XX公司财务中心绩效管理制度及考核实施设计方案.pdf
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1、 1设计思路说明设计思路说明 根据天恩公司的具体状况和结合绩效管理的理论,大致设计了财务部的绩效管理方法,仅供参考。大致思路是:绩效管理的第一基础是财务部的组织结构、员工的岗位分工和岗位职责。之前,天恩公司对此已确定。第二,对每个岗位的员工编制职位说明书,按日、月、年分别进行。这部分,在本周(2008 年 9 月 12 日)财务部刚刚完成人员具体的工作事项的划分(详细请见附件,该附件由天恩公司提供,未作任何修改)。公司可在随后要求每个人编制自己的职位说明书,确定“上什么岗干什么活”、“有什么能力上什么岗”。财务部经分析及调整后和人力资源部一起以书面形式固定为公司文件。第三,按照“做事就要有考核
2、”的原则,对每位员工进行月度和年度考核,考核结果可作为各项奖惩的依据。考核方法可分多种,其中一种是普通员工的月度考核和年度考核可以简化为一致的考核标准,下文的样本即有设计为月度和年度一致的;中高级管理人员的月度考核和年度考核的侧重有所不同,根据公司的需要来设定。另一种也可以分别按月度和年度设定权重:a、月度考核任务绩效和态度绩效;b、年终不重复考核任务绩效和态度绩效,用月度考核的平均值表示,以 80%的权重进入年度考核中;c、年终对能力绩效、周边绩效进行考核,以 20%的权重进入年度考核中。相关部门员工参与相互间的考核。下文中有能力考核的样本,若按此方法则月度的考核指标要做相应修改。第四,对于
3、一些特定时期或阶段性的公司规定和工作,在制定相关细则的同时应建立奖惩条款。第五,如果某岗位的工作内容有较大变动的时候,应同时调整职位说明书,以作考核依据。2天恩实业有限公司财务中心天恩实业有限公司财务中心 绩效管理制度及考核实施设计方案绩效管理制度及考核实施设计方案(参考稿)(参考稿)一、考核目的 一、考核目的 为完善公司绩效考核制度,建立公司岗位任职评价体系,优化部门、员工的效率和产能,健全人力资源管理机制,保证公司可持续发展,顺利实现公司整体目标,特制订本绩效考核、管理制度。本考核采用目标绩效管理的模式,通过对财务部门的目标任务设定、分解和落实,注重目标任务的过程管理,上下级员工的工作沟通
4、和工作方法不断改进,从而激发员工的工作潜能,提高部门工作业绩,推动公司发展。二、考核范围 二、考核范围 本考核制度适合财务中心所属员工的工作态度、工作能力、工作业绩的考核。三、考核组织 三、考核组织(1)在总经理领导下,由总经理助理、人力资源中心总监组成的公司绩效考核委员会,其主要职责是协助总经理检查、督促、指导实施完成本考核。(2)公司人力资源部具体负责绩效考核工作的组织、资料收集、整理、汇总、沟通、反馈及绩效申述等工作。四、考核分工 四、考核分工 绩效考核实行分层负责制,一般由直接上级对下属进行考核。财务中心总监负责对财务经理进行月度考核评分,财务经理负责对财务中心的各部门中层管理人员进行
5、月度考核评分,财务各部门中层管理人员负责对本部门员工进行月度考核评分。月度考核在月度结束后 5 日内完成。3 五、绩效考核样本 五、绩效考核样本 普通员工绩效考核评价表;中层管理人员绩效考核评价表;财务经理绩效考核评价表;普通员工能力考核评价表(年度)4普通员工绩效考核评价表 姓 名 职 务 评 价 人 部 门 评价期间 年 月 日 年 月 日 评价尺度及分数 优秀(10 分)良好(8 分)一般(6 分)较差(4 分)极差(2 分)评分本栏平均 权重系数1.工作素质 仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。2.工作量 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交
6、办工作及自主性工作完成的总量。3.工作速度 仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。工作业绩 4.工作达成度 与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。4 5.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。6.应变力 针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。7.改善创新 问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。8.职务技能 对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。9.发展潜力 是否具有学识、涵养,可塑程度。工作能力 10.周全缜密 工作认
