。一种是_形式，_银行主要融通短期_资金，具有放贷期限短，流动性高的

9、特点。此种经营形式对银行来说比拟平安可靠。另一种是_式，其业务是综合式。_银行不仅融通短期_资金，而且还融通长期固定资本，即从事投资银行业务。二、_银行的职能1.信誉中介职能：信誉中介是_银行最根本、最能反映其经营活动特征的职能。2.支付中介职能：_银行除了作为信誉中介，融通货币资本以外，还执行着货币经营业的职能。3.信誉创造功能：_银行在信誉中介职能和支付中介职能的根底上，产生了信誉创造职能。4.金融效劳职能：随着经济的开展，工商企业的业务经营环境日益复杂化，银行间的业务竞争也日益剧烈化，银行由于联络面广，信息比拟灵通，特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用，使其具备了为客户提供信息效劳的条

10、件，咨询效劳，对企业“决策支援”等效劳应运而生，工商企业消费和流通专业化的开展，又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理，如发放工资，代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易，开展为转帐结算。5.调节经济职能。调节经济是指_银行通过其信誉中介活动，调剂社会各部门的资金短缺，同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下，实现经济构造，消费比例投资，产业构造等方面的调整。此外，_银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。三、我在银行的日常工作1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设

11、施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队情况，及时进展疏导，减少客户等候时间;亲密关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身平安。2.与客户沟通交流，施行无缝式效劳。热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。3.搜集信息。在为客户提供效劳的过程中，广泛搜集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资，记录重点客户效劳信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。4.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，防止客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户

12、投诉。四、心得体会学习银行业务是一个漫长而困难的过程，由于银行的根本业务也种类繁多，容易被混淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时，一定要明晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间理解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出的业务帮助。如今，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反响一些重要信息给他们。假如遇到难以捉摸

13、的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作，效劳是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的效劳，最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。至于产品的销售，与零售部的业绩关系非常的亲密。而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基金、有信誉卡等等。这些产品也会分出不同的档次，我们在大堂效劳的同时就要开掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。这次在_银行理论，与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多珍贵的工作经历，甚至是人生经历。让我感

14、觉到自己有所成长，对于我将来的职业生涯创始出美妙的新章。大学生假期社会理论活动总结3理论单位：理论时间：理论内容：在银行大堂效劳到来的顾客，传播企业文化理论目的：通过在银行里兼职，让我在近两个月的时间内深化理解了银行的根本运作，以及中国近期对于利率调整所表达的方针政策。对于银行的业务有了更深切的理解。两个月的暑假对于学生们而言，是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置，表达出自己的价值，我决定抓住这次能在商行理论学习的时机，在理论中升华自己。对我这个第一次进银行理论学习的本科生而言，留在炙热的阳光

15、下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、珍贵的经历、还有就是百分之百的成就感。众所周知，_银行是以金融资产和金融负债为经营对象，经营的是特殊商品货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联络的金融效劳。从社会在消费过程看，_银行的经营，是工商企业经营的条件。一、_银行的经营形式从_银行的开展来看，_银行的经营形式有两种。一种是_形式，_银行主要融通短期_资金，具有放贷期限短，流动性高的特点。此种经营形式对银行来说比拟平安可靠。另一种是_式，其业务是综合式。_银行不仅融通短期_资金，而且还融通长期固定资本，即从事投资银行业务。二、_银行的职能1.信誉中介职能：信誉中

16、介是_银行最根本、最能反映其经营活动特征的职能。2.支付中介职能：_银行除了作为信誉中介，融通货币资本以外，还执行着货币经营业的职能。3.信誉创造功能：_银行在信誉中介职能和支付中介职能的根底上，产生了信誉创造职能。4.金融效劳职能：随着经济的开展，工商企业的业务经营环境日益复杂化，银行间的业务竞争也日益剧烈化，银行由于联络面广，信息比拟灵通，特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用，使其具备了为客户提供信息效劳的条件，咨询效劳，对企业“决策支援”等效劳应运而生，工商企业消费和流通专业化的开展，又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理，如发放工资，代理支付其他费用等。个人消费也

17、由原来的单纯钱物交易，开展为转帐结算。5.调节经济职能。调节经济是指_银行通过其信誉中介活动，调剂社会各部门的资金短缺，同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下，实现经济构造，消费比例投资，产业构造等方面的调整。此外，_银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。三、我在银行的日常工作1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队情况，及时进展疏导，减少客户等候时间;亲密关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金

