技能培训专题 普通旅客列车列车值班员机考试题.xls

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1、普普通通旅旅客客列列车车列列车车值值班班员员机机考考试试题题 序号题型 分类类别 规章题目ABCD答案出处条文号考点理由 1x基础1乘 临时定期乘车证一次出 差到几条线又不顺路者 ，可按线填最远到站， 但不能超过（）。 一个到站二个到站三个到站四个到站C乘6乘证制临定 2x基础1乘 持用（）乘车证，除换 乘外，中途下车无效。 软、硬席软席全年定期硬席全年定期 硬席临时定期A乘7乘证一 3x基础1乘 退休人员使用铁路乘车 证时，用（）代替工作 证。 单位证明身份证退休证医疗证C乘23乘证退 4x专业3标 列车员在列车进出站时 ，面向站台（）。 致注目礼面带微笑敬礼挥手再见A部标车6.2.4仪立

2、5x基础1乘 路外人员中的（），不 能使用铁路乘车证。 驻铁路军代处军 事代表 口岸站的海关人 员 驻铁路的兽医 站及驻站检疫 人员 守护铁路的武警 值勤人员及上级 直接主管人员 B乘27乘证适 6x专业1乘 填发（）乘车证，须粘 贴使用人近期一寸半身 免冠照片，并加盖填发 单位钢印。 临时定期全年定期就医探亲B乘30乘证制 7x基础1乘 铁路临时定期乘车证的 最长有效期为（）。 1个月2个月3个月4个月C乘30乘证临定 8x基础1乘 除（）乘车证外，其他 各种乘车证每张限填发 一人使用。 临时定期、探亲 探亲、就医 就医、临时定 期 全年定期、通勤 B乘30 乘证制 9x基础3标 列车夜间运

3、行硬卧车关 闭（），打开地灯（始 发、终到站及客流大的 停车站除外）。 顶灯全夜灯半夜灯壁灯A部标车6.2.1电车 10 x专业1乘 持探亲乘车证在列车上 连续乘车31小时可（） 。 免费使用卧铺。 使用卧铺时，核 收卧铺票价。 使用卧铺时， 核收卧铺票价 ，有空调时， 还应核收空调 票价。 使用卧铺时，核 收卧铺票价，回 后到单位报销。 。 B乘31乘证探 11x基础1乘 持用软、硬席乘车证准 乘除（）外的各种旅客 列车。 国际列车 除国际列车、旅 游列车 除旅游列车除直达特快列车 A乘31乘证软 12x专业1乘 持用铁路定期乘车证， 须有工作证等（）俱全 。 两证四证三证五证B乘31乘证定

4、 13x专业1乘 铁路职工出差持用全年 定期乘车证乘车时，从 本人开始乘坐本次列车 时刻计算，连续乘车超 过（）的，准予免费使 用卧铺。 8h以上10h以上12h以上24hC乘31乘证卧 14x基础3标 铁路旅客运输服务质 量标准规定，普通旅 客列车冬季车内温度不 低于（）度。 14151618C部标车6.2.1.8 温车冬 15x基础1乘 乘车证使用过程中发现 的违章事项，当时处理 不了的，站车应（）， 连同查扣的乘车证及有 关证件报本铁路局财务 部门。 发电报发通话记录编制客运记录 汇报客调C乘42乘证处 16x专业1乘 违章使用乘车证均要按 所乘列车的等级、席别 、铺别、区间（单程或 往

5、返）及票面填写人数 ，（）。 加倍补收票款 加倍补收票款， 并核收手续费 按铁路旅客 运输规程的 规定补收和加 收票款 按铁路旅客运 输规程的规定 补收票款 C乘43乘证处 17x基础1乘他 检察机关的办案人员凭 （）购票，不受列车长 短途和满员限制。 检察证 单位开具的办案 专用介绍信 工作证 检察院领导签署 的办案专用介绍 信 D乘检86乘证检 18x专业1乘 铁路通勤乘车证的颜色 为（）。 浅绿色浅粉色浅蓝色浅黄色D乘劳05乘证样勤 19x基础1乘 新版铁路乘车证的票种 有：（）。 38910C 乘劳05- 211 乘证类 20 x基础1客规 铁路旅客运输规程 是依据（）制定的。 铁路旅

6、客运输 管理规则 铁路技术管理 规程 中华人民共 和国铁路法 铁路客运运输 规则 C客规1立法依据 21x基础1客规 国家铁路营业站的营业 范围和与国家铁路办理 直通运输业务的其他铁 路营业站的营业范围以 （）为准。 铁路客货运输 专刊 铁路客运运价 里程表 客运规章汇 编 中华人民共和 国铁路法 B客规3营业站公布 22x基础1客规 铁路车站、列车及与（ ）有关人员在执行职务 中的行为代表承运人。 经营运营运输客货运输B客规5承运人范围 23x基础1客规 承运人是与（ ） 签有运输合同的铁路运 输企业。 旅客或收货人旅客或托运人 托运人或收货 人 托运人或押运人 B客规5 定义/承运 人 2

