2022年电大《市场调查与预测》总复习资料 .docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 市场调查与猜测复习一、考试卷型1、 单项挑选（ 10 小题,每道题 1 分,共 10 分）2、 多项挑选（ 10 小题,每道题 1 分,共 10 分）3、 是非题（ 10 小题,每道题 1 分,共 10 分）4、 判定改错题（ 5 小题,每处错误 3 分,共 21 分）5、 分析应用题（ 2 小题,共 31 分）6、 运算题（ 1-2 小题, 18 分）二、答题要求1、卷面干净,书写工整；2、多项挑选题错选、多项、漏选都不得分；3、判定改错题要在每个名词的说明内容中找出错误的表述,在错误表述下划线 并将 正确表述改在下划线的正下方；4、分析应用

2、题要依据要求回答；需要 说明理由的题目,要求先回答 要点 （各要点标明小标题号,并独立书写为一行）,再 做适当分析说明；5、运算题要求写明公式、运算过程、单位、结论（答：）；运算过程中各小题结果都应按精确度要求保留相应位数；三、复习重点名词懂得（判定改错题）：市场占有率试验调查法定额抽样消费者市场非随机抽样德尔菲法产业市场个案调查主观概率市场典型调查抽样误差 送发问卷试验设计市场重点调查等距随机抽样市场普查消费结构 完备性原就市场猜测精确度试验组与对比组对比试验分析应用题：1、分析比较市场调查基本方式的区分；2、分析比较随机抽样方式的样本特点和适用情形；3、分析比较以下四种问卷调查方法的优缺点

3、；4、分析比较表格中所列的六种市场调查方法的特点；有结构观看法无结构观看法个别拜访法集体拜访法留置问卷法网络问卷法5、在采纳报刊问卷法进行调查时,为设计好的调查问卷挑选一种最适合传递这份问卷的报刊是特别重要的工作；把握挑选报刊的方法,并能具体说明理由；6、在调查问卷的设计中个人资料的设计是很重要的；依据主产品和调查背景把握调查问卷个人资料的设计方法；7、在市场调查问卷的设计中,简单犯以下错误：1 / 14 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 挑选的问题对实现调查目的不太必要 挑选的问题不符合被调查者的才能和愿望 挑选

4、的问题不符合市场现象在特定条件下的客观表现 问题的表述太笼统 问题的内容不单一 问题的表述带有倾向性或诱导性 问题的答案不完备 问题的答案不互斥 问题不适合采纳多项单项的形式 问题不适合采纳两项挑选的形式 要求：能够识别市场调查问卷中问题的上述设计错误；8、能够依据肯定的调查背景从下面的备选项中挑选一种最适合的抽样方式,并说明理由；A、单纯随机抽样 B、等距随机抽样 C、类型随机抽样 D、整群随机抽样其它：1、单项、多项挑选和是非题的复习范畴参照形成性习题；（说明：是非题的复习参照网上判 断改错题,考试时只要求判定正确或错误,不需要改正错误；）2、运算题复习参照形成性习题中第三章运算题；2 /

5、 14 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 名词判定改错题期末复习指导 一、复习方法 判定改错题主要考查同学对基本概念的懂得；复习时第一要精确懂得每个基本概念,再对 其关键词进行重点记忆；考试时对所给名词的相应说明仔细分析,判定其说明内容中不精确或 错误的表述,在此表述下划线并改正；二、 复习重点 1、市场占有率：是指生产或营销企业的某种商品销售量或销售额在市场同类商品的总销售量 或销售额中占的比重；2、试验调查法：是指市场试验者有目的、有意识地通过转变或掌握一个或几个市场影响因素 的实践活动,来观看市场现象在这些因

6、素影响下的变动情形,熟悉市场现象本质和进展变化规 律；3、定额抽样：也称配额抽样,是指按市场调查对象总体单位的某种特点,将总体分为如干类 型,按肯定比例在各类中安排样本单位数额,并按各类数额任意或主观抽样；是由为满意个人生活需要而购买商品的全部个人和家庭组成的市场；4、消费者市场：5、非随机抽样：也称立意抽样,是指在抽样中不将随机性作为抽样原就,而是依据市场调查 者的主观分析判定抽取样本；6、德尔菲法：也称专家小组法,是采纳征询看法表,利用通信方式,向一个专家小组进行调 查,将专家小组的判定猜测加以集中、反馈,并反复调查多次,最终利用集体的聪明得出市场 现象将来猜测结果的定性猜测方法；7、产业