18、及人身平安。2.与客户沟通交流，施行无缝式效劳。热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。3.搜集信息。在为客户提供效劳的过程中，广泛搜集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资，记录重点客户效劳信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。4.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，防止客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。四、心得体会学习银行业务是一个漫长而困难的过程，由于银行的根本业务也种类繁多，容易被混淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时，一

19、定要明晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间理解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出的业务帮助。如今，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反响一些重要信息给他们。假如遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作，效劳是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印

20、象。因此我们要为客户提供最好的效劳，最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。至于产品的销售，与零售部的业绩关系非常的亲密。而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基金、有信誉卡等等。这些产品也会分出不同的档次，我们在大堂效劳的同时就要开掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。这次在_银行理论，与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多珍贵的工作经历，甚至是人生经历。让我感觉到自己有所成长，对于我将来的职业生涯创始出美妙的新章。大学生假期社会理论活动总结4利用假期深化社会开展社区效劳活动，帮助社会弱势群体，构建和谐社会，并且在理论中锻炼进步自己的社会适

21、应才能，培养劳动观念和社会道德，增加大学生社会体验，进步自己的社会责任感，为社会做出奉献，现将此次理论活动的有关情况报告于下：社会理论是社会教育的一个不可缺少的组成局部，是培养四有新人的重要途径。近几年来，在校大学生走入社区越来越引起人们的重视，社会经历有了较大幅度的进步，大学生才能得到加强，有利地促进了社会一代新人的安康成长。所以，走入社区效劳居民在深化教育改革，培养德、智、体、美、劳全面开展的建立者和接班人方面，具有重要的地位和作用。从第一天为居民效劳到5日已经5天了，我从中学到了很多很多。无论是为人还是处事，我都感觉到这份工作教给我许多别人没有的东西。让我可以尽早学会一些社会上的东西。在

22、这儿我要感谢社区给了我这次时机。在这5天的工作中，我主要负责社区的日常办公事务，辅助社区主任工作，以及承当社区的文字处理工作。在工作之中，一下几件事情记忆比拟深化，感受颇为丰富。一、给社区内老人安装援通呼叫器。援通的全称是援通效劳网络呼叫系统，是一种全新的社会保障效劳网络平台，我所做的工作是入户给社区老人安装援通呼叫器，并为老人讲解援通的使用方法和考前须知。援通呼叫器只需连接到 线上即可使用，上面有红、绿两个按键，在老人使用时特别方便。老人不用记任何 号码，只要按下红色按键，即可获得紧急帮助，按下绿色按键时能获得一般帮助。我给老人讲解的主要内容是：援通的安装和使用时免费的，在老人需要帮助时只要

23、根据不同的情况选择红、绿按键，在按下红色按键后，援通网络效劳平台会在第一时间将 回拨到老人家中，话务员会细致询问老人遇到的紧急事件，包括急救、盗抢、消防等救助，并且在第一时间 内通过老人登记的子女 与其子女联络。安绿色按键后，话务员也会将 回拨到老人家中，绿色按键主要是一般性的帮助，包括家电维修，代买购物，送货上门等日常问题。在我为老人安装援通呼叫器是充分体验到了老年人对社区工作的支持。二、在理论中，我参与处理了一起社区突发事件。在2月3日早晨，突然接到着去居民刘大爷的 ，不知是河原因，家中暖气管发生爆裂，由于是在早上，社区工作人员较少，我与另一工作人员前往现场处理，现场一片狼藉，暖气水顺着楼

24、梯一直流到院内，我立即会到社区办公室，通过 与供热公司联络，积极组织抢修，待处理人员到达现场时发现，该单元，入单元主管道也发生爆裂，楼前暖气井内全是热水，翻开井盖，水汽冲天。我一边组织工作人员抽排井内积水，一边联络抽水泵，由于是室外抢修，水泵没有电可用，我便主动与一楼住户联络沟通，一楼住户热情接待我们，并提供了自家电供抽水泵使用，六楼住户也非常热情给我们总来了热茶，在抢修时有一个细节，就是排水时，工人很小心的将水排入下水道，这样就防止了积水遇冷后结冻成冰，影响居民通行。三、在工作中尽心尽力我在社区理论的主要工作是辅助社区主任工作，做主任的助理，同时也承当社区的报告打印，表格制作等文秘工作，为社

25、区板报搜集素材也是我的工作之一，社区内工作相当细致，可以称得上是琐碎，有时忙的焦头烂额，但我从中体验到的更多的是快乐。总结这么长时间的工作，我体会到了很多，但最主要的一点是热情。这两个字在工作本质和工作态度上都有表达。假如你不积极主动用热情的心去帮助别人，你就永远不能真正的体会到社会的温暖。在工作中要积极，而不要盲目的去工作，学会用真诚的心对待每一个人，要细心体会居民们的需求，尽最大努力去帮助需要帮助的人，要时刻为居民着想。不要让居民们烦心，更不能伤害那些有困难的居民们。没有接触过真正的社会，所以这次理论给了我一次尝试的时机，可以从这里学会如何帮助别人，如何为别人着想。一个人的心谛决定了一个人