7、4x专业3标 旅客列车应实行垃圾装 袋，在（）投放。 二等以上车站客技站列车终点站指定站D部标车6.5.4容卫垃 25x基础1客规 铁路旅客运输合同是明 确承运人与（）之间权 利义务关系的协议。 托运人收货人旅客押运人C客规7合同定义 26x基础1客规 旅客运输的运送期间自 （）时起至到站出站时 止计算。 售出车票进候车室检票进站进站上车C客规8 运送责任期 限 27x基础1客规 车票中客票部分为（） 。（ 座席、卧席硬座、软座硬座、硬卧软座、软卧B客规12客票 28x专业1客规 承运人调整票价时，已 售出的车票（）票价差 额。 只补收不退还不再补收只退还 不再补收或退 还 应补收或退还C客规

8、13票价 29x基础1客规 承运人或销售代理人应 按（）发售车票。 列车停站列车运行线路购票人要求上级指定C客规14购票要求 30 x专业1客规 对随同成人旅行，身高 1.21.5米的儿童， 享受（）。 半价硬座客票、 加快票、空调票 半价硬座客票、 加快票、卧铺票 、空调票 半价客票、加 快票、空调票 半价软座客票、 加快票、空调票 客规19儿童票 31x专业1客规 某高校学生当年共购买 2次学生票，则其次年 可使用学生票的次数为 ：（）。 6次5次4次2次C客规20学次数 32x基础1客规 2009年1月10日，一学 生因故退学回家，上车 后到办公席要求补一张 学生票，（）。 凭校方证明，

9、可 买一次学生票 不能发售学生票 凭学生证发售 学生票 可以直接发售学 生票 B客规20学生票排除 33x基础1客规 对普通大、中专院校录 取的新生，凭（）可买 一次学生票。 学校书面证明准考证录取通知书所在地教委证明 C客规20学生票凭证 34x专业1客规 学生每年仅限购买（） 减价票，当年未使用的 次数，不能留作下年使 用。 2次往返4次单程3次往返6次单程B客规20学生票次数 35x基础1客规 学生往返于学校与实习 地点时，（）。 可发售学生票不能发售学生票 凭实习证明发 售学生票 凭校方证明发售 学生票 B客规20学生票区间 36x专业3标 乘务员立岗姿势：面向 （ ）方向站立，挺胸

10、、收腹，两脚跟并拢， 脚尖略分开，双手自然 垂直。 旅客进站旅客放行旅客上车检票口B部标车7.2.2.3 仪立 37x基础1客规 现役伤残军人的“残疾 军人证”编码为（）位 。 8182224C客规21残军证编码 38x专业1客规 （）人以上乘车日期、 车次、到站、座别相同 的旅客可作为团体旅客 。 20101523A客规23团体票人数 39x专业1客规 （）按指定的乘车日期 和车次使用有效。 客票加快票卧铺票附加票C客规25 有效期/卧 铺票 40 x基础1客规 铁路运输企业管内运行 距离不超过（）的动车 组列车，车票有效期由 企业自定。 100km200km250km300kmB客规25

11、有效期权限 /动车 41x基础1客规 旅客因病，在客票有效 期内，出具医疗单位证 明，可按医疗日数延长 有效期，但最多不超过 （）。 5天8天10天15天C客规26 有效期延长 /病 42x基础1客规 旅客因病延长客票有效 期时，卧铺票可办理（ ）手续。 延长改签换票退票D客规26 有效期延长 /病 43x基础1客规 持用（）的旅客应当核 对相应的证件。 儿童票学生票软卧票附加票B客规27 检票/乘车 证 44x基础1客规 旅客在中途站可以下车 （）次，但在车票有效 期内恢复旅行。 123不限D客规30中途下车 45x基础1客规 旅客在乘车途中客票有 效期终了，要求继续乘 车时，应自有效期终了

12、 站或（）起，另行补票 ，核收手续费。 始发站最近前方营业站 最近前方停车 站 发现站C客规31 有效期/过 期 46x基础1客规 铁路旅客运输规程 规定，旅客乘坐卧铺时 ，车票由（）保管。 列车员列车长安全员旅客A客规32卧铺票保管 47x基础1客规 原票已托运行李的，在 改签后的新票背面注明 （）字样并加盖站名戳 。 “客票已托运行 李” “原票已办理托 运行包” “车票已办理 托运” “原票已托运行 李” D客规34改签/行李 48x基础1客规 旅客要求变更低于原票 等级列车或座席铺别时 ，列车（）办理。 不办理 在列车有能力情 况下应予办理， 开客运记录交旅 客到站退还差价 使用原票有