7、市场：是由为了满意向社会供应其他产品或服务,或是为了转卖商品而购买商品的所 有组织团体组成的市场；8、个案调查：是从总体中选取一个或几个单位对其进行深化调查；其主要作用在于深化细致 地反映所选取单位的具体情形,而并不是想以此调查来推断总体；9、主观概率：猜测者依据自己实践体会和判定分析才能,对某种大事将来发生可能性的估量 值；10、市场典型调查：是在对市场现象总体进行分析的基础上,从市场调查对象中挑选具有代表 性的部分作为典型,进行深化、系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来熟悉同类市场现 象的本质及其规律性；11、抽样误差： 是指随机抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异；12、送发问卷：

8、也称留置问卷,是调查者将问卷送发给被调查者,被调查者按规定填答后,再 由调查者取回问卷；13、试验设计： 是调查者进行试验活动,掌握试验环境和试验对象的规划和方法；14、市场重点调查：是从市场调查对象总体中挑选少数重点单位进行调查,并用对这些单位的 调查结果反映市场总体的基本情形；15、等距随机抽样：又称机械随机抽样或系统随机抽样,是先将总体各单位按某一标志次序排 列,编上序号；然后用总体单位数除以样本单位数求得抽样间隔,并在第一个抽样间隔内随机 n 个单位；抽取一个单位作为组成样本的单位；最终按运算的抽样距离作等距抽样,直到抽満3 / 14 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页

9、,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 16、试验组与对比组对比试验：是挑选如干试验对象作为试验组,同时挑选如干与试验对象相同或相像的调查对象作为对比组,并使试验组与对比组处于相同的试验环境之中；试验者对实验组赐予试验活动,对比组不赐予试验活动；依据试验组与对比组的对比,得出试验结论；17、市场猜测精确度：是市场猜测对象的猜测值与实际值之间的误差程度；18、市场普查： 是对市场调查对象总体的全部单位无一例外地逐个进行调查；19、消费结构： 是指居民居民消费支出中,用于不同类别商品形成的消费支出比重；20、完备性原就：是指所排列出的答案应包括问题的全部表现,不能有遗漏；分

10、析应用题复习指导1、分析比较以下市场调查基本方式的区分；比较工程调查对象调查目的市场普查全部单位总体中至关重要的基本指标的情形市场典型调查代表性单位总体中同类现象的本质和规律性市场重点调查重点单位总体的基本情形市场个案调查个案总体中个案的具体情形2、分析比较以下随机抽样方式的样本特点和适用情形；比较工程样本特点适用情形单纯随机抽样样本客观同质性较高的总体等距随机抽样样本分布匀称同质性较高的总体（要求样本匀称分布）类型随机抽样样本对总体的代表性强总体较大,内部类别明显整群随机抽样样本单位集中总体较大,同质性较高3、分析比较以下四种问卷调查方法的优缺点；比较内容报刊问卷法邮政问卷法网络问卷法送发问

11、卷法突出优点传递渠道稳固,传播面广对被调查者的挑选资料传递速度快回收率高,回收快性强共有缺点 回收率较低,费用省无法对填答过程进行掌握4、分析比较表格中所列的六种市场调查方法的特点；（要点见教材）有结构观看法无结构观看法个别拜访法集体拜访法留置问卷法网络问卷法见 P110 见 P110 见 P129 见 P129 见 P148 见 P149 5、在采纳报刊问卷法进行调查时,为设计好的调查问卷挑选一种最适合传递这份问卷的报刊是特别重要的工作；把握挑选报刊的方法,并能具体说明理由；挑选和分析要点：（1）报刊传播范畴与被调查对象范畴吻合；（2）报刊的读者群特点与被调查对象的特点吻合；6、在调查问卷的

