最新培训季度总结报告.docx

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1、最新培训季度总结报告 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，它可以关心我们有查找学习和工作中的规律，让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是我为大家整理的最新培训季度总结报告5篇，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。 最新培训季度总结报告1 我特别有幸参与了公司组织的顾问式营销技巧销售力量核心课程培训。通过这次课程的学习，学习了顾问式销售技巧培训的概念原理，学习了“客户建立关系“制定销售访问方案”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。通过学习，我熟悉 到顾问式销售技巧培训是目前广

2、泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析力量、综合力量、实践力量、制造力量、劝说力量完成客户的要求，并预见客户的将来需求，提出乐观建议的销售方法。 通过学习，让我熟悉到：做想做一名好的销售人员，特殊是金融行业的销售人员，必需要树立以客户为中心，关心客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨访问客户前，要做好充分的分析和预备。在面对客户时，各个环节的留意要点，需要留意的各个细节。其三、必需要以客户为中心，展现给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其四、提升服务品质，让客户感受到

3、后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点： 1.“用头脑做销售、用真心做服务” 用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售之时，要动脑经，想方法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣扬攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而专心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满意感、平安感和舒适

4、感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。 2.“信服力、可信度” 信念的力气是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。 通过学习，我熟悉到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必需具备坚决的信念，信任自己所服务的公司是最好的公司，信任自己所销售的产品是最好的产品。信任就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财宝就在哪里! 3、“商品+服务”/价格=价值 通过学习，我充分的熟悉到，商品的价格的凹凸取决与商品本身的价值与其销售过程中所供应服务的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售

5、的是什么?是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务?显而易见，我们销售必定是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。由于大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争特别激烈、金融产品同质性特别突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，肯定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注意和加强。 4、“躲避苦痛”大于“追求欢乐” 通过学习，我熟悉到客户的行为的动机即

6、是：追求欢乐，躲避苦痛。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永久不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他躲避的苦痛。客户不会只关怀产品本身，客户关怀的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与欢乐，避开什么样的麻烦与苦痛。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流的销售顾问卖的是成份，三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消退的苦痛与带来的诸多利益，通过“苦痛、快率”规律，有效的销售我行金融产品。 5.“F.A.B法则” 通过学习，让熟悉到FAB法则是指推销员运用产品的特征F(Featu

7、re)和优势A(Advantage)作为支持，把产品的利益 B(Benefit)和潜在顾客的需求联系起来，具体介绍所销售的产品如何满意潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用，表明产品如何使用或关心潜在顾客;而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，表明产品如何满意客户表达出的明确需求。 通过学习，我也充分了解到，在日后我行金融产品销售技巧培训中，我们必需敏捷运用FAB法则，将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购买中受益，才能激发顾客的购买欲望，让其做出购买的打算。 最新培训季度总结报告2 转瞬间新员工培训已经结

8、束了，经过了五天的学习，我想我们每一位新员工都能很快的了解公司、适应工作。这次培训的内容非常丰富，让我对公司的进展历史、组织结构、企业文化有了更深化的了解，并对公司的产品有了初步了解。 通过这几天的学习，在我的大脑里面对工作有了一个也许的框架和思路，对以后顺当开展工作有很大的关心，但是有许多详细的工作方法以及领导与前辈们的阅历还需要自己渐渐学习体会。在培训期间无论是教官的指导还是公司老员工的教导，都让我看到了一种团队精神和力气。全部学员乐观参加，无论是在平常听讲和嬉戏中，还是在最终的军训上，学员们都乐观参与，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就

9、没有个人角色的胜利，只有更好的融入团队，担当责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。五天的时间很短，但是这个过程让我体会很深、感受很深的是我的内心发生了变化。人没有凹凸贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取确定，用实力赢得敬重。没有低素养的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对将来一切具有剧烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。牢记真诚、用于担当、懂得感恩、回报.、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为

