2022年采访时提问技巧和注意事项 .pdf

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1、记者在新闻采访时如何有效提问中国青年报曾报道，2002 年带有传奇色彩的伟大科学家霍金到杭州出席学术会议时，记者提问了些大白话，如“你认为人类历史的下一个世纪最伟大的发明将是什么”，霍金不无讽刺地说：“如果我知道，我就已经把它做出来了。”像这样的提问，既不能让霍金快乐，更无法让读者快乐。面对霍金，记者的提问有太多的外行话，以至于霍金拒绝回答一些提问，这本身就颇值得反思。无独有偶，记得两会期间，有记者提问经济学家吴敬琏，得到的答复是这个问题已回答多次，要求记者多看看他写的书或有关报道。而中央电视台著名主持人敬一丹在石家庄签名售书时，一记者采访她时曾提问：“你如何看待中国目前的新闻舆论监督作用，你

2、怎样处理生活和事业的关系？”当时敬一丹听后回应说：“你的问题太大了，恐怕我回答不了。”上述例子都是一些失败的提问，也无一不说明提问的重要性，可见，新闻采访离不开提问，而提问的成功与否直接关系到新闻报道质量的优劣，因此能否掌握提问的技巧和风格，实现有效的提问是采访的关键。提问要凸显尖锐性记者在采访活动中，应抱以怎样的态度和情绪往往影响思路的拓展和对有效信息的获取。采访者与被采访对象的关系是一种平等的关系。如果把新闻采访的具体操作视为一种优越资本，势必会造成采访对象的抵触情绪，从受众的收听、收看效果来看也显得高高在上、没有根基。而过于温和，又很难得到记者想要的东西，因此，如何在平等的氛围中显出提问

3、的尖锐性，才是提问的关键所在。央视主持人王志在节目中环环相扣针针见血的提问令人叫绝，有关他的“很尖锐”的名声已经在外，甚至一些人说他刻薄，但他在谈面对面 栏目的采访时，强调的也是平等对待被采访对象，不凌驾于被采访对象之上，特别是当被采访对象属弱者时。在面对地位、学识比自己高的人时，王志依旧镇定自若，游刃有余。“我是一个主动者，对方是被采访者，对方把我问住了就是我的失败。哪怕答案已经知道了，也要通过对方的口说出来。始终记住对方无论是什么样的人，在我面前都只是 采访对象这一种身份。”说起来容易做起来难，许多记者不知不觉就被采访对象带到了他们的思路中。“关键是要摒除杂念，我又不是有求于你，你答应我采

4、访就应该配合我。如果想得很复杂，想把你得罪了怎么办，那就必然会心虚，难免被别人牵着鼻子走。你接受我采访，我很感激，因为你配合了我的工作，除此之外不能有其他心态。”王志说。但在一些电视节目中，常看到记者对一些被采访对象盛气凌人，且不论被采访对象的感受，就是观众看了也不舒服。事实上，即使被采访对象仅是一名在押罪犯，他的人格也应该受到尊重和法律保护。所以说提倡提问风格的平等性很重要。提倡平等性并不等于失去了原则立场、也不等于对任何事情持中庸态度，面对棘手的事件，为揭示它的真相，提问必须一针见血，它的尖锐性要得到体现。特别是在舆论监督报道中，被监督对象本身并不想说什么，甚至掩盖都来不及，如果没有好的采

5、访方式，显然不会有好的收获，而如果问不到点子上，舆论监督的效果就会大打折扣，因此平等的采访是一种处事原则，但挖出采访的实质东西才是提问的目的。常用的提问方式要掌握新闻采访的提问没有定法，不同的采访对象、不同的采访内容均有不同的要求，但从新闻采访规律上来讲，一些常用的提问方式可以为我们提供有益的参考，帮助我们顺利完成采访任务。开门见山式。这种形式一般适合于两类采访对象，一是记者熟悉的人；二是文化层次高、社会经验丰富的干部、学者等。前者因为熟悉，情感交流早已建立，过于客套、寒暄反而显得见外；后者则有相当的社交经验和社会经历，适应性比较强，容易领会记者的意图。既然是开门见山，提问的难度一般不大，只要

6、注意提问切题、到位就可以了。但是这样一来提问的效果往往会缺乏生动性和深刻性，这就需要记者事先准备采访提纲时要周密、具体，另外谈话时还要有意识地按步骤引导和深入挖掘。启发引导式。一些采访对象面对记者不免有些紧张，特别是面对摄像镜头时，常常对记者的提问表现得茫然不名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 4 页 -知所措。这个时候，记者千万不能着急，更不要误判，以为采访对象不配合、不合作，而应该摆出一个内紧外松的态势，即思想、心理活动仍积极进行，外部神态自然轻松，然后发挥“磨功”，与采访对象“闲泡”，力争做到：他紧张你轻松、他冷淡你热情，他言者无意你听者有心，抓住机会，一举突破

