商场销售半年工作总结.doc

《商场销售半年工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商场销售半年工作总结.doc（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、商场销售半年工作总结商场销售半年工作总结总结是在某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进展回忆检查、分析p 评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给人努力工作的动力，不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新把戏呢？以下是WTT为大家搜集的商场销售半年工作总结，欢送大家分享。商场销售半年工作总结1光阴转瞬即逝，不知不觉的度过了20_年前半年，但是，我仍然明晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克制很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任围场宽广_专柜店长一职，而面对剧烈挑战，。我有些彷徨，自己是否有才能挑起这副重担，看

2、到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之那么安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了德丽会有更好的开展前景，使我对将来有了更大的目的。一、业绩1-6月份总体任务_，实际完成_，完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，2月份和4月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在40000-56000左右，5月份柜组导购离任一人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，1-6月份，二线品牌完成了销售任务的9

3、6%，因5月份_撤柜，对销售有一局部的影响，回头客来找留下了一局部顾客群，但有一局部还是丧失了。二、促销活动5月份_举行大型促销活动，6.4-6.12连续8天，总体任务8000但我们只完成了6000多，任务完成的不是很理想，从中我汲取了很多的教训，1派单不积极，有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动，2卖场播音不频繁，3赠品供给不及时，4因一人在职盯岗有些力不从心，流失一局部顾客，5连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。三、结账5月份公司有了新的结账流程，关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到如今还不是很懂，但我知道，努力完成超市下达的促销任务(

4、任务完成不超额)来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。对于半年的工作，我知道要做好化装品导购，要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态，比方工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很轻易泄气，情绪不够好，光想着是今天运气不好，这样留意力会不集中，在看到顾客也会没有积极性，信心缺乏，更会影响以后的销售。2察颜观色，因人而异，对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比方学生，我发现这类顾客比拟喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比拟吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应留意些什么问题等等，讲这些他会

5、觉得我们比拟专业，可以增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比拟高。3当你面对顾客时切忌，不要一味的说产品，如今的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而承受你的产品，我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系，再针对性介绍产品。日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，6月份因超市过分的治理，我想过离任，天天上班压力很大，无论自己怎么努力还是得不到认可，但刘姐的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能逃避，能自己解决

6、的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮助我，使我更有信心努力走下去，我记得有一条短信，对我鼓励很大，我与大家分享一下，职场必备，1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、希望与压力开场的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下半年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1、作为化装品的美导，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、学习方案。学习，对于业务人员来说至关

7、重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化装品的美导专业知识、综合才能、都是我要把握的内容。3、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品，有一局部低消费顾客群流失，申请上一品牌填补此价位空缺。曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，11下半年即将降临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑战，做出更好的成绩!商场销售半

8、年工作总结2光阴转瞬即逝，不知不觉的度过了20_年前半年，但是，我仍然明晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克制很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任围场宽广_专柜店长一职，而面对剧烈挑战，。我有些彷徨，自己是否有才能挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之那么安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了德丽会有更好的开展前景 ，使我对将来有了更大的目的。一、业绩1-6月份总体任务_，实际

9、完成_._，完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，2月份和4月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在40000-56000左右，5月份柜组导购离任一人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，1-6月份，二线品牌完成了销售任务的96%，因5月份_撤柜，对销售有一局部的影响，回头客来找留下了一局部顾客群，但有一局部还是丧失了。二、促销活动5月份_举行大型促销活动，6.4-6.12连续8天，总体任务8000但我们只完成了6000多，任务完成的不是很理想，从中我汲取了很多的教训，1派单不积极，有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动，2卖场播音不频繁

10、，3赠品供给不及时，4因一人在职盯岗有些力不从心，流失一局部顾客，5连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。三、结账5月份公司有了新的结账流程关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到如今还不是很懂，但我知道，努力完成超市下达的促销任务任务完成不超额来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。对于半年的工作，我知道要做好化装品导购，要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态，比方工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很轻易泄气，情绪不够好，光想着是今天运气不好，这样留意力会不集中，在看到顾客也会没有积极性，信心缺

11、乏，更会影响以后的销售。2察颜观色，因人而异，对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比方学生，我发现这类顾客比拟喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比拟吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应留意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比拟专业，可以增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比拟高。3当你面对顾客时切忌， 不要一味的说产品，如今的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而

