2022年自考电子商务与现代物流考试必备笔记 .docx





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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 物流对电子商务的输 功 能 、 储 存 功1 拥 有 完 整 的 物电子商务物流的改作用 :使电子商务能 、 装 卸 搬 运 功流、配送网络2 以进措施 : 1 优化物实体化、使电子商能、包装功能、流全资子公司的形式流系统网络2 建立务供应链集成化、通加式功能(该功经营和治理配送中供应链关系,发挥使电子商务的时空能的目的是便利生心 3 高层治理人员第三方物流的作用界限无限化、使电产或销售)、物流体会丰富4 送货地3 建设适合电子商子商务高效化;信息处理功能点可以是全球任何务要求的物流信息中国电子商务配送增值性的物流服务地 方( 3 )从 物流系
2、统进展的关键因素:包括以下几层含义企业的角度来看:其次章观念、规模(电子和内容 :增加便利物流企业在电子商对物流概念的懂得商务规模的影响因性的服务使人务中可以扮演两种应当抓住以下几点素:从需求来看:变懒的服务、加快角色:一是可以像基本内容 : 1 物流商务模式、商品定反应速度的服务制造商和销售商那的 对 象 应 该 包 括位、配送规模、渠使流通过程变快样,从建立电子商人2 物流是一道合作)、网络、的服务、降低成本务网站开头,独立个过程3 物流过程资 源 、 费 用 、 服的服务挖掘第从 事 电 子 商 务 业与组成这个过程的务;三 利 润 源 泉 的 服务;二是为电子商一个或几个环节不电子商务
3、中物流方务、延长服务务供应物流、配送同 4 物流过程需要案 的 重 点 考 虑 因将供应链集成在一服务; FedEx 是全一体化;素:电子商务消费起的服务球 最 大 的 快 递 公配送与物流差别:者的地区分布、销电子商务的物流作司,主要以第三方A 从辐射范畴看,售的品种、配送细业 流 程 及 相 关 问物流、配送企业的物流辐射范畴大,节、电子商务服务题 :( 1 )从 制造身份参与电子商务配送辐射范畴小B供应者、物流成本商的角度来看(鉴事宜;从作业在供应链的与库存掌握;于直销是电子商务人们对亚马逊的担位置看,物流作业电子商务物流体系将来的进展趋势之心主要集中在以下一般发生在供应链的建立模式:共
4、用一,以DELL 公司两点 :第一,亚马上游和前端靠近制模式、自建或外包为例分析和说明其逊将会面临现金流造商的地方,配送模式(国内外企业物流过程):第一危机,其次,亚马一般发生在下游和合资组建电子商务阶段:订货阶段,逊将会面临治理危末端靠近最终消费的公司时解决物流第 一 步 : 订 货 处机者的地方C 从包含和配送系统问题的理、其次步:预生导致亚马逊公司库的具体作业看,物方法主要有两种:产;其次阶段:生存大量沉淀的主要流 包 括 运 输 、 储自 已 组 建 物 流 公产阶段,第三步:缘由有 :1 公司经存、装卸搬运、包司、外包给专业物配 件 准 备 、 第 四营品种过多2 公司装、流通加工、
5、物流公司(将物流外步 : 装 配 、 第 五建立配送系统的模流信息处理及一些包给第三方物流公步 : 测 试 、 第 六式一度令人费解增值服务,配送就司是跨国公司治理步:装箱;第三阶亚马逊公司实行的除 上 外 仍 包 括 分物 流 的 通 行 作段:发运阶段,第3 个策略奠定了其练、练选等D 从处法)、第三方模七步:送货预备、胜利的基础: 1 降理的流体特点看,式;第 八 步 : 发 运 ;低物流成本2 推出物流处理的流体具传统物流服务与非( 2) 从销售 企业免费送货方案3 提有 少 品 种 、 大 批电子商务的物流服的角度来看(以亚供物流与配送集成量、少批次等,配务相同,包括:运马逊公司为例
6、):服务送就相反;1 / 22 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 从事物流活动的场特别复杂的系统,式合同c 赔偿有严交易高度专用化b所或组织,应基本它包括原材料供应格规定,假如合同此项交易与企业的符 合 下 列 要 求 : a物流系统,生产物中的商定没有得到核心业务具有强相主要面对社会服务流系统,销售物流履行,其结果对各关性 c 交易本身具b 物流功能健全c系统,废弃物物流方而言从一开头就备肯定规模,使得完善的信息网络d系统,回收物物流是可以猜测的d 合投资人可以获得该辐射范畴大e 少品系统;同显现纠纷,可以项 投
