2022年河北省社会工作者深度自测提分卷.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 社会工作者在社会政策过程中扮演的角色，不包括( )。A.倡导者B.实施者C.评估者D.监督者【答案】 D2. 【问题】 平等就业原则体现在劳动法和劳动促进法的具体规定中，下列规定不符合法律要求的是（）。A.各级政府应创造公平就业的环境，消除就业歧视B.国家保障残疾人的劳动权利C.任何工种和岗位都应实现男女平等，不得以性别为由拒绝录用妇女D.各民族劳动者享有平等的劳动权利【答案】 C3. 【问题】 在社区建设过程中，逐步实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，实现自我管理、自我服务、自我教

2、育，体现了社区建设中( )的基本原则。A.资源共享B.以人为本、居民自治C.扩大民主、居民自治D.因地制宜、循序渐进【答案】 C4. 【问题】 某民办学校因新城建设把校区迁到郊区，该民办学校的法人在征得其业务主管单位审查结束后，向登记管理机关申请变更登记。按照规定，登记管理机关应在收到该民办学校申请变更登记的全部有效文件之日起()内，作出准予变更或不准予变更的决定，并书面通知该民办学校。A.30日B.40日C.60日D.90日【答案】 C5. 【问题】 根据中华人民共和国民法典，法院处理离婚后哺乳期内的子女抚养问题，应当以()为原则。A.随哺乳的母亲抚养B.随有住房的一方抚养C.随收入高的一方

3、抚养D.随离婚中无过错的一方抚养【答案】 A6. 【问题】 根据残疾人保障法规定，国家和社会应当采取措施，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。以下不属于这方面规定的是()。A.新建、改建和扩建建筑物、道路、交通设施等，应当符合国家有关无障碍设施工程建设标准B.国家和社会研制、开发适合残疾人使用的信息交流技术和产品C.盲人读物邮件免费寄递D.有条件的公共停车场应当为残疾人设置专用停车位【答案】 C7. 【问题】 赵女士晚年由保姆照顾的比较多，生前与保姆签订了遗赠扶养协议，由保姆给赵女士养老送终，她的财产全部给保姆。后来赵女士的女儿失业下岗，生活没有以前那么美满，于是赵女士又立了份遗嘱，将全部

4、财产留给女儿。赵女士去世后保姆与赵女士的女儿关于财产的分配发生争执，告上法庭，法庭该如何判决()。A.由于赵女士立的遗嘱在遗赠扶养协议之后，所以遗嘱有效，又因赵女士立过遗赠抚养协议，因此赵女士女儿和保姆各得一半财产B.由于赵女士立的遗嘱在遗赠扶养协议之后，所以遗赠有效，赵女士女儿获得所有财产C.由于赵女士生前立过遗赠扶养协议，所以遗嘱无效，财产全归保姆D.由于赵女士立的遗嘱在遗赠扶养协议之后，所以遗赠有效，又因赵女士立过遗赠扶养协议，因此赵女士女儿和保姆共同分割财产，但由于遗嘱在后，所以赵女士的女儿应分得更多的比例【答案】 C8. 【问题】 周女士与某公司签订的劳动合同约定，该劳动合同到201

5、7年6月30日终止。2017年7月1日以后周女士照常上班，公司并未提出异议，一周后，公司通知周女士，称双方劳动合同已终止，周女士不用再来上班了，但周女士不服。下列关于双方的纠纷说法中，正确的是( )。A.双方权利义务关系终止，公司的要求合法，无须向周女士支付经济补偿金B.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付通知期工资C.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付经济补偿金D.公司属于违法解除劳动合同，应按经济补偿标准的两倍向周女士支付赔偿金【答案】 C9. 【问题】 获得荣誉称号或者立功的烈士，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府退役军人事务部门按比例增发。下列有关增发比例