7、。正面激问式。就是平常所说的“激将法”，记者通过一定强度的刺激设问，促使采访对象的感觉由“要我谈”转变为“我要谈”，从而打开采访通道。这种形式常见于谦虚不想谈、有顾虑怕谈或自恃地位高而不屑谈的采访对象。提问的注意事项俗语说：“不打无准备之仗”，除了突发事件要靠记者随机应变的能力外，对非突发事件采访前，作为记者在采访时一定要考虑好向被采访对象提问什么，在采访一些专业性强的问题时，尽管一时难以弄懂深奥的专业知识，但最基本的一些术语或行话应有所了解，否则采访也难以到位。如果有可能，应该详细列出提问的问题，特别重要的采访更应列出采访提纲，并将可能遇到的问题考虑出应对措施，以防“卡壳”陷入被动。例如，对

8、于出租车“套牌车”问题，如果记者在事先不懂何为“套牌车”，也不做任何了解就向有关部门什么是套牌车，不仅浪费时间不说，记者的职业素养恐怕也会被别人打上问号。提问要简洁通俗，要具体。试想，被采访对象连记者提问的问题都没听明白，他的回答又怎么能够令人满意。有时，提问的问题过于笼统，或不着边际，令被采访对象也难以回答，容易出现泛泛而谈，泛泛回答的现象。特别是有的被采访对象，尽管讲不到点子上，但侃侃而谈的劲头不小，如果没有抓住核心问题的明确提问，很容易导致采访“跑题”、“偏题”。另外，在采访结束时，对于一些重要的问题，最后复述或征求一下被采访对象的意见，一方面确认一下，另一方面看是否有遗漏的问题，以便于

9、被采访对象补充、解释。提问，就像出租车司机离不开方向盘一样，是新闻记者采访的基本功。只有掌握了提问技巧进行有效的采访，才有可能在新闻报道中写出到位的稿件，才能实现新闻采访的目标。浅谈采访中如何提问采访是新闻工作者的一项最基础的活动，是我们从事新闻写作取得新闻素材的主要手段。好比一位画家，要绘一幅画，首先要构思，方能动笔。当记者首先要学会采访。采访，是新闻工作者必须娴熟掌握的一种基本功，它是新闻写作的前提。古人云：“凡事预则立，不预则废。”要使采访有的放矢，事半功倍，采访前的准备工作十分重要。诸如采访内容与步骤、提问重点与方法、观察范围与场景等都要做到心中有数。有时还需要同时进行多种采访方式，如

10、动态采访，就是记者深入现场，深入基层，寻求和接近新闻源所从事的一切调查研究与访问活动。这种采访活动，一般应包括寻找新闻对象、发掘新闻背景、提问观察与验证事实。各种采访形式要综合运用，不可偏废。实施采访活动的具体形式，要因人因事而异，手法要不断变换，不拘一格。诸如个别访问、现场观察、蹲点解剖、查阅资料等均为常用的采访形式。怎样做好采访前的准备呢？我们不妨从以下几个方面入手：首先，针对不同采访对象，应如何提问？坚持以人为本，增强亲和力、吸引力、感染力。这是记者所应具备的最基本职业素养。提问得当会使采访活动得以顺利进行，还可融洽双方关系，创造一种良好的采访气氛。相反，如果记者不耐烦、死板生硬，东拉西

11、扯，不着边际，势必给采访带来阻力，甚至会使对方产生厌烦情绪，缄口不语。要取得采访的最佳效果，记者必须循序渐进。采访前要对采访工作做好安排、谋划等一系列准备工作，然后再去进行交流，观察与现场分析。在记者的诸项采访活动中，提问是一项最基本、最常见的采访形式，也是最能反映记者功底的一项艺术。提问的技巧归纳起来有三种：一是正面提、二是侧面问、三是反面激。提问采访的基本名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 4 页 -形式大体分两种。一种是开放式提问，这种形式范围比较广泛，被采访者说此曰彼不受拘泥，可以泛泛而谈。比如，某记者采访时政新闻时提问：“请你谈谈关于深入贯彻落实科学发展观的

12、若干重大问题的学习活动体会好吗？”或者，采访某企业时提问：“你对你们的企业在发展上有什么新的见解？”这两例提问形式都是开放式的。对方所回答的内容可多可少，范围比较广泛，回答者可以无拘无束，脱口而出，这样可以使采访的气氛活跃、协调，既可说此，又可曰彼。这种采访形式的不足之处是，记者要获得实质性内容的难度较大，采访所花费的时间也比较长。另一种是闭合式提问。又称定向式提问或限定式提问。记者的提问比较具体、单一、一针见血。被采访者的回答只能是记者提问所限定的内容，往往形成一问一答的形式。比如，这次开展“深入学习实践科学发展观”学习活动和学习实践的重点是什么？首期学习实践的范围？哪些属于首期学习实践对象

