实用销售个人工作总结模板.doc

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1、实用销售个人工作总结模板销售个人工作总结 篇1在销售过程中，我重视客户的维护，我会把客户分为两个阶段，一个是新客户，对于新客户，我我主要做的就是推荐一些产品，但是不会太过频繁因为新客户对于这些消息还是非常反感的，我一直都掌握了量，保证自己在与其沟通的时候不会让他因为我发消息过多而反感，还有就是老客户，就是成交过的老客户，我重心倾向在老客户方向，因为老客户他们的复购率比新客户更多，前提是要让他们认可我们的产品认可我们的效劳，让客户满意，只要效劳做得好就可以有不断的客户，一个老客户他们都有自己的圈子，在销售中，培养与客户的感情，保证自己可以让可会满意，客户，满意了就会再次购置，只要客户愿意就一定会

2、有更大的购置力度，保证客户有更多的需求，同时客户也会给我们的产品做宣传，可以让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购置这些东西，因为得到了客户的人可就可以获得口碑效应，一旦形成了影响客户就会在此购置让我们的工作有了更多的便利，不必浪费时间去找新的客户资，因为老客户就可以不断的给我们提供更多的客户资。刚开场的时候需要做的就是找到目的客户群体，化装品主要针对的是一些高端消费的女士，对于这些女士，我首先要做的就是要找到客户他们混迹的圈子，首先要获得联络，第一关很重要，我们如今化装品是用的微信营销，想要有更好的开展就必需要通过微信来传递更多的东西，让客户可以知道我们的价值。找到到客户理解客户如今的选择，清

3、楚客户的需要把握好客户的目的。这是工作的第一步，也是关键一步，假如沟通的客户不是目的客户根本不可以获得任何的收益，反而只会浪费时间，浪费精力最后沟通了半天一事无成，这样做效率非常低，也不利于我们的工作，找到目的人群混迹的圈子就可以找到更多的客户可以有更多的受益。对于自己销售的化装品假如连自己都不知道其详细成效，这也只会让我们与客户沟通时处于优势，不专业又证明可以获得别人的认可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好万全贮备，把化装品理解清楚明白化装品的成效才能才能把它销售出去，同时也可以答复客户的问题防止在工作中犯下大错。化装品是高端消费品，时常虽然宏大，但同样竞争着也多，因此需要我们努力去挖掘

4、客户，维护客户，才有更好的业绩，在明年我会继续努力创造更好的绩效。销售个人工作总结 篇21、非洲片区：单分隔南非市场，我们非洲市场仍不理想；今朝发卖地区照旧齐集在埃及和突尼斯，成立贸易相关的有3家，20_年有发卖交往的只有两家，其中一家埃及年夜客户由于付款方法无法杀青同等而消除约莫30万美元的订单；可是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增年夜到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；跟着我司产品在市场的构造成熟与质量的进步，坚信能在北非市场有更年夜份额；2、南非片区：今朝南非市场客户共计5家，由代办署理_公司认真打点发卖地区，我司监视；今朝首要地区在约翰内斯堡，然后在德

5、班和开普敦各有一客户；现行主导发卖产品是制动分泵；发卖额由去年的不到8万美金，增进到今年的18万余美金；初阶估量20_年发卖额到达28万美金，并向30万发出挑衅；3、中东市场：20_年有贸易交往的中东客户阿联酋、伊朗、以色列共计11个客户；20_年公司产品发卖额5万余美元，外协产品发卖额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；跟着伊朗市场的一直拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争夺经由过程明年的展会可能造访，扩大日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；4、东欧区域：今朝俄罗斯市场照旧空缺，因为国家政策以及关税、运费等题目，对付我们来说，怎样进一步全力的低落产

6、品成原来进步价值竞争力是进军俄国市场的重要题目；呈现一点危急的市场是立陶宛，因为价值题目，我们在和一个年夜客户出货时辰孕育产生了不合，假设能在20_年顺利办理价值题目，发卖份额将有贯串毗邻可能晋升；东欧市场较好的是波兰市场，今朝虽然只有两个客户，可是20_年的发卖额有望到达18万美元卡玛斯外协为主；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然20_年跟我司贸易的客户不如以往那么多，可是市场远景较好，尤其是年夜客户的锁定以及小客户的敦促，有望我司产品在该区域获得更年夜成长；5、西欧区域：意年夜利和德国市场在20_年景长不变，但愿经由过程新厂房的局限和展会、造访等品牌推广，赢取更多的客户和更年夜的市场份额；

7、英国市场今朝只有一个客户，可是因为助力器和硅油离合器水泵题目，今年贸易额不只一样寻常而且助力器的退货给我造成较年夜丧失踪；另外经由20_年对西欧市场的相识，创造该市场要求质量高，价值要适中，在西班牙、法国新车较多，纵然开发新产品，市场的继承手段也不高；基于此，我个人私家以为西欧区域市场计策，怎样锁定关键年夜客户成了重要义务，比方说意年夜利的LPR，要是我们的产品可以到达他们的机能要求，就理当尽力配合客户，从长远好处角度思量，率先霸占市场份额，然后敦促价值的晋升；6、现行和客户的接洽历程是：前期构和事项邮件交换、核对询价单和报价、价值实在其实认和所寄样品实在其实认、产品标识、付款方法的约定、订单

8、的出产 下单前的待供职情包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容 出产中的联结交货期的反应、与出产部的和谐事项 发货前的联结船公司的联结与船期的布置、物流的打点 发货后的联结货款的回笼题目、票据的邮寄可能银行交单 再次联结新订单的构和；7、对付客户所寄和给的新样品，我以为我司应该首先对其举办挑选，不能是汽车配件的样品我们就接收，要是数量、市场、利润不是很理想，就当即抛却，过多精力的分手，其成效一定是得不偿失踪； 8、20_年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人私家见解；理想中我的品牌计策：首先，我司是专业出产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，是以在制动泵方面，只管即便使用自己的品牌；其次

9、，一些年夜型经销商会坚持用他们自己的品牌联络我们的产品打入市场，可是销售个人工作总结 篇3自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，沉着的心态。在公司领导的带着和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进展。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。09年我会尽量克制这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于

10、往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给如今的工作带来许多费事，对每一款新产品进展推广。与各经销商进展亲密联络，并根据地区、行业、受众的不同进展分析p ，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，09年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：1全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;2经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳态度方面，细心的与客户沟通;3确度，仔细审核;4物的及时处理;

11、5的维系，并不断开发新的客户。6每一件事情，坚持再坚持!最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与消费联络下单，或者与销售联络提醒下单，飞单的情况大多于库存量缺乏有关。2回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)3购对供给商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这

12、样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。4应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!5门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心别人，不会考虑给别人带来的费事。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。6及派车问题。7品开发速度太慢。值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作获得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今

13、年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题可以妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!第五篇：本周480销售完成率160%，超额完成60%。480店11月份销售完成率60%；12月份刚好完成任务；本月前两周已完本钱月任务的65%，销售提升快，分析p ：一是元旦人流量较以往大，二是本店促销原来做魔法医生，护肤销售经历很丰富，连带性不错；三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大，但对促销的日常鼓励紧盯不放，无时无刻都在挖掘员工的自身特长，在鼓励中让本人认识到自身的优势，从而发挥自身优势，进步销售

14、。本周不得不提的是502店，502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务，但502店本周较以往任何一周来说。销售进步是非常不错的，虽然502店是屈臣氏的A类门店，但我们品牌在此店超过四千的周销售是比拟少见的。分析p ：一是竞争优势，之前502店我们的陈列位置不是很好，在男士区域，加之背对美津植秀，美津中销售一周工作总结(2)晚班根本促销都保持在5个人以上，她们拉人是非常的厉害，相比拟我们促销的销售就显得比拟薄弱；二是陈列位置，本周一502店调整了陈列位置，我们位置调整为东西主通道位置，虽然是西边第二个端架，但相比拟以前的陈列位置还算是非常不错的；三是人员装备，上周开除了一名促销，因为那个促销上班一月

15、时间，进步不是很大，开场给她时机是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程，但经过一个月的观察，发现是性格使然，即太腼腆，不能胜任屈臣氏的销售气氛，所以在周一的时候派去培训教师驻店支援，一是暂时补位，二是带动起长促的销售积极性，形成销售互相追赶。本周会员共计办理约30人，老会员5。较之前的会员办理来说，总数有所下降，但进步了顾客的有效回头率100元以上才办理睬员卡，等于是说顾客至少会购置我们两个以上单品才可以办理睬员卡，这样顾客在使用过程中假如其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺。现老顾客对于护肤品点单率较高。本周因回公司开会，无培训安排。元月4号进展全体员工培训会，

