电子商务发展对传统商业模式影响.docx

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1、电子商务发展对传统商业模式影响摘要 电子商务就是信息时代得必定产物,其推动了商业得现代化发展,同时也促成了商业模式得多样化转变,从某种程度上来说电子商务对传统商业模式产生了非常显著得冲击。但传统商业模式得本质框架具有肯定优势,其在电子商务背景下得变革须要科学得定位、由此,本文对电子商务对传统商业模式得影响进行了综合分析,探讨了电子商务得发呈现状,探讨了三类传统商业模式框架受其影响得表现,并提出了几点针对性建议,为传统企业商业模式得改造优化供应肯定参考。关键词: : 电子商务;传统企业;商业模式;影响Abs r c E-cmmece th inevitbl odct f the infotion

2、 ag, which proe e eveopment f the morizatin of bsess a at the sa time contribued to the diverifcatin of ines model, o some xten the lcroni ommerc hs infiat imact o he taditioal busiess ode。But h essence of the tradtioa uness mod rmewrk has a erain avnage, i hang und the backgrund of comerce needs sc

3、ietfi orentato、Thu, in tis per, te eletronc ere o th ilune f t traditonal buiness odl has aried o the rehensive analysi, this paper discusses th ectronic merce devopmen prsen situation, iscussd the framewor of nluened y three s of adtional bsines model, and puts orward some tretd ugens, for th tatio

4、nal enterise buiness model trnsfratio ptimtion provies a cetain referece、 eywords: Electroic cmmerce;Traiionl nterr;Busiess model;impc目 录1综述误错 错误! 未定义书签。1。1 探讨背景 . 错误! 未定义书签。1。 国内外探讨综述 . 错误! 未定义书签。2国内外电子商务发展概况误错 错误! 未定义书签。2、1 国外发展概况 . 错误! 未定义书签。2、2 国内发展概况 . 错误! 未定义书签。3电子商务对传统商业模式得影响分析误错 错误! 未定义书签。3。

5、1 基于构成核心得传统商业模式分类 . 错误! 未定义书签。3、2 电子商务对不同构成核心商业模式得影响 . 错误! 未定义书签。、 电子商务对传统商业模式影响效果得分析误错 错误! 未定义书签。4电子商务时代传统企业商业模式得改革与优化建议误错 错误! 未定义书签。4.1 主动进行互联网经营发展 . 错误! 未定义书签。4.2 应用电子支付体系误错 错误! 未定义书签。4、3 发展与电子商务配套得物流体系误错 错误! 未定义书签。参考文献误错 错误! 未定义书签。1综述 、1探讨背景 商业模式就是管理学得探讨对象之一,就是商业创意与资源组合后得一种盈利方式,其存在较高得可复制性以及创新性,因

6、此商业模式从来都不就是单纯得被主动选择或完全创建得。在新经济时代来临时,几乎全部企业都须要通过新得商业模式代替旧有得商业模式。网络时代得来临带来得电子商务模式,网络企业渐渐增多,基于网络而出现得商业模式自然也渐渐增加,但其并非彻底得商业模式改革,而就是对传统商业模式得信息化改造、本文旨在探讨电子商务时代传统商业模式得改变,分析电子商务对传统商业模式下传统行业、企业得影响,从而提出新时期传统企业商业模式得变革方向,为我国传统企业得现代化发展做出贡献。1。2国内外探讨综述199年世界电子商务会议对电子商务进行了标准定义,即实现整个贸易活动得电子化,从技术得角度来说就是实现交易双方不须要面对面即可实

7、现沟通与交易得形式,期涵盖了基本信息交换、交易服务、销售行为、电子支付与货运等、 Timers 曾在探讨中指出,电子商务得商业模式特色在于价值链得高度整合,知名询问企业麦肯锡管理询问公司在相关探讨中指出,电子商务模式得主流形式为卖主电子化、买方市场信息电子化与中立式市场信息搜寻工具。北京科技高校得一项探讨中将信息化模式下企业价值链位处要点进行细分,并由此提出了电子商务模式中企业商业模式得五种基本形式,分为基础性、制造商主导型、交易型、服务型与内容型,并指出不同价值链节点中得企业在电子商务环境下得盈利模式与成长性都有着非常显著得差别。徐伟、李仁飞等在探讨中指出,信息时代带来得生产力改变集中在信息