7、真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。3 11.合作性 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。12.责任感 严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。13.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。14.执行力 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。工作态度 15.品德言行 是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。3 评价得分 (14 项平均分)4+(510 平均分)3+(1115 项平均分)3=分 出勤:迟到、早退 次0.5+旷工 天2+事假 天0.4+病假 天 0.2=分 处罚:警告 次1+小过 次3+大过 次9=分 出勤及
8、奖惩 奖励:表扬 次1+小功 次3+大功 次9=分 总 分 分-分-分+分=分 评价等级 A90 分以上 B8089 分 C7079 分 D6069 分 E60 分以下 评价人意见 评价日期:评价人签字:被评价人签字:5中层管理人员绩效考核评价表 姓 名 职 务 评 价 人 部 门 评价期间 年 月 日 年 月 日 评价尺度及分数 优秀(10 分)良好(8 分)一般(6 分)较差(4 分)极差(2 分)评分本栏平均 权重系数1.工作达成度 与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。2.工作品质 仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性
9、、反复率等)。3.工作速度 仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。工作绩效 4.工作量 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。4 5.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。6协调沟通 与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力。7.应变力 应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。8.指导控制力 对本部门或下属的激励、指导、培训情况,对本部门的管理控制情况。9.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。10.人才培养 以对人才的重视程
10、度及对储备人才的培养情况。工作能力 11.职务技能 对担任职务相关知识的掌握、运用,工作熟练程度。3 12.协作性 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。13.以身作则 表率作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。14.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。15.执行力 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。工作态度 16.品德言行 是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。3 评价得分 (14 项平均分)4+(511 平均分)3+(1216 项平均分)3=分 出勤:迟到、早退 次0.5+旷工 天2+事假 天0.4+病假
11、 天 0.2=分 处罚:警告 次1+小过 次3+大过 次9=分 出勤及奖惩 奖励:表扬 次1+小功 次3+大功 次9=分 总 分 分-分-分+分=分 评价等级 A90 分以上 B8089 分 C7079 分 D6069 分 E60 分以下 评价者意见 评价日期:评价人签字:被评价人签字:6高层经理绩效考核评价表 姓 名 职 务 评 价 人 部 门 评价期间 年 月 日 年 月 日 评价尺度及分数 优秀(10 分)良好(8 分)一般(6 分)较差(4 分)极差(2 分)评分本栏 平均 权重 系数 1.目标达成度 与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。2.工
