实用季度个人工作总结模板10篇文档.doc

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1、实用季度个人工作总结模板10篇文档实用的季度个人工作总结模板集锦10篇总结是在某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进展回忆检查、分析p 评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使头脑更加清醒，目的更加明确，为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢？下面是WTT帮大家整理的季度个人工作总结10篇，有所帮助。季度个人工作总结 篇1光阴如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来_医药公司1个月了，回忆这段时间的工作，我作如下总结。一：观念的转变观念可以说是1种较为固定性的东西，1个人要改变自己原有的观念，必需要经过长时间的思想斗争。虽然销售

2、是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售形式也有差异。必须由原来的被开工作转变为如今的主动开发客户等很多观念。二：落实岗位职责。作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理方法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照

3、职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在理解产品知识的同时认真分析p 市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析p 市场情况、存在问题及应对方案，以求共同进步。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。三、明确任务目的，力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极理解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面在营销的形式上要积极考虑并补充完善。四、目前市场分析p

4、：云在昆明只有1个客户在_作。3月份拿三件货；8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力宏大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有1个客户在_作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有3个客户在_，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户_作。其中，贵州康心全年销量累积到达14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南根本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也根本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场标准情况来看，云南比贵州要有优势。

5、从产品构造来看，头孢克肟咀嚼片走终端。五、区域工作设想1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，做好客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。六、今年对自己有以下要求：1、每周要增加两个以上的新客户，还要有3到六个潜在客户。2、一星期一小结，每月1大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多理解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务

6、方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多讨论，才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。季度个人工作总结 篇2转眼间，_

7、年上半年就过去了。展望将来，我对公司的开展和今后的工作充满了信心和希望，为了可以制定更好的工作目的，获得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：一、前期财务工作总结对于企业来说，才能往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是才能第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥才能、决策才能、创新才能、社会活动才能、技术才能、协调与沟通才能等。第一阶段_年_年_年毕业之初，在无任何工作经历、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的参加了“金网络雪梨澳乡”管理团队，看似简单的账单制作rarr；日常收费rarr；银行对接rarr；建立收费台账rarr；与总部财务

8、对接，一切都是从零开场。我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的间隔 。客户 的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通才能，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化孝小事化了，协调不好那么工作会非常被动。这就要求在效劳过程中不断进步自己与外界的沟通才能，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能进步工作效率，减少不必要的人工

9、本钱。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经历；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。“勤能补拙”，因为当时住在工程，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际情况先后制定了财务收费流程、财务对接流程、押金退款流程以及特约效劳收费流程，并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进展奠定了坚实的基矗第二阶段_年_年：开展阶段这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接收工程温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步稳固了自己关于从物业前期接收到业主入住期间财务工作经历的积累，同时也丰富

10、了自身的物业管理专业知识。工程进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经历整理成文字后逐点的与新人一起理论，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经可以很好的胜任财务助理工作了。_年底我又被调往公司新接收的“villa”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。第三阶段_年如今，不断提升阶段_年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何过失，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结账盘库工作

11、，做好现金盘点表；每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作；工资的发放更是需要细心慎重，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经根本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工；而公司总部出纳更大的一局部工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。_年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，进步

12、迅速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析p ，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务根据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。二、主要经历和收获在金网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经历，尤其是管理处基层财务工作经历，同时也获得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：一只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能尽快适应新的工作岗位；二只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；三

13、只有坚持原那么落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；四只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；五只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断进步、获得进步。季度个人工作总结 篇3整体来讲，第四季度是进入工作状态非常好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面才能更加成熟，所以，也可以说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：一、工作内容1、跨部门协调与沟通工程从_月10日工程启动大会到11月9日跨部门协调与沟通工程正式完毕，整个工程历经2个多月的时间，工程活动主要包括有效沟通培训公共事务效劳咨询日部门例会互动部长轮岗标杆部门评

14、优部门协工作机制，第四季度个人工作总结。整个工程活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照方案时间开展，并在方案完毕时间前完成整个工程，进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善;立足公司现状和实际，没有搞形式;整个活动在公司形成了一定的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动完毕后新闻报道和反应及时;可以根据三级公司实际同步开展局部活动;每一阶段都有独特创新和亮点，施行细致，落地效果好。1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与，张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深化的认识，现场互动热烈，培训满意度高

15、达95%，整个活动效果非常好!2)公共事务效劳咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共效劳部门的需求得到了很好的满足，整个活动筹划和组织很成功，后期结果的反应很及时，员工的对于效劳部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了效劳部门与公司员工之间的交流与沟通。3)部门例会互动活动前期调研深化、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为标准光盘的学习，使沟通标准在广东公司深化人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果可以得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动完毕后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括

16、三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔膜起到了很好的推动作用，施行简单，易操作，可以在公司长期推广运用。4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信誉管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进展开展，但是活动的连续性和完好性很高，包括欢送会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进展了详细的学习方案与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联络严密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和理论。5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的典范作用，让所有部门理解到员工和领导对本部门协调与沟

17、通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体效劳质量。6)部门协调工作机制的建立工程活动的理论，比方部门例会互动的流程设计活动本身，拥有强大的群众根底，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深化开展，工作机制尚未形成，值得进一步讨论。2、职业规划工程第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信誉管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合详细岗位要务实现了多样化的评估：主要包括笔试、辩论、绩效考评、无领导小组讨

18、论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合才能进展了全方位、立体的摸底。3、人力资规划1)广东公司中层储藏培训班顺利结业：本次中层储藏学习班12月1日开场，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙讨论、外出拓展环节。培训班的顺利结业，适应了公司快速开展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的职业经理人探究了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储藏一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。本次工程培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调才能得到了很大的提升。2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进：

19、主要协助集团人力资规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进展跟进：转训课程满意度调查统计与搜集、月度培养方案表的制定、阶段性培养会议的组织等。4、活出真我风采集训营10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的活出真我风采集训营，通过培训营的学习，个人在职业心态、演讲才能、执行力方面得到了很好的锻炼，并获得了集训营最正确口才奖荣誉称号!5、营销储藏职业规划管理方案一方面，集团人力资总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速开展对储藏人才的需求，广东公司迫切需要建立自己的人才梯队;另一方面，目前90%以上的营销储藏人员对个人的职业开展目的与开展道路很迷茫，

20、找不到实现职业开展的方式和途径。基于以上情况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储藏职业规划管理方案的撰写，对于营销储藏职业开展道路和考核方案进展了明确的规划，目前方案正在审批中，预计明年可投入使用。6、新员工辅导第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和理论操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。7、部门工程的工作支持1)兼职管理岗关爱活动：从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，协助陈梦佳对本次活动进展了全程的参与和跟进，保证了活动的顺利开展。2)集体婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。二、个人亮点1、工程管理和

21、工程组织才能得到了很好的提升跨部门协调与沟通工程的顺利开展和圆满完毕，使个人在工程工作的开展上积累了丰富的工作经历，对工程管理有了很深化的体会，工程组织才能得到很大的提升。2、创新意识不断加强从部门例会互动实际效果调查表的设计施行到营销储藏职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的理解和认识进一步加深，打破常规的思维形式逐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。3、综合素质在理论中得到很好的锻炼现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质才能的锻炼争取了很多良好的时机。比方中层储藏培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训筹划、培训组织等方面

22、的才能得到很好的补充。季度个人工作总结 篇4不知不觉中，看着公司飞越开展的_年的上半年已经过去，充满希望的_年的下半年终于降临。回首半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下：一、销售拓展来公司已经工作二年了，想到这里，受宠假设惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀，我已从公司的普通一员成长为业务熟悉，经历丰富的老员工。记得刚进公司的时候，自己强烈意识到自己理论匮乏，理论经历缺乏等各类工作上的缺乏。如何快速进步自己的知识和销售程度，更新自己的知识构造，并深化到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的

23、工作中的这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断进步自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关心与支持下，明确了自己的工作职能，迅速进步了自己的销售技巧，也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作那么的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。二、工作情况销售方面：(1)参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。(2)参与大伙房水泥的投标和考察工作。(3)努力挖掘目的客户和潜在客户。(4)努力开拓非水泥行业的客户，如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展，以身作那么，起到了很好的表率作用。(5)推行工程小组，合理分配及协调公司部门工作。(6)积极的做

24、好客户的商务关系。(7)明确工程管理和部门管理职能，较大工程公司高层直接参与工程小组。在公司工程执行方面：(1)通过不断对客户的拜访，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对非水泥行业市场有了一个相比照拟全面的认识和理解。(2)客户考察公司的工程业绩，到公司总部考察，安排做好接待工作。(3)发现客户需求后，努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案，满足客户要求。(4)如今我逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通。在这一季度的工作中，虽然还没有签下订单，但是我们拜访的部份客户逐渐获得了对我们公司以及技术的信任。(5)每天我坚持详细的安排当天工作方案