6、的描述错误的是（ ）。A.获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35B.获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30C.立一等功的增发30D.立二等功的增发15【答案】 C10. 【问题】 （2021年真题）社会工作专业硕士研究生小玥拟开展一项困境家庭发展计划的行动研究，下列小玥的做法中，最能体现行动研究特点的是（ ）。A.与社会工作服务机构合作参与困境家庭的救助服务B.选择不同类型的困境家庭进行救助史的比较性研究C.选取一个地区进行困境家庭救助状况的结构式访谈D.运用民政本部门已公布的社会救助年度数据进行分析【答案】 A11. 【问题】 汶川地震时，面对罕见的地震灾情国际社会纷纷伸出援助之手。

7、以下关于境外救灾捐赠的规定，不正确的是()。A.国务院民政部门负责对境外通报灾情，表明接受境外救灾捐赠的态度，确定受援区域B.国务院民政部门负责接受境外对中央政府的救灾捐赠，具有救灾宗旨的公益性民间组织也可接受境外救灾捐赠，且无需报民政部门备案C.境外救灾捐赠物资的检验、检疫、免税和入境，按照国家的有关规定办理D.对免税进口的救灾捐赠物资不得以任何形式转让、出售、出租或者移作他用【答案】 B12. 【问题】 案例九：一般资料。求助者,女性,20岁,某大学二年级学生。A.靶症状要单一而具体B.咨询师、求助者、家属三方签订治疗协议C.厌恶刺激必须是安全的D.厌恶刺激必须是强烈的【答案】 A13.

8、【问题】 下列说法中，不是社会政策实施的意义的是( )。A.它是实现社会政策目标的关键B.它是检验社会政策的试金石C.它是沟通社会政策主体和社会政策对象的桥梁D.它是实现自我价值和社会价值的手段【答案】 D14. 【问题】 某企业与工人订立了一份期限为两年的劳动合同。根据劳动合同法的规定，双方可以约定的试用期限最长为（）个月。A.1B.2C.3D.6【答案】 B15. 【问题】 齐先生，在缴纳失业保险一年后，参军3年，退役后继续缴纳失业保险2年后失业了，那么齐先生的失业保险缴费时间应该是( )年。A.6年B.2年C.5年D.3年【答案】 A16. 【问题】 张某拟成立一个专门研究基金会的社会团

9、体，现已找到业务主管单位且经审查获同意。根据社会团体登记管理条例，张某向登记管理机关申请登记时，应当向登记管理机关提交（ ）。A.可行性报告B.验资报告C.理事会成员名单D.专职工作人员名单【答案】 B17. 【问题】 结婚登记的程序是（ ）。A.申请、审查、登记B.初审、审查、决定、发证C.初审、受审、审查、登记D.初审、受审、登记【答案】 A18. 【问题】 要依法建立精神卫生监测网络，基本掌握精神障碍患者情况和精神卫生工作信息，有条件的地区每（ ）年开展一次本地区精神障碍流行病学调查。A.1B.2C.3D.5【答案】 D19. 【问题】 下列各项中，关于调解协议的履行必须出自当事人的自愿

10、的表述，不正确的是（ ）。A.对于如何履行协议，必须在当事人自觉自愿的情况下进行B.履行协议的时间和地点，必须是当事人自愿选择的C.人民调解委员会不能强迫当事人履行调解协议D.对于人民法院已生效的调解协议，如果负有义务的一方当事人拒绝履行义务，享有权利的一方当事人不得要求人民法院强制执行【答案】 D20. 【问题】 李家有三兄弟，老大、老二和老三，老三幼年时送给王家做养子，老三结婚时，王某为其盖了新房，后因失火致使该房屋被烧毁。老三的生母就将自己的住房腾出一间来，让老三夫妻和王某一起居住，不久老三的生母病故。老大和老二要收回房子，老三认为自己有权继承母亲的遗产，拒不搬出。依照法律规定，死者的遗

11、产应由（）继承。A.老大和老二B.老大老二老三C.老大老二老三和王某D.老三夫妇【答案】 A二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 下列内容属于问卷的封面信的内容的是（ ）。A.调查者的身份B.问卷的标题C.说明问题细节和回答要求D.研究目的和内容E.研究对象的选择方法【答案】 AD2. 【问题】 在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的技巧有（ ）。A.通过与服务对象有关的文字记录来收集资料B.通过向服务对象提供专业服务来收集资料C.通过让服务对象填写调查表的方式来收集资料D.通过与服务对象一问一答的方式来收集资料E.通过观察服务对象与他人的互动来收集

