2022年铁路监理项目部内部管理制度 .pdf

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1、1 XXXX 监理有限公司XXXXXXXX-X 标监理部监理工作内部管理制度（本管理制度若与公司管理条例冲突以公司条例为准）2015 年 10 月名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 28 页 -2 第一章总则 .3第二章监理工作制度.3第一节综合管理制度 .3第二节廉政建设制度 .4第三章监理部文件收发规定.5第四章办公设备管理规定.6第五章办公用品领用规定.7第六章印章管理制度.8第七章汽车使用规定.8第八章现场监理工作人员假期管理规定.11第一节休假规定 .11第二节事假和病假 .12第三节职工家属到工地探亲待遇.12第四节附则 .12第九章监理工作人员考勤办法.

2、12第一节请销假制度 .12第二节工作考勤制度 .13第三节附则 .12第十章监理人员业绩考评暂行办法.15第一节现场控制（47 分）.15第二节内业管理（25 分）.16第三节职业道德（20 分）.17第四节培训提高（8分）.19第五节考评方式及奖罚办法.19第六节附则 .20名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 28 页 -3 第一章总则为了完善 XXXX监理有限公司 XXXXXXXX-X 标内部管理机制，建立规范化的管理，提高管理水平和工作效率，使监理部各项管理工作有章可循，照章办事，特制定本制度。本部所属全体监理人员、后勤管理人员必须严格按本办法规定约束自身行为

3、,并贯穿于项目监理全过程。第二章监理工作制度为了使监理部工作有序地进行，特制定本制度，要求大家遵照执行。第一节综合管理制度第一条作息制度：1、上下班时间：上午：08：00-12：00 下午：14：00-18：00 监理部工作人员晚上22：00 前熄灯就寝；现场监理人员应服从组长（试验室主任）的合理安排，以满足工序质量检查验收、检查（验收）资料报批时效性为原则合理安排作息时间。2、就餐时间：早餐：07：30-08：00 中餐：12：00-12：30 晚餐：18：00-18：30 因工作需要在外就餐的同志，必须至少提前1 小时向办公室申明，就餐人员须清洗自己的碗筷，放到统一的位置。3、卫生安排：按

4、照卫生辖区安排表执行。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 28 页 -4 请假制度及报告制度 1、监理部综合办公室及各监理组必须按监理工作人员考勤表切实做好考勤工作。2、监理部人员及监理组负责人因私外出必须向总监或副总监请假，其他人员因私外出必须向各职能部门负责人请假，具体规定按监理工作人员考勤办法执行。3、夜间不要因私外出（经总监或副总监批准的除外），必须在晚上 11 点前返回驻地，不得在外过夜，外人（家属）未经领导批准，不得擅自带进驻地。4、因公外出参照第2 条的程序向总监或副总监报告。第三条严禁上班时间看电影（视）、玩游戏和做与工作无关的事，夜间娱乐不得超过 1

5、1 点，且不得影响他人休息。第四条严禁监理人员与施工单位人员一起打牌，一旦发现将采取经济处罚（罚款100 元-500元），屡劝不改者，将按监理人员业绩考评办法相关规定进行处罚。第二节廉政建设制度为从源头上预防腐败，防止发生各种谋取不正当利益的违法违纪行为，确保工程质量和监理人的信誉，根据国家有关工程建设的法律、法规和衢宁（福建段）铁路公司、监理公司廉政建设规定，特制定本监理项目机构的廉政制度，要求全员遵守。第五条维护国家和公司的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 28 页 -5 第六条严格执行监理合同，自觉按合同办

6、事，抓好本工程安全、质量、工期和投资的动态控制，维护建设单位的利益，不损害施工单位的权益。第七条监理业务活动坚持“公开、公正、诚信、透明”的原则（除法律法规另有规定者外），不为谋取不正当利益而损害国家和建设单位的利益，不违反工程监理规章制度。第八条不以任何理由向施工单位及其工作人员索要、接受或赠送礼金、有价证券、贵重物品及回扣、好处费、感谢费等。第九条不以任何理由为建设单位、项目利益相关单位或个人组织有可能影响公正执行工作的宴请、评审、娱乐等活动。第十条本项目总监将与建设单位和监理公司签订廉政责任书，本项目所有监理人员进场时与总监签订廉政责任书。第三章监理部文件收发规定第十一条监理部文件由文件

