2022年超市零售业监控系统解决方案 .pdf

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1、0 超市零售业监控系统解决方案系部：信息工程系班级：网络 08D1 姓名：张林学号：083422133 指导教师：朱亮、陈建华 2010 年 9 月 15 日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 23 页 -1 目 录摘要 .2 一、绪论 .2 二、背景分析.2（一）、超市发展状况.2（二）、超市安全隐患.3（三）、超市损耗情势.3（四）、应对措施.3 三、设计思路.3 四、技术支持.4（一）、安全防盗技术.4（二）、人流统计技术.6（三）、员工考勤技术.6 五、系统实现.7（一）、概念分析.7 1、GV监控.7 2、POS机扫描.7 3、GV监控与 POS机整合.7（

2、二）、系统实施.7 1、软件安装.7 2、客户端配置.10 3、主机端配置.12 4、POS机整合实现.15 六、功能实现.17（一）、安全防盗.17（二）、人流统计.18（三）、客服服务.18（四）、影像存储.19（五）、集中管理.20 七、总结 .20 八、致谢 .21 九、参考文献.22名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 23 页 -2 摘要现代社会正处于信息化发展的高峰期，超市内部也是如此，层出不穷的安全隐患让我们更加认识到安全防范必须落实到社会各个角落，比如说超市安全管理中经常会出现非法分子犯罪行径或员工损害超市利益等事件。传统的监控系统已不能满足商家对安全

3、防范力度的需求，为此，我们提出了GV监控与 POS机整合的新兴技术，它综合了GV监控系统的强大监控功能和POS机的信息扫描功能，从而形成了新兴的，功能更强的视频监控系统。GV监控与 POS机整合技术为我们提供了面部侦测、动态侦测、全景拼接、智能监控、人流统计、员工考勤、GV监控和 POS机整合等实用于中小型超市的安防功能，从而更高效的协助超市管理员管理超市。关键字：GV监控系统、POS 机、GV监控与 POS 机整合技术一、绪论当今社会，大型商场超市人流量繁多，商家为了方便顾客购买消费，通常会采用开放式柜台,顾客可以自由的选购商品。这种方式无疑给顾客带来了极大的方便，并且销售人员与客户之间更容

4、易沟通，但随之而来的是,这也给犯罪分子提供了可乘之机，单靠以往的安防已远远不能满足要求，尤其在商场下班以后，商场内部的商品更是犯罪分子首要攻击的目标。因此，利用现代化的高科技手段，组成全方位安全监控系统是十分必要的。GV监控与 POS机整合技术的提出弥补了以上不足，它针对商场超市设计的安全防范技术，不仅可以通过监控摄像机侦查顾客的购物情况，提早发现犯罪分子，还可以打开录像机录像，以作为证据，对那些有不良企图的人们起到一定的威慑作用。在收银台的上方安装摄像机，不仅可以查看顾客付款情况，还可以监督收银人员的工作情况，杜绝财务上的漏洞。初次之外，POS 机又为监控系统提供了超市内商品信息，顾客所购买

5、商品的信息都将在监控视频上一览无余，从而更高效的辅助管理员通过视频监控超市内部情况，杜绝犯罪分子肆意偷窃，收银员漏票、虚票等犯罪行径，为超市营造一个更安全更和谐的购物环境。二、背景分析（一）、超市发展状况据专家统计，在中国超市和连锁商铺平均每年的增长速度高达20%，其发展领域也已延伸到商业、物资、医药、服务等众多行业，连锁超市与商铺凭借其普名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 23 页 -3 及灵活、方便、实用等特点，在当今社会中也逐渐成为大众购物的主流，其购物的随意性、灵活性、方便性提供了市民方便。（二）、超市安全隐患在连锁店，人们可以随意在店内选择自己喜欢的物品，避

6、免售货人员左右顾客的购买欲，也不担心顾客的购买能力低而引起的尴尬。这种灵活的购物方式大大提高了购物的便捷性，降低了工作人员的工作负担，但同时却潜藏了一定程度的安全隐患，如商品及财产防盗，货架商品供应是否到位、多网点分店的同步监管等等。（三）、超市损耗情势据不完全统计，全球每年零售业的商品损耗率高达1600 亿美元，在我国也高达250 亿美元。“损耗”的定义是指“店铺收货物时的商品零售值与售出后获取零售值之间的差额。“这其中由于商铺繁多的商品，种类品种复杂，而且商铺面对的是零散的消费者的零散购买，易损商品的正常损耗约占整体的70%，而其余的30%则是由于盗窃、故意损坏等。（四）、应对措施如何能更

