实用季度个人工作总结五篇.doc
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1、实用季度个人工作总结五篇实用的季度个人工作总结合集五篇总结是对获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训等方面情况进展评价与描绘的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是WTT为大家整理的季度个人工作总结5篇,借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。季度个人工作总结 篇1在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开场的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也
2、只有自己清楚了。工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”,我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题,因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:一、公司经营产品及价格定位:a.公司的主营产品假如公司以小规模开展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完好体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要
3、的优势是提供优质的效劳,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均程度和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个程度面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b.报价表公司以一定的数量为根底,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业开展策略的一局部。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进展了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的开
4、展方向,产品/效劳策略,开展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简单,实那么要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的老实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;假如一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意效劳和经常学习,防止出错。二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?一般来讲,从
5、以下几个方面入手来赢得客户:1、做好质量营销。2、树立客户至上效劳意识。3、强化与客户的沟通。4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、效劳、人员和形象,进步产品的总价值;另一方面通过改善效劳和促销网络系统,减少客户购置产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币本钱。从而来影响客户的满意度和双方深化合作的可能性。5、建立良好的客情关系。6、做好创新。以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有
6、很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!季度个人工作总结 篇2仓库,是一个后勤部门,他供给物资,保管物资,并以合理的手段促使物资的正常流通。我们的工作目的,就是为物资的流动设定合适的轨迹,并使之顺轨而行。假设不然,就会像没了交通规那么的十字路口,杂然无章且事故频发。所以,我们的一切工作,都是冲着规那么(或流程)而去的。回忆一下,这三个月我的工作内容是些什么,有没有成效。第一项工作就是梳理流程。理解仓库的工作范围和一些操作步骤,随后在一周内制定出了仓库的作业流程和管理制度。后面又补充了包装部的流程和制度,明确了包装的工作职责。共有以下几个内容:仓库作业流程图,仓
7、库管理制度,仓库-包装作业流程,包装部工作职责及管理制度,包括流程中需要用到的单据和表格。第二项,对整个仓库进展重新规划和区域分配。货架重排,分区编号,商品分区域摆放。这项工作主要是为了后面的商品定位做准备。第三项,为所有在售商品申请条码(共有约一千三百多个SKU)。然后就是建条码档案,打印并贴好条码贴纸。第四项,五月下旬对仓库进展了一次盘点。历时一天。盘点数量三万两千多。数据已录入系统,让系统库存有了根本的原始数据。当然后面除了一个状况,让这次盘点变得毫无意义-天猫后台商品加上条码后和系统中原有数据不吻合,只好去除系统数据,重新下载了。其他就没有太多需要总结的了。完毕了么?!对于目前的仓库来
8、说,事情远没有这么简单,可以说工作才是刚刚起步。以下是我们目前面临的一些比拟严重的问题:首先是我们的同事们业已习惯了以前的工作方式-口头传递消息、五档出入库或是单据不标准等。或许这种方式能为我们带来方便,但却有极大的隐患,会成为公司开展的阻碍。这需要些时间才能让同事们认可我们的流程,然后适应按规那么做事,逐渐的把一些根本的工作原那么变为一种习惯!其次,仓库内货品的整理是每一个公司仓库工作中的重中之重。目前我们的整理几乎陷于停滞。整理的重要性,还没有可以引起同事们的重视!如今仓库还有一物多位的现象也有多重商品互相掺杂,还有很多没有包装!再次,商品库存数据不清不楚,对库存分析p 和采购都难以起到拥
9、有的参照作用。最后,商品的检验尚无一个明确的标准,也缺乏一个完好的质检体系。综上所述,我们的工作能概括成四点。1,制定规那么(或流程),2,按规那么做事,3,检验或改进规那么,4,处理突发事件。季度个人工作总结 篇3整体来讲,第_季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第_季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面才能更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:一、工作内容1、跨部门协调与沟通工程从_月10日工程启动大会到_月9日跨部门协调与沟通工程正式完毕,整个工程历经2个多月的时间,工程活动主要包括有效沟通培训;公共事务效劳咨询日;部门例会互动;部
10、长轮岗;标杆部门评优;部门协工作机制,第四季度个人工作总结。整个工程活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照方案时间开展,并在方案完毕时间前完成整个工程,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;立足公司现状和实际,没有搞形式;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动完毕后新闻报道和反应及时;可以根据三级公司实际同步开展局部活动;每一阶段都有独特创新和亮点,施行细致,落地效果好。1有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深化的认识,现场互动
11、热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!2公共事务效劳咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共效劳部门的需求得到了很好的满足,整个活动筹划和组织很成功,后期结果的反应很及时,员工的对于效劳部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了效劳部门与公司员工之间的交流与沟通。3部门例会互动活动前期调研_、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为标准光盘的学习,使沟通标准在广东公司_人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果可以得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动完毕后,例会成果展做成了海报,在整个公司
12、巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔膜起到了很好的推动作用,施行简单,易操作,可以在公司长期推广运用。4部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信誉管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进展开展,但是活动的连续性和完好性很高,包括欢送会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进展了详细的学习方案与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联络严密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和理论。5标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的典范作用,让所有部门理解到员工和领导对本部门协
13、调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体效劳质量。6部门协调工作机制的建立工程活动的理论,比方部门例会互动的流程设计活动本身,拥有强大的群众根底,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分_开展,工作机制尚未形成,值得进一步讨论。2、职业规划工程第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信誉管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96。41%,位居集团前列。认证方式也结合详细岗位要务实现了多样化的评估:主要包括笔试、辩论、绩效考评、无领导小组
14、讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合才能进展了全方位、立体的_底。3、人力资规划1广东公司中层储藏培训班顺利结业:本次中层储藏学习班12月1日开场,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙讨论、外出拓展环节。培训班的顺利结业,适应了公司快速开展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的职业经理人探究了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储藏一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。本次工程培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助,组织和协调才能得到了很大的提升。2九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进:主
15、要协助集团人力资规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进展跟进:转训课程满意度调查统计与搜集、月度培养方案表的制定、阶段性培养会议的组织等。4、活出真我风采集训营_月30月31日,在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的活出真我风采集训营,通过培训营的学习,个人在职业心态、演讲才能、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营最正确口才奖荣誉称号!5、营销储藏职业规划管理方案一方面,集团人力资总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速开展对储藏人才的需求,广东公司迫切需要建立自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储藏人员对个人的职业开展目的与开展道路很迷茫,找不到实现
16、职业开展的方式和途径。基于以上情况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储藏职业规划管理方案的撰写,对于营销储藏职业开展道路和考核方案进展了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。6、新员工辅导第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和理论操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。7、部门工程的工作支持1兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进展了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。2集体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。二、个人亮点1、工程管理和工程组织才能得
17、到了很好的提升跨部门协调与沟通工程的顺利开展和圆满完毕,使个人在工程工作的开展上积累了丰富的工作经历,对工程管理有了很深化的体会,工程组织才能得到很大的提升。2、创新意识不断加强从部门例会互动实际效果调查表的设计施行到营销储藏职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的理解和认识进一步加深,打破常规的思维形式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。3、综合素质在理论中得到很好的锻炼现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质才能的锻炼争取了很多良好的时机。比方中层储藏培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训筹划、培训组织等方面的才能得到很好
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