10、公司做出更多的贡献。 这五天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们供应如此形式的的培训，最终引用一句话：仔细做事可以把事做成，专心做事才能把事做好。在工作中我肯定要学会做人，专心做事。 最新培训季度总结报告3 去年年底开头，创业热在大陆开头快速升温，高校生作为国家期盼的创业主体，其受到的关注与关照尤其明显，这种状况，也就将担当创业训练的老师推到了尴尬的境地。 从这个大背景来分析，国内对创业的重视，绝非仅仅为解决高校生就业的权宜之计，而是有较深层次的缘由。1947年，哈佛高校商学院梅斯教授以MBA学员为对象开设创业课程，但其后二三十年中，以大企业为主流的经济，使得创业训练进展惨淡。

11、1979年，大卫伯奇的讨论工作产生过程，以翔实的数据了大型企业是经济支柱和制造新就业机会主体的论断，揭示创业对制造新工作机会、推动经济进展的重大意义，引发了政府和高等训练界对创业重要性的大争论，随后，美国高校创业训练获得了快速进展。20世纪80年月之后，科技创新和创业成为经济进展的两翼，科技创业训练的兴起更是在肯定程度上早就了美国新经济的“奇迹”。 近期，我国提出经济新常态的概念，在资源有限、经济总体容量基本保持不变的背景下，激发个体查找机会，重新整合资源，也成为了政府的选择。 然而，我国的状况与美国科技创业训练还存在一些差异。在科技进展方面有差异，在文化背景方面也存在差异，但在创业基础训练方

12、面差异更大。在美国，商业意识的训练起于高中甚至更早，而我国的同学，在商业意识方面的训练趋近于零。也就是说，对我国一般高校的高校生而言，进行科技创业训练当然重要，但进行基本的商业意识的启迪，尤为重要。 国内外创业训练的现状与趋势是什么?创业，是否是一门学问?理论基础与讨论方法是什么?我们是否有资格进行创业训练?这种资格如何猎取?高校中创业训练的内容与.上的创业训练内容与形式有何异同?如何衡量我们创业训练的成果?这些都是我想从.两位专家那里请教的问题。 首先，我了解到，创业升温，不是我国独有的一种现象。从欧美国家到亚洲的韩国、新加坡，均在近几年推出了一系列促进创业的政策，而.地区，政府部门中有13

13、个部会推出了48个促进创业的方案。在美国，MIT的创业训练打造企业的黄金24法则、斯坦福的精益创业是两大流派，百森商学院的创业课程很有特色，新生代创业模式画布特别有用。.交通高校的创业生态系统ecosystem供应了一个完整的创业训练(及实践)模型，十多年的创业孵化器以及完整的孵化体系令人艳羡，开展的诸多创业活动令人神往。完整的课程体系、强有力的校内支持使得交通高校有很强的潜力。 其次，对于创业的熟悉进一步深化。创业有许多定义，但个人感觉，创业，是一个人或者团队，将人的行为或.活动转变为具有价值的经济活动，并能从中持续获利的初始过程。到目前为止，个人感觉创业还很难称之为一个独立的学科。主要缘由

14、是，虽然讨论对象日渐清楚，但讨论方法还难以明确，虽然总结出了许多规律，但难以通过试验去验证。但是，这并不意味着创业不能讨论，不能进展，只是还需要积累。目前，文献法、案例法、观看法都可以揭示许多创业规律。与创业相关的学科有许多，但基本是：经济学、心理学、管理学。 由于其相关学科许多，所以高校在选择课程时，需要有针对性。主要原则有：第一，由于受到学时数量的限制，.中能供应更专业课程的不必细讲，例如，财务管理、人力资源等等。其次，课程的目标，不应是同学立刻去创立企业，而应当是依据所学内容对自己进行评估。第三，就教学形式而言，应当是传授内容与实践操作相结合，偏重于体验。第四，应当将授课对象设定为一般高

15、校，而非重点高校的高校生，以培育他们的意识，而不是依靠高科技创业。 第三，创业训练应达到怎样的效果呢?对于讲授主体而言，在校老师与创业者相结合或许更为抱负，笔者最近曾就效果问题询问过投资机构人士。用比方来讲，他们盼望接受过创业训练的同学，能够在头脑中形成一幅创业地图，也就是说，对创业这件事情有个全局性的概念。最好还能意识到自己在地图中所处的位置，要到达的位置，并对行动时所需要的资源，应当具备的心态有所了解或把握。而这些资源，或者一些详细的技能，如产品设计，营销，财务，法务等，未必要作为课程的重点，由于各个投资机构基本都有专家级的培训。 最终，对于创业训练成果的衡量问题。交通高校创业孵化园的历史