7、发起人拟稿，文件形成后，由总监或副总监、各部门负责人签发。具体要求如下：1、目前监理部发文格式有：监理部红头文件，监理部通用涵（用于无固定格式的通知、报告、批复、指令及其它意向的表示），监理例会纪要、工地例会纪要、专题会议纪要、调度通知、监理工程师通知单、监理工程师联系单，其他通知。2、文件发起人对文件真实性、准确性和文字内容质量负责。3、综合办公室负责套用文件格式和对文件进行统一编号。4、综合办公室负责按时将文件发送至文件载明单位或个人，并负责打名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 28 页 -6 印文件，按要求分名别类将相应文件进行存档。5、会议纪要原则上由综合办公

8、室负责人记录并整理。6、监理周报、月报、季报、年报由副总监牵头，各类汇报材料由综合办公室牵头。质量安全监理人员、计划监理人员、测量监理人员和各监理组配合完成。7、各类检查通报由检查人负责整理、起草后交综合办公室负责人下发相关责任单位。第十二条与工程建设相关单位的来文由综合办公室专人负责签收，签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关领导或部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即报送。注：监理部收发文件流程图见附件1、附件 2。第四章办公设备管理规定第十三条办公用电子设备操作人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作，并进行日常清洁、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工

9、作。第十四条严禁将办公用电子设备用于与工作无关的事或玩游戏（下班时间除外），违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分，屡教不改者予以除名。第十五条办公用电子设备应由专人员操作、使用，使用人应对电脑负责，禁止其他人员未经同意擅自操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。第十六条办公用电子设备使用人应负责建立公用文件夹，健全文件目录，每月定期对公用资料进行备份。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 28 页 -7 第五章办公用品领用规定第十七条监理部各部门所需的办公用品，由综合办公室汇总填报申购单交由总监批准统一购买后交办公室入库，各部门按实际需要领用。第十八条各监理人员专

10、用的表格，由各部门制定格式，由综合办公室统一订制。第十九条办公室用品只能用于办公，不得移作他用或私用。第二十条所有员工对办公室用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗、费用。第二十一条购置日常办公用品，由各自本人申请，填写购置申请单，报总监批准后统一购置。第二十二条打印、复印资料应按实际数量进行登记。第六章印章管理制度为规范本监理项目管理行为，加强印章管理，特制定本制度。第二十三条印章的数量和来源：本监理项目共有监理项目机构名称用章和监理试验室专用章两枚。是公司向本派出机构授权时通过严肃的手续取得，公司规定：总监对印章的使用负总责，保管和施印人对印章的使用具体负责。第二十四条印章的使用范

11、围：印章只限用于与本项目监理业务工作有关的用印，不得擅自用于经济合同、委托、证明等与本项目监理业务无关的用印。凡出现用印目的不明确时，必须请示总监后才可确认是否施印。第二十五条印章保管和施印：印章须严防丢失、严把用印。除特殊情况经总监批准外，印章不得外出使用。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 28 页 -8 1、监理项目机构名称用章由综合部负责人或指定专人保管，执行施印并办理印章使用登记备查。2、监理试验室专用章由监理试验室主任或指定专人保管，执行监理试验工作有关的专项施印。第二十六条用印审批和盖印：施印监理项目机构章须经总监批准；施印监理试验室专用章须经监理试验室

12、主任或总监批准。第七章汽车使用规定为了加强管理，有效合理使用汽车，确保行车安全，特制定本办法。第二十七条司机工作纪律（一）严格遵守劳动纪律，不迟到不早退，坚守工作岗位。每天上班必须做好出车前的准备工作，保证随时出车，不延误时间。（二）一切行动听指挥，司机接受任务时，必须服从分配。完成任务后及时返回并告知综合办公室，好安排工作。（三）遇车有故障、人有事情影响出车时，须在前一天下班前向综合办公室主任报告，以便做出妥善安排，保证正常出车。（四）不准擅自把车辆借给他人使用，车辆在外地停留期间，不得随意出车办理与执行任务无关的事情。确因工作需要，须经总监同意。（五）请公休假、探亲假、事假、病假（急诊除外

13、）须提前填写请假单报总监批准。（六）公休假、探亲假，原则上应一次休完，确因工作需要，经总监批准方可调休。但中断调休不能超过两次。第二十八条车辆使用名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 28 页 -9（一）监理部车辆归综合办公室主任管理。需使用车辆的监理人员须提前半天填写派车单，经总监或副总监签署意见后根据任务的轻、重、缓、急予以派车。（二）司机必须严格按派车单行车，因工作确需变更行车路线或延长返回时间时，须经总监或副总监、综合办公室主任同意。（三）派车单是派车凭证，也是车辆执行公务过程的情况记录，司机必须按所列项目如实填写，在完成任务后经用车人签认交专人保管，以备核查。