12、资料【答案】 ACD3. 【问题】 社会政策功能可以分为社会功能、经济功能和政治功能。下列属于社会政策的社会功能的是( )。A.收入再分配功能B.社会投资和社会建设功能C.激励劳动积极性D.调节各群体利益矛盾的冲突E.社会控制功能【答案】 AB4. 【问题】 有关系统理论的叙述正确的是( )。A.系统理论是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持B.助人是一个系统的过程C.表达性支持包括心理支持、情绪支持、自尊支持、情感支持和认可等D.服务对象的问题来自于其所在的系统，而不是单纯的个人问题E.强调人都是生活在系统之中的【答案】 BD5. 【问题】 玲玲毕业后从事社会工

13、作，在工作过程中，她遵循相关准则，运用所学的知识真诚地为服务对象提供帮助，她的工作受到同事们及服务对象的一致好评。这说明，社会工作者具有（ ）等基本特征。A.掌握一定的社会工作专业方法B.社会服务是其业余活动C.在一定的组织框架内开展活动D.认同并遵循社会工作的价值准则E.从事社会福利服务【答案】 ACD6. 【问题】 小丽在某宾馆做服务员，多次要求宾馆为其缴纳社会保险费，均遭拒绝，并受到刁难、威胁，小丽十分苦恼，想通过合法途径解决。根据社会保险法，小丽可以选择的处理方式有（）。A.依法提起诉讼B.依法申请调解、仲裁C.请求工商部门依法处理D.请求社会保险行政部门依法处理E.请求社会保险费征缴

14、机构依法处理【答案】 ABD7. 【问题】 社会工作者对服务对象的伦理责任约束是社会工作者提供具体服务过程中的专业行为。一方面是保护服务对象的核心权益，同时也是对社会工作者的保护。小马是一名在少数民族地区社会工作机构就职的社会工作者，下列选项中哪些是社会工作者会面对的伦理议题（ ）。A.专业能力B.自我决定C.服务转介D.知情同意E.保密议题【答案】 ABD8. 【问题】 下列（ ）内容属于企业社会工作的工作内容。A.职业生涯设计B.对求职人员进行知识和技能培训C.激励和发挥职工的积极性D.改善劳动关系（劳资关系），维护职工的合法权益E.改善工作条件，舒解劳动者压力【答案】 ACD9. 【问题

15、】 (2015年)社会工作者小清组织有学习困难的青少年参加自我探索小组，该小组的服务目标是：协助组员认识自己的性格、优缺点及喜好，认识自我价值观，了解自己在不同环境中的角色及表现，了解别人对自己的评价，明确自己将来的目标。小清为组员设定的服务目标，涉及罗杰斯“自我概念”范畴中的（）方面。A.现实我B.理想我C.客观我D.主观我E.未来我【答案】 ABC10. 【问题】 启动自然灾害预警响应，需要告知居民前往应急避难场所。根据自然灾害救助条例，县级以上地方人民政府的自然灾害救助应急综合协调机构应当通过广播、电视等方式，及时公告应急避难场所的( )。A.具体地址B.水源状况C.到达路径D.所属单位

16、E.容纳人数【答案】 AC11. 【问题】 ERG理论与需要层次理论的区别有（）。A.前者不强调需要层次的顺序B.后者不强调需要层次的顺序C.前者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强D.后者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强E.前者认为低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要【答案】 AC12. 【问题】 下列内容属于问卷的封面信的内容的是( )。A.说明调查者的身份B.问卷的标题C.说明问题细节和回答要求D.研究目的和内容E.研究对象的选择方法【答案】 AD13. 【问题】 下列社会工作的价值观描述正确的是()。A.是社会工作者所持有的助人观念B.它包括社会工作者对助