12、作品质 仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。3.工作速度 仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。工作业绩 4.费用控制 与目标或与期望值比较,实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。4 5.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。6.管理能力 把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力。7.协调沟通 与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力。8.应变力 应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。9.改善创新
13、 问题意识强否,为了更有效工作,改进工作的主动性及效果。10.判断力 预见性及决策准确性,对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程度。11.人才培养 对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。工作能力 12.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。3 13.全局观念 团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题能力。14.以身作则 表率作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。15.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等。16.执行力 对公司的战略、决策、计划的执行程度,及执行中对下级检查跟进程度。工作态度 17.品德言
14、行 是否做到廉洁、诚信与正直,是否具有职业道德。3 评价得分 (14 项平均分)4+(512 平均分)3+(1317 项平均分)3=分 出勤:迟到、早退 次0.5+旷工 天2+事假 天0.4+病假 天 0.2=分 处罚:警告 次1+小过 次3+大过 次9=分 出勤及奖惩 奖励:表扬 次1+小功 次3+大功 次9=分 总 分 分-分-分+分=分 评价等级 A90 分以上 B8089 分 C7079 分 D6069 分 E60 分以下 评价者意见 评价日期:评价人签字:被评价人签字:7普通员工能力考核评价表(年度)评价期间:年 月至 年 月 姓 名 部 门 岗 位 指标 权重 要素 AB C D
15、E建立关系 团队合作 人际交往能力%敏感性 说服力 影响力%影响能力 口头沟通 倾听 沟通能力%书面沟通 创新能力 解决问题能力 判断和决策能力%推断评估能力 准确性 效率 能 力 素 质 计划和执行能力%计划和组织 能 力 专业知识及技能%备 注 评价日期:评价人签字:被评价人签字:六、个人绩效考核申述实施细则 六、个人绩效考核申述实施细则 为了公平、公正评价员工工作业绩,保护员工权益,本考核制度设置了个人绩效考核申诉体系,具体实施如下:(1)个人绩效考核评价后,考核者有向被考核者通知和说明的义务,考核者有权知道自己的考核结果和了解自己工作不足。对员工反映需培训的知识技能,作为培训需求向人力
16、资源部提出;(2)被考核者对考核结果有异议,可越级申诉或向公司考核小组提出疑问并申请复议;(3)考核小组需在接到个人绩效考核申诉表后一周内,会同其所在部门负责人及相关人员了解情况,对考核结果进行复核后作出申诉答复;(4)个人申诉时间在每月 1012 日内,其它时间一律不接受员工的申诉请求。8 七、考核结果应用七、考核结果应用 为了加强绩效考核的管理,调动员工的工作积极性,根据奖优罚劣的原则,将考核结果作为物质激励(绩效工资发放、年终奖金分配、薪酬调整)、人员调整(人员晋升、降职调职)、日常精神激励(先进评选)的依据。(一)月度考评结果运用 每月底,公司考核小组将员工的考核成绩按照 A、B、C、
17、D、E 五个等级进行分类和奖惩,具体如下:A 等(优秀员工):考核期内,月考核分不低于 90 分的员工;奖励标准:绩效工资(1+50%)B 等(良好员工):考核期内,月考核分介于 80 分89 分的员工;奖励标准:绩效工资(1+30%)C 等(合格员工):考核期内,月考核分介于 70 分79 分的员工;发放标准:绩效工资100%D 等(一般员工):考核期内,月考核分介于 60 分69 分的员工;惩罚标准:绩效工资(130%)E 等(较差员工):考核期内,月考核分在 60 分以下的;惩罚标准:绩效工资(150%)(二)年终综合考评 年底由公司考核小组根据员工当年度各月考核分,计算出个人年度平均分