13、效 在列车有能力情 况下应予办理， 票价差额不予退 还 D客规35列车降低 49x专业1客规 列车运行途中因车辆故 障甩下22型车换挂G25 型车，列车对持原车票 的旅客（）。 应当加收票款不应加收票款 旅客无意见可 加收票款 经领导同意可加 收票款 B客规36承运人升等 50 x基础1客规 旅客在中转站和列车上 要求变更经路时，必须 在客票有效期能够到达 （）时方可办理。 中转站到站列车终到站上车站B客规37变径有效期 51x专业1客规 3名旅客持一张代用票 ，要求办理分乘，应按 （）核收手续费。 总人数总张数分票的人数分票的张数D客规39分票 52x专业1客规 旅客发生误购车票，在 列车内

14、发现，应补收票 款时，收回原票，（） 。 换发代用票，补 收正当票价与已 收票价差额 换发代用票，补 收正当票价与已 收票价差额，核 收手续费 编制客运记录 ，作为乘车至 正当到站的凭 证，到站补收 差价。 编制客运记录， 作为免费乘车返 回发站的凭证， 到发站补收差价 。 A客规40误购 53x专业1客规 因误售、误购车票旅客 在免费送回区间，如中 途下车，对（）补收票 价，核收手续费。 往程乘车区间返程乘车区间往返乘车区间 发站至中途下车 站 C客规41误乘送回中途下车 54x专业1客规 因误乘或坐过了站，在 原票有效期不能到达时 ，应根据（）至正当到 站间的里程，重新计算 车票有效期。

15、指定交站新发站折返站换乘站C客规42误乘有效期 55x专业1客规 旅客丢失车票应另行购 票，在列车上应自（） 起补收票价，核收手续 费。 始发站丢失站 丢失票的前方 站 发现站B客规43 列车丢失补 票 56x基础1客规 持站台票上车，并在开 车（ ）分钟后仍不 声明时，按无票处理。 5102030C客规44站台票乘车 57x专业1客规 持用（）的车票乘车时 ，除按无票处理外并交 公安部门处理。 伪造或涂改失效减价不符过期A客规44伪造票乘车 58x基础1客规 列车上对拒绝补票的人 ，应编制客运记录交列 车前方县、市或（）以 上车站处理。 一等二等三等四等C客规46拒绝补票 59x专业1客规

16、空调列车因空调设备故 障在运行过程中不能修 复时，应退还（）。 已收与已乘区间 空调票价票款 未使用区间的空 调票价 全程空调票价 已乘与未乘区间 空调票价差额 B客规49空调退票 60 x基础1客规 发生线路中断，旅客返 回中途站要求退票时， 退还（），不收退票费 。 全部票价 已收票价与已乘 区间票价差额 已收票价与未 乘区间票价差 额 已收票价与未使 用部分票价差额 B客规50 中断中途退 票 61x基础1客规 伤残旅客免费携带品最 大重量为（）。 10kg15kg20kg35kgC客规51免费重量 62x基础1客规 列车发现危险物品，应 交（）处理，必要时移 交公安部门处理。 前方停车

17、站县、市站 车务段所在地 车站 三等及以上车站 A客规53危险品处理 63x基础1客规 在列车上拾到旅客遗失 的现金应（） 编记录交旅客下 车站或终到站处 理 开具客杂上交 留下等旅客来 取 交本段并登记A客规55遗失现金 64x基础1客规 旅客遗失物品向查找站 转送时，物品重量超过 5千克时，应（） 按四类包裹补收 运费 按二类包裹补收 运费 按三类包裹补 收运费 按品类补收运费 D客规56转送收费 65x基础1携 个人乘车跨地（市）携 带香烟最高限量为（） 。 5条10条30条50条D李烟1携烟 66x基础1携 烟草专卖品个人携带证 的有效期最长不超过（ ）。 10日15日30日90日A李

18、烟4携烟 67x基础1细则 站、车间发生问题应本 着（）的原则，积极处 理。 以车保站以站保车站车互保站车自保B细则7站车关系 68x基础1细则（）为特种乘车证。 用于到外站装卸 作业及抢险的调 度命令 全年定期乘车证 离休人员使用 的软、硬席乘 车证 便乘证A细则10乘特调 69x专业1细则 旅客在列车上办理变更 ，需补收差价时，（） 。 发售一张补价票 ，随同原票使用 有效 收回原票，换发 新票 收回原票，换 发代用票 收回原票，换发 区段票 A细则32车补 70 x基础1细则 因站、车工作人员失误 ，造成旅客车票丢失， 填发代用票时，款额剪 断线（）并随丙联上报 。 按原票票价剪下 全部