7、好的解决超市内部的安全隐患已成为超市管理的一个重要课题，而GV监控与 POS 机整合系统的提出正好了满足超市管理的需求。GV 监控与 POS 机整合技术是将GV监控系统的强大监控功能和POS 机的信息扫描功能整合到一起，从而形成了新兴的，功能更强的视频监控技术。GV监控与 POS机整合技术为超市提供了强大的安全防范功能，可以有效的帮助超市减少不必要事件的发生。三、设计思路GV监控与 POS机整合的设计结构图如下：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 23 页 -4 1、首先，我们要建立一个监控系统，需要一台监控主机，其实与普通主机差别不到，只需加入一块监控主板即可。此外

8、，需为监控主机装上监控软件，为所有硬件设备提供一个操作控制和视频显示的平台。2、其次，我们需要对相应场合进行监控，就必须在该地点安装监控摄像头，摄像头一般会采用墙挂式，之后我们将摄像头的接入口与监控主机的视频卡相接，既可以起到相应的监控作用。3、接着，我们将POS系统整合到监控系统中，为此，我们需要一个信号转接设备，将收银台的 POS 机和打票机通过该设备与监控主机的RS232口相连，实现 GV监控与 POS 机的整合。4、完成以上操作后，整个系统就可以正常运行。我们提出的 GV监控与 POS 机整合的新兴技术，可以为中小型购物场所或超市提供全方位的安全防护。其采用高清摄像机，保证一切监控应具

9、备的功能，并确保监控视频上产生清晰的视频资料。此外，通过 POS 我们可以查看超市内部货物的条形码信息，让它与监控系统整合，就可以在监控视频上观察到相应的信息，当有顾客前来购物时，我们可以在其付款前就得知他的购物情况，从而避免可能发生的顾客纠纷事件，为超市提供更安全，更和谐的购物环境，从而引领其步入安全防护的新纪元。四、技术支持（一）、安全防盗技术为了提高超市内部的安全性，我们采取全局安装高清摄像机的方式保证对超市进行实时防护，并针对财务室、重要仓库等重要场合，运用400 万像素高清摄像机监控，提供比普通监控清晰15 倍的画质，以免重要物品的丢失。1、GV监控与 POS机整合技术名师资料总结-

10、精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 23 页 -5 当今社会，纯粹的监控系统已不能完全担负维持超市安全的重任，为此，我们提出了 GV监控系统与 POS机整合的新兴技术，GV监控系统负责超市内部的视频监控，POS 机为我们提供超市商品的条形码信息，两者结合后，管理员可在监控视频上查看到更多有用信息，同时可以防范不必要的事件纠纷或犯罪行经。有此技术的支持，管理员可以更高效更全面的管理超市，从而为超市提供一个更安全更和谐的购物环境。图 5.1 充分剖析了 GV监控与 POS 机整合的相关功能。图 4.1 GV监控与 POS机整合功能2、面部侦测技术主要的特点是能够在瞬间把经过镜头的人的脸

11、部画面拍摄出来，并自动储存这个人在经过这个镜头时的场景。例如大厦里，贵重物体被盗了，我们就不需要像以前传统的做法，一个个录像去查看，这样很麻烦也很费时。现在我们用这个功能，只需确定事件大概发生的时间，从这个时间开始，在头像中找到可疑的人，再把这个可疑的人物所有头像调出查看，很快就可以看到这个人的作案过程。3、全景拼接技术可以将几个画面拼接成一个画面，比如一条马路，要用到多只摄像机才能监控完，现在把这几只摄像机拼接成一个画面，对于管理人员来说监控画面更直观，很直观的了解现场监控区域名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 23 页 -6 4、动态侦测技术大部分监控系统对移动侦

