2022年阿里巴巴对我国BB电子商务的发展启示 .pdf

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1、阿里巴巴对我国 B2B 电子商务的发展启示摘要：B2B 作为电子商务模式中的一种,近年来得到了快速的发展。仍存在不少问题。步入21世纪以来，电子商务已成为知识经济之中的第一增长点，且已成为国际经济发展的潮流和推动国际贸易发展的有力力量。目前，中小外贸企业在我国经济发展之中扮演着重要的角色，实现我国经济创新具有十分重要的作用。阿里巴巴是我国B2B 电子商务的代表,其发展理念对我国 B2B 电子商务发展有着重要影响。本文以阿里巴巴为例,分析了目前我国 B2B 电子商务发展中存在的问题,并针对出现的问题提出了若干对策。关键词：中小外贸企业电子商务现状 策略一、我国中小外贸企业发展电子商务的现状近年来

2、，我国电子商务市场一直保持稳定发展的势头，电子商务交易额持续高速增长。全球金融危机以来，我国电子商务并未受到很大的影响，在金融危机中爆发出了很强的生命力和适应力。2009年，我国中小外贸企业通过电子商务创造的新增价值已占到我国GDP的1.5%。中小外贸企业通过开展电子商务直接创造的新增就业达130万人。根据中国电子商务研究中心的调查数据，截至2010年12月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿元，同比增长 22%。其中，B2B电子商务交易额达到 3.8 万亿元，同比增长 15.8%。网上零售市场交易规模达5131亿元，同比增长 97.3%，约占全年社会商品零售总额的3%。B2B电子商务服务企

3、业达 9200家，同比增长 21.3%。B2B 电子商务企业营收达到 95.5 亿元，同比增长 35%。我国使用第三方电子商务平台的中小外贸企业用户规模已经突破1400万户。阿里巴巴等平台在近期相当名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 6 页 -长的一段时间内还会有不错的业绩增长，而做高端产品的环球市场、环球资源等平台显然美好前景在远期。经过10多年的发展，中小外贸企业对电子商务的认识已上升到一个新的层次。电子商务已不再是简单的电子交易，而是与企业管理紧密地结合起来。电子商务形式已不仅仅局限于网站，呼叫中心、短信、新媒体的比重逐步增加。行业与电子商务的融合越来越紧密，中

4、小企业对“全程电子商务”理念的认可程度越来越高。二、从阿里巴巴看我国B2B 电子商务发展存在的问题阿里巴巴虽然在过去几年里得到了快速的发展,也被视为中国B2B 电子商务的成功企业代表。以阿里巴巴为代表的这种B2B 电子商务发展模式也存在着一些问题,而这些问题正是未来我国B2B 电子商务发展需要解决的。这些问题主要表现在以下几个方面:1、缺乏基于信息流的企业互动经济的发展虽然为电子商务在中国的开展提供了有利条件,但是总体来说,现在企业间的电子商务在我国还不够普及。由于对电子商务缺乏全面系统的了解,许多企业在此过程中出现了许多的误区,对B2B 电子商务的认识过于简单,认为在网络上放上公司的主页和产

5、品目录就万事大吉,就可以等着客户的定单了。而B2B 电子商务作为传统贸易在 Internet 上的延伸,如果没有信息流的互动,仅仅是信息的发布(其中很多信息还是过时的),将会使大多数企业失去对B2B 电子商务的兴趣。因此,如何利用各个企业发布的信息,建立主动或者辅助的企业交互机制,将是今后 B2B 电子商务的发展重点。2、缺乏对管理模式的重视许多公司在开展电子商务的时候只是片面的强调技术,在技术要素上投入了很多的人力和物力,但是却忽略了在此过程中提升企业的管理水平和对企业业务流程进行重组以满足电子商务环境下新的管理和经营模式的要求。3、电子商务安全度仍比较低尽管电子商务安全问题已经得到了很大的

6、改善,但目前由于病毒、木马等恶意攻击的不断出现,以及各类防护手段的缺乏,使得许多企业在实施 B2B 电子商务时缺乏足够的安全感。同时,不少企业因为网络基础设施建设比较落后或者没有较为完善的安全管理制度和专业的维护人员导致企业的网络存在很多的安全漏洞,当遭受到攻击的时候名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 6 页 -可能会迅速地崩溃。这些问题将极大地影响B2B 电子商务的进一步发展。4、缺乏对企业的有效约束阿里巴巴等 B2B 企业旨在为各个行业的企业提供一个交易平台。然而对于企业而言,如果交易中出了问题,无一例外地都会追究B2B 企业的责任,从而影响 B2B 企业自身的发

7、展。其根本原因在于由于绝大多数企业都是通过网络的方式与B2B 企业进行交互,因此 B2B 平台管理者缺乏对这些企业本身资质、能力、声誉的有效评估。在创业初期,为了吸引客户采取宽松的进入控制是可以理解的。但随着B2B 交易平台的壮大和影响力的不断增强,如果不能有效地评估和约束平台中的企业,将会直接影响到 B2B 平台的可信度。三我国中小外贸企业发展 B2B 电子商务的对策 B2B 电子商务是 21 世纪中国企业开疆辟土竞争生存的重要战场。无论对于中国的国有企业还是对全国工商 130 万民营会员企业来说，结合切身实际，确定企业发展 B2B 电子商务的策略，是至关重要的。结合上述的问题分析，本文提出