19、剪下不剪用笔划销B细则38丢失 71x基础1细则 对于在列车内寻衅滋事 、扰乱公共秩序被（） 责令下车的旅客，列车 长应编制客运记录交车 站。 列车工作人员列车值班员列车长乘警长A细则45拒绝运送 72x基础1细则 旅客将宠物小狗带入车 内，小狗伤害其他旅客 ，由（）负责。 列车员携带者承运人工作人员B细则51携带品 73x基础1细则 对旅客已带入车内的超 重、超大物品，列车应 补收运费，必要时可放 在（）。 列车通过台行李车内邮政车内餐车内B细则51携放 74x基础1细则 站、车对违章携带的物 品补收运费时，一律填 写（）。 定额票据 客运运价杂费收 据 补款凭证代用票B细则52携带品 75

20、x基础1细则 遗失物品需要通过铁路 向失主所在站转送时， 交（）签收。 列车员列车值班员列车长列车行李员D细则56遗危转 76x基础1细则（）不能托运行李。铁路乘车证市郊定期客票儿童票学生票B细则63李条 77x专业2服 方向牌每节车厢配备两 块，指向正确，制作尺 寸（）。 长100C，宽 20C 长110C，宽 25C 长120C，宽 20C 长120C，宽 25C A电071备车方 78x专业2服 旅客列车原则上每运行 （）小时应满水一次， 每运行（）小时应补水 一次。 3-4/1-23-4/2-34-5/1-24-5/2-3D电9-2194 1水供 79x专业2服 原则上，旅客列车在给

21、水站停时（）分钟及以 上的应全列辆辆满水； 停时（）分钟及以下的 ，不安排给水作业。 6/35/24/34/2A电9-2194 3水供 80 x基础2管规 客流综合调查每（）进 行一次。 季度半年年两年D管规22计调类综 81x基础2管规 超成定员是（）乘以规 定的超员率之和。 标记定员与实际 定员 实际定员与实际 定员 标记定员与标 记定员 实际定员与标记 定员 B管规23定员 82x基础2管规 列车旅客密度表应保存 （）。 3个月6个月1年2年C管规27基表密存 83x基础2管规 列车的乘务工作由（） 统一领导。 司机车辆乘务人员乘警列车长D管规61职车长 84x基础2管规 上海局某次列车

22、（ RW2YW5CA1YZ9)12 月10日在沈阳站折返期 间，按管规规定，应安 排（）人看车。 4567 C管规64职看 85x专业2管规 列车检票次数原则每（ ）一次，不足（）的列 车每单程不得少于一次 。 300km400km500km600kmB管规68车验 86x基础2管规 铁路旅客运输管理规 则规定，对在不准吸 烟处所吸烟的旅客，客 运人员应（）。 严禁乘车驱除候车室进行劝阻给予处罚C管规98安卫烟 87x基础2管规 铁路旅客运输管理规 则规定，客票票据使 用前必须（），无误后 开封使用。 检查封印看首尾号码逐号检查首尾盖章C管规147安票 88x专业2管规 全列空调列车室内外温

23、度差应不少于（）。 6度8度10度15度B管规171温车空 89x基础2管规 铁路旅客运输管理规 则规定，旅客列车之 间产生会让时，应按（ ）会让。 到站先后列车等级运行速度图定优先D管规197列车运行图 90 x专业2管规 旅客列车（国际列车和 直达特快列车除外）应 预留（）卧铺，供便乘 机车乘务员使用。 二个三个四个五个B管规229乘机 91x基础2管规 全国铁路通用乘车证的 费用由（）结算。 铁道部铁路局客运段各站段A管规237乘特通 92x专业2管规客统4是（）。客运记录旅客伤亡记录 乘车人数通知 单 旅客列车密度表 D管规附件 8基表 93x基础2民 在旅客列车内发现无票 流浪乞讨人

24、员时，列车 长应编制客运记录交列 车运行（）车站。 前方三等及以上车站 终到 前方县、市所在 地 D救通034乞处 94x基础2民 列车发现弃婴时，经确 认后，（）。 由列车长编制客 运记录后，交三 等以上车站 由列车长编制客 运记录，乘警签 字后，交三等以 上车站 由乘警编制客 运记录交三等 以上车站派出 所 由乘警编制客运 记录，列车长签 字后，交三等以 上车站派出所 C救通063.1乞处婴 95x基础2票 一张代用票票价超过万 元，票面剪断线（）。 应将金额线全额 剪下，交给旅客 保留最高额 应将金额线保 留9000元 金额线保留佰元 部分 B客票6票样代 96x基础3标 列车晚点要及时

25、报告， 超过（）时，列车长要 代表铁路通过广播向旅 客道歉，并积极做好服 务工作。 10min20min30min40minC部标6.2晚点致歉 97x基础3标 担任列车员职务实际工 作时间满（）以上，经 考试合格后方可担任列 车值班员。 半年一年二年三年B部标车6.3职列值资 98x基础3标 列车员在列车进出站时 ，面向站台（）。 致注目礼面带微笑敬礼挥手再见A部标车6.2.4仪立 99x基础3标 旅客列车应实行垃圾装 袋，在（）投放。 二等以上车站客技站列车终点站指定处理站D部标车6.5.4容卫垃 100 x基础3标 铁路旅客运输服务质 量标准规定，普通、 快速列车运行在市区、 长大隧道、