12、测都会存在误报的情况，不能分辨哪些是正常的自然动静。比如说树被风吹动，一只小动物走过等。我们的系统在这方面进行了改进，通过设置灵敏度等级来自行判断是否为异常行为，解决了误报的发生。5、智能监控技术传统的监控系统就是同时把所有拍摄的镜头画面都显示在那里，要求监控人员一直盯着看，如果一个监控系统有几十只镜头画面的话，人长期盯着这么多的屏幕看很容就会疲劳，那么就算有个别镜头那里有异常事件发生，监控人员也很难发现。我们的智能监控就可以完全解决这个问题，一旦有事件发生，我们的智能监控就会马上把发生事件的镜头画面弹出来，并且有声音提示，从而大大提升监控质量。而且，我们的智能监控系统还会自动记录储存每一个事

13、件，同时要求监控人员立即做出处理，这样就不会存在监控人员偷懒，处理问题不及时的情况了。同时我们的智能监控还可以将事件处理过程进行记录，以方便换班人员知道之前所发生事件的处理状态。（二）、人流统计技术每个超市为了分析自己的客户基数，都会采取人流统计的方式，它可以第一时间分析出该超市的销售情况和在人群中的受欢迎度，从而为超市的决策者第一时间提供有益信息，并做出有效的决断，从而来提升超市对该地区的影响力，获得更大的收入。（三）、员工考勤技术我们通过在收银台上方安装监控设备考察员工的工作情况，并备份资料放入员工考情档案，同时也可以防范员工在工作时做出有损超市利益的行为。名师资料总结-精品资料欢迎下载-

14、名师精心整理-第 7 页，共 23 页 -7 五、系统实现（一）、概念分析1、GV监控随着数字化的浪潮不断高涨，安防监控领域当然也不甘落后，GV监控系统的提出更是将数字化发挥到了一个新的高度。从原来的传统录像机发展到如今的数字硬盘录像机，不仅促进了电脑产业的发展，更是给监控行业带来了前有未有的机遇。目前，在监控行业中，多数用户均会要求采用数字硬盘录像机了，它在很大程度上已经解决了很多困扰用户的问题。2、POS 机扫描刷卡机，简称 POS 机终端，超市内使用的POS 机，它的背后有一个庞大的数据库系统，存放着超市内商品的相关信息，它作为收银台的扫描仪器，顾客购买货物后到收银台付款时，收银员通过P

15、OS 机扫描获取顾客购买的货物信息，从而得知货物的价位告知顾客，从而完成交易。3、GV监控与 POS机整合它将 GV监控系统的强大监控功能和POS 机的信息扫描功能整合到一起，形成一个更具安全性的监控管理系统，从而帮助超市管理员更好的管理超市，为超市提供一个更安全更和谐的购物环境。（二）、系统实施1、软件安装Center V2 是一款专门为 GV监控系统设计的监控软件，安装步骤如下：首先，我们通过光盘进入到如下界面，并选择“Install GeoVision V8.3.3.0 System”。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 23 页 -8 图 5.1 选择安装 G

16、V系统进入如下界面后，选择“Yes”。图 5.2 点击 YES确认此时它会提示我们要选择哪个系统，我们选取“GeoVision Center V2”进行安装即可。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 23 页 -9 图 5.3 选择 V2 版本 GV系统系统安装时会出现如下界面。图 5.4 安装过程安装完成后会出现如下界面，点击“Finish”，完成后重新启动电脑即可。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 23 页 -10 图 5.5 完成软件安装2、客户端配置当软件安装完成后，我们可通过“开始菜单”，“程序”“Center V2”下选择“Ce

17、nter V2 System”进入该系统。进入系统后，我们面前会出现如下界面，此时右击“通讯簿”选择“新建组”，界面如下。图 5.6 新建用户组接着，我们需要在组下新建用户，登录名及密码根据自己要求输入，例：登录名 12345，密码 12345。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页，共 23 页 -11 图 5.7 添加用户用户建立完成后，我们需对系统性能能进行一定的配置，具体如下。图 5.8 配置客户端名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页，共 23 页 -12 图 5.9 性能设置注：配置完成后，路由器必须开通Center V2 的对应端口，GV系

18、统才可以正常工作。3、主机端配置我们需要为主机与客户端之间建立一个连接，观察主机端的主界面如下。图 5.10 主机端界面我们选中右下方的“网络”按钮，选择“连接至CenterV2”，会出现如下对名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 13 页，共 23 页 -13 话框。图 5.11 设置网络连接在此对话框中，我们点击左下方的+号按钮，填写客户端信息。图 5.12 添加客户信息我们将正确的用户信息填写好后，点击“确定”。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 14 页，共 23 页 -14 图 5.13 确认信息添加好后我们点击“连接”（确保设置好的客户端CenterV2

