客运公司个人工作总结范本.doc

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1、客运公司个人工作总结范本2022年是我在新公司工作的第一个完好年，我在公司党、政领导的关心支持下，在营销筹划处管理岗位上得到了工作的锻炼，并在各处室和基层单位的支持配合下，通过与大家一起，共同努力，留下了足迹，发挥了作用。一年来，我与处室同仁认真按照处室的工作职责，在运输市场调研、企业形象工程建立、与各相关媒体沟通以营造良好的言论气氛，运用企业网站和企业简报开展宣传工作，深化企业文化建立等方面开展了一系列工作，获得了一些成绩，为站场公司的品质建立作出了自己应有的一份奉献。借此时机，我向一年来关心和支持我工作的所有领导和同志们表示衷心的感谢!根据公司绩效考评工作要求，下面我将自己一年来的个人素质

2、建立、才能建立、工作开展情况向领导和同志们报告如下。一、个人素质建立方面：一年来，我能比拟注重加强自身学习。作为一名党员，我能牢记党章要求，标准自己的行为，进步自身品德修养，做到在本处室中起好一个党员干部的以身作那么作用。能自觉地投入到党委发起的开展创先争优活动中去，树立科学开展观，树立终生学习的观念，不断地加强自身学习。我能积极参加公司组织的各类学习，上半年参加了市工业党校组织的支部书记业务知识培训，下半年参加了杭州长运组织的党员廉政准那么知识培训，平时通过报纸、播送、电视等媒体，认真学习党的_大各种文献精神以及加强企业廉政文化建立等方面的文献，进步自己的政治理论素养和道德修养，使自己在思想

3、上做到与党中央保持一致。在学习中，我能坚持学以致用，理论联络实际的良好学风，并用辩证唯物的观点来分析p 的对待现实工作、生活中的一些问题，使自己有一个积极向上的安康人生观和正确的世界观，从而实在履行自我制订的廉政建立自律承诺书的各项要求，努力做到了为人正派，不谋私利，清正廉洁，奉公守法，待人以诚。二、本职工作方面我能团结和带着营销筹划处的同志，围绕创立学习型组织的要求，边学习、边探究，努力进步全处管理工作才能，以企业主人翁的精神积极开展营销筹划活动，效劳于站场的文化创新、品牌建立、平安消费，主要做了如下工作。一是办好站场之窗和公司网站，确保站场之窗和公司网站内容新颖，信息准确，今年以来，站场之

4、窗新年已经办了23期，累计创办已达31期;站场网站完成主页面更新美化一次，已经上传种类站场信息510余条。二是加强与母体公司相关职能部门的亲密合作，搞好营销筹划工作，并重点做好与电视、电台等媒体的沟通，传递公司各类效劳信息，构建良好的言论气氛。协助集团设计制作了二次班线招投标的标书封面以及标书内的形象筹划工作。此外，我处积极主动与各类媒体的沟通、协作，处室人员做到精心准备、热情接待，努力进步应对技巧。并与媒体人员保持良好关系，在弘扬客运企业亮点的同时，防止各类负面新闻的发生。三是认真做好客运效劳形象筹划。我处与办公室、运输处等部门严密合作，做好站场文明建立新形势下车站馨心岗效劳经历的筹划和推广

5、工作。能主动协助各基层单位做好新一轮品牌创立工作，为丰富和开展杭州长运品牌系列，铸造企业形象，进步客运市场综合竞争力奉献力量。根据站场总经理室的工作要求，完成站场公司企业“十二五”开展规划中有关站场品牌建立、文化建立章节的写作工作，从而为企业科学制订“十二五”开展规划奉献了一份力量。四是配合世博会运输和提升客运效劳需要，做好沪杭城际巴士、杭舟城际巴士形象筹划工作，积极参与杭舟城际巴士的形象筹划工作，全处人员共同努力，精心设计了十余套方案，供领导决策参考。五是积极为营造平安站场做好宣传工作。我处一直将弘扬平安消费亮点作为一项重要工作。能积极参加平安工作会议，宣贯会议精神。为配合做好平安消费管理人