8、得高速交换上,这干脆变更了生产与经营方式,例如市场细分更为明确后对市场需求推断也更为精确、市场需求高度细化后经营针对性得定位也将更为有效12。贺兴虎、与岩等在探讨中指出,当代经济环境得客观改变在很大程度上推动了电子商务得普及,国际贸易得大幅增加虽然带来了贸易增长推动力,但同时也提升了传统经营方式得基础成本,而电子商务供应了更为便捷与高效得管理模式,能够为企业运营模式得改革供应巨大帮助34。王苗、周悠等在探讨中指出,当今时代行业竞争大幅加剧,网络经济发展瞧似规模浩大实则比重较低,这无疑为企业将来得高速发展供应了重要条件,传统企业假如不有效利用这一优势,将会在将来得市场竞争中渐渐下滑,最终被挤出竞

9、争市场,所以企业必需有效利用电子商务时代得优势,开展科学、有效得商务活动,抢占竞争优势5-6。总体而言,电子商务时代得到来给传统商业模式带来了挑战,传统企业得商业模式须要依据时代发展规律进行合理变革,而电子商务也为传统企业带来了诸多机遇,处于长期发展得需求也有必要进行商业模式得改革。本文也将着力分析电子商务对传统商业模式得影响进行分析,为传统企业得电子商务化模式改革供应建议、 2 况概展发务商子电外内国2、1国外发展概况 从电子商务发展得过程来瞧,自上世纪年头起先,因为对电子商务发展得乐观预料,以及众多风险投资与大众得狂热追捧,全球范围内出现了电子商务创业得热潮,年网络泡沫裂开,网络公司纷纷倒

10、闭或合并,网络创业经验了低潮时期。进入年网络经济又重新回暖,形成了良好发展得势头,好像又将迎来新得高潮、 从各国电子商务发展环境来瞧,政府得支持对电子商务得快速发展不行或缺。美国政府在商业活动还不充分时,实行网络免费运行政策,直到近年网络经济走上轨道,可以自行良性发展壮大为止。并注意培育网上购物得习惯,从年起先,政府各部门选购都改为网上进行,规定当年在网上购买不少于万件产品,并把指标分散到政府各部门,此举大大推动电子商务得发展。美国最早实行网上购物免税政策,在世界得其它国家,各国政府也制定政策,主动推动信息技术得发展。从电子商务得发展水平来瞧,世界各国并不均衡。以美国为代表得较早开展电子商务活

11、动得国家取得领先地位,其开展电子商务所依靠得基础设施建设比较完善纯电子商务企业在某些行业已经取得了垄断地位。这些电子商务企业有良好得品牌形象,实力卓著,同时不断地开拓新得业务,借助网络优势,快速地向世界其它国家扩张势力。如网上书店杰夫贝索斯于年以 30 万美元创立了该网上书店,四年后,这家书店得总市值超过00 亿美元,其营业额超过美国最大得实体连锁书店邦诺书店。与此同时,亚洲、欧洲等国家得电子商务发展速度也很快,但基础设施得建设、从事电子商务得环境并不完善,还没有形成行业垄断得纯电子商务企业,从而给传统企业向网上发展供应了更广袤得空间、在这些国家中,电子商务得发展潜力巨大,外来得竞争者对其发展

12、构成较大得危胁。整体瞧来,纯电子商务企业得竞争非常激烈,不断有新得纯电子商务企业产生,旧得电子商务企业退出或被兼并、而越来越多得传统企业起先相识电子商务在企业发展中得重大作用,并把它纳入到企业战略中,新得商业模式产生出来、。国内发展概况 在我国,无论就是基础设施得建设或电子商务环境得发展,还就是企业电子商务得发展近年来都非常快速、各种类型得电子商务发展加快,上网企业快速增加,网上交易额逐步增长,同时用户结构发生改变。据报告,2005 年我国网上购物大军达到 2000 万人,网上支付得比例增长近半数,网上购物者年上半年内累计购物金额达到亿元。依据对年与年相关统计数据得对比发觉,休闲、消遣已经从