17、人活动的看法，对自己和服务对象的看法C.是指社会工作者自身的真实价值观D.不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中E.是社会工作的灵魂【答案】 ABD14. 【问题】 在小组工作的开始阶段，社会工作者扮演的角色包括（ ）。A.领导者B.倡导者C.辅导者D.鼓励者E.组织者【答案】 AD15. 【问题】 定性研究的准备工作常用的方法有( )。A.观察B.测量C.访谈D.预测E.统计【答案】 AC16. 【问题】 在供养机构建设和运营上积极引入“合建合营”（PPP）模式，按照（ ）的原则，科学评估特困供养服务需求，充分利用现有供养机构的土地资源和房屋设施，探索运用PPP模式

18、改扩建一批供养机构。A.政府主导B.社会参与C.市场运作D.平等协商E.公平公正【答案】 ABCD17. 【问题】 王老伯是甲街道某社区活动的积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人，协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。上述案例中，属于王老伯非正式支持体系的有( )。A.保姆B.街道办事处C.儿子儿媳D.志愿者E.民政部门【答案】 ACD18. 【问题】 根据妇女权益保障法规定，妇女的婚姻家庭权利包括( )。A.生育权B.家庭财产权C.婚姻自主权D.子女监护权E.人身自由权【答案】 ABCD19. 【问题】 关于社会工作者伦理

19、责任的说法，正确的有（ ）。A.社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以作决定时，应尽量帮助其做决定B.社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中，当同事遇到工作困难时，主动替其完成个案C.社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内，应尽心尽力促进整体社会福利的发展D.社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估E.社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时，应遵守机构的规定【答案】 CD20. 【问题】 下列说法中，正确的是（）。 A.对自主就业的退役士兵，由部队发给一次性退役金，一次性退役金由中央财政专项安排

20、B.地方人民政府可以根据当地实际情况给予经济补助，经济补助标准及发放办法由省、自治区、直辖市人民政府规定C.一次性退役金和一次性经济补助按照国家规定缓征个人所得税D.自主就业退役士兵的职业教育和技能培训经费列入县级以上人民政府财政预算E.退役士兵退役1年内参加职业教育和技能培训的，费用由县级以上人民政府承担【答案】 ABD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 一个月前，刘某夫妻俩开着三轮车一同去市区贩卖大米。在回家途中，由于路面崎岖狭窄，而车灯又意外地出了故障，刘某不小心将三轮车开入路旁的沟中，导致夫妻俩当场身亡。刘某的女儿刘姗姗才9岁，她没想到一夜之间便失去了父母，成了无依无靠的孤儿

21、。刘姗姗无法接受父母意外去世的巨大不幸，整日以泪洗面，天天一个人待着，学也不上了，不和任何人说话。邻居们看她可怜，帮她解决吃穿问题，但不知道该怎么安慰她才好。后来，邻居向民政局的社会工作者求助。问题1“五保”供养的内容有哪些？2刘姗姗是否可以享受“五保”供养待遇？其依据是什么？3社会工作者应如何帮助刘姗姗走出困境？【答案】1“五保”供养包括以下几个方面的内容：供给粮油、副食品、生活用品和燃料；供给服装、被褥等生活用品和零用钱；提供符合基本居住条件的住房；提供疾病治疗，对生活不能处理的给予照料；办理丧葬事宜。此外，农村五保供养工作条例第九条还对正在接受义务教育的未成年“五保户”的供养内容做出了特

22、殊的规定：“农村五保供养对象未满16周岁或者已满16周岁仍在接受义务教育的，应当保障他们依法接受义务教育所需要的费用”。2刘姗姗可以享受“五保”供养待遇。农村五保供养工作条例第六条规定：“老年、残疾或者未满16周岁的村民，无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的，享受农村五保供养待遇。”刘姗姗今年才9岁，她失去了父母、无劳动能力、无生活来源、又没有法定抚养义务人，符合上述规定的条件，有权享受农村“五保”供养待遇。3为帮助刘姗姗走出困境，社会工作者可以为其提供以下服务：对刘姗姗进行心理辅导，帮助其释放悲伤情绪，了解其内心的真实

