大学生社会实践总结范本2022社会实践总结范本2022.doc
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1、大学生社会理论总结范本2022_社会理论总结范本2022社会理论心得总结:篇一当一学期紧张的大学生活即将走向尾声,大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开场谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生,我也欣然地参加了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入
2、这个现实的社会,锻炼自己的才能,开阔视野,增长见识和阅历,获取珍贵的社会工作经历,为自己毕业以后正式工作奠定根底,提供知识和经历。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有才能赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经历和社会经历,而经历的富与贫都在很大程度上决定了个人工作才能的上下。经历,往往是我们大学生所最缺乏的东西!当决定去工作以后,我便和一个关系亲密的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣大
3、酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名效劳员。7月5日,我们在欣酒店开场正式上班,至8月31日工作完毕,工作了近两个月。对于涉世较浅、缺乏经历的我来说,工作初期显得非常吃力和窘迫。因为缺乏一定的效劳经历和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、效劳流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经历的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老效劳员和主管学习,向他(她)们请教经历,并且跟从他(她)们认真学习席间效劳,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的效劳流程,努力要求自己对客人
4、效劳做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我根本上熟悉和掌握了有关餐饮效劳的各方面知识,并能很好地作用到效劳当中去,一步步进步了自己的效劳程度和效劳质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很快乐,为自己出色的表现和领导的表扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经历和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会理论,更是一次知识和才能的超越。它让我看到了才能和经历的重要性,让我看到了自己的缺乏,更让我获得了前进和奋斗的动力!虽然仅仅是短短两个月的工作理论,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的经历和认识,以及才能的提升却比所谓的物质报
5、酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:1、熟悉了餐饮效劳的各方面知识,开拓了眼界,增长了见识。作为一名效劳员,想要做好效劳工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮效劳有关的知识。在欣酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为效劳员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更明晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也理解了很多与餐饮和效劳有关的知识,也丰富了阅历。2、理解
6、并掌握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交流中,我理解和掌握了很多餐桌礼仪以及根本的文明用语,懂得了如何更好的以礼效劳于客人。我认为,这些远远要比我从大学商务礼仪的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动兴趣性,所以学习和记忆起来不深化,总是容易忘记和记混。然而,在酒店工作中,经常可以向领导和有经历的同事学习很多与餐饮效劳有关的礼仪,可以近间隔 地观察他们与客人交流沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模拟和学习中学会记忆和运用知识,在行动中发现问题
7、并予以更正,且更好的弥补缺乏,增长见识。例如,在欢送客人时要说:“欢送光临,中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原那么,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开场,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开场。上菜时要先给客人打招呼,说:“打搅一下(或请留神),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起,
8、还要注意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及广泛,至于细节更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。在欣酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧
9、。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经历,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种宏大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。3、工作锻炼了胆识和勇气,效劳学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。在酒店做效劳员,需要做很多的工作,除了日常的效劳工作(用餐效劳、清洁效劳、值班效劳等),还要做好推销效劳。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握效劳技巧、具有较高效劳程度的效劳员,我也不断进步了自信和勇气,获得了
10、快乐。每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,效劳员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会因为饭菜不合胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他(她)们会成心刁难自己,指着自己效劳不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为效劳员也要容忍。有时遇到大型订桌或者宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即使非常劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能下班,要留下来效劳客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完每一天我
11、都要面临着挑战和压力,每一天我都要英勇坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会用“困难困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方为人上人”来鼓励自己英勇面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了英勇自信地面对一切这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作相貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我珍贵的经历和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。现实了我成长,而工作让我学会了英勇、自信和宽容4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前效劳,学会了用英语交流,进步了自己效劳才能和增长了知识。上