14、（四）非专职司机员工（持有有效汽车驾驶执照）确因工作需要使用汽车，在监理部未能安排司机出车的情况下，用车人提出申请，填写使用车辆登记表，经总监或副总监同意后，方可使用汽车。（五）公务车原则上每天下班前应返回监理部（出差例外），停放于指定位置，并做好安全防范工作。（六）违反上述规定或失职所造成的直接损失全部由相关责任人承担，相关管理者失职视损失大小给予相应的罚款等处分。第二十九条车辆保养（一）要加强对车辆的保养和爱护，搞好车辆内外清洁卫生，出车归来要及时打扫和清洁。保证车容美观整洁，设备整齐。（二）坚持“三勤三查”制度，即勤检查、勤调整、勤保养；出车前检查、行驶途中检查、回车后检查。车辆如有故障

15、要及时修复，禁止带有安全隐患执行任务。（三）严格按照规定进行一保二保三保和年检。汽车需要小修、中修名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 28 页 -10 和大修由司机根据车辆走行公里和车辆的技术状态报总监决定。（四）对车辆保养要认真负责，司乘人员要随时掌握车辆质量状况，确保良好的技术状态。第三十条安全管理（一）严格执行各项交通规则，服从交警指挥，听从交通人员的管理。不违章肇事，消灭事故。（二）坚持按规定速度行车，不开“英雄车”、“霸王车”、“赌气车”。雨天行车时，要注意掌握速度，确保安全。（三）行车途中发生各种故障和异常，要立即查明原因，迅速排除，做到安全行车。（四）凡

16、发生交通事故和事故苗头，回来后应立即向总监或副总监如实汇报，并写出事故经过，找出原因，吸取教训。（五）做好安全消防工作。司机必须定期对责任范围内的消防器材进行检查，灭火器材要会使用，紧急情况要会处理。（六）做好防盗工作。外出执行任务时，车辆应停放在安全地点或停车场，并做好防盗措施。第三十一条零配件、油（材）料管理（一）汽车的零配件及油（材）料管理必须严格按规定执行。即：1购买零配件的须经总监书面同意后方能购买。2凡购置的零配件包括汽车修理更换的零配件必须登记入帐。3备用零配件、材料物品，由综合办公室安排购置。4车班支出费用的报销（包括零配件、油、材料、差旅费等）由综名师资料总结-精品资料欢迎下

17、载-名师精心整理-第 10 页，共 28 页 -11 合办公室负责，报销须有总监签认手续。第八章现场监理工作人员假期管理规定为保障监理项目部员工身份健康，提高劳动效率，充分体现以人为本的方针，根据中华人民共和国劳动法、XXXX 监理有限公司的有关规定，结合监理部实际，制定本办法。第一节休假规定第三十二条现场人员实行休假制度。安排现场人员休假时，应以不影响休假人员所负责的工作为基本原则，现场监理不得出现空岗、虚岗现象。第三十三条未经总监理工程师和监理组长批准，不得无故离开工地；业以经批准的休假必须按时到岗上班。第三十四条现场因气候、投资、国家政策变动等原因致使施工暂停，总监统一安排休假或安排转场

18、。第三十五条按公司规定，在省外执行监理任务，原则上一般3 个月休一次假,每次休假不超过20 天(含路途),具体休假时段根据现场工作调节。正常休假、婚假、短期培训等应尽量安排在停工休假期间。第三十六条正常休假人员每年可报销一次往返车票（以户籍所在地或常住地至工地最合适的线路报销火车硬卧车票（连续单程600 公里以上可报销硬卧车票）或汽车票，（若与公司管理条例冲突已公司条例为准）若乘座其它交通工具只能按以上标准核报，超出部分费用自理，（但经总监同意的除外），其他途中费用原则上不给予报销。注：1、新进场报到监理人员在岗工作1 个月，方可报销进场路费。正常休假人员年终可按规定标准报销一次往返路费，（若

19、与公司管理条例相冲突以公司标准为准）特殊情况经总监同意可据名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页，共 28 页 -12 实报销。2、退场或转场监理人员在按规定完成工作移交，经接交人签字后，可报销退场路费。第二节事假和病假第三十七条现场人员未到休假时间，确因有事需本人亲自处理或生病，经总监批准，中途可以请事假、病假，原则上不得超过1 个月。第三节职工家属到工地探亲待遇第三十八条凡配偶或亲属到工地探亲时，时间每年不超过30 天，超过者按实际发生天数抵扣当年（月）休假时间。经总监同意的除外。第四节附则第三十九条本办法由监理部综合办公室负责解释。第九章监理工作人员考勤办法为了加强

