人力师培训课件 人力资源开发.ppt

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1、第二节 人力资源开发 P163,人力资源开发的含义( 考点） 人力资源开发是以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。它以人力资本投资为前提，包括人力资源的教育、发现、培养、使用与调剂等管理活动。,一.人力资源开发的目标,（一）人力资源开发目标的特性： 1.人力资源开发目标的多元性； 社会发展需要的多元性 个体发展需要的多元性 2.人力资源开发目标的层次性； 国家、组织和个人在开发目标上有差异性,3.人力资源开发目标的整体性(考点）。 目标制定的整体性； 不同层次、类型的开发目标是相互联系、彼此制约的一个有机整体。 目标实施的整体性 教育部门、劳动人事部门、企事业单

2、位等既要宏观统畴，又要分工落实，实现目标。,（二）人力资源开发的目标层次,1、人力资源开发的总体目标 （1）促进人的发展是人力资源开发的最高目标（考点） 重要语句： 人的发展具有下列特征：,（2）开发并有效运用人的潜能是根本目标（考点） 人的潜能：包括生理潜能和心理潜能。 人的生理潜能是有限的，而人的心理潜能却是无比巨大的。PV（潜能值）I（智力）X D（动机）,二、人力资源开发的理论体系,重要语句： 人力资源开发包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。 （一）人力资源的心理开发 人力资源的心理开发，主要是运用心理学和行为科学发展的成果 ，调动人的积极性。,重

3、要语句： 调动人的积极性主要有四个途径： 一是需要激励，即满足合理的需要； 二是目标激励，即设立合理的组织目标； 三是行为激励，即通过组织活动； 四是综合激励，即通过激励者和被激励者的双边协 同活动。,（二）人力资源的生理开发,保护人力资源，要保护人们在劳动过程中的人身安全和身心健康。 通过运用科学的原理和方法，一方面有效地进行劳动，另一方面有效地消除疲劳。 此外，人力资源的生理开发要研究温度、湿度、气压、毒物、噪声、振动、辐射等环境的生理效应，以便采取有效措施，加以防护。(考点）,（三）人力资源的伦理开发 即使劳动者树立起责任感、义务感、正义感、道德感、事业心、同情心、唤起良知之心、礼让之心

4、和是非之心。 （四）人力资源的创新能力开发 1.人力资源创新能力的基本内含 影响人力资源创新能力的因素：天赋、知识和技能、个人的努力、文化、经济条件。 2.人力资源创新能力开发体系框架 人力资源创新能力运营体系，包括三部分（考点） 创新能力开发体系；创新能力激励体系；创新能力配置体系,重要语句：,对创新能力的激励机制主要有三种： 市场激励机制； 社会激励机制； 企业激励机制。,（五）人力资源的教育开发,即提高劳动者的文化技术水平。 人力资源教育开发的重点是职业教育。职业教育包括就业前的职业教育，就业后的职业教育和农村职业技术教育。（考点）,三、人力资源开发的内容和方法,人力资源开发包括 （考点

5、）,职业开发、,组织开发、,管理开发、,环境开发。,（一）职业开发： 本质在于考察个人与组织在一定时期的相互作用，目的在于促进组织需要和员工个人需要的最佳配合。 意义： 有助于对员工进行全面分析； 扩大了组织发展的内涵； 有助于分析和理解组织气氛或组织文化； 有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式。,（二）组织开发,1.组织开发的含义 组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。（考点） 组织开发的目的是帮助每一位员工发辉才干，改善员工个人之间、群体之间的工作关系，目标是提高组织整体人力资源开发的效能。 组织氛围包括的因素，如领导者的管理方式、领导

6、作风、组织的管理办法、领导者的价值观及对整个组织的影响。,2.组织的开发目标（考点）,提高组织能力； 提高适应与环境的能力； 改善组织内部行为方式； 提高组织内成员的工作热情； 提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。,（三）管理开发 管理开发是指对个人行为的激励额和规范。 管理开发的基本手段包括（考点） ： 法律手段； 行政手段； 经济手段； 宣传教育手段； 目标管理手段。,（四）环境开发,人力资源开发活动的环境包括（考点） ： 社会环境；从宏观上制约着人力资源开发活动。 自然环境；其对人力资源开发活动的负效用降到最小。 工作环境；直接影响着人力资源积极性的提高及能力的 发挥程度。 国际环境

7、 ; 从世界范围内对国内的人力资源开发产生影响。,例题：,人力资源开发目标的整体性不包括( )(3级2007.11) (A)目标制定的整体性 (B)目标实施的整体性 (C)各个目标间不孤立 (D)目标设计的针对性 ( )是人力资源开发的最高目标。 (3级2007.5) (A)人的发展 (B)社会发展(c)企业发展 (D)组织发展,D,A,人力资源开发的根本目标包括( ) (2/3级2008.11） (A)有效促进人的发展 (B)有效运用人的潜能 (C)有效开发人的潜能 (D)有效促进组织的发展 (E)有效开发组织的潜能 人力资源开发的理论体系包括（ ） (2级2008.5） (A)心理开发 (

8、B)生理开发 (C)伦理开发 (D)技能开发 （E）环境开发,BC,ABCDE,( )不属于人力资源创新能力运营体系。 (3级2007.5）(A)创新能力开发体系 (B)创新能力激励体系(C)创新能力结构体系 (D)创新能力配置体系 创新能力的激励机制包括（ ）。 (2级2010.5） (A)团队激励机制 (B)个人激励机制 (C)市场激励机制 (D)社会激励机制 (E)企业激励机制,C,CDE,职业教育不包括( )。(3级2008.5) (A)就业前的职业教育 （B)农村职业技术教育 (C)就业后的职业教育 （D)城市职业技术教育 组织开发的基本目标不包括( )。(3级2008.11) (A

9、)改变组织氛围 (B)改变组织环境 (C)改变组织文化 (D)改变组织结构,D,D,第二节的考点回顾,人力资源开发的含义 人力资源开发目标特性表现的3个方面 人力资源开发目标多元性表现的2个方面 人力资源开发目标的整体性表现的2个方面 促进人的发展是人力资源开发的最高目标 人的发展具有3个特征 开发并有效运用人的潜能是根本目标 人力资源开发理论体系包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发6个方面,调动人的积极性主要有四个途径 人力资源的生理开发要研究温度、湿度、气压、毒物、噪声、振动、辐射等环境的生理效应，以便采取有效措施，加以防护 人力资源创新能力运营体系包括的三个部分 对创新能力的激励机制主要有三种 职业教育包括就业前的职业教育，就业后的职业教育和农村职业技术教育 人力资源开发包括职业开发、组织开发、管理开发和环境开发四大环节 组织开发的基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化,组织开发的5个目标 管理开发包括的5个基本手段 人力资源开发活动的环境包括社会环境；自然环境 工作环境；国际环境。,