26、工作成就这是我的座右铭!做事要用善心。要做好领导安排的每件事。要理性，用理性的观点去对待事情，去做事情，去改变事情。不能感性，因为自己要更成熟就必须理性，这也是我在帮助别人的过程中学到的。最后要学会自信，礼貌，还有学会说话。每个人都要自信，我在工作中学得更自信，要坚强，不要畏惧任何事情。要礼貌待人，这是人一生要学的，每个时期，每个场合，有不同的礼貌方式，从这里我也学会了许多。其实我在工作中也犯了不少错误，但我觉得自己错过了就要记住，防止类似错误发生。但我不畏惧犯错误，我要防止错误，使自己更加优秀。在假期的工作中我认识到劳动的辛苦和快乐，所以我更加珍惜这次珍贵的经历!帮助别人为社会做出自己应尽的

27、责任，热情效劳每一个人，努力进步自身的素质。本次理论是我对社区工作有了新的理解。使我在深化社会、理解社会、效劳社会的过程中受教育、长才干。总之，社会理论在培育大学生中，具有非常重要的地位和作用。大学生假期社会理论活动总结5终于可以坐下来好好回忆自己寒假打工的经历，整理整理这些天的思绪，看看有哪些收获获得这份工作是一个偶尔，之前说放假打工只是一个想法，我并没有想到会变成一个现实。这让我对一句话确信不疑：你永远不知道下一刻会发生什么，所以任何时候都不要放弃希望！这中间说做就做并没有考虑太多的后果问题自己家开了一间比拟大的门面房，不过因为搞得是建材建陶和水暖，我帮不上忙，所以不想呆在家里；另外爸妈都

28、在看店子，家里年货及家庭卫生都还没搞，我应该留在家帮助这点不得不得益于妈说了一句话，“只要是你认为对的事情你就去做吧！”所以我消除了之前的害怕，回来拾掇拾掇第二天就去上班了。在这里我不得不提一句话，出门靠朋友这句话真不是吹的，靠关系走后门也真不是盖得！就因为我好朋友的姨是新县的步步高手机专卖督导，我们获得这份工作不费吹灰之力，连面试都省了！不过也可能是老板看我比拟不老实，认为我应该还可以，所以只是简单几句对话我就聘用了。也是因为好朋友的姨是督导我们没有交押金，也没有交穿工作服的押金。看来不管干什么，只要有熟人，就是好办事。一开场的时候组长把我的朋友安排在最出机器的b组，而把我安排在了oppo组

29、，我没什么想法，因为督导是她姨，不得不说她们很会做事。后来把我安排在了b组，辗转到a组，为什么一直再换组，我不知道，我也不想想，管他们说什么a组最不出机器的一组，我只想在我工作的时候做好自己分内的事情，不偷懒，不幸运，认真做事情。庆幸的是实习的第一天我就卖出一台机器，还好有店里的老店员帮助，我才没至于出错误，但是还是被搞得手忙脚乱，开票、缴费、贴标、包装，每一个环节都不让人省心。还好，毕竟年纪轻，尽管从早八点站到晚九点，出于新奇，我还是比拟兴奋的，还比拟有激情，可以很快下班再接着上班而不去休息。相比而言，梦书就倒霉多了，所谓的照顾让她去买没有扣钱的夏新的提成高的机器，站在门口被冻的要死不说，还

30、一台机器没卖出去日子就是这么过的，每天七点起床，假如洗头就提早十五分钟，然后刷牙洗脸摸摸戚戚就七点半出门，赶七点四十的公交车，假如不幸晚了就等七点五十的车，到了之后八点，开场一天的工作。爸妈之所以反对也因为我没地方睡觉和吃饭，我借宿在我姑家，根本一天三餐买的吃，加上搭车的钱赚得还不过我自己花了。不过他们也明白我图的不是钱，只是一个锻炼，所以也没多说什么。刚开场的时候真是受不了，站的浑身上下腰酸背疼腿抽筋的，还不许坐椅子，那个惨呀！晚上没有公交车，有时搭便车回家，再走一截，有时就直接走回家，到了之后脚放在开水里烫半天没反响，赶上下雪的时候那冻得的，路滑的，怎一个“惨”字了得！上班的第二天风平浪静