20、XXXXXXXX 监理部的管理，提高工作效率，改进工作作风，特制定本办法。第一节请销假制度第四十条实行分级请假制度，如有事离开办公地，必须请假：组长以下人员请假须报组长同意，并报总监办公室登记；组长以上人员请假须报请总监同意后方可离开。第四十一条事假无特殊情况必须事先递交书面请假条，病假可先以电话方式请假，而后补写请假条，请假条由综合办公室统一印制。第四十二条婚假、产假、丧假、探亲假按照国家有关规定执行。第四十三条假满上班后应向批假领导办理销假手续。第四十四条未经批准的请假，视为旷工。严禁不请假脱岗，否则，视为旷工。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页，共 28 页 -1

21、3 第四十五条监理部工作人员必须严格遵守请销假制度。第二节工作考勤制度第四十六条按监理公司有关规定，对在本项目监理部工作的人员实行考勤记录制度。第四十七条监理项目部员工凡在工地从事监理工作均为出勤，以当月日历日数计算，全勤者每日记载“”；缺勤者以实际发生记载，如：病假填写“病”，探亲假填写“探”，事假填写“事”等。第四十八条各监理组领导负责本组的考勤工作，综合办公室负责监理部的考勤工作，当月 30 日前由综合办公室统一汇总后送总监审核，并于次月 5 日前将领导审核结果交公司计发工资。第四十九条新到岗人员，自到工作岗位当日起计算出勤。第三节附则第五十条监理部总监、副总监和综合办公室不定期对上班出

22、勤情况进行抽查。第五十一条本办法自 2015年 10 月 1 日起实行。第十章学习、培训制度为实现本工程建设总目标，有效地控制工程质量、工程进度、工程投资和施工安全，提高工程管理水平，监理部制定年度学习培训计划，将学习培训贯穿到工程的始终。第五十二条在监理人员上岗前，通过培训使监理人员了解、掌握本项目工程的基本情况，熟悉工程设计文件和相关的设计、施工规范、质量验收标准以及本项目监理规划、实施细则和监理工作制度，提高监理人员名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 13 页，共 28 页 -14 素质，以满足工程监理的需要。第五十三条培训内容：1、国家、铁道部有关工程监理的法规、政策、规

23、定、办法、制度。2、本项目的设计、施工规范、质量验收标准。3、本项目的设计文件。4、建设单位有关本项目的文件、规定。5、本项目的监理规划、监理实施细则；施工方案、内业资料。6、监理工作的方法。第五十四条培训、学习方式：监理部、各监理组在监理人员上岗前按照监理项目部的培训计划，组织到场监理人员进行集中培训；或组织进行自学；积极参加由建设单位组织的各种技术、安全等培训。第五十五条在工作过程中，每项分部工程开工前，以监理组为单位，由监理组长或专业监理工程师主持，向组内监理人员进行监理技术交底，并形成交底记录；每个监理组每月至少要进行一次集体业务学习，学习技术标准、新技术和新规定、监理工作经验和对存在

24、问题的处理要求交流等并形成学习记录第五十六条监理人员上岗前，监理部应根据监理人员自身特点，结合工程实际情况，落实每位监理人员的工作范围、明确职责，实行分工负责制。第五十七条培训考试考核：监理部将定期或不定期对监理人员进行考试，以检查监理人员对培训内容的掌握。第十一章安全管理制度名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 14 页，共 28 页 -15 第五十八条认真学习国家、地方和行业现行安全生产、劳动保护方针、政策、标准，掌握工程施工程序和安全操作规程。第五十九条进入现场必须戴安全帽。第六十条吊装区域不得停留或行走。第六十一条严禁赤脚或穿高跟鞋进入现场，不准穿硬底和带钉易滑的鞋靴登高。

25、第六十二条上下脚手架应注意其是否牢固、安全，并注意头顶、脚下，以便碰头或坠落。第六十三条建立安全生产监理责任制度，成立以总监为组长，副总监及安全负责人为副组长，安全监理工程师及监理组长为组员的安全监理领导小组，按管理制度执行监理工作。第六十四条定期对监理人员进行安全意识、劳动纪律和安全知识教育培训，增强安全监管能力。第六十五条每月召开安全生产例会，总结前期施工安全情况，组织监理人员进行新的安全知识学习，并督促、指导施工单位做好月安全知识学习和安全工作总结。第十二章监理人员业绩考评暂行办法为加大对监理人员的监督考核力度，有效评价监理人员工作业绩，激发监理人员的敬业奉献精神，特制定本办法。本办法适

26、用于监理部现场所有监理人员，实行百分制。第一节现场控制（47 分）第五十七条监理人员应熟悉监理工作性质、任务和程序（5 分），名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 15 页，共 28 页 -16 不熟悉者，扣 1-5 分。第五十八条监理人员对其管段内的工程质量、进度、投资、安全、环保负监控责任（15分）监理人员管段内工程质量、进度、投资、安全、环保控制受到上级单位书面表扬的，加3-5 分。监理人员管段内工程质量、进度、投资、安全、环保监控不力或受到上级单位书面通报批评的，每次扣5-10 分。监理人员管段内发生重大工程质量、安全、环保事故，给监理站声誉造成影响的，处以一定数额的罚款，

27、情节严重的，给予辞退。第五十九条监理人员应充分运用口头通知、监理工程师通知单、监理工作联系单、监理报告等方式，加强对管段内工程质量、进度、投资、安全、环保的控制。（5 分），不能正确运用者，每次扣1-5 分。对政府质量监督部门或建设单位检查发现的重要问题，监理没有书面通知或通报的，处以一定数额的罚款。第六十条监理人员对管段内施工现场的巡检、旁站、抽查频率必须满足监控需要。（5 分）监理人员出现缺岗，每次扣1 分，因缺岗造成不良影响者，扣5 分。第六十一条监理人员要加大对管段内文明施工的监控力度（5 分）管段内文明施工受到上级单位书面表扬的，加 1-3 分，监控不力或受到上级单位书面通报批评的，

28、每次扣1-3 分。第二节内业管理（25 分）第六十二条监理部监理日志 由综合办公室负责人记录；监理组名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 16 页，共 28 页 -17 监理日志由监理组长负责记录；现场监理日记由现场专业监理工程师和监理员记录。记录要素必须齐全，内容必须真实、详尽、全面、及时，能反映监理工作实际情况。（8 分）上述各项每出现一次不合格，扣1 分。第六十三条对应监理日志/记，及时做好各种台帐，台帐设置应满足工程和建设单位要求，台帐必须与记录相吻合。（5 分）出现台帐设置不齐全、记录不及时、内容不吻合，每次扣2 分。第六十四条督促施工单位报送监理签认的资料必须及时、内容

29、齐全（包括印章），填写规范，份数满足要求，监理签认结论必须规范、准确、不得含糊其词。（7 分）不能达到上述要求者，每项每次扣1 分。第六十五条监理人员下达监理指令力求事实清楚，理由充分，要求明确，层次分明，语言精练，能充分体现监理权威和业务水平。（5 分）不能达到上述每项要求者，每次扣1 分。第六十六条内业资料归档分类必须及时、科学、布设整齐、妥善保管。（5 分）内业资料管理不规范者，扣1-5 分。第三节职业道德（20 分）第六十七条监理人员应按照“守法、诚信、公正、科学”的职业准则开展工作，切实履行合同义务，维护监理站声誉。（10 分）严禁以任何名义或任何方式向施工单位“吃、拿、卡、要”。违

30、者每次扣 5-10 分，并按监理部相关规定处理，情节严重的，予以罚款辞退，涉名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 17 页，共 28 页 -18 嫌犯罪的，移送司法机关处理。严禁向施工单位介绍、推荐工程队伍和材料供应商，违者，每次扣5-10 分，并按监理部相关规定处理，情节严重的，予以罚款辞退。监理人员应坚持客观公正原则，不得损害建设单位或施工单位合法利益，违者，每次扣 5-10 分，并按监理站相关规定处理，情节严重的，予以罚款辞退。严禁泄露所监理工程各方认为需要保密的事项，违者，每次扣3 分。第六十八条注重监理形象，维护铁科品牌。（5 分）着装整洁大方，进入施工现场必须佩戴项目站

31、统一制作的安全帽、岗位证、便携式检测工具、监理日记、所检项目图纸。每缺一项，每次扣1 分尊重业主，树立服务意识，谈吐不卑不亢，维护与业主的良好关系，尊重施工单位人员，构建与施工单位密切配合关系，违者，每次扣1 分。维护领导权威，增进集体团结，严禁拉帮结派，严禁说长道短，违者，每次扣 5 分，情节严重者，予以罚款辞退。第六十九条忠诚企业，乐于奉献，正确对待个人得失，积极发挥企业主人翁作用，发扬铁科精神，展示铁科风貌。（5 分）监理人员必须熟悉项目概况、企业标志、核心价值观、企业精神、管理方针和目标、服务理念、工作作风、安全理念、质量理念、团队理念、环保理念、员工行为规范及有关管理制度。不熟悉者，

32、每项扣0.5 分。第七十条有下列情况者，加 1-10 分，并按监理部有关规定给予奖励。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 18 页，共 28 页 -19 1、为监理部的发展壮大提供可以长期借鉴的意见或建议，且效果突出；2、以监理部或公司名义在各类刊物、杂志、报纸等发表文章、论文、为监理部或公司获得荣誉的；3、个人获得各类荣誉称号；4、为监理部挽回重大损失的，给予重奖。第四节培训提高（8 分）第七十一条积极参加各种监理业务培训学习，努力钻研专业技术和监理知识，加强对新技术、新材料、新工艺和新规范的学习，熟练掌握专业知识和相关规范标准，不断提高专业技术水平和监理业务能力。（10 分）

33、学习意识不强，专业知识和相关规范标准不熟悉者，扣 5 分，情节严重者，予以罚款辞退。不积极参加培训者，每次扣2 分。参加与监理业务相关的培训，并获得省部级以上（含）资格证书的，每一次加 2 分。第五节考评方式及奖罚办法第七十二条监理人员考评由日常考评和抽查考评组成，日常考评占50%，抽查考评占 50%。监理部试验室主任、各监理组长负责对本部门的监理人员实行日常考评，每月 10 号向监理部综合办公室报送月度考评结果及考评记录。监理部副总监根据各职能部门上报的考证结果进行现场抽查考评。总监或副总监负责组织对监理部各部室监理人员进行考评。每年 12 月 31 日前为本年度考评截止日期，次年1 月 1

34、5 日前公布考评名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 19 页，共 28 页 -20 结果。加分在原设定分值基础上递加，扣分在原设定分值基础上递减，出现该条款分值不够扣减时，可从其它项目扣减，考评总分最低为0 分。第七十三条考评档次分为优秀（90 分或以上）、良好（75 分或以上）、合格（60 分或以上）、不合格（60 分以下）。第七十四条连续两年考评获得优秀者，奖励现金2000 元。第七十五条当年考评不合格者，监理部将予以辞退。第七十六条被辞退人员，监理部将向公司通报。第六节附则第七十七条本办法由监理部综合办公室负责解释。第七十八条本办法自 2015 年 10 月 1 日起实行。

35、附件 1 监理项目部发文流程框图名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 20 页，共 28 页 -21 1 附件 2 监理项目部收文流程框图总监或副总监安全质量室试验室测量室综合办公室文件发起人说明 发文类别后，交由综合办公室负责对文件进 行编号、套格式。再交由文件发起人确认文 件内容办公室资料员负责向文件载明单位或个人发送文件资料员把文件存档并记录发文台帐注：1、目前发文格式有：项目部红头文件，通用函（用于无固定格式的通知、报告、批复、指令及其它意向的表示），监理例会纪要、工地例会纪要、专题会议纪要、内部会议纪要、调度通知、监理工程师通知单、监理工程师联系单、其他通知。2、文件发起

36、人对文件真实性、准确性和文字内容质量负责。3、综合办公室负责套用文件格式和对文件进行统一编号。4、综合办公室负责按时将文件发送至文件载明单位或个人，并负责打印文件。负责按要求分名别类将相应文件进行存档。5、原则上会议纪要由综合办公室负责人记录，并负责整理。6、监理月报、季报、年报由综合办公室负责。工程监理人员、计划监理人员、测量监理人员、安全监理人员和各监理组配合完成。7、各类检查通报由检查组负责汇总，整理后交综合办公室下发责任单位。8、信息员按要求在规定时限内将文件上传至QQ 群。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 21 页，共 28 页 -22 附件：3 建XXXX建建设指挥

37、部部建XXXX监理有限公司XXXXXXXX-X标监理部建施工单位设 设计单位建其他单位办公室或其他收文部门收文，对试验室、监理组、承包人上报的文件，应立即交文件审查部门负责人审查，若上报文件不符合要求应立即驳回。资料员按要求对文件进行分类登记，在传阅后分类归档或交各责任部门处理说明：1、各部门要认真审核监理组及施工单位上报的文件，“文件不符合要求”指-文件格式或填写不满足监理及施工用表规定和建设单位管理规定或审查负责人认定的其他方面原因。程序不符合相关规定，应立即驳回文件上报人；2、资料员在收到上级单位的文件后要及时打印并装订成册，交到资料室登记、传阅、归档。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名

38、师精心整理-第 22 页，共 28 页 -23 派车单年月日编号：XXXX 监理有限公司 XXXXXXXX-X 标监理部使用人批准人事由起止点自至（经由）起止时间自年月日时分至年月日时分行车里程行车时数油耗司机车号使用人签认附注1.起止时间、地点须如实填写。2.事项栏依事项分列。3.离开宁德市需经总监领导审批。4.本表由综合办公室保存定期汇集备查。附件 4 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 23 页，共 28 页 -24 监理人员请假条所在监理机构名称：XXXX 监理有限公司 XXXXXXXX-X 标监理部请 假 人 姓 名职务请假事由：请假时间：自月日至月日，共计天请假期间代

39、岗人姓名职务、职称总监/副总监审批人时间：监理部负责考勤登记人：实际离开时间：年月日时实际返回时间：年月日时附件 5 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 24 页，共 28 页 -25 XXXX监理业绩考评表被考核部门：第期共期考评内容及所占分值考评标准及方法考评结果现场控制、监理业务（47 分）1.开工报告审批。按照XXXX开工报告审批管理实施办法相关规定进行审查。（4 分）审查开工报告及时，与现场情况一致，得2 分，否则酌情扣分；2.原材料控制。原材料受控，不合格材料禁止使用，（3 分）每次扣1 分或依据检查情况酌情扣分3.平行抽检、见证试验。按规定频次对地材、填料、击实实验

40、、密实度检测等进行见证或平行试(检)验的、或检验试验。（4 分）检验试验频次不够，或出具虚假试(检)验报告的，查相关记录。发现一次扣1-4 分4.测量控制。检查了施工单位的复测资料，对控制测量进行了复测，无差错（2 分）每次扣1 分或依据检查情况酌情扣分5.隐蔽工程检查。隐蔽工程无漏检，签证及时，不委托承包人检查（4 分）发现缺(脱)岗，每次扣1 分。造成不良影响者，扣5 分。6.旁站。按照监理规范对重要部位和关键工序旁站到位（4 分）发现缺(脱)岗，每次扣1 分。造成不良影响者，扣5 分。7.巡检。监理工程师对工程建设项目经常性的进行检查，重点工程增加检查频率，（4 分）发现缺(脱)岗，每次

41、扣1 分。造成不良影响者，扣5 分。8.工程验收。及时对承包人自评分项分部单位工程进行复查认定（4 分）每次扣1 分或依据检查情况酌情扣分9.质量问题处理。发现质量问题，报告、处理及时（4 分）每次扣1 分或依据检查情况酌情扣分10.进度控制。符合合同要求（4 分）每次扣1 分或依据检查情况酌情扣分11.投资控制。保证验工签证的工程，质量合格、数量准确，（2 分）每次扣1 分或依据检查情况酌情扣分12.安全控制。审核施工方案的安全措施；检查施工单位既有线设施、行车防护措施及落实情况，在既有线施工，应督促施工单位与设备管理部门签订安全协议。（4 分）每次扣1 分或依据检查情况酌情扣分名师资料总结

42、-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 25 页，共 28 页 -26 13.按照 XXXXXXXX-X标准化管理制度和铁道部铁路建设项目现场安全文明标志相关规定对管段内文明施工的监控到位。（4 分）管段内文明施工受到上级单位书面表扬的，加1-3 分；监控不力或受到上级单位书面通报批评的，每次扣1-3分。考评内容及所占分值考评标准及方法考评结果内业管理（25 分）14.监理日记/志记录要素必须齐全，内容必须真实、详尽、全面，能反映监理工作实际情况，应记录检查数据、具体检查时间等，内容要详细、真实。（4 分）上 述 各 项 每 出 现 一 次 不 合格，扣 1 分。15.对应监理日记/志，按照监理