19、软件是打开着的），连接成功的话，这个设置框就会自动隐藏，否则将提示连接失败。（注：客户端与主机间 IP,用户名和密码要对应）。连接成功后，客户端会显示如下界面。图 5.14 客户端界面注：客户端可同时查看多台监控主机的实时图像。但如果查看画面超过80个时，则必须安装加密狗才可实现。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 15 页，共 23 页 -15 4、POS 机整合实现下图是超市收银台常用的POS 扫描仪和大票机：图 5.15 POS 机设备图 5.16 POS 扫描仪的接口注意点在此，我们要注意POS 扫描仪有以下两个接口：其中类似于RS232 的接口与键盘相连，另一端接口与键

20、盘对应的主板RS232 口连接即可。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 16 页，共 23 页 -16 图 5.17 信号转接设备该图为 POS 机与主机间的信号转接设备，它将 POS机扫描信息投递给监控主机，为 POS机和监控系统提供了一个信息沟通的桥梁图 5.18 POS 机与信号转接设备相连名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 17 页，共 23 页 -17 图 5.19 主机与信号转接设备相连信号转接设备作为一个中转站定位在POS 机与主机之间，三者整合到一起真正实现了POS 信息与监控信息之间的沟通，并统一呈现监控视频上。效果图如下：六、功能实现（一）、安全

21、防盗对于商铺的非正常损耗，可以通过先进的科技手段进行有效的防范，一套高效、有针对性的解决方案不仅可以解决零售业中的防损问题，更能完善解决安保、销售、服务、管理等多方面的问题。因此，建立一套功能完善和有针对性的视频监控系统成为越来越多的连锁零售业经营者必然使用的管理手段。以下提供针对性管理方案：1、内盗行为员工内盗在零售业损耗中占相当大的比例，其中收银环节为主要内盗损耗，无数案例证明，当某个收银员一旦完全了解收银机系统之后，其偷盗行为通常不易发现，任何利用收银机作案的收银员，通常都会有三种方式：取消交易、制造无记录长款和协同他人内外勾结从中得到非法利益。GV 监控系统作为商业防损专家，为满足零售

22、业对收银操作的严格监控，规范收银管理，堵塞管理漏洞，结合新一代智能分析技术POS 收银机整合，实行名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 18 页，共 23 页 -18 对收银环节定时、定点、定人、定物的全方位监控。2、外盗行为零售业中非常规损耗中最为严重的就是盗匪偷窃，由于经营模式的不同，连锁商店多数货架为自选式，没有营业员的监督，偷盗者通常集中偷取体积细小、易于隐藏的商品，对于某些商品会出现损坏包装偷窃物品，夹带偷窃等。GV监控系统同时作为商业防盗专家，配合高清像素摄像机可以清晰的观察超市内顾客的活动情况，并结合 POS 整合技术，在顾客为付款前就可得知顾客的购物情况，更大程度的

23、减免超市安全隐患，从而为顾客营造更和谐的购物环境。（二）、人流统计人流量统计，是大型商场、购物中心、连锁店、机场、车站、博物馆等公共场所在管理和决策方面不可缺少的数据，对于零售业而言，人流量更是非常基础的指标，因其与销售量直接的正比关系，顾客是货币的携带者，又是商品的潜在购买者，研究流量规律，可以增加销售机会，将观看者转变为购物者，最大限度地挖掘商场的销售潜力，增加利润.人流是重要的衡量工具，通过这一准确的量化数据，不但可以掌握目前的运行状况，还可以利用这些高精度的数据，进行有效的组织运营工作!人流统计系统工作原理：每当入口有人进入时，VidoSoft 人流统计系统便会自动加1，并及时反馈到屏

24、幕上，便得相关人员能够直观地了解每天各个时段的客流情况，据此进行市场策略的调整，科学地进行人员调配。生成人流统计报表：此外，系统还能将所有场景详细记录下来，在资料中记录时间、地点，为企业分析市场走向提供了详细的资料。通过对录像资料进行系统分析，并制作人流量统计报表，就能清晰掌握哪个季节、什么节日，甚至具体到一天哪个时间段客流最旺，还能知道哪个卖点最吸引顾客。户外销售人流统计：针对无法安装摄像机的户外销售区域，可通过DV 记录销售区域影像，将存储的录像整合至 GV监控系统中进行智能分析人流量统计情况。（三）、客服服务收银区是超市中顾客最集中的区域，也是最能直接反应超市服务环节的地点，超市员工的工

