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1、季度工作总结范本汇总10篇文档【精华】季度工作总结范文汇总10篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进展一次全面系统的回忆和分析p 的书面材料,它可以提升我们发现问题的才能,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是WTT帮大家整理的季度工作总结10篇,希望大家可以喜欢。季度工作总结 篇1我司第一季度平安消费工作在市交通局的直接领导下,在各级有关部门的大力支持下,公司全体员工齐心协力,统一思想结实树立“平安第一”的工作理念,认真贯彻上级指导精神,狠抓平安消费责任制,建立健全各项管理规章制度,圆满完成了交通主管部门赋予的各项任务,现将本季度我司主要开展的工作总结如下:1
2、、今年一季度以来,我公司按照上级全面开展平安消费责任落实,突出重点、抓住中心、坚持预防、落实责任、强化监管。一是建立健全了平安消费责任制,坚持定期检查、限期整改,逐级逐项抓好落实;二是深化开展平安消费隐患排查治理。2、以抓好道路危险品运输为工作重点,开展定期不定期开平安大检查,专项整治活动,落实平安隐患排查措施,及时排除平安隐患。促进了平安工作的进一步落实。认真完成各项工作任务,认真履行各项职责。3、企业平安等级评估、质量信誉考核工作顺利完成,隐患排查和专项整治工作获得实效。上级对公司平安消费状况评估,企业顺利通过平安等级评估,获得相应的平安消费等级资质,强化了企业法人抓平安消费主体责任意识。
3、4、以头管理和薄弱环节为重点,公司领导屡次深化消费一线检查平安工作。注重对重要时段重点部位、重点环节的平安检查和督查力度。按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原那么,认真协调解决平安管理方面存在的问题,把平安隐患治理详细明确到了每一个责任单位,每一个责任人员,强化了企业主体责任落实,标准了企业平安消费行为。5、从今年1月开场对20_年以来修订完善各类平安消费管理制度。加强事故应急救援管理工作。按照应急救援预案职责和要求,编制、完善、修订应急救援预案。为了不断进步员工的事故处理才能和应急技能。6、深化开展企业平安文化建立,加强对从业人员的培训学习、宣传和教育,专职平安员要加大监管的力度,全面促进全公
4、司平安消费顺利有序进展。提升全员平安综合素质和平安自律意识,牢记“平安在于时刻警觉,事故于瞬间麻木” 理念,以我的区域平安我负责的态度,积极投身平安消费工作,努力营造一个“我与企业双平安”的良好气氛。坚持“预防为主,防治结合”的方针,依法做好员工职业安康监护,努力健全员工职业安康检查制度,改善员工工作环境,消除职业病发生头。通过对一季度平安消费工作的回忆,在查找问题、分析p 形势、总结经历教训的根底之上,我们感到:当前平安消费形势仍然严峻,不容乐观。时时刻刻都要绷紧这根弦,防患于未然。通过扎实有效的工作,预防事故、减少损失,到达保障人民群众生命财产平安之目的。今后要着重抓好以下几个方面的工作:
5、第一,要以贯彻落实“平安消费责任落实年”活动为契机,根据“一岗双责”原那么,坚持事故倒查和顺查相结合,全面落实好平安消费问责制。第二,要继续坚持高压态势严厉打击超速、超载、超时疲劳驾驶行为,实在消除事故隐患。第三,要进一步强化企业法人、平安监视管理人员及驾驶人员的平安意识,进步平安操作技能。第四,要进一步完善落实平安消费教育培训制度。特别是企业的平安教育和培训更要注重实效性、针对性和可操作性。要根据交通行业的高危性和特殊性,增加培训内容,强化培训效果。季度工作总结 篇2三季度以来,办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、协调效劳、催促督办、
6、后勤保障的作用,在管理事务、参与政务、搞好效劳方面获得了一定的成绩。主要工作表达在以下几个方面:一、内部管理标准有序,日常工作正常运转一是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力进步质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并催促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。二是进一步做好宣传报道工作。办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索,尤其是涉及民生的重点工作及时进展报道,本着实事求是的原那么,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、黄石日报、今日大
7、冶、湖北民政网、湖北省最低生活保障办公室网等部门报送。三季度共报信息7条,其中被各级新闻媒体采用的共7条,其中黄石日报采用4次;今日大冶采用2次;湖北民政网首页采用2次,县市信息采用4次;湖北省最低生活保障办公室采用3次;楚天时报采用2次。较好的宣传了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻,进一步提升了社会救助工作的影响力。三是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,大宗物资采购有审批。四是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原那么,进一步标准了食堂的原料采购、客餐接待等工作。二、高标准、严要求,做好信访维稳、社会治安综合整理和整治
8、工作以及人口和方案生育工作这三项工作事关我局的开展与稳定,处于全局工作的重中之重的地位。按照信访工作条例,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由科室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度,我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复2个,其他信访 个,接待来访 余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题1个。通过全体干部职工的齐抓共管,我局的综治工作获得了显著的成效,综治基层根底工作有明显进步,营造了防范措施健全、治安管理标准、案件发生全无,治安秩序良好的治安环境,为我市社会稳定作出