12、设计中个人资料的设计是很重要的；依据主产品和调查背景把握调查问卷个4 / 14 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 人资料的设计方法；设计时的考虑因素：（1）个人资料的问题数量一般是35 个,要挑选与 主产品需求差异有紧密关联的被调查者个人特点；（2）个人资料较适合采纳封闭式问题形式；备选答案设计要合理（答案内容合理,遵循 互斥性、完备性原就）；7、在市场调查问卷的设计中,简单犯以下错误：挑选的问题对实现调查目的不太必要 挑选的问题不符合被调查者的才能和愿望 挑选的问题不符合市场现象在特定条件下的客观表现 问题的表述

13、太笼统 问题的内容不单一 问题的表述带有倾向性或诱导性 问题的答案不完备 问题的答案不互斥 问题不适合采纳多项单项的形式 问题不适合采纳两项挑选的形式 要求：能够识别市场调查问卷中问题的上述设计错误；8、能够依据肯定的调查背景从下面的备选项中挑选一种最适合的抽样方式,并说明理由；A、单纯随机抽样 B、等距随机抽样 C、类型随机抽样 D、整群随机抽样挑选和分析要点：（1）考虑抽样总体情形（范畴大仍是小,同质性较高仍是有明显类别差异）；（2）考虑调查条件；（3）挑选适合抽样总体和调查条件的抽样方式；运算题复习指导 运算题主要考查同学运用调查数据进行分析推断的才能；复习重点应放在第三章抽样调查 部分

14、的三个题型上；运算时要求写明运算公式,有完整的运算过程,并且有正确的运算单位和 精确的结论；举例如下：例 1：某学校有同学 10000 名,抽选 300 名进行某学习用具的年需求量和需求倾向抽样调查；400 个,样本标准差为 80 个；表示一年内不挑选其他替代 调查结果,样本平均年需求该物品物品,连续消费该物品的同学人数为85% ；依据上述资料,要求：（1）用单纯随机抽样方式的重复抽样公式,运算样本平均数和样本成数的抽样误差；（2）如置信度为 90%,试估量总体对该物品年人均消费量和需求倾向的置信区间；已知：N 10000 名,n 300 名,x 400 个,s 80 个,p .0 85解：5

15、 / 14 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - （1）由于n30030属于大样本,所以s,Ppxns804. 62（个）（10. 85）0.02n300pP（1P）p（1p）0.85nn300（2）如置信度为90%,就t 1. 65所以xt xXxt x4001.654 .62X4001.654.62即：392.38（个）X407.62（个）所以pt pPpt p0.851.650 . 02P0.851.650. 02即：0.82P0.88答：略例 2： 某市常住居民 70 万人,抽选 1400 人进行调查,得知人均

16、年食糖需要量为 5.6 公斤,样本标准差为 500 克,依据上述资料,要求：（1）用单纯随机抽样方式的重复抽样公式,运算样本平均数的抽样误差；（2）如置信度为 95%,试估量样本年人均食糖需求量置信区间,并推断全市食糖需求量置信区间；已知：N700000名,n1400人,x5600克,s500克解：（1）由于 n 140030 属于大样本,所以 sx s 50013 . 36（克）n n 1400（2）如置信度为 95%,就 t 1 . 96所以 x t x X x t x5600 1.96 13 . 36 X 5600 1.96 13 . 36即：5573 . 81（克）X 5626 . 1

17、9（克）总体需求总量最小值为：5573 . 81 7000003901677000 克 3901677（公斤）总体需求总量最大值为：5626 . 19 7000003938333000 克 3938333（公斤）答：略例 3：某单位职工数为8000 人,其年创产值水平的标准差为300 元；如采纳抽样调查明白其年平均创产值水平,并要求以90%的置信度推断总体,其样本指标与总体指标之间的答应误差范畴是 20 元,试运算样本单位数；解：ntx21. 653002612 . 56 人） 613 人20答：略6 / 14 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 14 页精选学习资料 -

18、- - - - - - - - 客观题部分练习综合练习一一、单项挑选1. 从市场的基本关系角度懂得,市场是（B ）；A商品交换的场所 C某种商品或某类商品的需求量B商品供求双方相互作用的总和 D商品流通领域反映商品关系的总和2. 从商品买方角度懂得,市场是（C）；A商品交换的场所 C某种商品或某类商品的需求量B商品供求双方相互作用的总和 D商品流通领域反映商品关系的总和3. 市场是某种商品或某类商品的需求量,这是从（B ）；角度来懂得市场的；A空间范畴B买方C商品供求关系D商品流通的全局二、多项挑选1. 市场调查和市场猜测的联系表现在 DE ；A二者是同一门学科 C二者是同一项实际工作B二者是

