2022年销售人员面试题 .pdf

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1、一、酒店财务部经理1.作为我们酒店财务运转程序和机构设置?2.成本管理的措施和财务部应提交的报表?3.怎样协调财务(前台 吧台)与经营部门关系?4.经营票据的流程及管理办法?5.你熟悉当地有关财务政策吗?6.我们酒店的税收种类及税率?7.我们酒店可以交纳定额税吗?8.怎样合理避税?9.你怎样核算营销成本和营销效益?10.假如合作不愉快你被解雇你会出卖酒店利益吗?你怎样保证?11.物品盘点周期及盘点的意义?12.怎样看待采供库房与财务的关系?13.你认为财务下管采供库房的模式合适吗?14.你怎样应对上级税务部门的突击检查?15.对经营部门现金的保管及上交财务的建议16.你熟悉财务管理软件吗?17

2、.税务机关要检查我们的电脑怎样办?二、酒店保安部经理1.仪表，仪容2.你了解我们酒店吗?为什么选择我们酒店?3.谈谈你个人的简历。4.你应聘的优势。5.安全管理的种类及预防措施。6.你的岗位设置及管理策略。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 4 页 -7.你对酒店消防监控系统了解吗?意义呢?8.可以谈谈你的社会关系?怎样处理关系?9.你怎样取得其他部门的配合?10.你对酒店发生的纠纷怎样处理?11.你会因为纠纷对顾客进行殴打吗?12.在宾客车辆管理上你有何办法?13.酒店员工通道设置的意义?怎样防止保安员渎职行为?14.你对下属培训的周期及培训的内容。15.定期的安全

3、检查巡视你力求作到那几点?16.怎样保证酒店消防设施的良好运。17.怎样应对上级检查。三.、酒店营销部经理1.仪表，仪容2.你了解我们酒店吗?为什么选择我们?3.你为什么要换工作?4.你上一个工作的主要工作成绩是什么?5.你认为营销部在酒店中起什么样的作用?6.营销部岗位该怎么编制?7.针对我们酒店营销策略你准备怎样开展?8.关于酒店营销你有何创新和取得优势?9.你怎样控制销售成本和出台销售计划?10.你认为我们酒店营销部采取怎样的激励机制?11.怎样测算营销风险(签单 挂帐)资金回。12.对顾客投诉及意见的处理办法。13.顾客档案管理怎样实施?有什么意义?名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师

4、精心整理-第 2 页，共 4 页 -14.你的职业道德和维护企业利益的关系。15.销售计划与其他部门的关系。16.怎样维护我们酒店客户的长期性?17.假如你被辞退你怎样处理企业关系。四、酒店客房部经理1.仪表，仪容2.你了解我们酒店吗?为什么选择我们酒店?3.谈谈你对北京市场的认识!4.环境管理你怎样实施?5.你熟悉酒店赔偿制度吗?发生纠纷怎么办?6.你的月薪要求?如果低于你的要求怎样?7.你做相关管理及服务工作有多少年?8.你认为客房采劝无干扰式服务可取吗9.你对布草及易耗品怎样去控制?10.你对你所管的部门的员工通常采用什么样的方法去管理?你查房的控制程序。销售人员面试笔试题一、基本题：1

5、、请你作一下自我介绍。2、你来面试前有没有想过整个过程？说说你先去是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。3、你的缺点或不足是什么？优点或特长是什么？4、谈谈你工作中一次失败的经历和一次成功的经历5、你希望与什么样的上级共事6、上级下达了错误的指令，这个指令会造成公司一百多万的损失，你会不会执行？为什么？或者你将怎样处理？7、挡与上级意见不一时，你将怎么办？名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -8、你为什么离开原来的单位？9、我们公司什么地方吸引你？10、你以前具体的日常工作是什么？你做的怎么样？11、你对这项工作有哪些可预见的困难？12、没有工作经验，你如何能胜任这份工作？13、如果公司录用了你，你将怎样开展工作？14、你到我们公司工作目的是什么？15、你期望的工作环境和工作状态是什么？你希望公司给你什么样的支持？16、你以前的薪酬怎样？你期望什么样的薪酬和待遇？名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -