商场保洁员个人工作总结.doc

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1、商场保洁员个人工作总结商场保洁员个人工作总结时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回忆这段时间中有什么值得分享的成绩呢？我们要做好回忆和梳理，写好工作总结哦。那么写工作总结真的很难吗？下面是WTT搜集整理的商场保洁员个人工作总结，欢送大家借鉴与参考，有所帮助。商场保洁员个人工作总结1在商场保洁员的工作这么久，也理解自己作为商场员工的工作，从来都没有总结过自己这工作，如今对自己保洁员这工作做个总结。我负责商场二楼的保洁工作，一整楼大概分四个区域，服装、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天清扫三次，早上、中午、晚上这三次。每天要做的就是提早进展商场消毒，对整个地板都要消毒。商场二楼

2、的所有扶梯全部要抹布抹一次，以便于保障消费者的平安，让来商场购置东西的人安心选择商品。我一年的工作大致都是如此，几乎没什么变化，假如要有，也是帮助其他楼层清扫卫生，把保洁做好。在自己工作上，我是足够敬业的，虽然工作很累，要清扫整个楼层的卫生，但是我努力的去做到那个标准，不仅是因为自己的职责所在，还是因为个人觉得做好保洁很有必要，是为大家效劳的好事，看到别人安心的逛商场，我也是感到很骄傲的。一年工作下来，我没一天偷懒的，专注的做着手上的事情，遵守商场的规定，注意个人的行为的标准，把自己真正的融入商场这个家，把商场的清扫工作做好。在思想上，我按照商场对保洁员的制度做事，思想与商场保持一致，对待工作

3、是一心一意的，树立起正确的观念，不嫌弃自己这份保洁的工作。一年的工作，让我真正的从工作中体会到保洁也是需要有知识的，以前只是知道用手做所有的事情，如今社会的开展越来越好，对于清扫这方面也有很多的创造，研究出来很多种的清扫工具，不会让人劳累一整天。学会如何使用工具，就轻松很多了。刚开场我工作，因为不懂，所以闹了很多的笑话，又重新去学习，在大家的帮助下，我如今可以很快的把整楼层的卫生全部清扫干净，为消费者提供一个干净又平安的环境。我工作之后，有了更多的学习时机，为此我工作的一年里，挺顺利的。如今一年已经过去，对自己的工作也有了总结，于我将来在商场的工作提供了很好的经历，我有自信可以把商场的保洁做得

4、更好，一定可以让领导和顾客满意。我会不断的努力，不错过任何学习的时机，让保洁的才能越来越强，保洁的质量一定会更好的。商场保洁员个人工作总结2商场自12月1日起_市众力企业管理咨询进展商场卫生保洁工作，现将12月份有关保洁工作总结报告如下，请领导阅审。一、保洁人员到位情况：因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促，总体各项工作开展并不是特别顺利如该公司之前未有商场保洁工作经历、人员入场组织上不是很稳定等。12月1、2日商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右，自3日起才到达8人/天。通过近一个月的人员调整磨合，现保洁队伍人员已根本稳定。二、保洁人员工作分配方面：商场一、二、三各楼层配置2人/

5、层，负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人，商场卫生间和五楼办公室共1人。三、保洁人员管理方面：自7日起，保洁人员装备了带班管理人员由其内部人员兼任，实行领班管理负责制，由此保洁各项工作渐渐进入一个有序、管控、不断进步的本质阶段。12月11日起保洁人员已实行每天晨会制。其中11日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的，将我公司的一些根本要求及8日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准那么、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明，在此之前与对方公司工程负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。自15日起，保洁人员穿专业工装。

6、自12月中旬后半期起，保洁人员的精神相貌、效劳态度、纪律态度、实际卫生清扫状况等均进入良性循环状态。同时，本人每天至少4次亲自从一至三楼进展巡场检查，就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改良改善。另外保洁公司高层管理人员根本是每周至少2次到商场进展内部管理督导。四、保洁方案性执行方面：保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁方案”见附件一，物料工具配置方案、保洁人员调休安排方案。根据双方合同约定，27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进展了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31日起，保洁公司根据商场晚上人流少的特点，已购置专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批

7、次实行保养到扫，预计要4天完成。日常保洁用性工具已到位，商场公共区域卫生质量根本到达良好状态。保洁人员根本是早晨8:20左右全部到场，晚上20:5521点间分开商场，日常工作顺序根本是按照其提交的“商场月保洁方案”内规定方案执行。五、综合性方面1 目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。2 目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。3 目前未发现有浪费水电的现象。4 保洁公司缺乏方面：在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订方案性方面还有待进一步进步和加强的空间，已将这些方面告知保洁公司。5 我司缺乏方面：由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位，虽有天局部检查，但未形成书面报告和周报，在此向公司做自我检讨。六、综合评价鉴于目前保洁公司工作上积极配合改良，虽在12月工作中有少些缺乏或缺失，但他们能快速的积极想方法改善的合作态度和管理进步，考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的理解和实际保洁工作质量判断，我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分，建议12月的保洁费用24000元按正常比例发放。上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告，请领导阅审。第 6 页 共 6 页