26、大桥和（） 以上停车站锁闭厕所。 3min4min5min6minA部标车6.5.5容卫厕锁 101x基础3标 部标规定，快速/特快 旅客列车供电时间：开 车前（）分钟车内温度 达到规定标准，茶炉水 开。 30分钟40分钟1.5小时2小时B部标车7.4.1.7 电 102x基础3标 旅客列车办公席业务资 料配置总数为（）。 23种24种25种26种C 部标车附 录C 基表车 103x基础3监 铁路工作人员责任造成 旅客携带品损坏价值达 1000元的，构成服务 质量（）。 不良反映一般问题严重问题重大问题D客监13监质类重 104x基础3路风 路风监察人员履行职责 时，凭监察证可（ ）登乘各次列

27、车（国际 列车、进港直通车按有 关规定办理），不受车 种、席别限制。 签证免费在任何车站免于签证D路风11路监权 105x基础3路风 路风问题可定性为重大 路风问题等（）类 。 七类六类五类四类D路风12路类 106x基础3路风 以车谋私金额2000元 以上不足5000元，以 票谋私1500元以上不 足3000元的路风问题 定为（）事件。 重大路风事件严重路风事件一般路风事件 路风不良反映B路风14路质类 107x专业3路风 私带无票人员，安排越 席及其他不符合乘车条 件人员，金额按（）计 算。 应收（补）票价 应收（补）票价 +好处费 已乘区间票价 已乘区间票价+ 好处费 D路风14路质类

28、108x基础3路风 对路风问题责任单位的 处罚分（）种。 4578A路风30路处单 109x基础3路风 构成严重路风事件的， 给予直接责任者（）行 政处分。 记过至降职记过至撤职 记大过至留用 察看 记大过至撤职C路风31路处个 110 x基础3路风 发生性质严重、影响较 大的路风问题，责任单 位应在问题发生或接到 举报后（）日内，逐级 向上级路风监察部门报 告。 5101520A路风47路报 111x基础4客伤 旅客人身伤害按程度分 （）种。 三四五A客伤5伤类 112x专业4客伤 列车向车站移交受伤旅 客时，应编制（），连 同车票、旅客随身携带 品清单、证据材料一起 移交。 客运记录一式二

29、 份 旅客伤亡事故记 录一式二份 客运记录一式 四份 旅客伤亡事故记 录一式四份 A客伤10伤处交材 113x基础4客伤 列车向车站移交受伤旅 客特殊情况来不及编写 记录时，列车长必须指 派专人下车与车站办理 交接，并必须在（）以 内向事故处理站补交有 关材料。 2日3日4日5日B客伤11伤处交材 114x专业4客伤 发生旅客意外死亡时， 尸体存放原则上不超过 （）天。 35710C客伤14伤处尸 115x基础4客伤 铁路旅客人身伤害事故 案卷保存期为（）。 3年5年10年15年B客伤30伤档 116x基础4客伤 铁路旅客人身伤害事故 处理站、段，在事故处 理完毕后（）内，向铁 路局客运主管部

30、门报告 。 2日3日5日10日B客伤36伤处报 117x基础3标 （）不属于“五主动” 的内容。 主动迎送旅客主动扶老携幼 主动介绍安全 注意事项 主动征求旅客意 见 C部标6.2文明服务 118x基础4客伤 一旅客在乘车时因乘务 员失误丢失随身携带行 李一件，内装衣物价值 1500元，手机充值卡 一张1000元，金饰一 件价值1万元，铁路应 赔偿（）元。 15002000250012500A客伤38伤赔 119x专业2卫 旅客列车病媒生物控制 要求：普通旅客列车鼠 密度（）。 阳性率2%阳性率3%阳性率4%阳性率5%D卫病媒1.4病媒生物 120 x基础4强 旅客购买车票的同时参 加了铁路旅

31、客意外伤害 强制保险，保险的有效 期为自（）止。 自旅客进站加剪 车票开始，至到 达旅程终点缴销 车票出站为止。 自旅客购买车票 开始，至旅客到 达旅程终点缴销 车票出站为止。 自车票有效期 开始，至车票 有效期最后一 日的24点钟止 自旅客进站加剪 车票开始，至旅 客下车站出站为 止 A强2伤保效 121x专业4强 旅客之保险金额，不论 座席等次、全票、半票 、免票一律规定为人民 币（）。 1万元2万元4万元6万元B强5伤保金 122x专业4强 旅客之保险费，包括于 票价之中，一律按基本 票价（）收费。 百分之二百分之三百分之五千分之二A强6伤保费 123x专业5计划 对客运量来说，（）以