13、？这种提问比较明确，一般都能回答出你所需要的实质性内容。这种提问形式往往能取得突破性进展。一般来说，采访提问多是综合运用这两种提问形式。前者多用于缓和气氛，融洽感情，启发对方。后者多用于采访中突破问题，追溯情节和验证事实。从开放式提问开始，这样可以沟通感情，尽快造就一种和谐气氛，然后直接切入，进行闭合式提问，这样可以提高采访速度，尽快了解和掌握新闻素材。既能及时地抓住事物特点，又可以准确地把握事物的本质。用这样的素材写出的新闻才会准确，生动，有个性、有深度，甚至可以成为社会影响较大的新闻精品。采访过程，是对新闻记者或通讯员思想水平、业务水平，政治立场、社会活动能力的综合锻炼和检验。采访提问中的

14、语言与方式是否规范，是关系到采访成败的重要环节，因此，新闻工作者需高度重视。新闻采访提问是一种艺术，笔者认为采访中记者发问技巧应该是：首先要把握主题。记者的每次采访都具有一定目的性。在采访之前都要拟定一个主题，这个主题，一般来说就是这次采访的目的。为了确保采访的成功，记者要始终遵循采访目的的预定范围进行发问，让对方在回答中尽量减少题外话。凡游离于主题之外的回答或谈话都应巧妙及时地加以制止，不要形成“问”不对题的局面。其次要巧用启发。记者在提问中要达到预期的目的，甚至形成线索与素材丰收的效果，记者的发问就显得尤为重要，需巧启发、少追问，越是咄咄逼人连续发问，急于求成，其效果往往不理想，甚至是事与

15、愿违。为了在短时间内捕捉到完整的新闻素材，提问时的启发、方法得当，有时可以在一个被采访对象那里同时获得多条新闻。可见，巧用启发是新闻提问中必不可少的一个重要手段。三要和蔼求教。人常说记者是“无冕之王”，有少数记者认为自己高高在上，采访中常常以审问的口气进行发问，其实持这种态度的人在采访过程中常会造成被动局面。记者在采访时就座也很重要，首先明确采访对象是知情者，是当事人，而记者仅仅是个问路人，求知者。所以，在采访发问时必须以和蔼的语气，求教的态度向被采访对象发问，认真而耐心地恭听对方的介绍，只有这样对方才能配合并认真回答你提出的问题。四要积极引导。新闻采访中经常会遇到被采访者有顾虑、有隐私和记忆

16、不清的时候，记者万万不可产生急躁情绪，要以巧妙的引导艺术来打开被采访者思想顾虑的闸门，唤起清晰的记忆，对方才会把内容和盘托出。五要形式灵活。新闻采访的提问形式要灵活多样，“一句话百样说”。问话时要随时揣摩对方当时的思想、情绪、顾虑，习性与爱好，以灵活多变的形式发问。不要死追硬逼，让对方产生厌烦情绪，更不要盲目追问对方不知情或不在场的问题,而使对方为难而产生反感。六要语气平和。记者提问的语气非常重要。同样的问题，问话态度过于严肃冷淡，提问生硬呆板，容易使对方产生反感，甚至形成敌对情绪而影响采访。为使采访得以顺利进行，记者在提问时注重语气的平和，首先与对方造就一种自然随和甚至亲密无间的氛围，对方才

17、会回答干脆，畅所欲言。七要验证求实。在采访中常常遇到一些把握不准的事实或情节，这时就需要记者在提问中核实验证。但这种验证必须自然、巧妙，最好在对方不知不觉中进行，不要把一大堆问题一下子都摆出来让对方无从答起。有经验的记者遇到这种情况时自己心中有数，根据提问的进程、气氛与环境，恰到好处地逐一进行验证。这就叫“好雨知时节，当春乃发生”，万万不可名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -盲目、急躁，死板生硬。八要态度热情。新闻采访中，记者与被采访对象之间，要努力营造一种友好合作而又相互支持的气氛。这样才会及时切入正题，采访到较多的新闻素材。其次怎样去观察呢？俗话说：“百

18、闻不如一见。”作为一名优秀的记者，必须要全面真实地掌握事实的真相，必须调动多种手法展开全面进攻。观察采访则是一种必不可少的采访形式。观察采访包括社会环境观察和自然环境观察两种。对这二者的观察采访都必须具有顽强的探索精神。社会环境的观察要求有三点：一是观察它的特征，二是观察它的细节，三是要抓住它实质性的东西。尤其重要的，成为我们认识事物基础的东西，则必须注意它的特征点，注意它和其他运动形式的质的区别。只有注意了这一点，才有可能区别事物。对于自然环境的观察范围就更广阔了，诸如花草树木、建筑设施、生活什物以及临时发生的地震、海啸等等无奇不有。但观察的方法和重点一般不外以下三种：一是观察形态。无论是天然的风景，还是人工的静物都有一定的形态、一定的大小、一定的气势，这些都是首先映入眼帘的观察重点。二是观察自然环境中静物的质。这里包括静物的质地和质感。质地是指静物的结构性质，大楼是钢筋水泥结构，办公桌是木质结构等等。再就是要注意观察静物质感，比如铁是凉的，棉花是软的，石头是硬的等等。只有全面观察并掌握了静物的质地和质感，描摹出来的静物，才会逼真，犹如伸手可触到实物一般。这样的作品会更形象、更生动，甚至赋静物以感情，让静物现出精、气、神，达到“静若处子、动若脱兔”之效。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -