2022年组织行为学模拟卷及答案 .docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果组织行为学模拟卷一、判定题（共 5 小题,每道题 1 分,共 5 分,正确的打“ ”,错误的打“ ” ；）1 2 3 4 5 1韦伯尔的试验说明,5-11 人组成的中等规模的群体能得出最为有效的决策看法；（ ）2勒温的讨论说明用增加推动力气的方式去进行组织变革是一种比较简洁的事情；（ ）3. 一个人的活动由于有别人同时参与或在场旁观,活动效率就会高,这种现象叫做社会助长作用； 名师归纳总结 4. 组织在设计嘉奖方法和嘉奖制度,需要考虑员工的年龄阶段和性别等各种个体化因素；（ ）第 1 页,共 4 页5. 感觉是人脑对客观事

2、物的整体反映,知觉是对事物个别属性 如颜色、 声音、气味等 的反映； 二、单项挑选题（共10 小题,每道题 1 分,共 10 分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1. 梅奥在霍桑试验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是A A. 社会因素 B.工作条件C.休息时间 D.工资酬劳2. “ 生我所欲也,义亦我所欲也；两者不行兼得,舍生而取义也” 反应的是（A）A双趋冲突 B双避冲突C趋避冲突 D多重趋避冲突3. 属于非文字智力测验的是（D）A. 斯坦福 - 比内量表 B. 比内 - 西蒙量表C. 韦克斯勒智力测验 D. 瑞文推理才能测验4. 组织最基本的构成要素是AA. 个体 B.群

3、体C.团队 D.组织5. 完成某种活动所必备的心理特点是 D A. 态度 B.性格C.气质 D.才能6. 马斯洛的需要层次理论认为,人的生理需要不包括 （B）A对食物的要求 B对友情的要求C对休息的要求 D对性的要求7. 区分冲突是功能正常仍是失调的指标是群体的C A竞争程度 B合作程度C工作绩效 D凝结力8. 领导者的位置与权力主要来源于领导者的（A）A影响力 B号召力- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果C指挥力 D领导力9. 提出公正理论的美国心理学家是（ B）A弗鲁姆 B亚当斯C斯金纳 D阿得弗10. 在各类强化方式中,最常用

4、而有效的方式是 A A正强化 B负强化C自然消退 D惩处三、名词说明（共 5 小题,每题 5 分,共 25 分）1. 归因答： 指人们对他人或自己的行为进行分析,指出其性质或推论其缘由的过程,即把他人或自己的行为加以说明和估量；2. 过程型鼓励理论答： 过程型鼓励理论是在需要型鼓励理论的基础上进展起来的,它从鼓励的起点未满意的需要到需要的满意这样的过程来探讨、分析人的行为如何被推动、引导和维护或最终终止等问题；3. 自我解脱偏见答： 在对自己行为或他人行为归因的过程中,人们往往把胜利归因于自身因素,而把失败归因于外部因素,从而逃避承担失败的责任,这种归属错误被称为自我解脱偏见；4. 领导答：

5、领导可以作名词,也可以作动词；在作动词的时候,指的是指引和影响个体、群体或组织来实现期望目标的各种活动的过程；在作名词的时候,指的是实施这一过程的人；5. 组织文化答： 组织文化指的是在组织长期进展过程中形成的,对组织的存在和进展起着巨大作用的,以价值观念为核心内容的组织精神、行为方式和组织文化网络等等的集合体；四、简答题（共 5 小题,每道题 6 分,共 30 分）1. 简述观看法及其优缺点；答： 观看者通过感官直接观看他人的行为,并把观看结果按时间次序作系统记录,从而推断被观看者的心理活动特点及规律的讨论方法；其优点为：把握第一手资料,使用便利,补偿其他方法的局限；其缺点是：被观看者的反应

6、（转变行为、掩饰性行为）度、观看才能、记忆力）的影响；2. 简述打算工作中意感的因素；、观看者自身的特点（价值观、期望、态名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果答： 1）酬劳；（2）工作本身； （3）提升；（4）治理；（5）工作群体； （6）工作条件；3. 简述打算位置差别的因素；答： 位置是个体在群体中所占有的社会位置和社会等级；打算位置差别的因素主要有：工作等级因 素；工作职能因素；资格因素；成就因素；个性因素；除此以外仍有年龄、继承关系、社会背景以及经济条件等 ；4. 简述信息沟通的作用；答：

7、 信息沟通是人们共享信息、思想和情感的任何过程；信息沟通的作用主要有：传达信息；掌握；鼓励；沟通思想与感情；满意心理需要5. 简述从众行为的概念及影响从众行为的主观因素；答： 从众行为指的是个体受群体压力的影响,在知觉、判定、信仰和行为上表现出来的与群体大多 数成员相一样的现象；影响从众行为的主观因素有：（ 1）才能的高低； （2）心情的稳固性； （3）自我概念（ 4）价值感和态 度（ 5）性别五、论述题（共 3 小题,每道题 10 分,共 30 分）1. 论述 21 世纪组织与治理所面对的挑战答： 21 世纪组织及治理所面对的挑战主要有四个方面：全球化；员工队伍的多样性；技术变革与创新；组织

8、伦理问题；2. 论述人际交往 PAC理论；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果答：（1）人际交往 PAC理论是加拿大柏恩（T.A.Berne ）博士于 1961 年第一次正式提出的；这一理论是分析人际沟通中的心理状态的一种方法；这里的心理状态是指一种典型的感觉、思维和反应的方式；（2）PAC理论包括三种心理状态；第一种心理状态为父母心理状态,即 P 心态：是各种法规、道德心跳和行为指南的巨大集成,以权威和优越为标志；通常表现为命令、斥责人以及其他权威式作用；假如一个人的人格结构中P 心态占据主导位

9、置,那么,他的行为表现是凭主观印象办事,独断专行,讲话经常是“ 你应当”“ 你必需” “ 你不能”“ 不要” ；其次种心理状态是成人心理状态,即 A 心态：将检验那些信息有效、那些心情可以表达,同时对将来进行可能性估量；可以说成人在孩子的剧烈情感和需求与父母的法规和命令之间保持平稳；第三种心理状态是儿童心理状态,即 C心态：有所见、所听、所感和所知的信息构成；儿童心态包含希望发觉和感受,也包含由抵抗父母命令而引起的全部批评、惩处和消极情感；每一种心理状态都有其自己的表现形式；（3）人与人之间在沟通过程中有三种沟通形式：平行性沟通；交叉性沟通；隐藏性沟通；交叉性和隐藏性沟通都会产生问题,产生沟通

10、障碍；因此,在沟通中应当学会将交叉性沟通转变为平行性沟通；3. 试论述组织行为学中的人性假设及其相应的治理方式答理论（假设）主要观点提出者典型的治理方法：经济人假设大多数人的行为是为了获得最大的麦格雷戈泰勒制“ X” 理论经济利益, 工作的目的是为了获得经梅奥嘉奖 惩处济酬劳胡萝卜 大棒社会人假设人们更重视工作中与工友的友好相建立劳资联合委员会人群关系理论处,物质利益是相对次要的马 斯 洛阿搞好人际关系自我实现人假设人都期望发挥自己的潜力,表现才工人参与治理与决策“ Y” 理论能,这样能产生最大的满意感吉雷斯麦格雷戈复杂人假设人是复杂多变的,不能简洁归类埃德加治理的方法应随机应“ 超 Y” 理论沙因变洛希名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页