7、 资 的 规 模 效种 、 大 批 量f 存物流要素之间存在引进第三方机制,益;)储、吞吐才能强g着冲突 (要素目标强调合同各方自我双边治理与三边治物 流 业 务 统 一 经冲突,要素产权冲了结纠纷),多边理的区分在于关系营、治理;突 , 要 素 运 作 冲治理就是第三方治上,双边治理的双从事配送业务的物突),相持和协同理,第三方物流是方关系更加紧密,流场所或组织,应3 种状态;多边治理结构中物近似于身垂直一体基 本 符 合 下 列 要要素协同是物流系流 服 务 的 主 要 形化关系,因而双边求: A 主要为特定统形成的关键,要式 ; 2 三 边 治 理治理需要的专用性的用户服务b 配送达到协
8、同,必定在(三边治理指通过投资规模更大一些功能健全c 完善的达 到 以 下 几 点 : a物 流 资 源 的 需 求物流产业特点:多信息网络d 辐射范调整要素之间的目方、供应方和第三行业性、基础性、围小 e 多品种、小标 b 统一要素之间方来共同治理的模服务性和综合性;批 量f 以 配 送 为的产权c 构建无缝式;这种模式适合13.物流产业结构的主,储存为辅;的要素接口(供应于两类物流资源交划分: 1 按物流业物流与储运的区分链 要 实 现 无 缝 连易 : a 偶 尔 进 行务环节划分:a 运在于 :传统的储运接,要实现的3 个的, b 交易的物流输业仓储业b 仓储指的是储存、运输解决方案,
9、a 缩短资源是高度专用化业 c 包装业 d 装卸等活动,物流也包供应链b 提高供应的); 3.双边治理业 e 流通加工业f括储存、运输等活链的可见性c 将物(威廉姆森指出了邮政业g 物流信息动外,更强调活动流作为一个系统来双边治理结构的几业 2 按物流业务组之间的横向和谐、治理,而不是将其个适用条件:a 交织 化 程 度 划 分 : a协作与集成;作为一个个狭窄的易应当是重复发生第 一 方 物 流 ( 卖物流过程 从纵向分功能来进行治理)的 , 不 是 一 次 性方、生产者或者供为环节,作业和动物 流治 理结构? 1的、有时发生的,应方组织的物流)作;从横向分为流多边治理(这种结进行特地投资也
10、能b 其次方物流(买体,载体(基础设构的物流市场特点够收回成本,这就方、销售者或流通施,设备),流向是: a 参与物流市是特地对这项交易企业的物流)c 第(自然流向,方案场资源交易各方的进行商业性投资提三方物流(指接受流向,市场流向,身份并不重要b 交供了经济规模基础客户托付为其供应实际流向),流量易各方通过合同确b 交易需要的资产专项或全面的物流(自然流量、方案立交易关系,合同必需是高度专用的系统设计以及系统流量、市场流量和的 内 容 被 仔 细 界c 交易是非标准化运营的物流服务模实际流量),流速定,正式合同条款的); 4.单边治理式) d 第四方物流和流效;完备,口头合同等也称一体化治理
11、;(通常是专业询问物流学科的讨论对非正式条款也得到(物流系统资源交公司或制造、销售象是 物流系统 ;物认可,但是市场更易采纳一体化治理的物流部门或物流流系统本身是一个倾向于各方订立正结 构 的 条 件 是 : a公司的询问部门提2 / 22 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 供 的 物 流 服 务 ) f有些物流成本需要要 素 进 行 统 一 规e 让被集成者依据第五方物流(指由确定肯定的运算规划、治理、评判,分工要求完成具体商品供需双方、物就,规章不同成本要素之间可以实现的 集 成 任 务 f监流公司、物流询问也
12、不一样4 物流成和谐和协作4 物流督、和谐和掌握物公司之外的第五方本包含物流服务利要素集成要靠肯定流要素集成过程的供应的物流服务,润;的制度支配作保证具体实施;2.从物主要是物流信息和物流系统目标冲突5 集成需要成本,流要素被集成商的物 流 信 息 系 统 服表现为以下两个方是有条件、分层次角度分析:a 确定务,包括供应公共面 : 1 不同层次的的;自己的主要要素资或专用物流信息,系统同类物流目标第三方物流以两种源 b 确定这些要素建立公共或专用物之间的冲突2 本级方式存在 : 1 可能的使用条件c 依据流信息平台等;)系统不同物流目标也是一个集成的第客户的要求进行签等之间的冲突;三方物流系统
13、2 也约的集成要素的运第三章物流目标系统化方可能是一个物流系作、治理和具体实物流目标优化的对法 : 1 目标治理法统中的一部分,该施;象有两个 : 1 物流2 总成本分析法3部分是专业化的物流要素集成的结系统的整体目标2物流要素集成的动果 :1 要素一体化重要业绩衡量指标物流系统内部要素分析法机: 1 从传统储运( 就 是 纵 向 一 体的目标;物流要素集成化:向现代物流转化的化) 2 建立战略联物流系统的层次:是指通过肯定的制需要 2 由物流要素盟 3 资源共享(有本级系统(当事人度支配,对物流系的复杂性打算3 提两种形式:a 在不的立足点和动身点统功能、资源、信高物流要素动作效同企业之间进