6、员的教育，我处积极协助平安质监处做好平安培训电化教程等课件的制作，为营造平安站场打好根底。六是开展市场调研，为企业在竞争中开展献计出力。11月底至12月初参加了公司组织的公铁客运市场情况调研活动，及时对市场调研情况进展分析p 研究，认真整理并起草了市场调研报告，为企业今后开展的决策考虑献出了一计。七是因地制宜，积极响应公司开展的增收节支号召，我处运用科技手段进步营销筹划效果，做好部门增收节支工作，为企业节约了一些资金，目前我处已经向站场工会上报增收节支成果2个工程。八是在党建和工会工作方面，我能加强与支委和工会委员的团结合作，同心同德，发挥集体的力量，认真贯彻落实上级党委和工会的各项工作精神，

7、开展创先争优活动和企业文化建立，进步企业凝聚力。在开展企业廉政文化建立中，积极参与板报、ppt、书法作品征集活动，弘扬廉政文化。做好党建日常工作和党员开展工作，坚持党建、团建、工会等工作围绕企业中心工作，营造和谐企业气氛。一年来，在员工的慰问、员工的先进评比、女职工明星事迹申报工作、第七届职工“文化周”活动中，能认真完成组织上交办的相关工作，为确保企业文明建立安康向上尽了一份力。三、存在的缺乏之处尽管我在营销筹划工作上开展了一些工作，获得了一些可喜的成绩，队伍素质有了明显的进步，但与党委、总经理室对我们的工作要求相比，还有很多薄弱环节，工作上有很多地方有待于改良，如：运输市场的调研力度、深度有

8、待于加强，对基层通讯员队伍的联络和培养工作有待于抓紧，站场之窗刊物的文章深度有待于挖掘，发行面有待于开拓，企业网站知名度有待于进步，效劳功能有待于强化等等。所有这些缺乏之处均有待于今后在广阔处室员工、基层单位的共同帮助、支持下，在新的一年里有所打破，有所改良和进步。四、_年的工作思路_年是我公司施行“十二五”开展规划的开局之年，我们营销筹划处为企业两个文明建立效劳的任务任重而道远。为此，在新的一年里，我将紧紧围绕公司党委、总经理室制订的新一年度企业方针目的，加强理论学习，以科学开展观指导实际工作，发挥本处室每位员工的主观能动性，进步营销筹划工作的艺术程度，认真做好五项工作：一是优化营销筹划工作

9、队伍素质，进步工作才能。要加强与站场基层营销筹划工作人员的联络沟通，争取共同进步开展营销筹划工作所需的文字表达、语言表达、视觉表达才能，做到一专多能、与时俱进，创立一支团结互助、充满活力、具有开拓创新精神的营销筹划人员队伍，建立学习型团队，为企业创品牌工作的开展夯实根底。二是要充分运用各种载体开展客运市场调研工作，如通过网络、电视、电台、报纸、市场实地调研，理解客运市场新动态和旅客的新要求，加强与各客运基层单位的联络和协作，探究客运效劳创新的新路子，为完善客运效劳做好筹划工作。三是继续作好对一刊、一网的优化工作，一方面我们本处室人员要加强对办刊、办网、电脑软件操作知识的学习，更新知识内容，把工作做得更好，进步网、刊的可读性;一方面要扩大信息员队伍，挖掘更深层次的动态信息材料，并希望企业中级以上管理人员为刊物投稿，进步刊物的影响力和可读性。四是继续加强与各主流媒体和杭州长运报、杭州长运网的联络、沟通工作，加大信息交流力度，争取获得更大的工作上的支持，同时要进步公共关系处理才能，为树立和传播站场良好的社会形象而不懈努力。五是要深化学习企业vi管理方面的知识，加强企业文化建立，继续深化企业形象工程，加强对企业vi的管理工作，同时积极主动为基层单位的企业形象工程建立献计献策，努力创造公司的无形资产，从而为“杭州长运”创造价值，为打造道路运输第一品牌而努力奋斗。第 7 页 共 7 页