32、内的预测为中期预测。 3年5年510年1012年C计划1.3计测类中 124x专业5计划 车站的旅客运输量（客 运量）：一定时期内， 旅客始发和（）。 到达人数通过人数接入人数中转人数D计划1.1.2计量运 125x基础5计划 旅客周转量是指一定时 期内，（）所完成的旅 客人公里数。 全路铁路局 车站、铁路局 或全路 铁路局或全路D计划1.1.2计量周 126x基础5计划 铁路管内客流是指旅客 乘车距离在（）。 一个省、自治区 内 一个段管车次内 一条线路内一个铁路局管内 D计划1.4.1.2 计流类内 127x基础5价 短途卧铺票价优惠中规 定200公里内软卧优惠 票价按照该次列车对应 硬座

33、票价的（）计算。 158%170%258%270%D价电092价短优 128x基础5售票 旅客车票背面应印有（ ）。 旅客须知乘车须知旅客乘车须知 铁路旅客乘车须 知 D 客票系统 5.0 票样 129x基础5收规（）属客运收入。 违章携带品补收 运费 装卸费建设基金代收款A收规6收类 130 x基础5收规 少收款超过180天无法 处理时，由（ ）赔偿 。 责任人单位单位财务部门 部门A收规20收处差 131x基础5收规 列车上乘务工作交款时 ，必须由（）护送至交 款所。 乘警列车长、安全员 列车长、乘警 列车长、乘警、 安全员 A收规24收安送 132x专业5收规 丢失代用票5组及客运 运价

34、杂费收据10组属于 运输收入（）。 损失事件一般事故大事故重大事故C收规42收故核 133x基础5收规 铁路收入票据管理工 作规则中对票据保管 和使用中的“五防”设 施要求是（）。 防火、防潮、防 污、防虫蛀，防 鼠咬 防火、防水、放 污、防盗、防虫 鼠咬 防火、防盗、 防湿、防虫蛀 、防鼠咬 防火、防水、防 盗、防晒、防虫 鼠 C收据12收据安 134x基础5收规 代用票报告联、存根联 的保管期为（）。 3年4年5年15年A收据18收据存 135x基础5收规 客运票据发生填写错误 或代用票剪断线与填写 金额不符时，不得涂改 ，一律按作废处理。代 用票（）一经剪断，原 则上不得按作废处理。 存

35、根联旅客联报告联运输联B收据22收据用 136x基础5售票 团体旅客中有分别乘坐 座、卧车，或成人、儿 童同一团体时，按其中 （）的免收票价。 成人儿童票价低票价高D售团优1价团 137x基础6军运 铁路军事运输根据任务 性质和装备物资性能， 依次分为（）。 人员运输、物资 运输、特殊运输 特殊运输、重点 运输、一般运输 人员运输、物 资运输、混合 运输 部队调动、机关 及仓库搬迁 B军13军类 138x基础6军运 在铁路军事运输中，发 生（）为军运事故。 乘车人员途中漏 乘 乘车人员重伤住 院 押运人员途中 生病 押运人员途中漏 乘 B军71军故 139x基础6军运 军运中发生换乘时，（ ）

36、、席别票价计费，不 分段计算。 按最后一次乘坐 列车的种类 按第一发站乘坐 列车的种类 分别按各次乘 坐列车的种类 按乘坐列车的最 高种类 B军费6军费价权 140 x基础6军运 中国人民解放军护桥部 队凭所在铁路局填发的 公用乘车证和连级介绍 信，由供应点至哨所每 次准予免费携带（）粮 食及副食品。 60kg80kg100kg200kgC军护军护李重 141x基础6军运 通常情况下，全国老兵 铁路运输应当于（）开 始。 10月20日11月20日11月25日12月10日C军新12军新时 142x基础6军运 在新老兵运输期间，（ ）准乘运送新兵的列车 ，但不准与新兵争座席 。 就医职工、通学 学

37、生 通勤职工、就医 职工 定期通勤职工 、通学学生 通勤职工、通学 学生 D军新41军新共 143x基础6军运 新老兵运输期间，乘坐 火车的老兵可免费携带 （）随身行李，超过部 分办理托运。 20kg25kg30kg35kgD军新51军新李重 144x基础6旅 旅游专列的旅客在运输 中发生伤病时，由列车 长编写客运记录，载明 旅游专列旅客并记录（ ）交站处理。 代用票票号身份证号码软纸票号码工作证号码A旅游18旅客伤 145x基础6旅 旅游专列不得超员运输 ，不得使用（）。 定期票铁路公用乘车证 铁路免费乘车 证 铁路通用乘车证 C旅游22乘旅 146x基础6旅 开行旅游列车必须使用 （）型以