19、不同市场分析过程的同一阶段 D从时间连续性来看,二者是一项连贯的工作E从方法论的角度看,市场猜测有赖于市场调查2. 与产业市场相对比,消费者市场具有 ABD 的特点；A可引导性 B少量多次 C购买者人数少D多样性 E用户规模和集中程度差异大3. 直接市场资料的主要特点包括 ABCDE ；A适用性强 B有些资料猎取难度大,甚至无法获得 C可信度高D费用较高 E所反映的市场及其影响因素的广度上有肯定局限性三、判定题1、市场调查着重分析市场将来的表现；（）过去和现在2、市场猜测着重分析市场过去和现在的表现；（）将来3、市场调查和市场猜测既可以分别作为一门学科或一项实际工作,同时二者之间有着特别密切的

20、联系；（）调查）4、市场调查有赖于市场猜测；（5、市场猜测是市场调查的延长和深化；（6、从本质上讲,市场是以商品交换为内容的经济联系形式,它是供求关系变化的产物；（）社会分工和商品生产）7、依据购买者和购买目的的不同,可以将市场分为消费者市场和产业市场；（综合练习二一、单项挑选1消费者市场调查和产业市场调查是依据（C ）的不同来划分的；A商品流通环节 B产品层次 C购买商品目的 D调查深度2零售市场调查和批发市场调查是依据（A ）的不同来划分的；A商品流通环节 B产品层次 C购买商品目的 D调查深度3. 以下市场调查的类型中,调查深度最大的是（A ）；A、猜测性调查 B、因果关系调查 C、描述

21、性调查 D、探干脆调查4市场典型调查所挑选的典型调查单位是指对总体具有（C ）的调查单位；A、特殊性 B、重点性 C、代表性 D、随机性5市场调查的核心内容是（B ）；7 / 14 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - A、市场环境调查 B、市场商品需求调查C、市场商品资源调查 D、市场营销组合调查6以下调查类型中,适用于市场调查方案可行性讨论的是（D ）；A、猜测性调查 B、因果关系调查 C、描述性调查 D、探干脆调查7市场调查最基本最重要的原就是（A ）；A真实性和精确性原就 B全面性和系统性原就C经济性原就 D时

22、效性原就8以下非全面调查中,目的不是为了通过部分单位的调查来推断总体的是（D ）；A市场抽样调查 B市场典型调查 C市场重点调查 D市场个案调查9非全面调查的几种常用方式的共同特点是（C ）；A以部分单位的调查结果推断总体的情形 B有特定的适用对象C节约人、财、物和时间 D调查与讨论的结合10市场调查的决策、设计、筹划阶段是指（A ）；A调查预备阶段 B资料搜集阶段 C调查讨论阶段 D调查总结阶段11市场调查预备阶段的具体工作中,（B ）是保证市场调查取得胜利的关键；A确定调查任务 B设计调查方案 C预备调查工具 D组建调查队伍12市场调查过程中,从感性熟悉向理性熟悉飞跃的阶段是（C ）；A调

23、查预备阶段 B资料搜集阶段 C调查讨论阶段 D调查总结阶段二、多项挑选1市场调查按时间层次的不同,可以区分为 ADE ；A一次性调查 B 中期调查 C长期调查 D常常性调查 E定期调查2市场典型调查中挑选的典型单位是指能够反映总体（ACDE ）的单位；A、一般性 B、特殊性 C、普遍性 D、规律性 E、本质性3以下市场调查方式中属于非全面调查的有 BCDE ；A市场普查 B市场重点调查 C市场典型调查 D市场抽样调查 E市场个案调查4市场调查预备阶段的具体工作包括 BCE ；A明确调查主题 B确定调查任务 C设计调查方案 D预备调查工具 E组建调查队伍三、判定改错题1市场全面调查的具体方式是市