18、,然后按照 A、B、C、D、E 五个等级进行分类,并采取相应的奖惩措施,具体如下:A 等(优秀员工):考核期内,平均分值在 10090 分之间的,并且各月考核不低于 85 分的员工;奖励办法:公司年底可以优先考虑其为公司先进、提拔升职,成绩特别突出的可以提高一至两个工资系数;B 等(良好员工):年度考核期内,平均分值在 8980 分之间的,并且各月考核不低于 75分的员工。奖励办法:公司作为核心、技术骨干培养,优先考虑其为公司先进,成绩突出的可以提高一个工资系数。9C 等(合格员工):年度考核期内,平均分值在 7970 分之间的,并且各月考核不低于 65分的员工。奖励办法:可以参加公司评先,可
19、以参与公司整体薪酬调整。D 等(一般员工):考核期内,平均分值在 6960 分之间的,并且各月考核平均分不低于60 分的员工。奖惩办法:部门负责人应加强对其培训,提高工作技能,对于经培训后仍不能胜 任者可以调整该员工到更低级的工作岗位上,或者是降低该员工一个工 资系数,并且不得参与公司年度评先、工资调整。E 等(较差员工):考核期内,平均分值在 60 分以下的。奖惩办法:应当立即调整其到更低级的工作岗位,严重不合格者可以辞退或者降 低其工资两个工资系数,并且不参与公司年底任何奖励。(三)为了维护考核结果公正性,避免考核人员考核的随意性,每个等级的员工应控制在一定范围之内,其中:A 等(优秀员工
20、)控制在考核人数的 10%以内;B 等(良好员工)控制在考核人数的 10%以内;C 等(合格员工)控制在考核人数的 55%以内;D 等(一般员工)控制在考核人数的 20%以内;E 等(较差员工)控制在考核人数的 5%以内。八、考核周期 八、考核周期 每年元月到十二月为一个年度考核周期。每个自然月为一个月度考核周期。九、各类绩效考核结果是公司人力资源管理重要的信息资料,考核小组负责对各类考核结果 进行保密、整理、归档。部门负责人及以上管理人员有权查看本部门员工考核结果,员工本 人仅能当月查看自己考核资料。九、各类绩效考核结果是公司人力资源管理重要的信息资料,考核小组负责对各类考核结果 进行保密、
21、整理、归档。部门负责人及以上管理人员有权查看本部门员工考核结果,员工本 人仅能当月查看自己考核资料。10附件 财务部人员主要岗位安排及要求 财务部人员主要岗位安排及要求 王保华 财务经理 本职工作:负责公司的财务预算、财务核算、财务分析管理工作。工作责任:1.遵守有关法律、法规的规定,负责对公司财务工作进行全面具体的管理。2.建立公司会计核算体系和制度。3.负责公司财务计划的编制、年度财务预决算的编制,并报公司决策层。4.负责贯彻执行公司制定的各项财务制度、规章、方法。5.负责对公司年度财务工作的总结。6.负责编制公司财务部门的月度工作计划。7.负责公司资金管理的调度安排工作,定期提供公司资金
22、使用计划。8.督促检查公司各项预算、结算执行情况,对公司财务报表、财务报告、管理报表的编制进行审核,并形成报告及时上报。9.负责年度税务计划、税务筹划审核。10.负责代表公司与税务、银行等部门和机构联络并建立良好合作关系。11.负责配合公司进行内部审计,对内部审计发现的不合法、不规范的行为进行整改。12.根据工作需要对财务部门的岗位设置、人员工作进行调整,报请公司奖惩、任免财务人员。13.负责协调与相关业务部门的工作联系。一、主要职责:1、在总经理的直接领导下,制订公司的财务目标、政策及操作方法 2、确保公司财务体系的高效运作 3、确保公司经营有充足的资金供应与最小的利息、税务支出。4、确保公
23、司最优的财务和资本结构以及财务安全。二、工作内容:1、具体领导制订公司的各项财务资金政策及操作方法,确保遵守国家的财务及税务法规和国际通行的财务准则。2、总体领导公司的年度经营和预算计划程序,确保预算计划及时、高质完成。3、监督下属会计及财务计划工作,确保及时,准确的月度和年度财务报告。4、跟踪、分析公司的各种财务指标,揭示潜在的经营问题,供高层决策参考。5、制订有效的融资策略及计划,确保以最低、最合理的财务费用获得公司所需资金,并做好资金的有效使用及调度。6、利用各种财务工程手段,确保公司最优的资本结构及财务安全。7、培养、建立一支优秀的财务队伍 孙雅媛 总帐会计(1 部)本职工作:负责会计
24、凭证编制、复核、编制各项报表工作。11工作责任:1.认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。负责对收、付款会计凭证的复核,保证每一笔凭证内容真实、手续完备、数字准确、会计科目正确、原始凭证合法、合规。2.负责编制收、付款记账凭证以外的转账凭证,保证每一笔凭证内容真实、手续完备、数字准确、会计科目正确、原始凭证合法、合规。3.负责销售业务以外的暂收、暂付、应收、应付、预付及其他往来款项的管理与对账工作。4.负责对月度的销售收入、销售成本的数据进行复核。5.负责月度的结账工作。6.负责月末取回银行对账单,定期核对银行存款,及时编制“银行存款余
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