25、，下午对当天的工作情况进展总结，对市场遇到的问题和成功的经历大家一起分享，想方法、找点子去解决。(6)在详细工作中，我努力的做好领导给没每一个工作，分清轻重缓急，合理的安排时间，按时，按量的完成任务。三、存在缺乏1.由于自身的学识、才能、思想、心里素质等的局限，导致平时工作中比拟死板，对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。2.由于学习新知识和掌握新东西不够，独立工作才能缺乏，工作中不够大胆，个人销售专业知识、根本素质还需要进一步加强。3.对公司的销售才能还需进一步加强。由于个人的原因，进展严格的、全面的学习和进步个人才能，有一个很长的、困难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显

26、不够。4.对销售工作方面努力还缺乏。存在观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和进步。进一步个人销售整体素质还有大量工作要作。四、工作方案在这一个季度的工作中，经过我的努力，获得了一些珍贵的销售经历，但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我方案如下：1、努力完本钱职工作之余，学习更多的非水泥行业专业知识、合同能管理知识、投资收益知识，以提升自己的专业知识。2、完善销售专业知识，建立一套明确的系统的业务销售方法，和奖励措施。 销售管理是企业的重点，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，进步提成和奖励措施，可以对工作有高度的责

27、任心，可以进步销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步，业务才能进步到一个新的档次。4、销售目的的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。 根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到周，每天，来完成各个时间段的销售任务。我认为公司开展是与员工综合素质，指导方针，团队的建立是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。我相信通过我们一段时间的市场开拓，对于提升我们团队每个人自己的业务才能，业务程度都会有了一个较大幅度的进步，针对市场

28、的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于公司给我的这们一个工程可以全程的操作下来。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。在今后的工作中，我将一如既往的努力学习新的文化知识，不断进步自身的业务及销售程度，要再接再厉做好自己的本职工作，遇到工作困难，及时与领导联络汇报，并寻找更好解决问题的方法，继续稳固现有成绩，针对自身的缺乏加以改进，争取做的更好，争取为_公司的再次跨越腾飞做出更大的奉献!季度个人工作总结 篇59月份就快完毕，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞快，不知不觉中，充

29、满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作！一 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。二 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探究、查阅资料和理论锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。三 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应

30、有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目的。一主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦工程、西部煤化工100万吨干熄焦工程、博宇特钢BPRT工程、天净矿热炉工程，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资时机，所以跟踪的工程工作都没有进展。二乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资，建成15条旋窑消费线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。三到山西太原见徐宝楼跟踪能华工程，这个工程无资可利用，也是个过时的工程。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地

31、区的很多钢厂打 ，我也没联络到有价值的工程信息，我们能做的很少。四这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时 联络乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其别人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。 联络乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联络，我说：还是我直接找陈总吧，防止陈超警觉我们找乔总而不接见我们，但是担忧的事情还是不可防止。五通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总老板的弟弟及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析p ，国庆后去约见老板，详细是哪种形式没定下来，要继续加强工作。三、主要

32、经历和收获。在这个季度的工作中，完成了一些工作，获得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经历和收获：一只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位。二只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。三只有坚持销售原那么，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。四只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。五要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。一 开展常规反省，不断的进步自己的思想认识和知识程度。二 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作

33、都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。三 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。四 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德

34、素质双进步。五 回忆这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，进步销售工作的方法技能与业务程度。五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的缺乏总的来看，存在很多缺乏的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表如今以下几个方面：1对内部关系协调还不够，要从思想上加以进步，为企业创造良好的工作环境和形象。2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的工程，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。3工作还不够细致，有的

35、关系还没有做到位，沟通才能和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。4开掘和开发客户资不够，跟踪的工程信息不够,尤其是潜在客户和目的客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。5对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。七、从自身原因总结一我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧；二注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，明晰的语言，细致的推介，体贴的效劳去征服和打动消费者的心。三要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，进步销售业绩；四端正好自己心

36、态，其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力；五总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的缺乏之处，同时也为自己积累下了销售工作的经历；在将来的工作中，利用自己精力充分，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和进步销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的开展尽自己绵薄之力！八、下步的打算针对工作中存在的缺乏，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：一 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；二 加强新知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益；三 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦工程；四 加强利用中介的资和关系开展好客户的开发；五 加强根底工作，强化销售的创新理论

37、，促进销售程度的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进展沟通，进步销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，_的明天更美妙!_ 于20_年9月30日季度个人工作总结 篇6四月，从成功完毕一季度“开门红”收官任务开场，从通过分行蓝图上岗考试开场，是终点又是起点。我知道虽然通过了蓝图考试，但并不意味着可以高枕无忧，接下来还有更加辛苦和艰巨的切换演练，并行演练，各