9、了应有的奉献。同时我局认真落实方案生育措施和查环查孕工作。根据市计生局要求,育龄妇女全部落实了方案生育措施和查环查孕工作,无违背方案生育现象,三查四术率到达了100%。三、思想作风纪律整顿活动成效显著根据市民政局关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动施行方案要求和全市民政系统纪律作风整顿发动会议部署安排,我局从7月24日至9月20日利用两个月的时间,认真组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动施行方案和安排表,并按照安排表要求,组织我局干部职工采取集体学习和个人自学相结合的方式,先后学习了思想政治
10、方面的内容。并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了意见征求活动和召开,通过开展批评与自我批评,对局领导班子和科室负责人存在的问题进展分析p 自查,形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动,使全体干部职工的素质得到明显进步,工作热情分外高涨,纪律观念进一步加强,工作效率进一步进步,效劳意识更加强烈,进一步树立了社会救助工作者的良好形象,为20_年目的考核任务的顺利完成打下了坚实的思想根底。四、社会救助宣传月成效显著我局于9月份开展社会救助宣传月活动,结合我局工作实际,办公室对宣传月进展了认真部署和安排,制定实在可行的宣传方案,同时积极做好协调、配合工作。
11、一是做好各类宣传材料的起草、审核、印刷工作;二是协助大冶电视台开展好电视宣传。我办公室成员认真培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;三是报刊宣传资料的准备。我局通过开展社会救助政策宣传知识问答,宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣传。办公室积极筹备和建立社会救助网,并如期开通大冶社会救助网,通过网站长期宣传我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。四是协助东岳、开发区民政办开展站台宣传,对全市广阔人民群众进展社会救助政策宣传。通过多途径、全方位的开展社会救助宣传,使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深化人心。五、协助低保科认真做好城市低收入家庭认定工作
12、 低保科由于工作繁重、业务多、人手手缺乏。办公室在认真做好自己本职工作的根底上,协助低保科开展低收入家庭认定工作。严格按照冶政规20_8号文件的要求开展低收入家庭认定工作,在我局和房产部门已做好低收入家庭的入户核查、认定工作的根底上,对申报上来的表格,我们进展严格的审核,对低保家庭的人口进展查询,对低收入家庭的家庭收入进展严格把关,在认真审核的根底上进展低收入家庭认定。对经认定符合条件的城市低收入家庭,建立详实、准确的家庭档案,并发放大冶市低收入家庭认定证明。三季度共有80户、271名低保对象申请廉租房;6户,3508名对象申请住房补贴,其中低保对象533户、1742名;低收入家庭对象483户
13、、1766名。另外,通过组织我局干部职工参加行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动,丰富了干部职工的业余生活、进步了全局干部职工的活动,增强了工作人员的凝聚力和向心力。六、工作中的反思及努力方向(一)进一步加强自身素质建立,不断进步公文稿件质量;增强办公室成员的责任感,加强办公室的管理,标准办事程序,确保工作无过失。(二)结实树立效劳意识,大局意识,做好单位的规章制度、政策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。(三)进一步改良工作方法,克制因工作繁琐而带来的急躁情绪,为广阔干部职工提供更多的优质效劳。办公室将继续在局领导的大力支持和全体干部职工的共同配合下,发扬成绩,克制缺点,进
14、一步加强工作的责任心和事业心,结实树立效劳大局的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我局的开展做出更好更大的奉献。季度工作总结 篇3一、对销售工作的认识1.市场分析p ,根据市场容量和个人才能,客观、科学的制定出销售任务,订立季度方案:销售额50万元。2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为
15、客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好工程配合,并可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢。6.先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个 ,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点 回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市
16、地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,最好先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表,根据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工
17、程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。季度工作总结 篇420_年以来,我安保部门认真贯彻落实我行安保工作的相关要求,紧紧围绕本行的中心工作,遵循“预防为主、综合治理、谁主管、谁负责”的指导原那么,坚持从人防、物防、技防等方面入手,筑牢平安保卫工作的防线。通过加强迫度约束和管理,进一步强化了员工的平安防范意识,使平安管理落到实处,保证了我行财产、人员和客户的人身平安。现将前三个季度的安保工作情况作如下简要总结:一、强化思想教育,进步人员的防范意识和才能在我们安保工作中,再完善的规章制度,再巩固的防范设施,都离不开人的
18、执行和操作。因此,人防是所有平安隐患发生的根本保证。为此,在日常工作中我们围绕人这一因素,将思想工作放在首位。采取多种形式对保安人员进展教育培训,让他们学习理解相关的法律法规,结合本行实际学习相关的平安防范知识。在工作方法上,利用每月召开的平安教育及工作总结会议上,适当插入思想教育的以会代训,与队员个别进展谈心,交流,灵敏多样地进展思想教育。充分理解保安人员对工作的意见和建议,进一步加以完善和改良,充分调动他们的工作积极性。同时,结合辖区内的社会治安形势,进一步加大对保安队伍的思想整顿工作,通过抓自查促整改,使广阔队员认识到安保工作的严峻性、必要性,增强忧患意识和紧迫感,纠正思想误区,克制麻木
19、大意和幸运心理,时刻进步警觉。二、强化日常军事化训练,建立强有力的保安队伍为了进步保安队伍的综合素质和日常战斗力,我们保安部狠抓日常的军事化训练,从跑步、列队、敬礼、军姿等各方面进展训练,风雨无阻、冷热不断,强化保安人员的敬业和服从性。同时,还着重加强安保技能方面的训练。结合安保设施的使用、安保新形势的不断变化,不断进展专门性训练,进一步进步队员的工作理论才能。屡次组织保安队员进展应急训练,在训练中既锻炼了队员间的协调才能,也锻炼了团队的合作精神,使队员可以尽快掌握各项技能,提升工作程度。如今,我们保安队已经逐渐成为一支拉得出、打得响、有组织有纪律、有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
20、三、强化管理,保证工作的标准有序“不以规矩不能成方圆”。我部按照本行日常的规章制度和保安部门相关规定要求,严格对保安队伍进展管理。一是从保安人员的值勤姿态、礼仪要求、日常工作流程、训练、效劳等方面都进展了严格管理。用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。二是坚持每天检查,白天查与晚上查,常规性检查和突击性检查相结合的方式,特别是在重大节假日期间,还专门制定了相应的保卫措施,进展重点保卫。三是每月都要召开工作总结会议,组织队员学习平安保卫工作制度,通报上月工作和治安形势,分析p 典型案例,做到有内容,有要求,有记录、有部署、有检查,进步队员的平安防范意识。本月,还专门组织保安人员观看
21、新闻录像,学习周克华“重庆特大银行持枪抢劫案”的案例,要求每个人员都要撰写学习心得体会,加深对案例学习的理解。四是严格实行平安保卫工作责任制,将责任细化,使各自职责更加明确,责任清楚,更能发挥队员的工作积极性。今年以来,我们通过听、查、问、试等方法,查制度看落实、查管理看破绽、查设施看隐患、查思想看认识等方式,纳入绩效考核,严格执行,进一步提升了安保工作程度四、前三季度完成的主要工作近期,为有效防范台风“苏拉”、“达维”影响,根据上级指示,我保安部提早做好准备,全部门人员进入紧张备战状态,围绕上级部署,做好详细的应对措施。通过几天的集体奋战,最后,有效阻止了两次台风对我行的日常影响,维护了本行
22、的正常稳定秩序。在_月,对全市的ATM自助银行、自助单机进展拉网式平安检查。事先做好检查方案,配置人员,抓好检查落实工作。检查对象包括报警系统是否正常,受高温天气影响,电脑硬盘所在位置的风扇是否正常运转,远程对讲机是否好用。还对存在问题的设备进展维修、更换,对所有视频摄像头进展清洗维护。通过对每个设备、设施都逐一检查,认真比对,及时维修、更换,确保了所有设备的正常运转。另外,还抓好日常保卫工作,一方面加大巡逻检查力度,对重要目的及区域进展巡逻检查,及时排除各种平安隐患,尽最大努力减少平安隐患。另一方面,加强消防平安工作。通过落实专项检查,定期对消防设施进展检查,及时发现、排除平安隐患。同时,还
23、注重加强对保安队伍的消防平安知识及相关业务技能的培训,确保消防工作无隐患。五、工作中的缺乏和下一步打算虽然,在前三季度,我保安部在安保工作方面进展了很大的努力,也获得了一定的成效。但这与日益严峻的安保形势和群众的需求有着一定的间隔 。详细表如今:一是保安人员平安防范意识有待进一步加强。个别人员的平安意识还是不够高。二是安保管理有待进一步改良。管理上有一定的薄弱环节。三是安保队伍建立有待进一步加强。今后,我安保部会针对以上问题,严密结合本行的任务目的,以制度建立为抓手,进一步加强落实监管力度,坚持狠抓保安队伍建立,加强对保安队伍的教育和培训,不断提升安保工作程度。季度工作总结 篇5一组织架构部长
24、下设四组:孟红武 副部长:王从月组长:李杰 孙广颖 韩振娴秘书 王金锁组员:王硕 红 赵秋海 肖燕斌 梁月奎 王爽 龚如杰蒋胜军,以及各组均要安排的文字报道员二职责:我们是每周在做重复的工作,我们部主要负责同学会的网站和活动的影响资料的采集,编排,宣传,资料的整理和保存工作。下设信息搜集组,映像摄制组,映像资料组,网络推广组。详细:每周例会的文字报道,照相、摄像,然后把照片视频进展保存制作,放入博客网站上,还有每次同学会组织的项活动都要进展相关的报道,网站和博客的建立,更新,推广工作。三首期重点工作:在阳光精英qq群建立网络例会:设立群例会:在周一例会完毕时告知大家,周三有例会,同一主题例会,
25、现实例会什么主题,群里会跟什么主题,群里会再出简报放到网站上 网上开会,网上报道。主要由王从月,梁月奎 秘书负责四孟红武负责全面工作,王从月负责部门常务,下设4个工作小组:1.信息搜集组组长:李杰,组员:赵秋海,龚如杰以及秘书:负责与各部协调,搜集信息。主要搜集各组活动信息,派人或者秘书去跟踪活动,好进展活动全过程的报道。在例会和其他活动前理解主题和亮点局部,由秘书提早和映像组和网络组联络,以便提供支持。并且由秘书做资料保管和会议提要的短信发放工作,要求从周三开场准备下周的例会,在周五前必须出提纲给组长和会长。2.映像摄制组组长孙广颖,肖燕斌,蒋胜军:负责照相、摄像工作的安排,并在例会完毕后当
26、天和其他活动完毕后三日内将映像资料交由秘书保存到资料组,以备后期的制作编排。3.映像资料组组长韩振娴:负责每次活动的资料保存和剪辑。每次活动后监视映像摄制组在 规定时间内将归档资料归档。秘书在接到资料后,首先进展一天的整理工作,包括照片和视频的剪接,然后将适宜的照片放到博客和网站上,再配上文字,视频在第一天先做简单剪接,然后上传到博客上,假如一天做不完,可以顺延到周三上午,然后将照片和视频分别整理编号保存,同时刻成光盘保存。这些活在周三之前必须做完。4.网络推广组组长王金锁,红,王朔,王爽,肖燕斌:负责网站编排和丰富网站的内容,以及网站的制作和推广,宏,王朔负责网站博客等文字方面的报道制作,安
27、排采访,和预约作者,还有参加员工培训各个企业进展预约征集稿件,然后交有秘书上传到网站上,要求秘书每天要每隔一个小时上一次网站施行管理和更新职能。5.qq群组:王从月,梁月奎,王爽,肖燕斌,秘书每天秘书必须上qq,去接待和解答群里的问题,不定时的发送,群内规定,对群成员进展管理,搜集大家感兴趣的话题,准备周三网上例会的话题。周三晚上7:30-9:30,必须上网进展工作,然后把网上例会纪要在转天上午既周四发到博客和网站上。目前网站的主要工作:1.完备以前的资料,将资料归档,这个主要有秘书完成,每周四或五抽出一天的时间,对以往的资料进展归纳整理,刻盘保存。照片去找会员去要。2.做好网站的日常更新,例
28、会要求:天津例会简报周二出,北京例会周三晚六点前出,在网站上、博客上,图文并茂3.人员分工,按网站内容分:要求活动后1-2天上网站。情的板块:主要是针对同学会的各种文娱活动的,家人的风采介绍,发照片和文字,下设家人活动和家人风采栏目。家人活主要用来对同学会组织的各项文娱活动进展专题报道,家人风采,主要是用来对家人拍摄的各种风景和人物照片进展展示,半年或者季度配合文娱组进展各项优秀照片的评选,还要就是对活动中的趣闻趣事的挖掘,最雷人的话,最雷人的行动。还是鼓励大家多驻留在网站上进展超越时空的交流,这个负责是:网络组学的板块:主要是针对各种学习分享活动,对接教育培训小组和企业沙龙组的活动,结合例会
29、企业弄一个企业在线诊断,和大家进展进一步的分析p 分享,安排采访、预约稿件,或者鼓励会员投稿。下设精英学堂,对主推课程进展专题介绍;学习与分享,学习后的会员的分享以及学习体会,包括看书或者参加完什么课程的分享:下载专区,为档案小组提供效劳,为会员效劳。这个主要由肖燕斌,红负责,在半年的时候搞一次美文评选下设各种奖项,鼓励大家多学习,多交流,主要由信息组前期准备和网络组负责文字方面的负责,秘书协调。商,表达商业价值,暂不开发,对同学会奉献大的,可以开放家人之星,是为了表彰在一周内,为同学会奉献最大的同学,鼓励大家付出和奉献,由信息组去征集,包括资料,照片,交给秘书上传4.奖励机制:对于经经常上网
30、站,发帖,留言,或者投稿着有积分奖励注册会员有奖励20分,留言有奖励10分 ,发贴奖励 50 分,发精华贴奖励100 分,投稿 奖励 100 分奖励网站广告宣传次数,想参与奖励机制,整合大家的力量,既是参也者是受益者。5.现实要解决的问题:会员注册信息太少,要能上传照片,留有博客, 留言里设每月主题讨论, 把qq群留上6.网站和qq群要为外地分会打根底,以后申请入群和网站要有介绍人,有标准的介绍别人入群和站有标准:商学会会员的标准,介绍合格多的有奖励,实现网上商学会季度工作总结 篇6进入二季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开
31、通的提早反响,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券_年投资者教育方案的整体安排,在二季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定开展,获得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下:一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的施行提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作
32、总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作方案、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进展组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进展。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育方案,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此根底上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深化人心。二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,实在进步投资者教育工作效果。公司各营业部根据证券市场的不同开展阶段以及当地的详细情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,
33、认真做好投资者教育工作。根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广阔客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开拓了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者阅读下载。银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖
34、、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析p ,深化严谨的分析p 研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。三、组织业务培训与合规竞赛,进步员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与效劳。当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识构造的缺乏建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规那么等内容。同时为强化标准意识,加强合规建立,构建合规体制,培育合规文化,促进标准开展,同时也是为了可以给投资者提供更
35、加优良的效劳,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开场至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的开展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进展一次证券知识的学习,极大地进步了员工的业务技能,进步了公司的形象。四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询效劳,实在保障客户权益。各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进展回访,核实客户身份,提醒风险,搜集客户意见,解答客户疑问,并利用
36、CRM系统进展了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的挑选和分析p ,通过短信、 等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等根底客户效劳工作,进一步实在有效地保障了客户的权益。五、发挥新闻媒体的优势,营造浓重的投资者教育宣传气氛各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,获得了良好的效果。今年第二季度公司的投资者教育工作获得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在理论中探究解决方法,比拟突出的问题
37、包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是局部营业部存在培训人员缺乏、培训程度有待进步的现象。随着_年行情的深化开展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从实在保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,进步投资者抵御风险的才能,继续稳固和完善投资者教育工作所获得的成绩。季度工作总结 篇7今年三季度,_花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进展。现
38、将三季度的工作做以简要总结:一、第三季度主要围绕创 市优 平安文明小区这两项工作重点,做了以下几方面的工作:(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的平安;(3)在公司的大力支持下,与广东挪动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;(4)对小区的所有机电设备进展了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;(5)进展了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。(6)针对小区内局部业主信箱发现了有人散发z宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进展调查
39、,并抓获了z;(7)公司领导的大力支持下,申报了深圳市平安文明标兵小区,接待了南山区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查平安文明小区标兵单位的创立工作,对小区的各项创立工作给予了积极的肯定,现已根本完成其它各项准备工作;(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去大鹏、南澳一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;二、经营工作方面:_花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99.8%以上。停车场(1-9)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元
40、,每月平均为5197元。今年方案支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947.33元,亏损主要原因为:1、2号楼、南山区教育幼儿园的接收问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;2、今年因创优及创平安文明小区工作,完善及改造了局部设施;3、业委会的开支去年未列入经营方案。季度工作总结 篇89月份就快完毕,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,光阴过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作
41、!一 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经历。二 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过观察、探究、查阅资料和理论锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。三 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目的。一主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程,去内蒙古庆华集团300万吨干
