医院行政部门年终工作总结.doc

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1、医院行政部门年终工作总结定期对自己的工作总结，可以促进写一个阶段的进步。下面是由WTT为大家整理的&;ldquo;医院行政部门2022年终工作总结&;rdquo;，仅供参考，欢送大家阅读。医院行政部门2022年终工作总结(一)2022年度即将过去，在卫生局领导的关心、关心和正确领导下，在院长、书记的直接领导下，在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院广阔干部职工的大力支持下，我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研，完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下：一、实行综合目的量化管理为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的综

2、合目的管理责任书，扩大病，挖掘潜力，增加收入，进步效益，充分发挥和调动科室、职工的主观能动性，在全院范围内全面推行了综合目的管理责任制。原那么上把医院所有才能创收的科室都进展了以责任制管理为中心的综合目的管理，医院分期分批对临床医技科室进展了综合目的管理，已经和全院个临床科室和局部医技科室签订了综合目的管理责任书。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的综合目的管理责任书的内容和要求，结合我院工作实际制定的。自_月_日实行综合目的量化管理以来，医院进一步加大了检查力度，强化了监视约束机制，院领导屡次明察暗访，职能科室分头负责，进展医护质量、收费、效劳等各项工作进展了全面检查

3、，检查发现我们的工作是更上一层楼，比以往有了更长足的进展，特别是医护质量得到了高度重视，对医疗纠纷的防范也更加科学，医院已经和保险公司联络为全院所有医务人员的医务效劳入保，从而使大家更能放手工作，大胆工作。二、强化效劳，心系临床，推出职能科室工作质量量化考核制为进一步贯彻市卫生局下达的综合目的责任书，充分发挥各职能科室的作用，催促其遵守岗位职责，履行好效劳职能，并进步工作效率，以激发职能科室的工作积极性和主动性，调动职工的工作热情和干劲，我们将自_月_日起推行职能科室工作质量量化考核制。在此次量化考核中，将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的_个职能科室进展量化考核。考核

4、分三个内容：一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的_%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的_%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的_%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织，对各职能科室的工作质量每月进展一次，并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进展评议。最后，根据以上各方面考核分数，对职能科室的效益工资进展重新分配，量化分数低于_分者，扣除当月全科效益工资，量化分数在_分以上者，当月效益工资全额发放。三、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革_月_日上午，_市副市长_同志在市卫生局长_同志陪同下，来我院视察指导工作，_市长就医院改制问题进展了认真调研

5、。_市长等一行四人在院长_陪同下，首先到医院各科室进展了视察，就目前医院收治病人情况，效劳情况及存在的开展问题等进展了深化细致的调查理解。之后，_市长又召集院领导班子成员进展了座谈，特别就卫生改革，医院改制，如何促进医院开展方面的问题进展了深化讨论。_月_日，我院赴_市_县人民医院学习考察团一行_人在我和_院长的率领下，就股份制改革方面的问题进展了考察、学习。_县人民医院_副院长、信息科_主任就股分制改革的经历措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。该院自2022年_月份实行股份制经营以来，获得了很大的经济效益和社会效益。通过改制，增强了职工的主人翁意识，转变了医护人员的效劳观念，促进了业务技术程

6、度的进步，业务量和经济效益大幅度进步，年业务收支节余达_万元。该院改制后的情况，政府满意，病人满意，职工满意。大家一致认为：就我们医院的现状，改制是非常必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的，必须是同步的。医院行政部门2022年终工作总结(二)2022是我院开展史上的关键之年，医院行政部门在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创立和整体搬迁后各项整理工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持&;ldquo;效劳领导、效劳同事、效劳患者&;rdquo;的原那么，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下：一、加强文书管理，认真做好文件的收发、登记、传阅、

7、落实工作收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的标准性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文_件，其中上行文_件，下行文_件;收文_件，批复_件;到卫生局及其他单位交换信件_余件;组织行政查房_次，每次查房前及时搜集各职能科室的预查报告，查房后及时整理院长查房纪要，并及时下发到各相关科室。二、认真做好会议安排和接待效劳工作，协调全院各种会议包括院长办公会、行政办

8、公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议_余次， 网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，及时把落实情况向领导反应。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待_余人次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。三、加强信息宣传工作报送出刊简报_期，工作通讯_期，及时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进展宣传。宣传栏内容及时更新，宣传和推介我院各方面的开展情况，配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传，通过这些宣传，既进步了职工