23、想法；对刘姗姗进行个案辅导，帮助其树立自强的信念，努力接受父母已去世的现实，勇敢生活下去；为刘姗姗解决生活问题与学业问题，协助其申请“五保”供养，并为其办理相关事宜；为刘姗姗建立社会支持网络，号召刘姗姗所在学校的老师同学以及刘姗姗所在村庄的村委会及街坊邻里多关心刘姗姗，使刘姗姗感受到温暖；定期对刘姗姗进行随访，及时解决日后出现的各种困难，帮助其顺利成长。2. 翁女士和丈夫中年得子，这本来应该是一件令人高兴的大喜事。但不幸的是，由于出生时孩子吸入了羊水，导致短暂窒息，出生后被诊断为脑瘫儿童。这让翁女士的丈夫难以接受，所以对儿子一直都很抗拒，没有什么感情。他甚至想放弃这个孩子，但翁女士不同意，决心

24、要好好抚养这个孩子。现在，孩子已经三岁了。由于丈夫对孩子不管不问，而翁女士也不知道该如何才能更好地照顾孩子，常常感到无能为力。现在，翁女士为照顾孩子的事情常常与丈夫吵架。假如你是一位社会工作者，请你为翁女士一家提供服务。问题1请阐释残疾人社会工作的涵义及特点。2在上述案例中，翁女士一家面临的困境主要有哪些3针对翁女士一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略【答案】1残疾人社会工作的涵义及目的分别如下：涵义：残疾人社会工作不同于一般的残疾人服务，专指在社会福利制度框架下，社会工作者秉承利他主义的宗旨，运用社会工作专业知识和方法，帮助残疾人进行能力建设并克服自身缺陷的局限性，构建社会性支持

25、系统并克服各种环境障碍，使得残疾人能够全面融入社会生活，并提升人类社会整体生活质量的活动。目的：残疾人社会工作的目标是尊重残疾人的公民权利，促进残疾人平等的社会参与，实现残疾人体面工作和尊严生活，推动残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”观念，全面提升残疾人素质，使其为社会作出更大贡献，构建“残疾友好”社会。1.理论视角的特殊性2.残疾人社会工作功能发挥的特殊性3.实务前提的特殊性2上述案例中，翁女士一家面临的困境主要有以下几个方面：翁女士的丈夫接受不了孩子脑瘫的事实。翁女士的丈夫希望能有一个健康的孩子，可没想到自己人到中年，竟然生了一个脑瘫儿子，他无法接受这个现实，甚至不想要这个孩子。翁女士和

26、丈夫因为孩子的问题导致关系不佳，需要改善。翁女士和丈夫为了孩子的照顾问题，经常吵架，导致夫妻关系恶化。翁女士不知道该如何照顾脑瘫儿童。翁女士因为不知该如何照顾脑瘫儿童而心情烦躁，而丈夫又对孩子不管不问，缺乏支持。3针对翁女士一家的情况，社会工作者可采取以下介入策略：(1)对翁女士的丈夫进行情绪疏导：翁女士的丈夫接受不了孩子脑瘫的事实，社会工作者需对他提供精神支持，帮助他正确认识现实，接受孩子脑瘫的事实，改善和妻子的关系。(2)对家庭提供服务：社会工作者可以通过个案辅导等方式，加强翁女士夫妻间的沟通，使夫妻双方对家庭角色、孩子照料等事项达成共识。(3)整合资源，提供进一步的服务帮助翁女士夫妇正确

27、理解脑瘫儿童的需要，给孩子提供环境刺激和学习机会。残疾人同健全人一样，也要经历生命历程，除了生命周期理论中阐述的一般性的人生发展任务外，他们在不同的生命阶段还会面临独特的问题和挑战。翁女士的脑瘫儿子虽然只有三岁，但是其面临的服务需求是多方面的。3. 案例：张大妈是一位72岁的孤寡老人，一年前她的老伴儿去世，儿子早已定居国外。老伴去世后，张大妈选择把房子卖了，住进了当地的一家养老院。她性格非常开朗、又很热情，与养老院的老人们相处得都很好。但是，外表开朗的她却患有轻度的抑郁症，吃药对于她的病情没有任何效果。于是社会工作者小王便希望通过非药物的方式，即采用社会工作专业方法，给予其帮助，小王每周都要来