16、很悠久，开展了许多活动，但其中在校生参加的特别乐观，但在校生创业的成果似乎还没有成规模的消失。创业训练似乎开头于20_年，正如老师所讲，课程的最大效果是培育同学对创业的爱好，对成果不宜过于强求。这也是我国目前相关部门及高校应警醒的方面，应当熟悉到，对于创业学问的普及很重要，但对创业及自身有所了解后，未必要选择创业。因此，不能仅将创业胜利率作为衡量标准。 在倾听专家训练之余，各高校老师也就创业训练进行了沟通，有一些心得。 首先，对从事创业训练的我们而言，危机与挑战并存。一般高校的创业训练几乎一片空白，但通过仁能达供应的机会，使得我们对重点高校进行创业训练的模式有了全面的了解，把握了肯定的主动性。

17、大家可能对航空公司的案例还有印象，在案例中，只留意高端市场的航空公司，基本都消逝了。做个类比，创业训练，目前在重点高校中开展较好，但将来肯定会消失在一般院校中。 其次，我们要做好创业训练这件事情，应当具备互联网思维的意识，即关注用户(高校生)，吸引粉丝(高校生、企业方面、政府等各方面人士)，众筹思维(可以是课程、更可以是创业项目)，无边界的联系(不必受地域的限制，通过虚拟团队，为创业团队供应机会)，.化传播。 最终，建议大家珍惜这个平台，以此为起点，做好创业训练。目前，创业训练在一线城市进展较快，机会较多，但似乎也消失了类似产能过剩的状况，许多项目和理念的推广，需要地方的支持;而在地方上，高校

18、生可能有这方面的需求，但得不到相关资源。盼望这个平台能在肯定程度上解决这个问题。假如需要，笔者情愿在这些方面供应肯定资源。例如，在创业辅导、路演机会等方面。 最新培训季度总结报告4 根据市训练局的文件精神，我校派班主任老师参与了20_年开平市中学校班主任培训班，培训班结束之后，我校于4月23日27日进行了校本二级培训，此次培训通过开展现范性班队活动、典型案例分析与评价活动，让参与培训的老师学有所获，成果显著，现总结如下： 一、领导重视，仔细组织 班主任培训由李永鸿副校长统一管理、组织和支配，全部的年轻老师和各班级班主任参与培训。培训地点在我校多媒体会议室，培训通过阅历沟通，专题辅导、活动观摩等

19、形式开展。培训活动在校领导指挥下，在辅导老师、参训老师的共同努力下，取得了良好的效果，达到了预期的目标。 二、制定方案，准时培训 根据我校班主任培训方案，首先对班主任培训对象、目的、内容、组织管理、考核做了明确要求，并列出了培训时间支配表。 其次是培训内容。本次班主任培训围绕班级德育、养成训练、平安训练、后进生转化、家访工作做了具体支配，支配了一线班主任老师做了沟通，让大家共享优秀班主任的班务工作阅历。随后就班主任的角色转换、专业素养以及班主任工作技能等方面作了专题辅导，详细内容为以下三个专题： 专题一：优秀班主任阅历沟通 专题二：班主任角色转换 专题三：主题班会活动观摩 这些专题内容针对性和

20、启发性都很大，培训中得到了老师们的普遍欢迎和认同。米程老师等四位优秀班主任代表各自阐述在工作中取得的成果、成效。探讨在训练教学过程中自己和同学如何和谐相处、如何转化后进生、如何开展家访等问题。这些阅历沟通给年轻班主任很大的关心，为他们在今后的班主任工作中打下良好的基础。 优秀班主任们依据所学学问，结合自己的班级工作阅历，围绕班主任的角色转换这一主题，进行深化浅出的讲解。所谈观点鲜亮，阅历鲜活，可操作性强，可学性强;体现了理论与实践的结合、案例分析与提升的结合;使培训人员获得了大量丰富而有价值的信息，重新熟悉了班主任工作的意义。通过辅导与学习，在班主任在汲取其工作阅历的同时，极大的开阔了视野，激