31、，一台机器没销出去，也没有发生什么让我记忆深化的事情。不过卖场里有一位阿姨，她的销售技巧真是让我佩服的五体投地！这个人被我们成为邬姐，那张嘴真是能将黑白颠倒，是非混乱。别误会，我不是夸她能说，二十她太能忽悠，天生的一大嗓门，而且特别能套近乎，记得又一次套近乎的时候误把别人的妈妈说成别人的爸爸，但是那邬姐的脸红的呀!她最大的特点是将你说的晕晕乎乎的，然后糊里糊涂的就掏钱把手机给买了。不过，我到真挺佩服她能抓住别人的心理这个特点，帮别人的小孩子拍照，搬椅子给不方便或者走路走累的人做，再或者亲近的称呼别人大姐大哥，美女什么的旁边oppo组的爱华姐人心眼好，怕我卖不出手机着急，过来给我传授经历，让我记

32、住几款比拟有特点儿的机器，别人来了直接给别人介绍，有时候会直接过来帮我卖机器。在我违背了商场潜规那么的时候告诉我我做错了，我应该怎么做。爱华姐快要结婚了，你一定要幸福啊！商场里除了邬姐，爱华姐，还有组长燕姐，齐店长，上官老板，售后张经理，两个收银：盈盈姐、徐鹏姐，还有几个我不是很熟悉，再剩下的就是我们这些大学生临时促销。比拟熟的张忠宇、罗蕾，还有对面三星组的吴宇森、攀妍。第三天的时候好朋友高成来看我，那天开出去了五台机器。其实我明白，那天我实际上是开除了七单。没事，心里挺快乐的，就是无意中违背了商场的潜规那么，拿着自己的机器在别人的组里去推，得罪了我们的组长燕姐，吓得我想打退堂鼓了，这卖机器不

33、对，不卖也不对，真叫人纠结！其实我的想法很简单，我只想多卖一些机器，根本没考虑那么多，更谈不上说“新员工欺负老员工，全场都不会推机器，只有我会推机器”！怎么可能？自尊心严重受挫，没脸再卖场里呆了，很想逃离这个现实的地方不过回头一想，这就是我锻炼的目的，我得忍！自尊心在别人的利益面前根本不值钱！不过后来事实证明我有些以小人之心度君子之腹：我本以为在每天晚上的工作总结短会上燕姐会提这件有关新人规矩的事情，但是后来燕姐都没提这事儿，可能这也足够表现出来她是我们的组长吧！不过这件事情还是狠狠地给我敲了一个警钟，让我明白了有些时候事情不想你想的那么简单，别人未必认可你的想法，并不是每一个人都回去听你的解

34、释，每一个人都会去理解你，在给别人打工的时候，你得哄好老员工，得和她们处理好关系，否那么你的处境将会很难堪，你会处于一种很为难的境地，卖出手机你会得罪你的同事，不卖出手机你会得罪老板，而且自己的工资会很低。里外都不是人不过对我而言，我的目的是锻炼，其他的我也不想把自己搞得和他们一样现实，我做好自己该做的，我做好自己应为对的事情，其他的就听天由命了。每天我还是很勤快的清扫卫生，认真去理解每一部机器，理解他们的特点，卖点，以及缺点。我觉得我不仅仅是向别人推销手机，更重要的是我站在顾客的角度去帮他们挑一款经济实用的机器。再加上效劳态度好，每天总会卖出一定数量的机器。当然，日子不会总这样一帆风顺的过，

35、总会发生什么让我们去理解这个社会，去体会人得心理。也不清楚是上班的第几天，我的好朋友就因为给顾客优惠了一些价格而受到了老板严厉的批评。其实我心里清楚，我们没有权利给顾客优惠，一旦施行，肯定是得到了答应。至于是不是老板自己听错了我不是很清楚，但是我敢肯定的是我的好朋友绝对不会擅自做主给顾客优惠了那么多钱。呵呵呵，任何言辞在这个时候都显得那么无力：老板说你错了你就是错了，没错也是你的错，你不能跟他争跟他吵，哪怕理在你这边。争吵的后果是你卷铺盖走人！流泪的笨蛋，你也只是流给自己看的，这就是我看到的现实!我想以后只要是给别人打工，应该都摆脱不了这样的命运吧!就算给自己打工，还是要与人打交道，总是不可防

