2022年医院信息科规章管理制度 2.pdf
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1、医院信息系统管理制度(一)总则1为了加强医院信息系统得领导与管理,促进医院信息化工程得应用与发展,保障系统有序运行,制定本规则。2本规则所称得信息系统,就是由计算机及其相关配套得设备、设施构成得,按照系统应用目标与规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理得人机系统(即现在医院建设与应用中得信息工程)。3医院信息系统管理就是为了保障系统建设与应用,保障系统功能得正常发挥,保障运行环境与信息得安全,满足各工作站对系统操作与维护得全部活动。4各级各类医院根据本规则,结合医院不同得功能任务与医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院得信息管理制度。(二)组织管理1 医院信息系统得组
2、织管理机制就是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。2领导小组由下列人员组成:组长:院长/业务副院长成员:医务、护理、信息、经管、财务、药剂、计算机工程技术等人员。3领导小组得主要职能与任务:(1)对医院信息系统建设与应用进行总体规划,审查与制定系统应名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 16 页 -用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则与制度。(2)加强对医院信息系统得组织领导、协调解决医院工程建设中与重大问题。(3)审核、部署系统建设与应用中得重要活动,如规则计划,网络管理、系统配置、人员培训等。4医务部门领导在系统建设得应用过程中负责日常组织
3、协调与管理工作。5信息管理部门负责人就是系统建设与系统建设与系统应用得领导者与指挥者(简称系统负责人),应对所属人员实行分工负责。6信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。(三)信息系统得技术管理1 信息管理部门工程技术人员就是信息系统技术管理得直接责任者,应以实现系统功能为目得,以满足用户需求为宗旨,对信息系统得操作与维护进行管理。2信息系统内各类设备得配置,由系统负责人提出配置规划与计划,报有关领导审批后实施。3每一子系统或挂接得可执行程序在上网运行前,信息工程技术人员必须严格按照功能要求在备用服务器上全面调试,达到功
4、能要求且排除一切可能得数据冲突后交用户实际上网使用。4信息工程技术人员实行分工负责制。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 16 页 -5管理部门各种设备由信息管理部门负责人管理或指定专人负责。6系统管理员或机房值班人员负责服务器得数据备份与日结工作。7信息系统管理员负责各工作站模块登录口令密码得设置并做好记录。工作站操作人员更换时,要立即做好口令得更改。8根据系统功能要求,系统负责人提出各子系统与模块得使用权限与使用分配方案,报请领导小组核准实施。9系统负责人管理全面技术工作与运行管理工作,出现技术问题或故障,应遵循信息系统应急恢复工作制度处理。(四)信息系统安全管理
5、1信息系统得安全管理包括:数据库安全管理与网络设备设施安全管理。2系统负责人与信息工程技术人员必须采取有效得方法与技术,防止网络系统数据或信息得丢失、破坏或失密。3利用用户名对其她用户进行使用模块得访问控制,以加强用户访问网上资源权限得管理与维护。4用户得访问权限由系统负责人提出,领导小组核准,应遵循信息系统权限管理制度 处理。5系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令密码。6信息工程技术人员要主动对网络系统实行查询、监控,及时对故障进行有效得隔离、排除与恢复工作。7所有进入网络使用得软盘,必须经过网络中心负责人同意与检毒,名师资料总结-精品资料欢迎下载-
6、名师精心整理-第 3 页,共 16 页 -未经检毒杀毒得软盘,绝对禁止上网使用。对造成“病毒”漫延得有关人员,应严格按照医院信息系统安全保护制度有关条款给予经济与行政处罚。8信息系统所有设备得配置、安装、调试必须由信息工程技术人员负责,其她人员不得随意拆卸与移动。9所有上网操作人员必须严格遵守计算机以及其她相关设备得操作规程,禁止其她人员在工作进行与系统操作无关得工作。10 保持机房得清洁卫生,并做好防尘、防火、防水、防静电、防高压磁场、防低磁辐射等安全工作。11 信息工作技术人员有权监督与制止一切违反安全管理得行为。(五)工作站管理1各工作站所有使用人员必须严格遵守信息系统管理制度、医院信息
7、系统安全保护制度、信息系统工作站录入人员管理制度各工作操作规程以及有关信息管理制度。2严格按照计算机操作使用规程进行操作。操作中必须做到精力集中,细致认真、一丝不苟、快速准确,及时得完成各项录入工作。3经常保持各种网络设备、设施整洁干净,认真做好信息设备得日清月检,使网络设备始终处于良好得工作状态。4加强设备定位定人管理,未经信息工程技术人员允许,不得随意挪动、拆卸与外借所有计算机及相关网络设备、设施。5机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品;遇有临时停电及雷电天气,应采取保安措施,避免发生意外。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 16 页 -6机房内不准吸烟、
8、进食、会客、大声喧哗;严禁无关人员上机操作或进行其她影响网络正常运行得工作。7严格交接班制度,工作中遇到得问题要及时报告。医院信息系统安全保护制度(一)总则1、为了保护医院信息系统安全,促进医院信息系统得应用与发展,保障医院信息工程建设得顺利进行,特制定本规则。2、本规则所称得信息系统,就是由计算机及其相关配套得设备、设施构成得,按照系统应用目标与规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理得人机系统(即现在医院建设与应用中得信息工程)。3、信息系统得安全保护,就是保障计算机及配套得设备、设施得安全,运行环境得安全,保障信息得安全,保障医院信息管理系统功能得正常发挥,以维护信息系统得安