25、作状态会直接影响到顾客的消费情绪，可以说是商铺服务环节的重中之重。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 19 页，共 23 页 -19 针对员工的服务情况和顾客提供的投诉情况:GV 监控系统跟 POS 收银机整合，可根据客户提供发票上的单号，直接找出收银员跟顾客的对话，查看收银员是否有不礼貌的行为发生，或者查看顾客是否是无理取闹，在商铺总部，可通过IE 立即根据小票上的单号调出录像取证，而不需要跑到分店调影片，也避免了店长包庇下属不上报真实情况的现象发生。真正做到合理公平地处理客户投诉，提高公司整体服务效率。针对 EAS 商品防盗系统误报现象:GV 监控系统与 EAS 商品防盗系统

26、整合，当 EAS 被触发鸣叫时，商铺集中管理中心的GV CenterV2 中央监控系统会立即弹出事件影像，并通过语音提示告知管理者 EAS 报警事件，安装于出入口的PTZ 摄像机会即刻自动调整监控角度至报警 EAS 的区域，配合安装于EAS 系统周边的拾音器，管理者可看到和听到现场的真实情景，及时引导保安做出恰当的处理方案。通过如上方案，给予顾客更贴心的服务，促进顾客消费心理，让顾客满意而来，满载而归。（四）、影像存储为了方便管理人员查看和调用监控影像资料，GV监控系统提供了强大的影像存储功能，并针对于影像存储会产生的问题和安全隐患，作出了如下解决方案：1、店铺发生偷盗、抢劫、员工内盗的监控录

27、像被删除：部份夜间营业的零售商铺，商铺员工少且工作精力不集中，针对此类商铺，不法分子故将其锁定为抢劫目标，他们往往在做完案后利用自己掌握的电脑知识快速删除自己做案的录像以毁灭证据。员工内盗后删除录像的事件也不在少数，给公安机关破案取证带来困扰；解决方案：GV 系统可以指定时间，指定地点录影和远端备份。如可指定北京店晚上八点到十点仓库门口的镜头影像、上海店早上九点到十二点大门口的镜头影像通过 TCP/IP 远程备份至总部的NAS 份服务器。即使本地影像被删除，仍可从总部调取录像，解决了数据丢失后无法取证的问题，真正做到所有监控数据的安全储存2、无法快速搜寻需要的录像：传统的监控系统在发生突发事件

28、后，搜寻调取影片需要比较长的时间，即使根据相关人员提供的大概时间段段进行搜寻，也不能提供搜寻效率。解决方案：GV 监控系统的智能资料搜寻功能，可快速找到事件发生的时间点。管理者可以于事件发生后再定义影像侦测区域，并以此为搜寻条件录像资料，如可定义流量统计、可疑物体、失踪物体、POS 收银机系统交易内容为条件自动名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 20 页，共 23 页 -20 搜寻录像档案，而不需要人手动分析搜寻。（五）、集中管理当今社会发展速度与日俱增，一些超市的规模也在逐日扩大，而对于整体的管理却成为了很大的问题，GV-Control Center 系统为此提供了完整的中央集

29、中制管理体系，从而方便管理人员对于整个超市行业的管理。以下作简单介绍：1、中央完全遥控各分店监控系统问题：零售连锁店因为其店面分布比较广，维护很不方便，总部要修改分店监控系统的部分设置时，通过VNC.TeamViewer 等远端协助软件，但时常会受网络影响，导致操作困难。解决方案：GV-Control Center 系统，由公司总部通过互联网就可完全控制各分店监控系统：进行系统设定、录像及回放历史记录等，此时，分店已完全失去对监控系统的操作和控制。如果分店分布在全国各地，而且一般情况下分店是没有派专职电脑人员进行监管的，这样总部对分店进行监控管理就相当困难，利用此功能可方便地对各地监控系统进行