9、的爱岗敬院意识，也进步了患者及社会对我院的理解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。四、党群众道路教育理论活动及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建立工作简报等活动资料，按时开展政治学习，认真召开，开展批评与自我批评，互相交流思想，认真查找工作中的缺乏和效劳不到位的地方，不断进步政治理论程度，同时积极配合各党支部会议、学习工作。五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理组织创立等级医院&;ldquo;回头看&;rdquo;全面自查工作_次，根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进展增补和修订，平时严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政

10、值班表。积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌_余张(块)，目前全院道路、病区标识制作已根本完成。同时加强了对公务用车的管理，全年无违规用车。在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。虽然获得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到，工作中仍存在很多问题和缺乏：办公室人员在工作经历、工作方法、工作才能上都有待进步。在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下

11、，进一步发扬成绩，克制缺乏，创新工作，为医院开展做出更大的奉献。医院行政部门2022年终工作总结(三)2022年年是我们现代女子医院不断改革转型的年度，后勤工作也在医院的开展中不断改良和健全，走向了完善。一年来，在院总经理及院领导直接关心下、帮助下，本着&;ldquo;效劳于临床一线，保障全院后勤效劳&;rdquo;的原那么，我严格执行了总经理各项指示，在其位谋其职。一心一意谋工作，一件一件抓落实，随着对工作的逐步熟悉，在我来到医院任后勤主管缺乏一年的时间中，也发现了一些问题，如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题，为了更好的完成以后的工作，解决好工作中存在的问题，先将

12、一年工作及以后方案总结如下：一、整合资，强化管理，高度重视消防平安工作自上岗以来，谨记平安第一，把消防工作放在首位，落实在日常的工作中。(一)首先与各科室签定了平安消防责任书，强调责任到人。(二)严格执行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生。(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实，清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道，消除平安隐患。(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。二、强化队伍建立，严抓劳动纪律在日常的管理工作中，严抓劳动纪律、对违背工作纪律、出工不出力的员工进展严厉批评，及时提出整改措施。(一)2022年_月_日食堂由于人为的管理出现脱节，针对问题做

13、出如下调整：对当时管理人_罚款100元、对_、_责任人罚款20_，并进展公示，通报全院，同时对个别员工进展了调整和调离。(二)对保安进展不连续的培训，利用早上时间对他们进展思想教育，特别是结合社会稳定形势，要求对来往车辆、人员进展盘查，特别是夜班更要加强，从而半年来未发生重大问题;(三)对食堂工作积极调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织发动，使每个员工都能在人员缺编的情况下，保证后勤工作正常有序的为临床一线效劳。如如今食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展，下一步将加大力度，狠抓效劳意识，做好孕妇、病人餐，给出详细措施和方案，严格执行食品卫生法，真正到达为临床一线效劳，逐步建立健全

14、规章制度，严格本钱核算，听取员工意见，进步饭菜质量，努力为临床一线提供周到效劳，为医院食堂效益打好根底，这是根本宗旨。三、完善根底建立，美化院容院貌由于历史的原因，建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，实在做到应尽的职责，做好一线工作。(一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示，如自行车棚空调回水管被架，直接

15、影响到空调的运转，我们马上请示汇报，虽然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好。(二)草坪是我院的一大亮点，我们利用早上7：00左右时间进展浇水、保养，在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿。(三)整治环境卫生，对院外垃圾进展每日检查，当日清理，将原来那脏乱差的环境彻底解决。(四)食堂作为医院的一大效劳窗口，其整洁度、饭菜把戏、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情，近日来我们组织食堂员工对食堂进展了彻底的清理大扫除，并装备两个灭蝇灯，根本营造了一个较好的环境。(五)自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科

16、室工作人员的心情，为处理这情况，我们在总经理的过问下，在近日开场了防水的全面工作。四、控制本钱核算，提升效劳程度(一)为控制本钱我们经常利用开会时机教育员工，加强员工的本钱意识、发扬主人翁精神，从一点一滴表达爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施，主要强调保安工作，加强夜间巡视，对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理，并不定时进展突击检查，对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏，使该方面问题得到了控制。从医院整体出发，利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间，对食堂用餐人员多方面进展摸底调查，理解员工用餐口味，尽量防止不必要的浪费。(二)虚心承受各科室监视，为了更好的做好后

17、勤保障工作，我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和建议，更好完善后勤工作，使领导满意放心，员工安心舒心。五、常规工作中存在的一些问题(一)在食堂工作中，对去年各项合同签约今年要引起注意，需签约的都提早签约免了不必要给医院造成损失。(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等)，都要慎重处理，并及时请示院领导，及时答复。(三)关于后勤有极个别员工越级找领导，给医院造成了不良影响及经济损失，是一种无组织无纪律的现象，也存在领导的问题。由于工作过于细致，没有真正做好员工的思想工作，吃一堑长一智，将深化承受教训，便于以后更好工作。(四)对