16、包括培训教师。培训内容为：1、产品知识重点点位培训；2、销售技巧提炼培训；3、重点问题汇总培训。本周685进展了周末摆台促销，培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进展了调整，总体来说502位置调整比拟理想；671虽然从C区调整为A区，但因此通道较窄，我们陈列位置不易留住顾客，待4号店长上班后再进展调整。以上就是WTT今天给大家整理回来的销售一周工作总结啦，希望大家会喜欢！销售个人工作总结 篇4在_为期_周的实习已接近尾声了，销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教诲。他们以长辈，朋友的友谊真诚热情的关护着我，教诲我如何做一名合格的_人，何如更好地与别人沟通和合作等等。从外

17、表上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制_申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作，是学不到什么本质性的东西的。我也觉得假设是说详细学到什么专业的知识是很少的，但是就此否认在_实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。由于单位领导的安排，我和其他几个实习生共_人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度_，对_的一切事物都感到新颖有趣。这周我们主要的工作是抄写合同，这似乎是一件很简单容易的活儿，无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错：资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不明晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏

18、和纂改都是不允许的，补救的方法只有重新写过，之前的工作也就白费了。从抄写合同一事中我认识到_的工作是严谨认真的，不管做什么事情都要时刻全身心的投入，不可有丝毫的松懈懒惰马虎，一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中，我时刻以严肃认真、慎重小心的态度去要求和约束自己，不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问，有错误立马改正，最大程度上减少错误。_的工作虽然是严肃紧张的，但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们，相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深化的印象，他们亲如一家的友谊更是让我羡慕。这

19、样团结一心的集体是不会累的，因为有情有爱就会有激情热情。由于工作上的安排，第_周到第_周我们主要的工作是外出宣传推销 转账机。 转账机是_针对个体商户推出的新产品。它兼具普通 营销和普通_机的根本功能，既可以打 也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时，能带给商家很多好处。也因为如此商家比拟容易承受，我们的推销工作也就简单许多。之前我不曾有过任何形式的推销经历，所以刚开场时有些紧张和无措。推销的第一天，_的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销，还教我一些推销时的方法和技巧以及应该防止的一些东西等等。在推销时，“师傅”告诉我推销也是一种技术，我们追求的不仅

20、仅是销售 机这么简单，我们销售的更是一种效劳和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户，为客户带来实惠的作用。假如你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话，明天客户就不会再和你合作，你的客就会越来越少，推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的，要尽量防止使用。“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介 机时我时刻以客户的利益出发，真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠，不欺骗，不模糊和夸张 机的功能作用，我觉得只有这样才能赢得客户的信赖，树立_的良好形象，建立自己的良好信誉。销售个人工作总结 篇5时间真快，一周又过去了，做着销售工作

21、，让我接触的人越来越多，积累的销售经历也越来越多。这一周虽然短暂，但还是有收获的。过去的一周的销售工作，让我知道自己目前还有很多需要去改良的地方。如此我也来对我一周的销售做如下工作总结：一、外出理解市场这一周里为了可以更好的进展销售，我被派出去理解市场。理解了市场，才能找到更适宜产品的客户，才能去找到产品的在市场的流通情况，进一步的对产品作分析p 。在我外出调查理解市场的时候，我从各大市场对公司的产品做了一定的分析p ，知道了怎样去销售这些产品才能到达最大的效益。随着我理解的市场越来越多以及广泛，我也知道自己之后的工作怎么进展。二、联络更多的客户，加深合作公司本来就有客户，这周为了维持产品的销

22、量，我和其他销售也加紧的联络原来的老客户，把情感建立起来，并加深合作。一共联络了_位客户，虽然客户很多，但是实际上跟公司继续合作的却是在减少的，很多的客户合约到期了，就不再跟我们签订续约合同了，这样就会让产品销量下降。但是客户的减少也并非是全无非用途的，既然有客户不再跟我们，就说明我们的产品有需要改良的地方，而且还是需要进展很大的转变，因为在调查了市场之后，发现跟我们竞争的公司很多，假如要想留下更多的客户，那就只能转变策略，把原有的客户先拉拢过来。三、工作的缺乏这周的工作其实很累，不停的外出跑腿，不停的打 联络客户，但是也发现了自己在工作上短板，发现自己在销售上还是有很多的欠缺。就拿调查市场进

23、展对产品的销售的理解情况，我几乎是只在一个地方进展，很难转变思想去找寻其他的市场，做事不懂得变通，这对于销售工作来说是一个弊端。公司产品一旦进入市场，我们销售就应该随时的对市场进展观察，紧跟市场变化，可是之前因为没有这样做，所以这一周外出对市场进展调查的时候，才会不那么顺利，就是之前没有做好额外的准备。以后这方面需要特别的进展更正，不然销售工作将无法做好。一周工作已经完毕，可对我来说，新一周的工作也即将降临，而我要做的就是制定好个人的销售方案，努力去把自身的缺点和工作的缺乏改正，为公司的销售工作能有好的开展多出一份力。销售个人工作总结 篇6按说工作没有什么进展，就没有任何经历总结可言，但我还是

24、决定把自己这一个多月以来的心得写下来，更多的是迷茫，我愿意过更加透明和坦然的生活，不愿意在心里装很多的事，工作生活都如此。与其说是分享，不如说是请各位朋友给我建议和你们的经历之谈，i need。第一.关于 营销我一直标榜自己不喜欢 营销，对其充满疑心和鄙视，但从更内心来讲，我所惧怕的是被回绝后的为难，是对自己的不自信，是在如此那般努力之后仍一筹莫展的逃避。回头想想，我一直以来无论做什么事都不敢付出百分百的努力，我害怕孤注一掷。因为会不再有理由原谅自己，没有退路的时刻太过孤独。在大学找工作那会儿，曾兴致勃勃、一门心思的想从事销售工作。总觉得自己性格里有一种潜力很合适这一行，还有就是高薪的诱惑。那

25、时一切的认识都是想象出来的。等毕业回到保定，先跟着一个师兄在他的网络公司做，做半年的销售之后转为他的助理。我首先拿到手的是一本河北企业黄业，超厚，每天要从上面找潜在的客户跟他们联络，约见面，签约。一周之后，我逃之夭夭。当时还发誓：再也不进网络公司，再也不做 销售。我怕了，是一种折磨，对于我这种有的人来说。第二.关于酒店营销进了第二家公司，做连锁酒店的，我的简历吸引了老总。做他的助理。当时我们的第三家店刚刚开业，入住率超低，所以营销就成了我们的第一要务。发卡、送名片、接站、住一赠一、跟ktv合作、签协议单位、到处打广告方法几乎都用尽了。也颇有成效。那种营销其实快乐更多，因为工资并不跟那挂钩，没有

26、业绩方面的压力。我充分发挥着自己的健谈魅力第三.关于_营销我进了这家公司，确确实实的做起了销售，做起了业务。才感觉到那种前所未有的压力。因为最后衡量一个销售人员的标准只有业绩。只有你的业绩才能让你理直气壮的说：我努力工作了，我对得起自己和公司，才有让老总留下你的理由因为你不可替代。其实并没有摸到任何门道，而且做起来很吃力，但我还会坚持，他们告诉我：许多的事情只有坚持下去，才会渐渐明朗起来。我一直在坚持，努力的学习。但那种恐惧并没有消除，也可以说是自信在一点一点的被吞噬掉。但坚持，坚持!销售个人工作总结 篇7我于20_年02月份任职于_公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。

27、在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：一、销售部办公室的日常工作：作为_公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际才能。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的搜集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要

28、有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来根本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来宏大的损失，在搜集用户资料时也比拟简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时，如今还比拟陌生，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成局部，公证处公证、银行贷款资料、_公司存档、

29、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证，银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一局部。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、_三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的破绽，我相信随着银行按揭贷款的逐步深化，我将做得更好、更完善！(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)三、及时理解用户回款额和逾期欠款额的情况：作为_公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时理解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。四、今后努力的方向：半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然获得了成绩，但也存在一些问题和缺乏。主要是表如今：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的开展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！第 20 页 共 20 页