28、探望她，通过与张大妈的面谈来帮助她解决复发的抑郁症。很奇怪的是，每次小王来探望张大妈与其面谈时，张大妈都会给小王讲述她和老伴曾经一起参加单位组织的歌唱比赛的活动，并详述了整个比赛以及获奖的全过程。尽管小王已经听了好多遍这个故事，但她还是不厌其烦地决定继续听下去，并决定用缅怀往事疗法对张大妈进行引导，改善其当前的情绪，逐渐适应现在的生活。问题：1结合上述案例，请详细说明缅怀往事疗法在助人过程中的具体运用。2请简述老年社会工作的主要特点。【答案】【答案要点】1缅怀往事疗法对老年人的抑郁症、自尊和社会化有积极的作用，但对认知有严重问题的老年人，如患痴呆症的老年人，这一方法并不适用。对患有轻微痴呆症的

29、老人却可以有好的成效。行为错乱的、有严重精神疾病的老人和失禁的老人也不适宜用这一方法。社会工作者常用的类型有人生回顾型缅怀往事。在运用这一方法时最好先做一下前测，了解老年人对生活的感受。比如，可以运用相关量表了解老年人的生活满足感和抑郁症状，建立评估的基线。人生回顾疗法所用的时间可以根据老年人人生回顾的目的、老年人的健康状况、个人的偏好等决定，一般每个重要的人生阶段会用两节的时间来讨论。在内容安排上，可以制订一套方案，明确探查的领域，比如可以探查死亡、悲伤、恐惧、艰难的事情、工作和与他人的关系等。在回顾过程中，还要帮助老年人发现人生历程中的一些主题，让他了解这些主题如何影响他过去和现在的生活。

30、特别要发现让老年人失去和得到对生活的掌控感的一些主题，前者包括焦虑、否定、绝望、无助、孤立、孤独和丧失等，后者则包括连接、应对、效能、希望和信任等。让老年人逐步识别自己拥有的力量是人生回顾疗法的部分目的。社会工作者可以和老年人设计制作具体的成果来总结和结束人生回顾。比如做一个相册或录像光盘等，但并非一定要这样做。必须做的是对整个介入进行结果测评，对比介入前的测评，评估介入的效果。2老年社会工作的对象主要是老年人及其家人，由于老年人的生理、心理状况及社会处境的特殊性，使得老年社会工作者会遇到许多特定的问题，这也是老年社会工作区别于其他领域社会工作的特点。老年社会工作的主要特点如下：(1)社会价值

31、观常会影响社会工作者的态度和行为。在开展老年社会工作时，社会工作者要认真反思自己的价值观，学习有关老年学的知识，以便消除对老年人的错误理解和认识。(2)反移情是社会工作者的重要课题。做老年社会工作时，社会工作者可能会出现反移情，不仅会表现为对老年人缺乏耐心和关怀，还会表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。因此，社会工作者应注意反移情问题，时常反思自己对老年人的反应，对从事老年社会工作来说很重要。(3)社会工作者要善于反思并运用督导机制。在做老年人辅导工作时，社会工作者应该审视自己对老年人以及面对垂死和死亡的感受。在工作中，社会工作者要善于运用督导机制解决工作职责、专业技能和情绪困扰方面的

32、问题。(4)老年社会工作需要多学科合作。老年人的问题常常涉及许多方面的工作，做老年人工作需要多学科的合作，懂得协调、配合不同的学科共同开展老年人服务工作，才能使工作取得更好的成效。【提示】此考题查的是对老年社会工作方法中缅怀往事疗法的理解、掌握和运用，和老年社会工作特点的了解。答案以教材内容为主，但也有自主发挥的空间。4. 案例：陈某是独生子，父母将近40岁才生下陈某，因此非常宠爱他。但是在陈某10岁时一场大病夺走了父亲的生命，之前为父亲治病，花去了家里所有的积蓄。此后陈某与母亲相依为命。读书时陈某比较贪玩，成绩不好。初中毕业后，陈某在一家工厂工作，25岁时结婚。婚后两年，陈某的母亲去世，只留