18、楼层排查存在进房间少，细节问题看不到的现象，要多找问题发现问题，及时发现解决，及时报告请示汇报。(五)对维修及整个后勤工作中员工的积极性还没有调动起来，今后要逐步加强。六、今后工作方案(一)在总经理的领导下，从严从实教育全体后勤工作人员结实树立后勤工作为医疗一线效劳的思想，端正效劳态度、进步效劳质量，开展后勤标准教育和培训，并相应制定出一套详细措施，进步后勤管理队伍的素质和程度。(二)我本人将不定时的每月到科室调查、理解临床一线需求，听取他们的建议。标准库房物资管理、供给;维护动力设备，保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看，有难度的要及时做出方案讨论后执行，并催促执行情况，通

19、过不断总结经历改良工作。(三)平安重于泰山，坚持平安第一，在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的平安保卫工作，发现违背平安条例的隐患就及时向上级反映，并下达整改通知书，责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆，指引车辆停放有序，确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备平安。强化爱岗敬业精神，力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。(四)完善各项规章制度，特别需要强化管理建立，认真执行总经理指示，所有的规章制度关键要狠抓&;ldquo;落实&;rdquo;。经常组织有关后勤人员学习，对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要内容，逐步加强

20、按规章制度执行的自觉性，并时时监视、考核执行情况，奖优罚劣。对采购物资供给严格按院文件执行，对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导，一边随时调整、修订。(五)增强本钱意识和节约意识，打破&;ldquo;消耗本钱被忽略、进步效益不重视&;rdquo;的思想，组织后勤强化管理，树立本钱预算意识，通过按合理化的建议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室提供采购方案，报请总经理批示前方可采购。明确采购权限，必须在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和采购小组，对需采购的一切物品公开向供给商询价，并将报价填写在申购单上，以此证明询价工作完毕，再报请院价格管理主管审批后进展市场调查

21、，核实无误后下批价格单，将价格落到实处，得到最合理的价格以降低后勤采购本钱的降低，进步经济效益。(六)在日常管理中教育员工加强法制观念，对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规认真落实，要求克己奉公、廉洁自律，不得有任何假公济私甚至违法行为，不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失，号召后勤工作人员树立&;ldquo;一盘棋&;rdquo;的思想，把这一整体工作做好，并作为每个人的业绩标准。医院行政部门2022年终工作总结(四)2022年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕2022年下达的目的任务，积极应对突发公共卫惹事件，借新型农村合作医疗施行，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院

22、干部职工共同努力下获得了明显的社会效益和经济效益。一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象1、以病人为中心，进步效劳质量，创人民满意卫生院是我院开展目的，为改善效劳态度，落实承诺效劳，实在纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报 ，制作宣传标语，落实&;ldquo;五个一&;rdquo;工程，发放医师名片，打回访 ，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院，落实&;l

23、dquo;门前五包&;rdquo;责任制，要求科室人员上班前先清扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进展卫生大扫除，并进展检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时燃烧进展无害化处理。为配合创立省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进展刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进展修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。二、进一步加强医疗质量管理，不断进步技术程度1、通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此根底上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求工程齐全，处方书写标准，用药

24、合理平安，病历书写及时标准，护理记录详实，实行科审批制，院长深化临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进展一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务过失与纠纷。2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进展培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员程度又上新台阶。3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显进步，门诊量较去年有所进步，恢复到2022年门诊程度，到达21873人次，住院819人，内科手术287例，住院分娩326例，较去年增加20例，治愈率80%，好转率达15%，死亡率为0、11%以下

25、，急危重病人抢救成功率达90%，手术前后符合率达92%，无菌手术感染率为零，总收入到达228万元。内科入院率较去年增加21%，手术台数较去年增加10%，住院分娩较去年增加8%，业务总收入169多万元较去年增加35%。三、实在做好新型农村合作医疗工作1、新型农村合作医疗这一惠民政策施行两年来，深受广阔农民欢送，但在_年农合筹资工作中由于自筹局部份额增加一倍，也面临许多难点，为消除农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份2022年告广阔参合农民政策说明书发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联络外出务工人员参合，我院

26、抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94、8%，筹资完毕后立即进展参合信息的录入与整合，及时建立了_年参合信息档案。2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次，补偿金额达76、7多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院489人次补偿金额39万元，定额补偿114人，金额5万多元，门诊小额补偿6人次，金额326万余元。3、为广阔参合农民提供一个监视平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进展人村公式，并公布举报 ，

