2022年销售总监绩效考核方案设计 .pdf

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1、销售总监绩效考核方案设计方案名称销售总监目标责任书受控状态编号一、目的为落实公司的目标管理责任制，确保完成公各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本目标责任书。二、责任期限 年 月 日 年 月 日。三、职权1有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。2有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。3有权建立、培训、管理公司的销售队伍。4有权控制、监督销售业务的开展情况，带领、指导各销售团队完成销售任务。四、考核指标体系销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。销售总监考核指标体系一览表考核指标指标说明/公式权重（%）业绩指标净

2、资产回报率%100平均净资产净利润10 年度公司发展战略目标完成率%100目标计划年度公司发展战略战略目标年度公司发展已实现的10 销售额销售合同签订的总销售额10 销售账款回收率100%计划回款额实际回款额10 销售计划完成率100%计划销售额实际销售额10 销售毛利率%100总销售额销售成本费用总销售额5 年销售额增长率%100上一年度销售额上一年度销售额当年销售额5 坏账率%100主营业务收入坏账损失5 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 4 页 -销售费用节省率%100销售费用预算实际发生的销售费用销售费用预算5 管理绩效指标客户有效投诉次数经分析确认为有效投

3、诉公司销售部服务的次数5 培训计划完成率%100计划培训次数实际培训次数5 核心员工保留率%100期初核心员工数期内新增核心员工数期末核心员工数5 销售报表及时提交率%100数公司规定需上交报表次报表及时上交的次数5 员工满意度部门员工及相关协作部门对其工作表现的评价5 领导满意度公司总经理、董事会对其工作表现的评价5 五、工作目标与考核评分1公司人力资源部根据已确定的考核指标体系，根据公司的经营发展规划和销售计划，参考外部市场环境，制定相应的工作目标及评分标准。销售总监工作目标及评分标准表指标项目权重（%）目标评分标准信息来源业绩绩效净资产回报率10 目标值为%每低 1%，减分，回报率低于%

4、，该项得分为0 财务部年度公司发展战略目标完成率10 目标值为%每低 1%，减分，完成率低于%，该项得分为0 财务部销售额10 目标值为万元每低万元，减分，销售额低于万元，该项得0分财务部销售账款回收率10 目标值为%每低 1%，减分，回收率低于%，该项得分为0 财务部销售计划完成率10 目标值为%每低 1%，减分，完成率低于%，该项得分为0 销售部销售毛利率5 目标值为%毛利率低于%，该项得分为 0 财务部年销售额增长率5 目标值为%每低 1%，减分，增长率低于%，该项得分为0 财务部坏账率5 目标值%每高 1%，减分，坏账率高于%，该项得分为0 财务部销售费用节省率5 目标值%每低 1%，

5、加分，费用节省率低于%，该项得分为0 财务部管客户有效5 目标值为 次每高次，减分，投诉销售部名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 4 页 -理绩效投诉次数次数高于次，该项得分为0 培训计划完成率5 目标值为%每低 1%减分，完成率低于%，该项得分为0 人力资源部核心员工保留率5 目标值为%每低 1%减分，员工保留率低于%，该项得分为0 人力资源部销售报表及时提交率5 目标值为%每低 1%减分，及时提交率低于%，该项得分为0 销售部员工满意度5 目标值为分满意度得分每低分，考核得分减分，满意度低于分，该项得分为0 人力资源部领导满意度5 目标值为分满意度得分每低分，考核

6、得分减分，满意度低于分，该项得分为0 人力资源部2公司的考核得分实施百分制，考核评分时需注意以下事项。（1）业绩指标的评分依据是销售部的销售业绩情况和公司当期经济效益，由财务部和销售部提供，具体评分标准请参照销售总监考核评分标准表。（2）人力资源部组织在公司内部开展对销售总监的满意度调查，汇总计算员工满意度和领导满意度，按评分标准计算对应的考核指标得分。（3）培训计划完成率、核心员工保留率的计算依据是人力资源部的人事记录和培训记录。（4）人力资源部根据销售部日常工作记录，计算并审核有效客户投诉次数、销售报表及时提交率。（5）若下属部门有重大违反公司规章制度的行为，则由总经理办公会进行审议，确定相应的处罚，扣减销售总监相关考核分数。六、考核结果运用1考核结果将作为销售总监的年终绩效奖金发放和岗位调动的依据。2考核结果影响下一年度或下阶段制定相关经营计划、销售任务、考核目标等。七、附则1本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时，可修改本责任书。2公司总经理、人力资源部对目标责任书的执行情况进行过程监控。3本责任书自签订之日起开始生效，责任书一式二份，公司与销售总监双方各执一份。相关说明名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -