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1、集团内部培训师管理制度为了满足企业高级岗位所必须的沟通能力、表达能力以及知识自主积累总结能力,凡列入企业“精鹰计划”和“雄鹰计划”的后备人才,经过自愿报名及上级推荐成为企业“内部培训师”,并完成相应的工作。 旨在提升高级管理层等综合素质,使之成为名副其实等企业“精鹰”。一、本管理制度适用范围 凡列入企业“精鹰计划”和“雄鹰计划”的后备人才。二、内部培训师管理规定(一)内部讲师甄选条件1.已转正员工(在本公司任职满 2年以上者优先),工作认真、努力,绩效显著;2.对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平; 3.有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。4. 热心培训工作。5.被企业列
2、入“精鹰计划”和“雄鹰计划”的后备人才库的人员。(二)内部讲师甄选流程 1.报名与推荐行政人事部发布内部讲师招募通知,被企业纳入 “精鹰计划”和“雄鹰计划”的后备人才,可自愿报名或由企业领导推荐,并填写内部讲师申请表(见附件1内部讲师申请表)2.评选与评估行政人事部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的5分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。评估达到80分聘为企业储备讲师。(见附件2内部讲师评选评估表)。(三)内部讲师培训规定 1.被行政人事部和企业选定的内部培训师,要结合所辖岗位和职务与相关企业文化氛围,必须单独制作培训课件(
3、包括授课OPP课件)。2.内部培训师必须总结授课重点,选出培训要领和测试答题。3.内部培训师必须根据设计的课件选定培训各个层次群体,并设定培训目的。上述培训和课件要经过行政人事部的审核和统一安排实施培训。(四)内部讲师外训规定 1.企业内部讲师,必须与企业签订培训协议,由企业付费。内部讲师必须完成外训课程,并取得结业证书(保存在人事档案中)。2.企业内部讲师,每次参加外训后,必须按照培训协议,为企业服务满三年。3.企业内部讲师,每次参加外训后,要结合企业的实际情况,把外训对精髓纳入企业内部培训对课程中,并将课程存档备用。四、内部培训师管理办法:(一)对培训师的管理1.按照“精鹰计划”和“雄鹰计
4、划”人才库的重要人选进行招募筛选。2. 对内部讲师申请表和内部讲师评选评估表进行人才库系统跟踪管理。(二)课件和课程管理1. 讲师独立开发常规培训课程(包括书面培训资料和PPT培训资料;常规培训指入职培训、安全培训、试用期培训等),经行政人事部审核后,并由业行政人事部统一安排付诸实施的。2.讲师独立开发与工作相关的专业课程或者管理课程,经业行政人事部审核后,并由业行政人事部统一安排付诸实施的。 3.在公司业行政人事部的统一安排下,讲师给员工实施培训。(三)对培训师考核管理1.难度系数:首次讲授时为1.2,重复讲授时为1.0;2. 考核系数:优秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.53.
5、 职位系数:总经理1.2;部门经理、主管1.1;普通员工1.0其中考核系数为学员对讲师的评价 (占70%)+业行政人事部对讲师的评价(占30%)(见附件3培训效果评估表学员评分、附件4培训效果考核表业行政人事部评分)(四)培训效果考评管理1. 考核系数:优秀1.2;良好1.1;合格1.0;不合格:0.5其中考核系数为学员对讲师的评价(占70%)+业行政人事部对讲师的评价(占30%)2.讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程,经相关部门和业行政人事部审核后,由行政人事部统一安排付诸实施。3.每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估,评选出一名优秀讲
6、师,并做为人才启用的重点依据。4.行政人事部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方,为能够掌握第一手信息,将不定期对学员进行访谈,了解内训师的授课效果。访谈结果将成为业行政人事部讲师绩效考评的依据,对“精鹰计划”和“雄鹰计划”后备人才中的讲师进行评定。五、违反本制度的处罚 (一)对违反内部培训师管理制度的处罚,按产业集团公司行政奖罚制度执行。(二)贯彻执行本制度的执行体系,管理体系,监管体系承担相应的管理责任。附件1 内部讲师推荐表 填表日期: 姓名部门岗位学历授课方向特长描述 授课经历参加培训经历个人自荐理由 企业推荐意见个人签名企业负责人签名行政人事部审核意见附件2 内部讲师评选评估表
7、 填写日期_评分项目评选对象语言表达能力(30分)逻辑思维(30分)授课技巧(40分)总 分 评分人:附件3 培训效果评估表讲师姓名:_ _ 培训时间: 培训地点: 培训师的胜任程度 ( 以每项满分为10分进行测评) 测评项目得分1、培训内容的逻辑性、清晰度2、培训师对所讲内容专业的了解程度3、授课方式的多样性(讲授、讨论、视听、案例、角色扮演、游戏等)4、培训师的仪容仪表5、培训师的语言表达能力6、培训师肢体语言的运用7、培训师激发学员参与学习的意愿8、培训师对时间的掌控能力9、培训师对学员的关注程度10、培训师对现场氛围的掌控能力合 计如果您愿意的话,请留下您的姓名,以便今后我们能够进一步沟通。您的姓名: 谢谢支持!附件4 培训效果考核表(行政人事部填写) 填写日期_培训师姓名学历所在公司职位讲师资格储备讲师 正式讲师授课课目评分项目讲义编写质量 (20分)培训师培训技巧 (20分)培训的后期跟进(20分)学员意见反馈 (20分)综合评价 (20分)合计评语意见:
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