27、承受社会各界监视。四、制定措施，积极完成工程工作，着力应对突发公共卫惹事件1、2022年我院被定为防保站建立和&;ldquo;七有两化一温暖&;rdquo;工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，精心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进展整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收。2、村卫生室建立工程工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度，我乡5个工程村在第一次验收通过3个，还有_个月建成。3、在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时

28、做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进展了筛查。五、按照目的，扎实做好防保工作1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡44所村卫生室考核_工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建立进一步加强。2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、_、册管理工作，对每日新生儿童查行

29、及时上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人，建卡360人，接种&;ldquo;五苗&;rdquo;5672人，并对流动儿童的接种对象进展了转出，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格标准院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报。全年共上报传染病事件16例，无迟报、漏报现象。4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监视所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检工作，共体验65人、40家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫

30、苗接种，共种1685人;8月开展肠道驱虫6000人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种510人。由于组织得力，严格实行一人一针一管平安接种，未发生任何过失事故。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施，及时发现护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。5、妇幼工作在县妇保院指导下，借&;ldquo;降消&;rdquo;工程施行有力推动，加强孕产妇_保健，实在做好产前安康检查，积极开展妇女病普查治工作，进步住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率达90，书写标准化产科历书326人次，对全乡范围内进展一次妇女病普查，对520名妇女

31、病进展了防治。积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确&;ldquo;降消&;rdquo;工程补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。六、存在的缺乏虽然，2022年我们获得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是思想不够解放，步子小，小进那么满，医务人员知识构造不合理，局部专技术人员未获得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承当农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还需要今后工作中加以解决。医院行政部门2022年终工作总结(五)20_年，院行政科在院长的正确领导下，在各科室同事们的支持下，扎实做好院办工作，尽力完成院领导交办的各项工作

32、任务。经全科室人员的团结努力，顺利完成了年度工作任务，现将一年来的工作总结如下：一、医院日常工作1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议的准备和会议记录工作，认真执行会议决议，并进展检查监视，及时把落实情况向领导反应。2、认真做好材料的打印、信息上报等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印等工作。机要文件及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。标准文件的转发程序，做到了文件转接有登记。3、认真完成医院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。4、在本职岗位上发挥应有的作用，积极协助院领导

33、筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观，做到效劳热情周到，尽努力让&;ldquo;客人&;rdquo;有&;ldquo;宾至如归&;rdquo;的感觉。5、认真做好考勤工作，为保证医院工作秩序，对考勤纪律所给出的考勤记录进展认真核对，保证考勤的严肃性和正确性。组织科主任以上人员进展行政值班工作，做好值班工作管理有关记录、登记事项，保证通讯联络畅通，确保了值班人员落实，安排职工的节假期值班工作，有效的维持了医院的正常工作运转。6、严格管理好医院车辆。加强对车队的管理，严格车辆管理制度，合理调派用车。一年来，我们虽然较好地完成了工作任务，做了一些应该做的工作，但与上级和医院的要求，还有一

34、定差距，在工作的高标准、零缺陷、创新上有待再下功夫，决心在新的一年团结奋进，开拓进取，争取新的进步。二、医院根本建立工作本年度，医院在领导的重视与支持下，根本建立获得了显著成效，完成了_区医院_平米干部病房的改扩建工程。新建成_套间_张床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，宽阔整洁，配套有沙发、空调、电视、淋浴设备等生活用品，为我离休干部、保健对象在医院住院提供了物质保障。我院将定期聘请安医、省医的专家来院会诊、查房、手术，为在本院干部病房住院的患者提供技术保障。干部病房的建成投入使用将会在我的医疗保障工作中发挥很好的社会效益和经济效益，本年度招标采购了_500ma高频摄片机。德国_系统，使我

35、院的放射科装备程度上了一个大台阶，在全国高处于先进程度。实现了从模拟图像到数字图像转换，大大进步影像明晰度，将为我市患者提供优质的效劳。三、20_的工作的思路1、在院长办公会议上明确提出医院上等级评审为医院重中之重，我们办公室创立小组按照评审标准进展指标分解，分工明确、责任到人、调动全科室员工的积极性，步调一致、上下齐心、通力合作，扎扎实实地做好创立工作。2、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原那么，在原有各项制度的根底上进一步完善办公室工作标准、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加标准有序。3、办公室是院内调度科室，工作中要学会开动脑筋，主动考虑，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。4、积极与领导进展交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导可以及时对我们的工作缺乏进展批评指正，使我们的工作可以更加完善。第 22 页 共 22 页