14、行的为系统最大边界的息、网络要素及流率的需要4 生产、横向一体化b 在企系 统 ) 、 上 级 系动要素等进行统一销售和消费进展对业内部不同部门之统、同级系统和下规 划 、 管 理 和 评现代物流的需要5间进行的横向一体级系统;价,通过要素之间是企业建立供应链化) 4 市场化(即物流系统的共同目的和谐和协作使所的要求;采纳第三方物流的标: 1 供应客户需有要素能够像一个物流要素集成的机方式)要的服务,2 供应整体在运作,从而制 : 1 从物流要素物流要素集成是区系统所需要的服务实现物流系统要素集 成 商 的 角 度 分别现代物流与传统水平的同时,使系之间的联系,达到析,主要的过程有储运的最主要
15、特点统的总成本最小3物流系统整体优化a 物流要素集成商14.传统企业可以通听从公司的总体政的目的的过程;调查和挖掘物流服过 3 种方式寻求发策 4 最大限度地利物流要素集成化原务需求商的物流服展 :1 连续扩大物用可用资源5 促进理 要 表 达 的 关 键务需求b 依据需求流 基 础 设 施 、 网公司长期进展点 : 1 物流要素集设计和规划物流集点、固定资产2 进物流系统的成本目成的目的是实现物成方案c 寻求可以行同业兼并、合作标: 1 有些成本发流系统要素之间本用来满意物流服务等 3 开发物流增值生 在 本 级 系 统 以来应当有的联系,需求的物流要素资服务,提升物流服外,或者不由本级但最
16、终目的是为了源 d 确定物流要素务层次,即开展第系统承担2 在些成实现物流系统整体的供应者,或者是一层次的服务 本虽然由本级系统最优 2 物流要素都确定被集成者,确物流组织网络化:承担,但是并不能应当进行集成3 物定它们在要素集成将物流经营治理机独立地运算出来3流要素集成就是对中所要完成的任务构、物流业务、物3 / 22 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 流资源和物流信息厂家不能太多2 每第一种形式应当努和本级系统与上级等要素的组织依据次送货量要合适3力的方向;)、交系统及同级系统的网络方式在肯定市厂家要相对稳固换
17、 、 发 送 , 简 称连接 4 物流接口无场 区 域 内 进 行 规采纳配送中心、物CED 由于它的前提缝是一个相对的概划、设计和实施,流中心的好处有:是 LD 所以将这种念 5 物流接口无缝以实现物流系统快1 提高厂商和门店模型称为LD-CED化的目的是排除系速反应和最优总成模型;统内和系统外在边的物流效率2 提高本等要求的过程;厂商和门店主业的物流接口无缝化:界上的差异,提高物流组织网络化的效率 3 物流中心和(进行无缝连接是系统集成度;好处 : 1 扩大市场配送中心本身可以降低物流和供应链进行物流接口的无掩盖面2 提高网络是赢利的工程4 配成本的要求)依据缝连接主要出于以效率 3 提高
18、要素的送中心、物流中心物流目标系统化和下两条考虑: 1 是收益 4 抵挡要素的是复杂物流网络的物流要素集成化原物流系统存在的要风险;核心 5 物流中心、理要求,对物流网求 2 是实现供应链物流网络可以分为配送中心是重要的络构成要素之间的快速反应的要求两种基本的形式:基础设施流 体 、 载 体 、 流物流接口无缝化方1 直送形式(又可LD-CED模式 (物量、流程5 个流淌法 :1 无缝载体2分为从工厂直接送流中心 + 配送中心要 素 , 信 息 、 资“ 四就直拨” (就到众多的零售门店模 式 简 称LD模金、机构、人员、厂直拨,就车船直和工厂直接送到最式):是一种可以等生产要素,技术拨,就仓
19、库直拨和终消费者;这种方普遍应用于经济活标准、动作规范、就车(船)直拨)式 的 特 点 是 环 节动的集成模式,这治理制度等机制要与运输邮政化3 直少,效率可能比较种模式具有普遍意素进行内部和外部拨(有两种方式:高,总体配送成本义的集成模式,是连接,使系统要素工厂直拨和配送中可能较低,厂家对一种增值性的业务之间、系统与系统心直拨(“ 四就直渠道的掌握力强)模式,这种物流网之间成为无缝连接拨” 正是这个的配2 经过物流中心或络是一种增值物流的整体的进程;送模式)4 接口网络,在运输、邮物流接口无缝化原信息及其治理5 接配送中心的形式,其他方式都是两种政、电信、银行等理的核心主要有以口使用与治理规
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