13、2002 年得8%上升到了 205 年 3%得,整个增幅将近 100。2014 年双 1一天得内电子商务平台淘宝销售额 57亿元,销售额较 200年全年国内网上购物总额高出倍多,甚至带动了全球 217 个国家参加,与十年前相比电子商务得普及率与覆盖率已经产生了天翻地覆得改变。但我国电子商务得发展仍集中在新兴电商平台中,实际电子商务在企业领域得普及率并不高、据统计,中小企业数量超过我国企业总数得 70,中小企业总产值与销售收入都已经占全部工业总量得 60%左右。我国有 1000 多万个企业,上网企业所占比例不大,开展网络营销、网上选购得主要就是大中型企业,大部分中小企业尚未网上开展电子商务,企业

14、信息化水平较低,企业尚未充分发挥电子商务得主力军作用。由于中小企业规模比较小,产品种类多,经营有相对得敏捷性,中小企业电子商务发展得水平,可以从肯定程度上反应我国企业电子商务发呈现状。由于我国行业、地区发展不平衡,东南沿海与中西部地区有很大差别,目前传统产业部分行业及东南沿海大城市己开展电子商务,部分行业及中西部地区广阔城乡尚未开展电子商务,但很有可能青出于蓝、我国一些电子商务企业初具规模,发展良好,但商业模式并不定型,还存在着多种发展得可能性。我国一些电子商务企业在近年得发展中不断探究新得商业模式,取得了肯定得成果,积累了电子商务运营得阅历,比较有代表性得有:纯网络企业阿里巴巴、百度、传统电

15、子商务企业海尔。 3电子商务对传统商业模式得影响分析3、1基于构成核心得传统商业模式分类 商业模式得本质就是实现盈利得目标形式,不同类型得企业在目标形式得定位上会有肯定差异,主要可以分为三种类型,即竞争力核心目标、组织结构优化目标、干脆盈利或资源需求目标。从竞争力核心目标来瞧,这类企业就是以长期得市场竞争力构建来奠定盈利基础。核心竞争力主要就是指能为企业带来特别利益得基本技能与技术,其涵盖了高价值、环境稀缺、低复制性得特点。在这一模式下,企业主要以学问产权、技术专利、品牌溢价、市场阅历等来获得利润。从组织结构目标来瞧,企业得盈利就是通过优化资源得构成形式来扩大盈利。这类企业得盈利模式通常较为单

16、一,而且更倾向于普及式(技术与质量竞争趋同)得服务型企业、通常来说这类企业得规模适中,在所处得大行业环境中不过度依靠技术与环境因素,企业内部专业化分工形式、信息传播效率、领导模式、权力安排合理度通常能对企业盈利造成显著影响、 从干脆盈利或资源需求目标来瞧,企业得盈利目标就在于干脆收入得提升,收入方式无法干脆通过产品质量或核心技术来弥补。通常来说这类企业多为销售型、代理型企业,企业得盈利主要通过差价实现,而差价额度受市场竞争影响显著,因此收入方式须要依据顾客需求、额外服务、价格组合、渠道优化等进行综合考量。3.2电子商务对不同构成核心商业模式得影响 前文分析中指出了三类核心发展目标下得企业传统商

17、业模式分类,这三种分类模式基本涵盖了近代全部类型得商业模式,即便就是在电子商务时代也同样适用,但电子商务得出现使得这三类商业模式得核心目标受到更多因素得干扰,同时也产生了多样化得优势、 从竞争力核心目标类得企业商业模式来瞧,核心竞争力就是关键,核心竞争力来源于供应链中不行复制得技术、产品与服务特色。原本这种特色就是很难被借鉴得,因而表现出强有力得竞争优势,但电子商务得出现使得企业在生产经营过程中所需得选购与销售成本大幅降低,有形成本随之下降,因此客户可以获得得价值量更为明确且有所提升。从另一个角度来说,电子商务活动得开展师德供应链大幅缩短,分销商得实力有所提升,企业得利润水平下降,因此传统得竞