33、下了房子给陈某。陈某现在32岁，依旧在工厂当工人，生有一个男孩、一个女孩。孩子出生后太太就辞职在家照顾孩子。最近工厂不景气，陈某被解雇，只能靠摆地摊来维持家用。太太整天督促陈某去找工作，可是却没有进展，夫妻之间经常会因为一些小事吵架。陈某在邻居的帮助下去申请社会救助，可是由于陈某和太太有家产和工作能力，并不符合社会救助的条件。陈某由于忙于生计，与孩子相处时间少，孩子都很害怕他，再加上陈某感慨过去没有好好读书，以至于学历低无法找到工作，因此对两个孩子的期望很高。最近上小学的儿子由于考试不及格，被他狠狠打了一顿，第二天没有去上课。问题：1以上案例中，陈某主要面对哪些问题?2假如你是家庭社会工作者，

34、你该如何做出干预?请列出简要的干预要点。3该家庭属于生命周期的哪个阶段?这一阶段的主要任务和要求是什么?【答案】1陈某面对的问题主要有：(1)个人方面：失业、孩子表现与陈某期望不符、与太太吵架等造成的情绪状况不佳，需要获得理解与支持；没有找到工作，需要进行培训以及获得就业信息等，也需要外界支持。(2)家庭方面：一是夫妻关系问题，例如和妻子因琐事发生口角；二是亲子关系问题，对待、教育孩子方面，陈某缺乏教育孩子的技巧，而且与孩子沟通少。(3)生活方面：家庭经济状况不佳，没有正式工作，地摊难以维持家庭开支，找工作不顺利，申请救助未成功，妻子照顾孩子不能外出工作。2针对陈某的现状，提出如下干预要点：(

35、1)深入访谈，和陈某一同分析和寻找问题的根源，寻求处理个人心理问题方面的辅导策略。(2)对陈某和其太太进行婚姻辅导，促进夫妻间的沟通，以协调夫妻双方的关系。(3)建议陈某参加讲座或辅导，或与孩子的老师联系，学习合理教养孩子的方式和方法。(4)建议陈某参加职业技能培训，以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。(5)寻求社会资源，以缓解陈某的家庭经济压力。3陈某家庭现阶段属于学龄子女家庭阶段。该阶段的主要任务和要求是：(1)培养子女的独立性。(2)对学校等新的机构和社会成员保持开放态度。(3)接纳家庭角色的变化。5. 1.试论述危机介入模式的特点2.危机的的发展阶段3.危机介入的基本原则【答案】1.

36、危机介入模式的特点:迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题。（1）迅速了解服务对象的主要问题由于服务对象在危机面前通常表现出迷茫和不安，而且时间又非常紧迫，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象最近的生活状况上，采用开放式的提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。（2）快速作出危险性判断危机之后经常伴随服务对象的一些破坏行为。因此，作为危机介入模式的一-项重要任务，社会工作者在了解服务对象的主要问题过程中需要对服务对象采取破坏行为的可能性和危险程度进行评估，以便给予及时的介入和治疗。快速作

37、出危险性判断不仅对于服务对象来说非常重要，可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为，同时对于社会工作者来说也非常重要，可以预防或者减轻对自己的伤害。3.有效稳定服务对象的情绪服务对象的情绪在危机中通常是非常不稳定的，表现出紧张、不安、迷茫、无助和沮丧等，社会工作者需要借助简洁易懂的语言、专心的聆听、感情的支持等技巧稳定服务对象的情绪，与服务对象建立相互信任的合作关系。4.积极协助服务对象解决当前问题一旦服务对象的情绪稳定之后，社会工作者就需要协助服务对象分析危机产生的原因，并根据危机发生的原因制订介入计划，解决当前面临的、亟须解决的问题。在服务对象周围他人的支持下，协助和检查介入计划的执行，帮助

38、服务对象克服危机的影响。2.危机的发展阶段危机出现之后，服务对象的身心会出现一系列的变化以应对现实生活中的危机情境。危机的发展一般可以分为4个基本阶段:危机、解组、恢复和重组。危机是指危机事件发生的最初阶段，在这个阶段随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。如果服务对象的尝试失败，而他(她)又无法找到回避的方法，危机事件就进入第二个阶段:解组。在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和解决问题的能力下降，平衡生活被打乱;如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。危机事件的第三阶段:恢复。它是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法。