21、发了灵感，启迪了才智，也坚决了班主任工作的信念。 观摩活动中开展了中同学平安训练，通过讲解、演练、观看光碟等形式进行。大家感到这样的班会课主题突出，内容丰富，形式敏捷，深受训练和启发。 三、细心预备，统筹支配 第一、领导重视，参训人员准时到位 领导高度重视班主任培训工作，李彦虎校长多次指导工作，强调要建立班主任岗位制度，凡是担当中学校班主任工作的老师必需接受专业培训，培训旨在全面提高班主任整体素养，提高班主任履行工作职责的力量。由我校主管德育工作的周校长亲自带队培训，确保新老师和班主任全员参与。 其次、仔细到位，培训者的职责到位 培训前，周校长对培训材料提出具体要求，落实辅导人员，对沟通的人员

22、提出详细要求，对全部沟通材料和演讲稿进行严格把关：确定材料主题，实行统一规格，在培训过程中，准时检查、发觉和订正工作中存在的问题，从而提高培训效率和质量。 第三、细心组织，培训的过程管理到位。 细心组织，加强培训过程的管理。一是培训前与校办公室、教务处、后勤等部门取得联系，对培训的会场布置、宣扬;多媒体是否能够正常使用;后勤保障供应进行了协调支配，保证培训过程的正常进行。二是派出专人负责事宜，清理并登记参培老师的信息，培训过程严格考勤，既有纪律要求，又讲人性关怀，并将参训状况列入培训考核范围，每次培训状况都记录在案，以便参考。保证培训的有序进行。 第四、精选内容，讲究实效 由于培训针对性和目的

23、性强，要求明确详细，方案切实可行，因此成效显著，主要体现一下几个方面： (1)对班主任工作重要性的熟悉上有了较大的提高; (2)班主任的理念和方法得到很大的提升; (3)对做好班主任工作信念更足了; (4)培训的形式和培训的质量获得了普遍的认可。 总而言之，此次培训使老师提高了思想熟悉和政治觉悟，增加了从事班主任工作的责任感和使命感，提高了训练理论修养和管理班级工作的专业水平，开阔了视野，拓宽了思想，明确了下一步工作方向。 四、今后努力方向 1.加强对班级工作的长远思索，内容和措施还待创新，要结合现在班级工作的特点，对解决班级成长和进展等问题进行深化探讨。 2.培训班主任的工作还要注意可持续性

24、，对培训开展和指导有待进一步探究。 总之通过开展有方案、有组织、有步骤的一系列培训、学习工作，使培训工作切实为教学训练供应了理论基础，同时提高了老师的训练教学力量，提升了个人的自身素养。但我们在实际工作中也存在许多不足之处，今后我们将实行乐观有力的措施，与时俱进，探究校本培训的新思路、新形式、新内容，为建设一支合格稳定、业务精良的班主任老师队伍而不懈努力。 最新培训季度总结报告5 20_年8月20日伊始，我校进行了为期5天的暑期校本培训。正值酷暑之际，又当休息之时，举办这样的全员性活动，不光对组织者，而且对学习者来说，都是一种挑战。对于我们学校来说，举办如此大规模的兴师动众的全员暑期校本培训活

25、动，也是开天辟地的第一次。 8月20日8：30，我们的开班仪式由校长亲自主持。校长首先阐述了此次培训活动的重要意义，而后表达了对此次培训的殷切期望，并宣布暑期校本培训正式开班。接着，科研室主任黄格老师对此次活动的目的、要求、措施、支配等做了详尽的介绍，让每个老师在思想上作好了充分的预备。各个条线的负责人吴其宝、李中等也做了动员讲话。最终，书记作了高屋建瓴的概括：1、此次活动是“二期课改”推动的必定要求。2、此次活动是学校内涵进展的重要举措。3、此次活动是我校老师专业进展的有效途径。4、此次活动是“”校本研修的一个缩影。随后，我们又观看了862工程的录象，包括语文、数学、英语各一堂课。 下午，我