8、以下的发展对策：1、加强电子商务在中小外贸企业中的普及度，为各个企业量身定做地实施 B2B 电子商务。对于我国大多数中小外贸企业来说，电子商务、B2B 电子商务，是一个新经济时代的新名词。电子商务并不是一个时髦的外衣，只要中小外贸企业披上了就意味着革新和现代化，中小外贸企业开展电子商务必须从企业发展的整体战术出发作细致的规划，要做到能真正发挥网络的特点和优势，为企业的发展发挥真正的作用。电子商务的实施要具体分析企业的性质和规模。对于中小外贸企业来说，不追求自建大型复杂 B2B 交易平台，也是一个明智的选择。全国工商联的一百三十万民营会员企业，多数都是中小型企业，也应该采取这样的策略要高度重视企

9、业的信息化，要全面、系统开展企业的信息化，不能名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 6 页 -只实现小部分的信息化。真正做到因地制宜、因材施教。2、对网络安全问题应给予高度的重视。企业应当对系统的硬件和软件设备进行优化配置，使用高质量的硬件和软件设备，减少安全漏洞；制定完善的安全管理制度并成立一支专业的安全管理队伍对系统安全进行设计和维护，以确保尽可能减少系统中存在的安全漏洞和在受到攻击的时候能够采取紧急对策进行防护和恢复，保证系统的平稳运行；架设防火墙来区隔公司内部网络和外界不知名的访问，控制和监视资料进出。采用 VPN(虚拟专用网络)来保证在 Internet 中建

10、立起一条专用通道来保证通信信道的安全。针对电子合同缔结和履行过程中引起的隐私权保护问题，可以实行法律规制和行业自律并重原则，采取国际通行的规则明确界定信息收集者与信息被收集者之间的权利义务关系。3、重视管理和经营模式的变革企业应加强员工的职权与能力，改善沟通，消除不必要的工作以实现顺畅的跨部门业务流程。重组后的业务流程关键是使市场需求、公司策略与每一项核心业务流程调整一致，并确定每一项作业从顾客的观点来看都能增加价值。中小外贸企业应着手建立起适合企业的客户关系管理 (CRM)和供应链管理 (SCM)系统来实现与贸易伙伴的顺畅沟通，在合适的时候能够组建虚拟企业将资源集中在企业自身的核心和优势业务

11、上。采用互动式的营销模式以及虚拟实境与消费者体验与客户进行顺畅的沟通，实现对客户的快速响应，提供满足顾客要求的产品。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 6 页 -4、迎合移动时代，发展移动电子商务2011 年电子商务领域的热点之一是移动电子商务。随着 3G 技术的发展，手机上网已经不成问题。在 3G 时代，SOLOMO（Social Local Mobile）的商务模式将是未来的发展趋势。但是，目前移动电子商务还停留在娱乐、社交等层面，如何培育、发掘新的商业模式和盈利模式还有待进一步研究。同时，移动互联网过多地关注在消费者个体身上，对于 B2B 企业来说如何融入移动互

12、联网大潮仍需要新的技术体系和运营规则。四、结论商务的发展前景深远，人类将进入更加完善的信息网络时代，虚拟空间、虚拟社会已在建立，随着新一代的成长，网络消费观念将会成为一种必然，电子商务是一个全新的、不断变化的领域，随着新技术的飞跃发展，企业应该不断制定相应的战略、策略，以适应形势发展，才能使企业得到最好的发展，电子商务的发展，得益于全球经济一体化的迅速发展，得益于信息处理技术及通信技术的迅速发展和成熟，也最终得益于Internet 技术的不断完善。所有这一切，将意味着一场属于 21 世纪的技术引发的变革已悄悄来临，互联网蓬蓬勃勃的发展，为中小外贸企业的发展创造了良好的环境，我国的中小外贸企业应

13、借此发展良机，勇于树立在世界市场上成为各个行业的排头兵高品质形象。面对新经济局势的挑战，中小外贸企业要有强烈的历史责任感和危机感，变压力为动力，确立明确的战略目标，量力而行，稳步发展，决不能放弃这个能与发达国家和地区平分秋色的大好战机，努力强化自身，勇敢地接受时代的挑战，主动出击，和大型企业集团争夺世界市场的制高点与发展空间。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 6 页 -参考文献：1 赛迪，国内 B2B应用现状与发展趋势 J，电子商务，2008(9)：65-65 2 姬顺玉，中国中小企业实施B2B电子商务的现状及对策 J，中国高新技术企业，2008(11)：17-19 3 宋沛军等，电子商务基础与应用 C，北京：人民邮电出版社，2009 年4 正言，阿里巴巴中国经济崛起的样本 J，中国高新区，2008(8)：108-111 5 里风，马云和他的阿里巴巴 J，经济视角，2008(8)：17-23 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 6 页 -