30、远端操作和设定，而不必通过传统的软件工具或亲自到每个分店进行设定。2、总部统一管理各分店监控系统运行状态问题：在零售行业里，特别是连锁店铺，销售网点分布比较广，针对分散在各地店铺的监控系统的健康状况缺乏有效的管理手段，经常有出现某个分店的监控系统坏了很久，等发生突发事件需要调取影像的时候才发现系统出了问题，丢失了重要的数据数据，再上报到总公司派人来维修。或者每一家店的监控系统都是单独由一个员工管理的，总体管理时不免会存在信息出错或管理不当等问题。解决方案：GV VSM 健康监视系统提供了一套完善的解决方案，GV VSM 能够管理 1000 台监控系统，彻底解决了分散各地的分店监控系统的统一状态

31、监视，如当分店有：监控系统硬盘空间不足、摄像机被拔掉、电脑死机、甚至有内部嫌疑人故意破坏监控系统无法录像、启动关闭录像、摄像机被移位、镜头模糊、视频丢失等异常事件，GV VSM 在 5 秒内（网络畅通）会及时警报，并以语音、邮件、短信的方式通知管理者及时处理，并且针对每个事件记录其如何处理。七、总结这暑假一个半月的上岗实践，让我收获了很多，真正的踏上社会，让我清楚的认识到自身能力的不足，眼前摆放的机会正好满足我的需求，让我可以在实践名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 21 页，共 23 页 -21 中锻炼自己，提升自己。在公司中我们主要涉及到门禁、监控、考勤系统的设计实施，而我选

32、的课题超市零售业监控系统解决方案正好与其相辅相成，整个过程真的不简单，从开始的基本知识理解，我们查阅资料，有不懂的咨询身边的师傅，有机会师傅会带我们到现场去感受施工环境，经过不懈的努力，终于能够融会贯通，并真正开始实际操作。第一次接触到监控系统是在一小中小型的饭店，他们的意思是需要对收银台做监控管理，在听取饭店老板的一些注意点后，我们先进入地形勘察，拟订实施方案，半小时的时间后，我们已经确定好了实施步骤，我们将监控主机安装在2楼的一间空房内，管理人员可以通过视频监控收银台的一切情况；接着，我们开始进行布线工程，电源线、视频线通过天花板从二楼延伸到一楼的收银台左后方，目的是监控收银台时也可以看到

33、门口的情况；最后在将监控摄像头安装在天花板上，完成后通电，调整摄像头方向，观察主机监控影象协调后，整个系统安装完成。有此经历后，我们对监控系统有了更深入的理解。与此同时，整个暑假中我们会接触到与老板、客户之间的交流，令我深刻地体悟到走上社会人际关系才是至关重要的。总的来说，这个暑假的上岗实践让我受益匪浅，不仅让我学到了很多我所不懂的东西，也提升了我对外界事物的适应能力。同时也让我发现了自身的缺陷所在，从而激励着自己目光向前，争取更进一步的发展。八、致谢这整个暑假的上岗实践让我感触良多，首先，我要感谢我们的学校，我们的老师，是你们为我们创造了这次实训的机会，让我们有机会站上社会这个舞台，磨砺自己

34、，展示自己；其次，感谢我们的陈建华经理，是您为我们提供了这样一份岗位，让我们真真实实的感受到社会的严峻，从您的身上让我看到了“一分耕耘，一分收获”真的如此，您的平易近人在我脑海里烙下了深深的印痕，是我学习的榜样；接着，感谢我们的陈师傅、幕师傅、施师傅、刘姐和施经理，这一个暑假的时间有你们相伴真的很幸福，是你们提供我们智慧，给予我们动力，让我们能在这路上坚持走下来。亲爱的朱老师，您辛苦了，为了帮助我们完成毕业论文您付出了太多，是您给予我们大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢！名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 22 页，共 23 页 -22 九、参考文献1 王勇领.计算机数据处理系统分析与设计.清华大学出版社.北京，1986 2 毕庶伟.管理信息系统分析与设计.机械工业出版社.北京，1992 3 赵海庆.博物馆集成化保安监控系统的设计.智能建筑，2000 4 潭铁牛 智能视频监视技术概述 第一届全国智能视觉监控学术会议 北京，2002 5 黎连业.智能大厦和智能楼宇安全防范系统的设计与实施.清华大学出版社.北京，2005 6 陈飞.基于 WEB的远程监控系统的研究与实现.新疆大学控制理论与控制工程.新疆，2007 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 23 页，共 23 页 -