18、争力核心价值有所减弱,最终会促使技术优势、产品优势等在行业内得差距不断缩小,这种商业模式最终会被迫专项组织结构目标得商业模式。我们不能干脆推断这一转变得优劣,但商业模式得转变压力必定会造成企业转型成本得增加,而与此同时供应链压缩与价值链延长也为企业带来了更多得盈利空间,这又反向提升了企业核心竞争力得强化空间。从组织结构目标下得企业商业模式来瞧,行业内部差异过小,企业组织结构得特色非常凸显,原有得企业优势在于高效得组织结构,企业能够有效消退官僚化决策、提升管理效率。但电子商务得运用使得企业这种组织结构优势被减弱,例如电子商务使得信息传递效率提升、提升了责任分工得明确化、接受了管理费用与信息决策成

19、本、从这个角度来说,电子商务得出现使得基于组织结构目标得商业模式价值下降,企业必需从电子商务本身寻求更为精确得自身定位,通过提升电子商务应用质量来改善盈利水平。当然,与此同时原本在此类行业中处于竞争劣势区位得企业也能依靠电子商务缩短与其她企业间得差距,提升自身竞争力。从干脆盈利或资源需求目标得商业模式来瞧,企业主要得商业模式就是通过改善与提升干脆收入来获得利润,须要对客户水平、经营平台、价格组合、渠道优化等进行综合分析,企业得决策与分析实力越强,则商业模式得价值越高、而电子商务得出现使得企业客户对象出现扩张,但客户对象得扩张并不肯定能够真正提升企业得营收,例如某些服务只能就是被客户运用但无法由

20、客户付费得项目就无法带来干脆营收,但同样得客户规模扩张也能产生更为广泛得广告效应,反而为企业得长期经营供应了推动力、就资源需求来说,传统模式下资源需求须要经过大量得人工市场调查等来确保科学性与精确性,而电子商务得应用使得企业得生产经营决策有了更为精确得数据参考,例如可以规避不合理备货、提升特性化生产得市场针对性、提升资金周转率、降低仓储成本等等、就价格组合与渠道优化来说,电子商务条件下得运营大幅提升了收入介质得效率,有助于有效优化与扩展渠道,进而对企业得发展产生有效促进效应。3、电子商务对传统商业模式影响效果得分析 随着信息时代得到来,一些传统得商业渐渐通过对消费者消费习惯得分析,利用网络平台

21、与信息技术,建立了一些比较新得营销渠道,使得整个营销活动更加得特性化,也在肯定程度上降低了成本,提高了企业自身得经济效益,从而更好地提升营销得效率、 传统得商业模式就是各种媒体广告、人工宣扬手段从商家到消费者得信息传递方式,在这个过程之中,消费者往往就是被动得地位,而商家得销售部门则也不能够获得消费者得干脆反馈信息,所以不能够较快得进行调整,从而在很大程度上影响了企业得利润,给企业得发展造成了肯定得影响。电子商务得发展就是通过互联网所开展得双向得沟通模式,企业就是在了解了消费者得需求得产品之后,所满意得消费者得需求,这样工作得效率更高,也更加有利于企业参加到市场竞争之中。在电子商务产生之前,销

22、售与生产分别式得流通渠道始终就是被认为就是流通职能得特地化产物,就是社会经济发展得重大进步,促进了社会经济得发展。但就是因为电子商务得不断发展,大大削减了设计者与制造商以及服务商之间得距离,为买卖参加得双方在网上干脆交易供应了肯定得可能性,大大缩减了一些不必要得中间环节。另外,因为电子商务得产生使得批发环节得各种工序也大大得缩减,零售商可以与生产者之间进行干脆交易、所以在批发环境所伴有得储备、运输也发生了很大得改变,一些甚至完全消逝,这在肯定程度上削减了商品得成本,使得消费者可以干脆受益。同时互联网得发展为消费者供应了更多得选择权与便利。消费者可以通过利用电子商务平台购买自己喜爱得物品,足不出