36、止的吧？！就这样，在误会和委屈里我们一直坚持着，一直到腊月二十四吧，我感冒了，真是因为站在前台大门一直翻开着冻得！没有请假，一直咳嗽，嗓子都哑的没方法给顾客讲解机器的性能。我们不能请假，每天拿着可怜的工资还上的是大班，不像老员工还可以倒班。一直吃着药坚持着，等到最后的两三天人走路都是飘的，还是得一天站到黑，在前台吹着冷风，不能坐。过年的那一天就重重的感冒了，没能和好友同学打 发信息送祝福，也没有回复哪些给我送祝福关心的好友同学，真是对不起回头想想这次社会理论，其实收获挺大的，这样怎样处理好和老板店长之间的关系，和老员工之间的微妙的关系，还有我们这样一群大学生之间的关系；怎样留住顾客，怎么样在最

37、短的时间内抓住顾客的心理，理解到你最想要的信息；怎样处理售后的一些残留问题，冷静客观的头脑；还有那一份忍受力，那一份坚持我还记得那位向妻子谎报价格向老丈人先斩后奏给老丈人买手机，走的时候还不忘土匪式要礼品的大哥；下火车回家给本、妈妈买手机的同龄女孩儿；拿着两个砖头式手机的爷爷；向我推销酒的男孩儿；还有一个兵哥哥；买两台联想乐phone的大叔；自己掏钱买手机的两个得意小弟弟温暖，感动，假如想到这些的话，所有的辛酸也都值得了！还有，还有那么多到我们工作的地方看我们的兄弟姐妹们，谢谢大学生假期社会理论活动总结6社会理论人：某某理论时间：_年_月10日-_月22日理论工作：某某街道居委会职员这个寒假，

38、是我上大学后的第一个寒假;而这次打工，却不是我第一次的打工。第一次尝试当上班族的感觉，是在初三毕业的那个暑假，感觉很充实。而这个寒假，我又当了一回短暂的上班族。这次是在一个街道委员会里工作，负责一些比拟轻松的整理资料、打字之类的工作，任务虽然简单，但不用心做好的话还是会是一件难事。虽然这些工作的都不是通过自己的努力找回来的，但我还是会认真对待，因为认真工作才能满怀成就感的领通过自己努力得来的薪水;也因为是父母找来的工作，所以不能丢他们的脸，也不能丢大学生这个身份的脸。因为寒假比拟短暂的关系，这次的工作只持续了半个月左右。但半个月，足以让我再次学习到新的东西，是大学里学不到的东西。第一天毫无悬念

39、的是妈妈领着我去工作的地方报到的，去到居委会办公室的时候，我还是改不了坏习惯，面对生疏的环境生疏的人还是那样的战战兢兢闪闪躲躲，秉持沉默是金的一贯作风，但其实我心里是知道不应该这样的，所以我也试着让自己尽快适应新环境，融入大家的气氛中。面对新环境新事物而不知所措，是我参加工作需要克制的第一个东西。而之后的几天，当我没能融入同事们的话题的时候，我就安安静静的进展着自己的工作，大多数时间是安静的。而我在工作的时候有发现，在学校所学习的知识技能有时候真的能派上很大的用场。最简单直接的就是计算机知识的运用。假如懂得一些运用技巧，工作效率自然也会进步很多!这应该就是理论运用于理论了吧。掌握别人没有的技能

40、，也会让人很有成就感。但新来的我毕竟还有很多事不会，不懂，需要前辈们去教。每当我有什么事情不懂的要问他们的时候，他们总是很热心的为我解答疑难，而在这个过程中我也无疑能学习到更多不同的工作方法。跟他们一起工作，我最大的感受是，可能我们的科技知识比他们丰富，对于电脑的运用比他们纯熟，但这绝对不是我们能骄傲的资本。假如没有一定的工作经历，处理工作的方法就还是会不够妥当。这里隐藏的珍贵一课是：切忌自大，虚心受教，必定获益良多。工作中，另一个关键是细心负责。这个另外的重要一课。记得从小学到高中，都会常常听到教师跟我们说：细节决定成败。这句话不管对于学生还是上班族来说，永远成立。不细心复习考试，就会丢三落四拉低分数、不细心工作校对，就会导致工作失误引起不好的影响。在我的工作中，很大一局部是需要打字输入资料。有一次，我因为没有校对好资料，输入电脑的与原始资料不符，造成了别人的工作不便，那时候很是愧疚。因此，专心工作，细心、细心、再细心，是多么的重要。在这半个月的社会理论工作中，我又小小的成长了一次。学会了与人沟通，学会了一种工作态度，更学会了尊敬别人的重要性。我知道，真正的职场，要远比这个小小办公室复杂得多，希望将来我的打工经历与感受能派上用场，帮助我在职场上可以更好地打拼奋斗。第 26 页 共 26 页