24、场普查；（）讨论）2市场典型调查必需把调查和猜测结合起来；（3各种非全面调查方式的共同特点是都具有经济性；4个案调查的主要作用在于深化细致地反映某一个或几个单位的具体情形,并通过个案调查的结果来推断总体的情形；（）并不想通过5市场占有率,是指生产或营销企业的某种商品销售量或销售额在市场商品的总销售量或销售额中占的比重；（）市场同类商品（）需求6市场调查的核心内容是市场商品资源调查；综合练习三一、单项挑选1、随机抽样中最基本的方法是（C ）；B D系统随机抽样A分层随机抽样B分群随机抽样C单纯随机抽样2、随机抽样中能使样本单位比较集中的抽样方法是（）；A分层随机抽样B分群随机抽样C单纯随机抽样D

25、系统随机抽样3、随机抽样中能使样本在总体中分布比较匀称的抽样方法是（D ）；8 / 14 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - A分层随机抽样B分群随机抽样C单纯随机抽样D系统随机抽样4、重复抽样条件下,抽样误差较小的情形是（B ）；A总体标准差大,样本单位数小 B总体标准差大,样本单位数大B总体标准差小,样本单位数大 D总体标准差小,样本单位数小5、完全依据调查者的便利任意选取样本的抽样方法是指（B ）；A直接抽样B偶遇抽样C机械抽样D主观抽样二、多项挑选1、单纯随机抽样的具体抽取方法有 ACDE ；A直接抽样 B偶

26、遇抽样 C摇号抽样 D抽签抽样 E随机数表抽样2、类型随机抽样在对总体进行分类时,必需遵循 BE ；A完整性原就 B互斥性原就 C可对比性原就 D可测量性原就 E完备性原就3、非随机抽样的具体方法包括 BCD ；A直接抽样 B偶遇抽样 C主观抽样 D配额抽样 E机械抽样4、抽样调查的特点包括 ABDE ；A经济性 B客观性 C可控性 D相对精确性 E广泛适用性三、判定改错题1、狭义的抽样调查是指非随机抽样；（）随机抽样）2、抽样调查样本客观性的特点主要表现在随机抽样中；（）3、抽样调查特殊适用于讨论市场现象的数量表现；（）4、等距随机抽样适用于总体单位较大,并且内部类别比较明显的市场调查对象；

27、（类型随机抽样5、等距随机抽样中,抽样间隔与现象本身规律重合时,会提高调查的精确度；（）降低6、类型随机抽样中,层间无差异,层内有差异；（）有无）整群随机抽样7、整群随机抽样中,群间无差异,群内有差异；（）8、类型随机抽样能使样本单位比较集中,调查工作比较便利；（9、整群随机抽样适合于总体不大,又无明显类别的调查对象；（）较大10、抽样调查的目的,是用样本指标推断总体指标；（）11、抽样调查时总体标准差越大,抽样误差越大；抽样单位数越小,抽样误差越小；（ ）大12、抽样误差和置信度是一对冲突；（）13、提高抽样推断的置信度,就提高了抽样推断的精确性；（）降低14、抽样推断时,如置信度和精确度的

28、要求都提高,就只能加大样本容量；（15、抽样推断时,置信度反映市场抽样调查的精确度；（）牢靠程度16、由体会法确定样本容量,一般多用于随机抽样；（）非随机抽样综合练习四一、单项挑选1、以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息,被视为（D ）；A加工信息B物质性信息C历史信息D文献性信息2、以下选项中不属于文案调查局限性的是（C ）；A无法收集市场新情形B无法直接应用所收集的资料C受时间、空间限制 D对调查者才能要求较高二、多项挑选1、依据市场信息产生的过程,可以将其分为 AB ；9 / 14 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 14 页精选学习资料 - - -

29、- - - - - - A原始信息B加工信息C历史信息D现有信息E将来信息2、依据市场信息发出的时间,可以将其分为 CDE ；A原始信息 B加工信息 C历史信息 D现有信息 E将来信息3、市场信息的特点包括 ABCDE；A效用性 B可传递性 C多样性 D可转换性 E来源明确性4、方案调查的原就包括 ABCE ；A广泛性 B针对性 C连续性 D完整性 E时效性5、文案调查中,调查资料利用的方法主要有 ABCD ；A推导法 B反馈法 C相关法 D综合法 E追踪法三、判定改错题1、当原始信息依据既定的治理目标和要求进行加工处理后,就形成了二级信息,或被称作三级信息；（）2、企业内部报表分析是原始信息