38、上客车。 22B25B25T25GB旅游23旅条辆 147x基础7安检 对旅客列车上查出的危 险品，应（）处理。 列车予以没收， 妥善保管，交前 方三等以上车站 列车妥善保管， 列车长编制客运 记录交站处理 由列车妥善保 管，由乘警交 前方停车站派 出所 由值乘的公安人 员妥善保管，鞭 炮类用水浸湿。 移交最近前方停 车站公安派出所 处理 D安检31安检危处 148x基础7安检 旅客无正当理由拒绝铁 路危险品检查而影响旅 行时，责任由（）承担 。 铁路公安客运部门旅客自己铁路和旅客共同 C安检安检拒责 149x基础7安电 在接触网停电并（）以 前，禁止在车顶上检查 车顶设备、上水、上冰 。 确

39、认接地经检验经测试B电气化30安电禁 150 x基础7安电 电气化铁路附近发生火 灾，用水或一般灭火器 浇灭离接触网带电部分 不足（）的燃着物体时 ，接触网必须停电。 4m3m2m1mA电气化34安故火处电 151x基础7安电 电气化铁路附近发生火 灾时，若使用沙土灭火 ，距接触网在（）以上 者，可不停电。 1m2m3m4mB电气化34安故火处电 152x基础7交 造成死亡（）的事故构 成特别重大事故。 2人8人28人31人D交9安故级 153x基础7交 铁路交通事故应急救 援和调查处理条例中 规定，承运人对旅客随 身携带品受到损失，支 付赔偿金的最高限额是 （ ）。 1000元800元200

40、0元5000元C交33安故赔额 154x基础7事规 对铁路交通事故负有主 要责任、重要责任的分 别承担事故经济损失费 用的（）。 100，50以 上、 50以上，30 以上、50 以下 30以上、50 以下，30 以下， 20以上、30 以下，20 B事规76安故责比 155x基础7事规 铁路交通事故调查处 理规则规定：一起事 故同时符合两个以上事 故等级的，以（）等级 进行统计。 一般事故较大事故重大事故最高事故D事规82安故统 156x基础7交 发生铁路交通事故，铁 路运输企业及其职工不 立即组织救援，或者迟 报、漏报、瞒报、谎报 事故的，对个人由国务 院铁路主管部门或者铁 路管理机构处（

41、）以下 的罚款。 1000元以上 5000元 4000元以上2万 元 5000元以上 2.5万元 1万元以上3万元 B交38安故罚 157x基础7事规 铁路交通事故调查处 理规则规定：列车上 工作人员往外（）造成 人员伤害或设备损坏的 ，为一般D类事故。 抛掷杂物抛掷物体抛掷酒瓶抛掷锐器B事规15安故级D 158x基础6旅 旅游列车票价按（）核 收。 标记定员80%标记定员90%实际定员80%实际定员90%B旅游8价旅 159x基础6旅 旅游专列的运输费用在 收取时使用（）。 客运运价杂费收 据 代用票专用票定额票B旅游15价旅票 160 x基础6旅 旅游专列不从原径路返 回时，其运价里程按（

42、 ）计算。 原径路实际径路最短径路最远径路B旅游15价里 161x基础6旅 旅游列车编挂一辆餐车 时，不核收使用费；超 过一辆时，对超过部分 核收（）。 使用费 相应等级硬卧车 标记定员票价 相应等级硬座 车标记定员票 价 相应等级软卧车 标记定员票价 B旅游10旅餐费 162x基础6旅 旅游列车编挂娱乐车， 均按（）核收使用费。 娱乐车包车使用 费标准 娱乐车包车使用 费80% 相应等级硬座 车标记定员票 价 相应等级硬卧车 标记定员票价 D旅游10价旅杂 163x基础6旅 旅游列车编挂会议车时 ，按（）核收使用费。 相应等级硬卧车 标记定员票价 本车辆标记定员 票价 本车辆标记定 员票价8

43、0% 每日每辆5000 元 A旅游10价旅杂 164x基础6旅 旅游列车票价按（）核 收。 普客普快特快实际列车等级D旅游8价旅 165x基础7交 铁路交通事故造成铁路 旅客人身伤亡和自带行 李损失的，铁路运输企 业对每名铁路旅客人身 伤亡的赔偿责任限额为 人民币（）元。 8万15万4万2000B交33安故赔额 166x基础7事规 铁路交通事故调查处 理规则规定：列车上 工作人员往外（）造成 人员伤害或设备损坏的 ，为一般D类事故。 抛掷杂物抛掷物体抛掷酒瓶抛掷锐器B事规15安故级D 167x基础7事规 铁路交通事故调查处 理规则规定：事故责 任分为全部责任、主要 责任、重要责任、次要 责任和

44、（）。 同等责任第三人责任其他责任旅客自身责任A事规49安故责类 168x基础7危规 根据危规规定，危 险货物按其主要危险性 和运输要求分为（）类 。 十类九类八类七类B危规5安危类 169x基础7危规 汽油、酒精、油漆属危 险品中（）类。 爆炸品易燃液体压缩气体易燃固体B危规安危类 170 x基础7消 列车消防工作的“三懂 三会”中“三懂”的内 容是（） 懂防火知识，懂 扑救火灾的方法 ，懂灭火器的使 用方法 懂本岗位火灾危 险性，懂预防火 灾的措施，懂扑 救火灾的方法 懂本岗位火灾 危险性，懂预 防火灾的措施 ，懂消防器材 的使用方法 懂灭火器材的性 能，懂扑救火灾 的方法，懂紧急 制动阀