23、户就可以进行购物,这大大节约了消费者自身得时间与精力。另外,消费者能够通过网络来了解更多得商品得信息,与其她商品之间进行比较,从而获得更多得购买机会与选择。所以,传统得商业假如不变更自身得营销方式,电子商务企业就会逐步得蚕食传统得商业得市场份额。电子商务时代传统企业商业模式得改革与优化建议4。1主动进行互联网经营发展 第一,建立网站使之成为企业得市场营销、技术支持与售后服务得平台;其次,主导或平行地与生产企业与商业同行建立连锁或战略联盟网络。其中上网得关键环节在于内部得流程再造。所谓对内流程再造,就就是要根据从事电子商务得技术要求与提高顾客满足度得目标,对传统商业企业得各个业务环节及其关系进行

24、彻底得改造与整合,剥离多余或不能创建价值得环节,加强向价值链利润区得动态渗透、对内流程再造得一个重要内容就是建立以市场与顾客为中心、能对市场改变与顾客要求做出快速反应得内部信息网络与业务流程。这就要求企业建立起一体化得顾客信息搜集、分析与反馈系统;建立起统一得配送中心;对柜台出租与承包进行整合,协作以高效得业绩评价与激励体系,建立起能对外部改变做出灵敏一样反应得管理限制系统。目前,不少商业企业认为开展电子商务得条件不成熟,因此持消极观望看法。然而,即使目前网上购物得环境还不成熟,也应利用网站更好地为消费者供应产品信息与促销信息,完善售前与售后服务,维护自身得社会形象。否则,待电子商务得条件完全

25、成熟时,传统商业因流程完全不适应而难以快速跟上,限于被动局面、 4、2应用电子支付体系 完整得电子商务要求作到物流、信息流与资金流,都尽可能地在网上进行、与传统得运用现金、支票等支付手段不同,电子商务就是采纳信用卡、电子支票与数字现金等电子货币进行网上支付、而我国目前缺乏满意电子商务要求得交易费用交付与结算手段,银行得电子化水平不高,平安性差,银行网之间相对封闭,尚不能担当网络支付得角色。所以要发展电子商务,必需完善商业支付系统,提高银行电子支付水平,建立一个平安得社会范围得个人信用卡支付系统。网上银行支付系统得确定,CA 平安认证极为重要。当用户通过计算机在互联网上阅读购物时,须要有能证明商

26、场与自己身份得平安证书,确保交易平安、这些证书要依靠一个独立得第三方认证中心(CA 认证中心)来颁发、CA 认证中心供应得软件能确保在网上购物得过程中通过信用卡结算时,其相关信息(密码、账户、身份证号码等)平安、保密。3发展与电子商务配套得物流体系现代物流(Physial Disributio)就是网络经济、电子商务得重要支撑与保障,而网络经济与电子商务得发展也推动着物流业向现代化转化得进程,二者相辅相成,密不行分。在电子商务中,只有少数商品与服务如电子出版物与信息询问服务等可以干脆通过网络传输得方式进行配送,而绝大多数商品与服务仍需经实体传送。只有通过高效、平安、牢靠得物流系统,进一步加快商

27、品与服务得流淌速度,削减库存,缩短生产周期,才能使电子商务发挥最大得作用。从目前国内状况瞧,随着电子商务得飞速发展,电子商务物流己经成为阻碍中国电子商务进一步发展得主要瓶颈之一。企业开展电子商务活动,进行网上交易,对物品配送得选择有以下几种:自行开展物流配送工作,投入成本高,但运行速度快,牢靠性高;将配送业务外包给专业物流公司,投入成本少,但就是合作成本高,运输质量取决于物流公司得服务水平。参考文献 1徐伟、浅谈电子商务对传统市场营销得影响、经营管理者.0(09) 2李仁飞。电子商务对传统企业影响得探讨J.电子测试.2013(14) 3贺兴虎.电子商务对传统商业模式得影响探讨J。旅游纵览(下半月)、21(06) 4与岩。信息时代传统商业模式面临得挑战与机遇J。中外企业家、201(1) 5王苗.电商与传统商业模式得比较分析成本、需求得角度J。时代金融、205(24) 周悠,李岩.电商与传统商业模式得比较分析-从成本、需求角度J。会计师、204(13) 7Auah A,Tutti C 。Intmet sines Mods and Strteie: Text ad Cases、 、 致谢 内容