12、海是一座国际性大都市,包容着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣酒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,因为都不太会英语(大多数效劳员文化程度较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特别为难和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而效劳工作必需要做,我便渐渐学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看日常餐桌英语用语大全,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,由此我也渐渐地变得自信,并且乐于为外国客人效劳
13、。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然,我的英语口语程度并没有多少进步,效劳才能也不是很突出。但是,我仍然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和才能的进步!在酒店工作,虽然自己获得了很大的进步,但是自身的优势和所产生的问题无可回避。工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的优势。在欣酒店工作中,我明晰地看到了自己的优势和缺乏。详细总结有以下几点:1、在工作上与老效劳员相比还有一定的差距,详细而言是缺少细心
14、和经历。作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经历,对此我感觉这无可防止。经历是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到,工作是经历的泉,只有在工作中才能丰富起来。2、做事不太灵敏,不太擅长观察细节,所以往往在细节效劳上有所忽略。一个优秀的效劳员,其优秀之处就在于可以在细节效劳上做的完美出色。我坦言自己是认真称职的效劳员,但并不是真正优秀的效劳员。因为自己缺乏擅长观察的才能,加之做事缺乏灵敏性,这是导致我不能成为一名优秀效劳员的重要原因。这将是我继续努力的方向。3、知识程度不够,导致效劳才能减弱。在工作上,我非常认真、勤劳,但是效劳才能却并没有因此而显得很突出。究其原因,
15、是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我才能开展的重要因素。例如在效劳外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语程度差,口语发音不准,由此我的效劳程度就显得逊色。我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习方案,努力进步自己的英语程度。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力。以上所有都是我两个月以来的工作感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏向和错误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也非常欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了珍贵的工作经历和知识。它开场引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿。我调整好个人
16、的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!社会理论心得总结:篇二作为新时代的生存方式,网络生活正变得普及,它让我们置身于信息的海洋,随时参与社会的变迁。而作为时代的骄子,将来社会的主人,大学生是如何运用网络,如何在寒假这段时间享受网络生活的呢?这两种新权力的碰撞又将给我们的社会带来怎样的希望与担忧呢?理解大学生的网络生活状况对于更加准确的把握时代前进的方向非常重要,所以我们在此将其列为理论报告的主题,调查了寒假期间部分大学生的上网情况。现将此次理论活动的有关情况报告如下:一,关于上网频率和用处的调查调查显示,大多数大学生在寒假期间都会上网。上网频率一般以几天上一次网居多。上网的
17、时间一般控制在2-5小时。看新闻、查信息、收发邮件、下载软件或资料、制作主页、跟帖灌水、交友聊天和娱乐休闲等为大学生进展的常规上网任务。据有关资料显示:前三者的比率较高,分别占到66%、67%和68%;上网目的只为完成上述内容的某个单项或双项者占24%,76%的人上网为完成上述3项以上的多重任务。人均电子邮箱2.46个,每周人均收发邮件3.34封。做过版主和建有个人主页者的比率分别为10%和15%。而在调查的大学生中,男女生的上网情况又有所不同,以下是详细数据:男生女生上网人数情况百分率差异表上网频率(天/次)用处012-673030以上理解信息娱乐学习联络男生0.00%17.65%43.14
18、%23.53%1.96%0.00%68.63%80.39%13.73%49.02%女生0.00%5.80%47.10%42.75%10.14%3.62%68.12%87.68%28.99%74.01%平均0.00%8.99%46.03%37.57%7.94%2.65%68.25%85.71%24.87%64.55%从表中我们可以看出,男生上网的频率普遍比女生频繁,大都集中在1-7天一次。而在用处方面,理解信息两者大体一样,虽然女生在娱乐方面比男生还多1.29%,但在学习方面却比男生高15.26%,这似乎表达了女生的自律性更高些,而在联络方面,女生的爱嚼舌头与重感情是众所周知的,因此,百分率比男
19、生高24.99%也在意料之中。此外,调查显示男生和女生中从未上过网的概率是零,而经常接触网络的占半数以上。这说明网络生活在大学生中已经得到相当的普及。纵观平均百分率,在用处方面,据首位的不是获取信息,也不是学习,而是娱乐。这也难怪,在这个充满着诱惑的花花世界里,有太多太多吸引人的东西,作为新一代的我们,还未经历人生百态,世事沧桑,我们所拥有的阅历还不可以使我们在诱惑面前有张有弛,有时宁愿选择娱乐,满足一时的身心放松。但这也不是说我们对娱乐的态度应该一见就嗤之以鼻,适当的娱乐是必要的,毕竟娱乐能放松一个人的身心,它的作用不是其他东西轻易能替代的。但世事万物都遵循着一条不变的道理,那就是过犹不及,
20、娱乐不应该占主导,这就像网络并不是单单为娱乐而创造的,我们始终都得记住网络存在的意义是为了方便生活,方便信息交流。二,关于网上联络的调查您个数少于56到1到2022以上42%24%14%21%其中16%的人交有同性您,交异性您者多达65%;有大龄您者仅占4%,而同龄您比率高达79%聊天工具qq聊天室bbs其他工具70%40%40%8%交流思想感情和 是网聊的经常性话题,分别占到63%和53%,同时也有少量的胡扯和对骂现象,分别为17%和5%看来上网聊天已成为现代大学生与人交流的重要方式,网络交友已经被大多数人所承受。调查显示半数以上大学生有6个以上的您,而有两成被调查者有多达20以上的您,可以
21、称这些被调查者已经在网络这个虚拟社会建立了一个不简单的人际网络。大家似乎对交异性同龄您情有独钟,而大龄您只占4%,非常的稀少。总体上网聊的话题与实际生活中相似,但也存在胡扯与对骂等不文明现象,虽然它们所占比例较少,但反映的问题仍不可被无视。三,关于网游态度的调查1上网与学习耽误学习促进学习不促进学习但增加综合素质6%18%81%2网络信息可信度较高一般较底11%73%16%3网络黑客崇拜明确反对有时机也想尝试29%27%44%4网恋支持反对既不提倡也不反对11%13%77%网络是一把双刃剑,它在给大家提供方便的同时,也可能在我们周围埋下隐患。以上数据说明,大部分大学生是赞成网游的,积极肯定上网
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