26、们邀请了县进修学校副校长原研训部主任龚耀昌老师，为我们作了“二期课改背景下，老师的备课、上课及教学评价”的主题报告。报告不但清楚地叙述了新形势下，老师如何进展自己的课堂教学力量，而且给我们学校提出了中肯的、符合我们学校实际的建设性看法。他的报告不但给老师们予训练，也给了学校领导予启迪和新的思路，得到了全都的好评。 其次天，我们邀请了县科研室主任刘伟超老师作了“训练科研课题的选择与方案设计”的主题报告。刘主任介绍了课题选择的一般思路和方案设计的一般方法，还一针见血地指出了此次培训的关键性问题，并作了充分确定。听他的报告，给人的感受是：1、深化浅出。校长、科研室主任之流听了意犹未尽，对科研事不甚了

27、了的新、老老师也所获颇丰。2、联系实际。他总能找到与本校老师的契合点，总能时不时地抓住老师心里想的东西，总能把理论性很强的东西转化为操作性的东西。3、有亲和力。刘主任长着一张大众化的崇明脸，第一眼给人的感觉是亲切，其次眼给人的感觉还是亲切。随和的性格给他的报告增加了不少的特色，从老师毫无疲态的神情上就可以看出这一点。 下午，我们进行了训练科研获奖论文汇报活动，先后有4位老师进行了沟通。后来，又进行了_学年立项课题的介绍会，有5位老师进行了沟通。最终，校长对我们已经取得的训练科研成果进行了总结。 第三天，王思伟书记主持了先进老师师德沟通会。先后有13位老师进行了沟通，给全校老师予很大的触动和激励

28、。下午，让老师自主支配，以完成862工程作业和预备其次天的研讨材料。 第四天，我们以教研组为单位，以组长筹划和组织，以条线干部参加和负责的形式，召开了教学质量研讨会。从时间有充分保证和会议记录的完善程度来看，此次研讨会是卓有成效的。下午，教育主任主持了“中考试卷分析与沟通会”，先后有10位老师进行了发言，包括主要科目的教研组长和初三任课老师。他们的发言让我们重新端详了_学年的中考，从中获得了很多珍贵的阅历和教训。 第五天，也就是最终一天，我们邀请到了德育室主任严英老师和顾老师，分别为我们作了“生命训练与学校心理健康训练”和“中华经典人物评析”的专题讲座。老师们都被严老师的那种“鱼也在乎”的珍惜

29、生命、敬重生命、喜爱生命的崇高境界所感动。她也为新时期的班主任工作指出了一条“生命”之路。最终，政教主任主持了主题为“温馨班集体建设”的德育专场，有6位班级组长和班主任进行了发言。 综观此次培训，总体来说是圆满的、胜利的。为什么? 主要缘由是我们最大限度地发挥了每位老师的仆人翁意识和参加意识。就此次暑期培训而言，大部分的内容必需由老师的合作和参加下才能完成。如：训练科研获奖论文沟通;先进老师师德沟通会，教学研讨会，都是老师们自己在唱主角，哪有不上心的?此次培训，除了一名出国培训未归，一名产假，一名事假，其余老师全部到位，甚至包括远在外省市的十余名老师。 其次，凡事预则立，不预则废。早在学期末，

30、学校已经组成了暑期校本培训领导小组，由校长亲自挂帅，动员了各个条线，开了几次行政会议，利用了一切可利用的资源。7月初，在班级组和教研组层面召开的黄山研讨会上，我们就已经提出了初步方案。所以宣扬、发动、组织工作很重要。 再次，领导的重视是活动得以顺当开展的前提条件。我校成立了“长明中学校本研修领导小组”，成立了以校长为第一责任人、科研室主任为详细负责人，各条线中层为分管负责人，各教研组为实施者，每位老师为实际参加者的研修网络。 最终，健全的机制是活动得以顺当开展的坚实保证。 要贯彻和落实活动的各项措施，对研修活动的各个环节作出规范化的要求，对出勤每天都有记录和签到，每天的培训都有相应的作业，每次研讨活动都要求规范化的记录，做到了过程性评价与终结性评价的有机结合，有效地调动了老师参加的主动性和乐观性。 最新培训季度总结报告