30、；（）加工信息3、统计报表是物质性信息；（）文献性信息4、市场信息直接构成市场调查的基础和作用对象；（）内容5、市场调查是发挥市场信息效用的基本保证；（）必要条件6、文案调查法以收集物质性信息为主；（）文献性信息7、文案调查所收集的资料偏重于静态角度；（）动态角度8、文案调查无法搜集市场的新情形、新问题；（）综合练习五一、单项挑选1、事先制定好观看方案,对观看对象、范畴、内容、程序等都做出严格的规定,在观看过程中必需严格按方案进行的观看方法被称为（A ）；A系统观看 B参与观看 C验证性观看 D静态观看2、市场观看法最突出的优点是（D ）；A适用性强 B敏捷性大 C简便易行 D直接性和牢靠性明

31、显3、应用观看法时应遵循的首要原就是（C ）；A深化性 B全面性 C客观性 D长久性4、市场观看法适用性强的特点是针对（B ）而言的；A观看内容 B被观看对象 C观看时间 D观看空间5、在探干脆讨论中,比较适合于采纳（B ）；A标准化拜访 B非标准化拜访 C直接拜访 D间接拜访6、观看法和拜访法共有的优点是（D ）；A敏捷性大 B适用性强 C可控性好 D牢靠性高二、多项挑选1、依据观看者是否参与到被观看的市场活动中,观看法可分为 CD ；A直接观看 B间接观看 C局内观看 D局外观看 E系统观看2、依据观看者对观看内容是否统一设计、有肯定结构的观看工程和要求,观看法可分为 DE ；A探干脆观看

32、 B验证性观看 C整体性观看 D无结构观看 E有结构观看3、有结构观看的突出特点是 BD ；A客观、真实 B标准化程度高 C敏捷性大D调查资料系统性较强E充分发挥调查者主观能动性10 / 14 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 4、无结构观看的显著优点是 CE ；A客观、真实B标准化程度高C敏捷性大D调查资料系统性较强E充分发挥调查者主观能动性5、应用市场观看法时,应遵循的基本原就是 ACE ；A客观性 B经济性 C深化长久性 D敏捷性 E全面性6、从观看者角度分析,产生观看误差的主要缘由有 ABD ；A心理和生

33、理缘由 B态度观点缘由 C环境干扰缘由D学问和体会缘由 E时间和经费缘由7、市场观看法的优点是 ABCDE；A适用性强 B敏捷性大 C简便易行 D直接性强 E牢靠性高8、依据拜访者与被拜访者的沟通方式的不同,拜访调查法可以分为 CD ；A标准化拜访 B非标准化拜访 C直接拜访 D间接拜访 E集体拜访9、拜访过程中接近被拜访者的常用方法有 ABCDE；A正面接近 B求同接近 C友好接近 D自然接近 E直接接近10、拜访者提问的类型,按问题的性质不同可分为 AD ；A实质性问题 B事实性问题 C思想性问题 D功能性问题 E过渡性问题11、拜访者提出的实质性问题主要包括 BCD ；A问候和摸索方面的

34、问题 B观念和态度方面的问题C愿望和观点方面的问题 D事实和行为方面的问题 E敬重和引导方面的问题12、对拜访过程的掌握可以采纳 ABCDE；A引导 B动作 C追询 D表情 E提问三、判定改错题1、科学观看在利用观看者感觉器官的同时,仍可以运用科学的观看工具进行观看；（）2、参与观看的显著优点是敏捷性大,能充分发挥调查者的主观能动性；（ ）无结构观看3、无结构观看较深化、细致,不但可以观看到市场现象的具体表现,仍可以明白市场交易双方之间较深层次的活动；（）参与观看）无结构拜访4、观看法不易对市场现象进行重复观看；（）5、有结构拜访明显的不足是对调查结果的整理、分析工作量大；（6、直接拜访只有在