45、的使用 B消5安防火职 171x基础7消 列车消防工作的“三懂 三会”中“三会”的内 容是（） 会使用紧急制动 阀停车，会使用 灭火器，会扑救 初起火灾 会报警，会使用 灭火器、紧急制 动阀，会扑救初 起火灾 会报告，会使 用灭火器，会 扑救初起火灾 会报警，会使用 灭火器，会扑救 初起火灾 D消5安防火职 172x基础7消 每节车厢应配备（）个 定检合格的灭火器。 四三五二A消19安防火备 173x基础8编规 全路基本列车运行图原 则上每（）编制一次， 宜在春季或秋季实行。 半年年季两年D编规4图制 174x基础8编规L228是（）列车。管内临时旅客跨局临时旅客管内临时旅游 跨局临时旅游B编

46、规7图次L 175x基础8技规 一切建筑物、设备，在 任何情况下均不得侵入 铁路的（）。 建筑限界桥梁建筑限界机车车辆限界 隧道建筑限界A技规13技建限 176x基础8技规 根据技规规定，铁路局 进行技术设备定期检查 时，对客运服务设备每 年（）进行一次全面检 查。 春运前春运后暑运前暑运后A技规20技备检 177x基础8技规 铁路线路分为正线、（ ）及特别用作线。 站线、段管线、 岔线 到发线、安全线 、牵出线 站线、调车线 、岔线 到发线、段管线 、牵出线 A技规30技线类 178x基础8技规 铁路的标准轨距是（） mm。 762134514351575C技规40技线轨 179x基础8技规

47、 所有客车均应涂打所属 （）的简称。 铁路局铁道部车辆段铁路局和车辆段 D技规139常辆志 180 x基础8技规 根据技规规定，客车上 涂打的路徽是（）标记 。 识别配属指示产权A技规139技辆志 181x基础8技规 铁路技术管理规程 规定，客车内应有（） 及压力表，并均应保持 作用良好。 取暖炉电茶炉灭火器紧急制动阀D技规142技辆备 182x基础8技规 全国铁路行车组织工作 ，应根据（）规定办理 。 铁路旅客运输规 程 行车组织规则 铁路技术管理 规程 铁路旅客运输管 理规程 C技规172技适行 183x基础8技规 列车按运输性质可分为 （）。 旅客列车、行邮 行包列车、军用 列车、货物列

48、车 、路用列车 特快旅客列车、 快速旅客列车、 普通旅客列车、 混合列车、货物 旅客、军用列车 旅客列车、混 合列车、货物 旅客、军用列 车、路用列车 旅客列车、军用 列车、混合列车 、货物旅客、行 包快运专列 A技规182技列类 184x基础8技规 列车中相互连挂的车钩 中心水平线的高度差， 不得超过（）mm。 65707580C技规204技辆钩差 185x基础8技规 根据技规规定，列 车在长大下坡道上使用 紧急制动阀时，必须先 看压力表，如压力表的 指针以由定压下降（ ）时，不得在行使紧急 制动阀。 600KPA300KPA200KPA100KPAD技规271技行刹 186x基础8技规 铁

49、路信号红色表示（） 。 按规定速度运行 注意或减低速度 迅速通过停车D技规331技信色 187x基础8技规 铁路信号绿色表示（） 。 按规定速度运行 注意或减低速度 迅速通过停车 A技规331技信色 188x专业2卫 根据旅客列车急救药箱 管理办法的规定，每趟 列车上要有（）名以上 经过红十字会救护员培 训合格的乘务员。 1234B急5伤职 189x基础8技规 听觉信号，长声为（） ，短声为1s，音响间隔 为1s。 4s3s2s1sB技规382技信声 190 x基础8技规 “起动注意信号”的机 车鸣示方式是（）。 二长声一长声三长声四长声B技规383技信声 191x基础8辆 25K型客车标记速度为 （）km/h。 100120140160C客车电08常辆 192x专业9铁“SYW”表示（）。舒适硬卧车硬卧车高级卧车双层硬卧车D常识常辆志 193p基础1乘 事故救援与抢险救灾， 由于时间紧迫来不及填 发乘车证时，可凭调度 命令乘车，一次乘车有 效。 乘9乘证调 194p基础1乘 持乘车证使用卧铺中途 不应下车。如必须下车 ，列车长应按章核收已 乘区间的卧铺票价。 乘31乘证效 195p基础1乘 铁路乘车证按乘车的有 效期限可分为全年定期 （为一个历年）；临时 定期（不超过三个月） ；往返三个类别。 乘乘证类 单程四 个类别 196p基础1客规