42、熄焦工程、西部煤化工100万吨干熄焦工程、博宇特钢BPRT工程、天净矿热炉工程,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资时机,所以跟踪的工程工作都没有进展。二乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资,建成15条旋窑消费线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。三到山西太原见徐宝楼跟踪能华工程,这个工程无资可利用,也是个过时的工程。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打 ,我也没联络到有价值的工程信息,我们能做的很少。四这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时 联络乔世晓,
43、陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其别人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。 联络乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联络,我说:还是我直接找陈总吧,防止陈超警觉我们找乔总而不接见我们,但是担忧的事情还是不可防止。五通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总老板的弟弟及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析p ,国庆后去约见老板,详细是哪种形式没定下来,要继续加强工作。三、主要经历和收获。在这个季度的工作中,完成了一些工作,获得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经历和收获:一只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才
44、能更好适应工作岗位。二只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。三只有坚持销售原那么,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。四只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。五要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。一 开展常规反省,不断的进步自己的思想认识和知识程度。二 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时
45、只顾埋头苦干,不知总结经历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。三 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经历,使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。四 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双进步。五 回忆这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,进步销售工作的方法技能
46、与业务程度。五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!六、存在的缺乏总的来看,存在很多缺乏的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表如今以下几个方面:1对内部关系协调还不够,要从思想上加以进步,为企业创造良好的工作环境和形象。2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的工程,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通才能和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。4开掘和开发客户资不够,跟踪的工程信息不够,尤其是潜在客户
47、和目的客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。5对新的东西学习不够,工作上往往凭经历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。七、从自身原因总结一我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;二注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,明晰的语言,细致的推介,体贴的效劳去征服和打动消费者的心。三要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,进步销售业绩;四端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力;五总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的缺乏之处,同时也为自己积累下了销售工作的经历;在将来的工作中,利用自己精力充分,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和进步销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的开展尽自己绵薄之力!八、下步的打算针对工作中存在的缺乏,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:一 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;二 加强新知识的学习进步,创新工作方法,进步工作效益;三 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦工程;四 加强利用中介的资和关系开展好客户的开发;五 加强根底工作,强化销售的创新理论,促进销
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