43、规范、验收标准、技术指南和监理项目部规定及时做好各种台帐，台帐设臵应满足工程和建设单位要求。台帐必须与其它记录相吻合。（4 分）出现台帐设臵不齐全、记录不及时、内容不吻合，每次扣 2 分。16.督促施工单位报送监理签认的资料必须及时、内容齐全（包括印章），填写规范，份数满足要求。施工单位内业资料出现虚假或与现场不符，监理应指出并督促纠正。监理签认结论必须规范、准确，不得含糊其词。（4 分）不能达到上述要求者，每次扣 1 分。17.下达监理指令力求事实清楚，理由充分，要求明确，层次分明，语言精练，能充分体现监理权威和业务水平。（4 分）不能达到上述要求者，每次扣 1 分。18.内业资料归档分类必

44、须及时、科学，布设整齐，妥善保管。建立了各类台账和制度，及时提供真实信息，并按要求使用XXXX工程建设指挥部铁路信息管理系统。（4 分）内业资料管理不规范者，扣1-4 分。19.执行监理部制定的内部管理制度和“六位一体”管理规定,按规定上报及时准确的。(5 分)对应相关通知查上报资料，未上报者扣 2 分/次，被通报者 4分/次，其他酌情扣分名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 26 页，共 28 页 -27 职业道德（20 分）20.监理人员应按照“守法、诚信、公正、科学”的职业准则开展工作，切实履行合同义务，维护监理站声誉。（8 分）20.1 严禁以任何名义或任何方式向施工单位吃

45、、拿、卡、要。违者，每次扣 2-8分，并按项目部相关规定处理。情节严重的，予以罚款辞退。涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。20.2 严禁向施工单位介绍、推荐工程队伍和材料供应商。违者，每次扣 2-8 分，并按监理站相关规定处理。情节严重的，予以罚款辞退。20.3 监理人员应坚持客观公正原则，不得损害建设单位或施工单位合法利益。违者，每次扣2-8 分，并按监理站相关规定处理。情节严重的，予以罚款辞退。20.4 严禁泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。违者，每次扣3 分。21.着装整洁大方。进入施工现场必须佩戴项目部统一制作的安全帽、岗位证、工作服、便携式检测工具、监理日记、所检项目图纸。（2 分）

46、每缺一项，每次扣1 分。22.尊重业主，树立服务意识，谈吐不卑不亢，维护与业主的良好关系。尊重施工单位人员，构建与施工单位密切配合关系。（2 分）违者，每次扣1 分。22.维护领导权威，增进集体团结。严禁拉帮结派，严禁说长道短。（4 分）违者，每次扣1-4分。情节严重的，予以辞退。考评内容及所占分值考评标准及方法考评结果23.忠诚企业，乐于奉献，正确对待个人得失，积极发挥企业主人翁作用，发扬铁科精神，展示铁科风貌。注重监理形象，维护铁科品牌（4 分）监理人员必须熟悉监理部概况、企业标志、核心价值观、企业精神、管理方针和目标、服务理念、工作作风、安全理念、质量理念、团队理念、环保理念、员工行为规

47、范及有关管理制度。不熟悉者，每项扣0.3 分。培训提高（8 分）24.积极参加各种监理业务培训学习，努力钻研专业技术和监理知识，加强对新技术、新材料、新工艺和新规范的学习，熟练掌握专业知识和相关规范标准，不断提高专业技术水平和监理业务能力。（8 分）学习意识不强，专业知识和相关规范标准不熟悉者，扣1-5 分。情节严重的，予以辞退。不积极参加培训者，每次扣 2分。25.参加与监理业务相关的培训，并获得省部级以上（含）资格证书的。每一次加 2 分。26.有下列情况之一者，酌情加或扣1-5 分，并按监理部有关规定给予奖励或处罚。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 27 页，共 28 页

48、 -28 26.1 为监理部的发展壮大提供可以长期借鉴的意见或建议，且效果突出的；26.2 以监理部名义在各类刊物、杂志、报纸等发表文章、论文，为监理站获得荣誉的；26.3 个人获得“先进个人”或“优秀个人”等各类荣誉称号的；26.4 为监理部挽回重大损失的；26.5 监理人员管段内工程质量、进度、投资、安全、环保控制受到上级单位书面表扬的。26.6 监理人员管段内工程质量、进度、投资、安全、环保监控不力或受到上级单位书面通报批评的。26.7 监理人员管段内发生重大工程质量、安全、环保事故，给监理部声誉造成影响的。26.8 监理人员能充分运用口头通知、监理工程师通知、监理工作联系单、监理报告等方式，加强对管段内工程质量、进度、投资、安全、环保的控制。26.9 对政府质量监督部门或建设单位检查发现的重要问题，监理没有书面通知或通报的。考评结果扣分：加分：总得分：监理组/中心试验室：日期：监理部：日期：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 28 页，共 28 页 -