12、承受你的产品，我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系，再针对性介绍产品。日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，6月份因超市 过分的治理，我想过离任，天天上班压力很大，无论自己怎么努力还是得不到认可，但刘姐的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能 逃避，能自己解决的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮助我，使我更有信心努力走下去， 我记得有一条短信，对我鼓励很大，我与大家分享一下，职场必备，1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。新的半年对我们来说是一个布满挑战

13、、机遇、希望与压力开场的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下半年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1、作为化装品的美导，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化装品的美导专业知识、综合才能、都是我要把握的内容。3、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。4、我柜组缺少价位在20-5

14、0之间的护肤产品，有一局部低消费顾客群流失，申请上一品牌填补此价位空缺。曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，11下半年即将降临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作， 迎接下半年的挑战，做出更好的成绩！商场销售半年工作总结3一、经营业绩稳步上升，销售打破亿元大关。实际销售完成年度考核方案的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在_区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去

15、年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。打破常规，通过整合资，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。二、效劳体系不断完善，现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式效劳”体系，在一线员工中开展“效劳意 ”的大讨论。对商场硬件设施进展了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深化人心，人力资不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进展了900多小时，万余人次

16、的各类培训，真正理论了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进展了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。04年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业开展的问题：问题一：经营构造与开展目的不协调的状况仍然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措施行之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的开展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货及构造问题没有改变。问题六：供给商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。_年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待

17、业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目的以春节营销工作为先导，全面施行旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目的的顺利实现。二、准确把握市场定位，施行差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，施行进销别离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前开展，从而到达区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营

18、面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，进步百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减小因供给商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商，在营销、价格、货、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析p ，力求打破，全面推行亲情化营销05年的营销工作要打破较为单一的促销形式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、效劳整体造势，包装更生活化、时尚化，到达吸引客，促进销售的目的。商场销售半年

19、工作总结4光阴转瞬即逝，不知不觉的度过了20_年前半年，但是，我仍然明晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克制很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任围场宽广_专柜店长一职，而面对剧烈挑战，。我有些彷徨，自己是否有才能挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之那么安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了德丽会有更好的开展前景，使我对将来有了更大的目的。一、业绩16月份总体任务_，实际完成_

20、。_，完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，2月份和4月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在4000056000左右，5月份柜组导购离任一人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，16月份，二线品牌完成了销售任务的96%，因5月份_撤柜，对销售有一局部的影响，回头客来找留下了一局部顾客群，但有一局部还是丧失了。二、促销活动5月份_举行大型促销活动，6.46.12连续8天，总体任务8000但我们只完成了6000多，任务完成的不是很理想，从中我汲取了很多的教训：1、派单不积极，有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动。2、卖场播音不频繁。3、赠

21、品供给不及时。4、因一人在职盯岗有些力不从心，流失一局部顾客。5、连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。三、结账5月份公司有了新的结账流程，关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到如今还不是很懂，但我知道，努力完成超市下达的促销任务任务完成不超额来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。对于半年的工作，我知道要做好化装品导购，要做到一下几点。1、始终保持良好的工作心态，比方工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很轻易泄气，情绪不够好，光想着是今天运气不好，这样留意力会不集中，在看到顾客也会没有积极性，信心

22、缺乏，更会影响以后的销售。2、察颜观色，因人而异，对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比方学生，我发现这类顾客比拟喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比拟吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应留意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比拟专业，可以增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比拟高。3、当你面对顾客时切忌，不要一味的说产品，如今的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，

23、从而承受你的产品，我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系，再针对性介绍产品。日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，6月份因超市过分的治理，我想过离任，天天上班压力很大，无论自己怎么努力还是得不到认可，但刘姐的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能逃避，能自己解决的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮助我，使我更有信心努力走下去，我记得有一条短信，对我鼓励很大，我与大家分享一下，职场必备：1、勤快不懒惰。2、找问题不找借口。3、积极向上的心态。4、遇事不退缩。新的半年对我们来说是

24、一个布满挑战、机遇、希望与压力开场的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下半年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1、作为化装品的美导，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化装品的美导专业知识、综合才能、都是我要把握的内容。3、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。4、我柜组缺少价位在2050之间的护肤产品，有一局部低消费顾客群流失，申请上一品牌填补此价位空缺。曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，_下半年即将降临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑战，做出更好的成绩！第 17 页 共 17 页