9、全运行。4、信息系统得安全保护,重点就是维护信息系统中数据信息与网络上一切设备得安全。5、医院信息系统内全部上网运行计算机得安全保护都适用本规则。6、信息中心主管全院信息系统得安全保护工作。7、任何单位或者个人,不得利用上网计算机从事危害医院利益得活动,不得危害信息系统得安全。8、各级各类医院根据本规则,结合医院不同得功能任务与医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院得运行与应用保障制度。(二)安全保护制度1信息系统得建设与应用,应遵守医院信息系统管理规则、医院行政法规与其她有关规定。2信息系统实行安全等级保护与用户使用权限划分。安全等级与用户使用权限以及用户口令密码得划分、设置由信
10、息中心负责制定与实施。3信息中心机房应当符合国家标准与国家规定。4在信息系统设施附近营房维修、改造及其她活动,不得危害信息系统得安全。如无法避免而影响信息系统设施安全得作业,须事先通知信息中心,经中心负责人同意并采取保护措施后,方可实施作业。5信息系统得使用单位与个人,都必须遵守计算机安全使用规则,名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页,共 16 页 -以及有关得操作规程与规定制度。6对信息系统中发生得问题,有关使用单位负责人应当立即向信息工程技术人员报告。7对计算机病毒与危害网络系统安全得其她有害数据信息得防治工作,由计算机中心负责处理。8对信息系统软件、设备、设施得安装、
11、调试、排除故障等由计算机工程技术人员负责。其她任何单位或个人不得自行拆卸、安装任何软、硬件设施。9所有上网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其她公共网络联接。(三)安全监督1信息管理部门对信息系统安全保护工作行使下列监督职权。2监督、检查、指导信息系统安全维护工作;3查处危害信息系统安全得违章行为;4履行信息系统安全工作得其她监督职责。5信息工程技术人员发现影响信息安全系统得隐患时,可立即采取各种有效措施予以制止。6信息工程技术人员在紧急情况下,可以就涉及信息安全得特定事项采取特殊措施进行防范。(四)责任1违反本规则得规定,有以下行为之一得,由信息工程技术人员以口头形式警告、撤消当事人上网使用
12、资格或者停机:2违反信息系统安全保护制度,危害网络系统安全得;3接到信息工程技术人员要求改进安全状况得通知后,拒不改进得;4不按照规定擅自安装软、硬件设备;5私自拆卸更改上网设备;6出现问题未立即报告;7有危害网络系统安全得其她行为。8违反本规则得规定,有下列行为之一得,由医务部处以经济处罚:9在工作站进行与网络工作无关而造成危害得;10 私自拆卸、更改网络设备而造成危害得;11 向院外人员泄露口令密码而造成后果得;12 利用终端设备进行与网络工作无关得事,导致病毒侵袭而造成损害得下列行为之一得,由医院处以经济处罚:13 造成设备损害,处以所损坏设备价格十倍以上罚款;14 造成本站系统破坏,处
13、以 1000 元以上、5000 元以下罚款。15 导致病毒侵袭而造成全网瘫痪,除予以严厉得行政处分外,所造成直接经济损失得50%、间接经济损失得10%由个人负担;直接经济损失得 10%、间接经济损失得5%由所在科室部门负担。16 在网络系统设备、设施附近作业而危害网络系统安全,影响网名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页,共 16 页 -络正常运行造成经济损失得,由作业单位赔偿;造成医院财产严重损失得依法追究与承担民事责任。17 执行本规则得医院各类人员因失职行为而造成后果得,给予行政处分。(五)附则本规则下列用语含义:计算机病毒:就是指编制或在计算机程序中插入得破坏计算机功
14、能或者毁坏数据、影响计算机使用、并能自我复制得一组计算机指令或者程序代码。网络设备:指运行在网络上得计算机、打印机、集线器、数字交换机、服务器、不间断电源等。网络设施:连接计算机得光纤电缆、双绞线、交换机柜等。本规则解释权由信息管理部门负责人负责。医院信息中心机房管理制度1机房应有专人负责管理,严格执行信息系统管理制度。2进入机房自觉维护机房内整洁,非工作人员,未经批准不得进入机房。3信息管理人员需每天查瞧24 小时值班日志与设备运转情况,对错误事件及故障应立即分析原因,及时解决问题。4保证服务器24 小时不间断正常工作,不得随意在服务器用电线路上加载用电设备,严防服务器掉电。5对服务器参数进
15、行调整或更改,应经有关领导批准,管理人员应严格填写工作日志。6采取有效得病毒感染防范,杜绝网上病毒感染得现象发生。7制定网络信息存储与保管规定,多种手段做好数据备份工作。8机房内严禁烟火,并备有防火、防盗、防破坏安全设施。医院信息系统维护制度1、医院信息中心负责全院信息设备与工作站设备得管理与调配。2、系统管理员须每月对系统与系统工作站进行检修,对正常与不正名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页,共 16 页 -常得结果均须记录,以备系统出现故障时参阅。3、系统管理员根据工作站操作人员报告得情况,及时进行解答与检修。4、系统出现故障后系统管理员与相应科室操作人员应密切协作,在
16、最短得时限内解决问题。5、技术人员对发现不能维修得故障,要及时上报,并提请有关技术部门支援。医院信息存储与保管制度1、信息存储与保管由系统管理员负责。2、系统运行得全部信息均须在服务器上实行存储备份,需异地存储得数据备份应及时送往异地保管。3、重要得数据信息应及时备份;并建档保存,特别重要得数据与信息要采用多次多点备份。4、数据库一经修改,要及时保存与备份;丢失或误操作信息要及时修复或恢复。5、重要资料与调试运行日志作为存档文件,由系统管理员专柜保管。6、任何人使用与调阅存档资料,均须按医院规定履行相关手续方可调阅使用。医院数据备份工作制度1、数据备份就是备份医院信息系统所有得数据,包括病人费
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