38、种数据的清理和核对等等，当然这一切都要从每天的蓝图练习开场，没有最扎实的根底，根本没有方法进展后续的工作。营业部是新区所有网点中最繁忙业务最复杂的营业场所，作为本部的员工，在针对蓝图上线这件政治任务上，更是多了一份责任感和使命感。所以，每天下班后不管多累，都会很自觉地去技能教室练习蓝图。同事们更是互相鼓励互相关系，共同进步。在练习中遇到难题，总有同样辛苦但是仍然坚持陪练的业务经理及时给员工们进展解答。在技能教室里，没有抱怨没有抱怨，只有彼此的交流声和打印传票、按密码的声音。6月6日8日是IT蓝图正式投产上线的日子。从月初的投产前准备到内部试营业到9号正式对外营业，全行上下包括营业部所有员工都保

39、持了高度的责任感和积极性。蓝图投产非常顺利，并且实现了风险可控的新旧系统平稳切换。蓝图上线之后，我和营业部的所有员工一起，认真对待每天的工作，对新系统的功能、代码等从头学起，互相学习互相鼓励，认真做好业务笔记，有问题及时提出来向业务精英请教，也常常和同事们一起讨论，研究怎样将业务在流程上标准化合规化的同时操作起来更简便化。6月下旬，行里开场组织新员工进展业务技能培训，为7月上旬的新员工转正考试做准备。我和行里的同事们每天下班后开场了每天2小时的技能训练。我相信只有通过不断的练习才能通过考试，也才能为平时的业务操作打下根底。季度个人工作总结 篇7一、工作方面：1、做好根本资料的整理，及时向工厂反

40、映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，理解订单产品的消费进程，确定产品是否可以按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，思想汇报专题保持经常与老客户联络，理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调才能不够强，一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了局部客户的抱怨。

41、工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0736单撞钉，因为底钉在实际大货消费过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客

42、户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂消费的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业

43、务员所必须做到的，假如一味地去抱怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而进步自身素质特

44、别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了进步工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、工作方案1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货可以准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从如

45、今开场要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。3、对于新客户，一定要完全按照合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和进步自身的业务程度，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正理解客户需要什么产品。季度个人工作总结 篇8一季度，我县财政工作严格按照县委县政府经济工作要求，坚决“促增长、保运转、保民生、保稳定”，实现了开门红。一、季度所做主要工作1、大力组织财政收入。一季度，累计完成财政总收入10783万元，比上年同期增加2918万元，增长37、10%。其中：国税部门完成187

46、1万元，占一季度应完成任务数2880万元的64、97%，尚有收入缺口1万元；地税部门完成8875万元，占一季度应完成任务数8758万元、34%，已完成序时进度；财政部门完成37万元。财政总收入中，税收收入完成10589万元，占财政总收入的比重为98、20%。2、发挥财政职能，推动经济又好又快开展。经建股、预算股在三月研究了中央和省相关产业政策、扶持重点，特别盯紧企业技术改造、省新立的林区道路建立专项资金、津补贴专项补助、农贸市场晋级改造工程等各类工程，在三月份会同各相关科局积极争资争项_个，拉动了财政收入的增长。3、加强政策研究，千方百计组织收入。坚持把实现财政增收作为经济工作的出发点，实在加

47、强税收政策，大力组织收入，为全县经济社会开展提供坚实的财力支撑。一是在一季度深化分析p 我县多年来财税收入增长变化的趋势和规律，按照20_年县政府确定的财政收入任务，抓紧、抓早、抓好目的任务的分解落实，强化目的考核。二是催促税务部门认真研究税构造变化情况，挖掘税收潜力，加强税收征管，确保应收尽收。4、继续推进财政改革工作。立足精细化管理，在三个方面加大改革力度，着力提升政务效劳程度。一是国有资产管理出实招。财政局国有资产监视管理部门作为对全县所有行政事业单位国有资产综合管理的部门，拟定出台安乡县行政事业单位国有资产管理方法，全县国有资产按照“合同统签、票据统开、税费统缴、资金统管、收入统拨”的“五个统一”原那么处置资产和拍卖公共资。所有行政事业单位国有资产处置收入，包括出售收入、报废、报损残值变价收入等，均为政府收入，全额缴入县非税收入汇缴算户；纳入综合预算管理。二是国库集中支付实现全覆盖。20_年的国库集中支付改革延伸到全县二层单位，实现了全县范围内行政事业单位国库集中支付改革无特殊，