35、电话普及率比较高的条件下才能使用；（）间接拜访7、功能性问题要求被调查者必需回答,拜访者必需记录；（）实质性问题8、拜访调查法很难排除主观因素的影响；（）综合练习六一、单项挑选1、以下选项中不属于问卷调查法特点的是（C ）；D调查的内容A标准化B书面化 C简便化D间接化2、问卷回收率比较高的调查类型是（D ）；D送发问卷A邮政问卷B报刊问卷C自填问卷3、问卷设计的起点是（B ）； C问卷调查的不利因素A讨论市场问题的需要 B 被调查者的回答才能和具体工程二、多项挑选1、问卷调查法的明显特点包括BCD ；D间接化过程E匿名性填答A挑选性发放B标准化设计C书面化形式11 / 14 名师归纳总结 -

36、 - - - - - -第 11 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2、问卷调查法常采纳的类型有 ABCE ；A自填问卷 B报刊问卷 C留置问卷 D拜访问卷 E邮政问卷3、问卷的基本结构一般可以分为 ABCE ；A封面信 B指导语 C问题和答案 D开放式问题 E终止语4、调查问卷中封闭式问题的具体方式有 ABCE ；A填空式 B挑选式 C表格式 D数字式 E矩阵式5、调查问卷中问题答案的设计要遵循的基本原就是 CE ；A科学性 B合理性 C完备性 D必要性 E互斥性6、问卷调查法的优点包括 ABCDE ；A调查过程无调查者干扰 B匿名性 C突破时空限制D资料便于

37、整理分析 E经济性7、问卷调查法的缺点包括 ABCE ；A被调查者要有肯定文化 B问卷有效率不高 C问卷回收率低D存在调查者干扰误差 三、判定改错题E调查资料与实际表现有差距1、问卷法在标准化、书面化方面的特点与拜访法截然不同；（）间接化2、问卷法书面化的特点,在拜访调查中只表达在有结构拜访中；（）标准化3、调查问卷中问题的表述可以带有肯定的倾向性或诱导性；（）不能4、调查问卷中对于敏锐性问题可以采纳假定法或转移法提问；（）5、互斥性原就是指所排列出的答案应包括问题的全部表现,不能有遗漏；（ ）完备性原就6、完备性原就是指同一问题的如干个答案之间不能有重叠、交叉、包含等情形；（ ）互斥性原就7

38、、在设计调查问卷中数量问题的答案时,必需遵循完备性原就和互斥性原就；（）8、问卷调查的讨论对象和调查对象一般是不相同的；（）9、回收问卷份数发放问卷份数 问卷回收率（）10、应发问卷份数讨论对象单位数 问卷回收率（）（问卷回收率 问卷回收有效率）11、问卷调查法用于较大型的调查,特殊能发挥问卷法的优点；（）问卷调查法与抽样调查方式协作12、标准化拜访法特殊适用于数量问题的调查和进行定量分析；（）问卷调查法综合练习七一、单项挑选1、市场试验调查的活动主体是（A ）；A试验者 B试验对象 C试验活动 D试验检测2、市场试验调查法的最突出的特点是（B ）；A科学性 B实践性 C动态性 D综合性3、试

39、验调查胜利的关键是（B ）；A讨论假设的提出 B试验设计 C试验对象的挑选 D试验检测二、多项挑选1、在试验调查过程中,对非试验因素进行掌握常用的方法有 ACDE ；A排除法 B对比法 C保持衡定法 D纳入法 E统计分析法2、试验成效的检测具有 ACD ；A科学性 B实践性 C统一性 D可重复性 E综合性12 / 14 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3、市场试验调查法的优点包括 ABCE ；A有利于探究解决市场问题的具体途径和方法B能够揭示或确立市场现象之间的相关关系C由于试验调查具有可重复性,因而试验结论具有较高的精确性和较大的说服力D能够对试验过程进行充分有效的掌握E能够在市场现象的进展变化过程中,直接把握大量的第一手实际资料4、试验调查法的特点包括 BDE ；A科学性 B实践性 C统一性 D动态性 E综合性三、判定改错题1、试验调查法既是一种实践过程,也是一种调查过程；（）熟悉）YnXn（或将2、试验组与对比组对比试验的试验成效为：（Yn Yo）（ XnXo）（“ 试验组与对比组对比试验” 改为“ 试验组与对比组前后对比试验” ）3、由于试验调查具有科学性,因而试验结论具有较高的精确性和较大的说服力（ ）可重复性4、试验调查法能够揭示或确立市场现象之